Alternatif Terbaik untuk AnyDesk

Apa itu AnyDesk?

AnyDesk adalah platform akses dan sokongan jauh yang digunakan oleh pasukan IT, MSP, dan pusat bantuan untuk mengawal titik akhir, memindahkan fail, dan menyelesaikan isu dari mana-mana sahaja. Ia membolehkan sesi pembaikan yang dihadiri dan penyelenggaraan tanpa pengawasan melalui ejen ringan, biasanya merentasi Windows, macOS, Linux, dan peranti mudah alih. Aliran kerja biasa termasuk kawalan skrin yang cepat, pertukaran papan klip dan fail, pengendalian pelbagai monitor, dan log sesi asas untuk tanggungjawab.

Di mana ia sesuai dalam tumpukan anda:

• Sokongan harian: mendiagnosis insiden, memasang kemas kini, dan melatih pengguna tanpa lawatan di meja.
• Operasi: menyelenggara pelayan dan kiosk semasa tingkap penyelenggaraan dengan akses tanpa pengawasan.
• Kerja hibrid: sediakan akses selamat untuk kakitangan jarak jauh apabila VPN atau VDI tidak perlu.

Mengapa Perlu Mempertimbangkan Alternatif kepada AnyDesk?

Organisasi meninjau semula set alat mereka apabila kos pelesenan meningkat dengan teknisi atau titik akhir, atau apabila permintaan tadbir urus melebihi kawalan yang tersedia. Yang lain memerlukan pilihan penyebaran di luar perkhidmatan awan tulen—seperti penghosan sendiri untuk kediaman data—atau lebih suka akses berasaskan pelayar yang mengelakkan pemasangan klien. Pasukan juga mencari penyelarasan yang lebih dekat dengan sistem tiket/identiti dan TCO yang lebih jelas semasa mereka meningkatkan sokongan kepada ratusan atau ribuan peranti.

Pemicu suis biasa:

• Kepastian kos pada skala dan pengurusan lesen yang lebih mudah untuk audit dan pembaharuan.
• Postur keselamatan yang lebih kuat (MFA) SSO , RBAC granular, log yang boleh diaudit) atau pilihan yang dihoskan sendiri.
• Kesesuaian operasi: permulaan sesi yang lebih cepat, penyambungan semula yang boleh dipercayai, penyebaran besar-besaran, dan penjenamaan.

Apa yang Perlu Anda Cari dalam Alternatif AnyDesk?

Mulakan dengan mendefinisikan perkara yang tidak boleh dirunding: model keselamatan, pendekatan penyebaran, dan campuran kes penggunaan yang dihadiri dan tidak dihadiri. Sahkan liputan platform (Windows/macOS/Linux, mudah alih), akses pelayar/HTML5, dan sejauh mana alat berfungsi di bawah sekatan rangkaian sebenar - latensi tinggi, kehilangan paket, atau firewall yang ketat. Akhir sekali, modelkan kos keseluruhan selama 12–36 bulan, termasuk tambahan seperti laporan lanjutan, integrasi, atau tempat teknisyen tambahan.

Bidang tumpuan penilaian:

• Keselamatan & pematuhan: pilihan MFA/SSO, kebenaran berdasarkan peranan, kelulusan sesi, jejak audit terperinci.
• Kebolehan penyebaran & skala: pembungkusan ejen, dasar kumpulan, pelaksanaan secara besar-besaran, akses peringkat folder, dan warisan dasar.
• Kos & kitaran hayat: asas pelesenan yang jelas (setiap teknologi vs setiap peranti), terma pembaharuan yang stabil, SLA sokongan, dan rentak pelepasan.

7 Alternatif Terbaik kepada AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Alternatif AnyDesk Terbaik dengan Nilai untuk Wang bagi Sokongan IT

TSplus Remote Support dibina untuk meja bantuan dan MSP yang memerlukan bantuan jarak jauh yang cepat dan selamat tanpa harga tinggi setiap tempat duduk. Ia menekankan penyebaran yang mudah, akses tanpa pengawasan, dan penjenamaan pada kos yang berpatutan. Pasukan boleh menstandardkan aliran kerja dengan komputer yang disimpan, kumpulan, dan kebenaran berdasarkan peranan, sementara juruteknik mendapat manfaat daripada sambungan cepat, pemindahan fail, dan sembang dalam sesi untuk penyelesaian yang lebih pantas.

Penyewaan yang fleksibel (termasuk pilihan yang dihoskan sendiri) dan agen yang ringan memudahkan untuk dilaksanakan di seluruh laman dan dipelihara dari semasa ke semasa.

Kelebihan

• Akses tanpa pengawasan dengan komputer yang disimpan, kumpulan, dan kawalan berdasarkan peranan.
• Antaramuka mesra juruteknik dengan sambungan cepat, pemindahan fail, dan sembang sesi.
• Fleksibiliti yang dihoskan sendiri atau dihoskan awan untuk memenuhi dasar keselamatan.
• Pilihan penjenamaan untuk portal sokongan dan komponen klien.
• Lisensi yang dapat diramalkan dan kompetitif sesuai untuk tim yang berkembang.

Konsi

• Fokus pada sokongan jarak jauh; integrasi UEM/PSA yang maju adalah lebih ringan daripada suite RMM penuh.
• Pariti ciri macOS/Linux mungkin ketinggalan dalam senario yang mengutamakan Windows dalam beberapa aliran kerja.

Harga

• Pelan peringkat permulaan yang direka untuk pasukan IT dan MSP yang peka terhadap bajet.
• Lesen biasanya ditentukan mengikut teknisyen, dengan tahap yang mesra volum.
• Percubaan percuma tersedia.

Ulasan/Penilaian

• Dikaji secara positif oleh pasukan sokongan SMB dan pasaran pertengahan untuk nilai dan kemudahan penggunaan.
• Konsistensi disorot untuk akses tanpa pengawasan dan penjenamaan.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Penyelesaian Sokongan Pantas untuk Juruteknik Profesional

ScreenConnect berfungsi untuk meja perkhidmatan yang sibuk yang memerlukan sesi latensi rendah, akses tidak diawasi yang kuat, dan kawalan terperinci ke atas setiap sambungan. Ia bersinar dalam aliran kerja juruteknik - penyertaan pantas, pelaksanaan skrip, dan kotak alat yang kuat - tanpa mengganggu kelajuan triage.

Pasukan dengan SLA yang ketat dan armada yang kompleks menghargai responsif dan kedalamannya, ditambah pilihan untuk menghoskan sendiri bagi kawalan yang lebih ketat. Akses tanpa pengawasan berasaskan ejen, penyebaran massa MSI, dan RBAC/auditing yang terperinci membantu menstandardkan operasi di seluruh lokasi sambil memastikan pasukan keselamatan berasa selesa.

Kelebihan

• Sesi dengan latensi rendah dan pintasan teknisi yang kukuh. Sesi dimulakan dengan cepat melalui rangkaian yang pelbagai, dan pembantu seperti kotak alat, penyelarasan papan klip, dan pelaksanaan arahan mengurangkan masa penyelesaian.
• Akses tidak hadir yang kuat dan sokongan penyebaran besar. Ejen berterusan, penyebaran MSI/pakej, dan dasar kumpulan membolehkan pentadbir mengurus dan mengendalikan armada besar secara konsisten.
• Kawalan sesi yang kaya (reboot/reconnect, toolbox, skrip). Juruteknik boleh memulakan semula dalam mod selamat, menghantar fail atau skrip, dan menyambung semula sesi tanpa perlu mengesahkan semula pengguna.

Konsi

• Harga boleh meningkat pada skala. Lesen per teknologi dan add-on boleh meningkatkan TCO apabila pasukan, titik akhir, atau keperluan pematuhan berkembang.
• Ciri-ciri tadbir urus mungkin memerlukan konfigurasi yang teliti untuk persekitaran yang lebih ketat. Penetapan peranan, log audit, dan dasar akses jauh memerlukan penyediaan yang jelas untuk memenuhi standard keselamatan yang ketat .

Harga

• Biasanya dilisensikan mengikut teknisi dengan tahap ciri premium. Edisi menggabungkan kemampuan seperti pelaporan lanjutan atau integrasi yang mempengaruhi harga bundle akhir.
• Percubaan percuma biasanya tersedia. Percubaan menyokong pengujian fungsional prestasi sesi, akses tanpa pengawasan, dan kesesuaian penyebaran.

Ulasan/Penilaian

• Markah tinggi untuk prestasi dan fleksibiliti pentadbir di seluruh laman ulasan utama. Pengguna sering menekankan kebolehpercayaan sambungan, antara muka pengguna yang responsif, dan kawalan yang kuat semasa pengendalian insiden.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Alternatif AnyDesk yang Mudah dan Lintas Platform

RealVNC mengutamakan jejak yang ringan dan liputan OS yang luas, yang menjadikannya boleh dipercayai untuk harta campuran Windows/macOS/Linux yang memerlukan akses harian yang boleh diramalkan. Persediaan sengaja dibuat minimal, ejen adalah kecil, polisi adalah mudah, dan pentadbir boleh menstandardkan akses dengan cepat tanpa kerja backend yang berat.

Ia sangat sesuai untuk penyelenggaraan rutin, pemeriksaan kesihatan cepat, dan senario latihan di mana kebolehpercayaan dan kos rendah lebih penting daripada automasi yang mendalam. Tadbir urus terpusat ada tetapi lebih mudah daripada suite perusahaan, jadi pasukan harus mengesahkan keperluan RBAC dan pengauditan semasa percubaan.

Kelebihan

• Liputan pelbagai platform (Windows, macOS, Linux). Penonton dan pelayan tersedia di seluruh sistem operasi utama, menyokong harta campuran dan perkakasan lama.
• Pemasangan yang mudah dengan overhead yang minimum. Ejen ringan dan dasar yang jelas menjadikan pelancaran awal cepat untuk pasukan IT kecil.
• Baik untuk inventori peranti campuran dan senario akses yang mudah. Ia sesuai untuk penyelenggaraan rutin, pemeriksaan cepat, dan kes penggunaan latihan di mana automasi lanjutan tidak penting.

Konsi

• Kedalaman ciri untuk tadbir urus perusahaan adalah lebih terhad. Dasar terpusat, laporan pematuhan, dan jejak RBAC terperinci lebih menumpukan kepada alat yang berfokuskan perusahaan.
• Pengurusan besar dan automasi tidak seluas suite RMM. Penulisan skrip, pengorchestrasi tampalan, dan kawalan kitaran hayat ejen berskala besar adalah agak asas.

Harga

• Dihargakan mengikut peranti atau pengguna bergantung kepada pelan. Pilihan model mempengaruhi sama ada kos meningkat dengan juruteknik atau dengan titik akhir yang diurus.
• Percubaan percuma biasanya ditawarkan. Percubaan membolehkan pengesahan prestasi melalui VPN, pautan WAN, dan pelbagai kombinasi OS.

Ulasan/Penilaian

• Pengguna menekankan kesederhanaan dan kestabilan dalam akses jauh sehari-hari. Maklum balas sering menyebut tingkah laku yang boleh diramal, jejak kecil, dan keperluan latihan yang rendah.

GoTo Resolve

GoTo Resolve, Alternatif Dengan Sokongan + RMM Ringan dalam Satu Penyelesaian

GoTo Resolve menggabungkan sokongan jarak jauh, pengurusan tiket, dan pengurusan peranti ringan supaya meja perkhidmatan dapat berfungsi dari satu konsol berasaskan pelayar. Sesi yang dihadiri dan tidak dihadiri dilancarkan dengan cepat, dan automasi terbina dalam mengurangkan pertukaran konteks antara diagnostik, pembetulan, dan kemas kini tiket.

Ia adalah padanan yang kuat untuk meja bantuan teragih yang ingin mendapatkan kemudahan SaaS dan aliran kerja yang terkoordinasi tanpa menggabungkan pelbagai alat. Persekitaran yang lebih besar harus mengesahkan ketepatan dasar, skop peranan, dan perkembangan kos seiring dengan pertambahan bilangan peranti dan juruteknik.

Kelebihan

• Pengurusan tiket dan aliran kerja automasi yang terintegrasi. Meja bantuan dan automasi tugas terbina dalam mengurangkan pertukaran konteks antara sokongan dan tindakan peranti.
• Sokongan pelbagai platform dengan sambungan berasaskan pelayar. Sesi jauh dilancarkan dari web dengan pilihan tanpa ejen untuk senario yang dihadiri.
• Bermanfaat untuk meja perkhidmatan teragih. Perbualan, kebenaran, dan penjadualan memudahkan kerjasama merentasi zon waktu dan pasukan.

Konsi

• Pendekatan suite mungkin termasuk ciri-ciri yang tidak anda perlukan. Kemampuan yang dibundel boleh menambah kerumitan dan kos jika kes penggunaan anda adalah sokongan jarak jauh semata-mata.
• Kos boleh meningkat apabila peranti dan skala juruteknik. Peningkatan tahap dan had peranti mungkin mendorong pelan yang lebih tinggi untuk persekitaran yang berkembang.

Harga

• Pelan SaaS bertingkat; ditagih mengikut teknisi atau set ciri. Edisi menggabungkan automasi, pengurusan tiket, dan sokongan jarak jauh dengan cara yang berbeza, mempengaruhi perancangan bajet.
• Percubaan percuma biasanya tersedia. Percubaan menyokong penilaian dari awal hingga akhir aliran tiket, kawalan jauh, dan kedalaman automasi.

Ulasan/Penilaian

• Dipuji kerana kemudahan integrasi; beberapa pengguna mahukan kawalan admin yang lebih mendalam. Ulasan menyatakan pemasangan yang cepat dan sesi pelayar yang kukuh, dengan permintaan untuk pengurusan dasar yang lebih terperinci.

RemotePC

RemotePC, Alternatif Akses Jauh yang Mesra Bajet

RemotePC memberi tumpuan kepada ciri akses jauh teras pada harga yang sesuai untuk SMB dan pasukan IT yang kecil. Penyebaran ejen dan akses tanpa pengawasan adalah mudah, membantu pentadbir melaksanakan kepada banyak titik akhir tanpa pembungkusan atau infrastruktur yang kompleks.

Penggunaan sehari-hari cukup mudah untuk bukan pakar, menjadikannya praktikal untuk tugas jarak jauh rutin dan pengaturan kerja hibrid. Organisasi dengan tatakelola yang lebih ketat atau keperluan integrasi harus menilai kedalaman RBAC, pilihan identiti, dan pelaporan sebelum menstandardisasi.

Kelebihan

• Harga yang kompetitif dengan promosi yang kerap. Diskaun jangka panjang dan bundle pelbagai peranti menjadikan kos kemasukan menarik untuk SMB.
• Penyebaran mudah untuk mesin tanpa pengawasan. Ejen ringan, pautan jemputan, dan papan pemuka web menjadikan proses pengenalan mudah.
• Berfungsi di seluruh sistem pengendalian utama. Klien untuk Windows, macOS, dan aplikasi mudah alih merangkumi senario kerja jarak jauh yang biasa.

Konsi

• Tadbir urus dan automasi yang maju adalah terhad berbanding dengan alat perusahaan. Kawalan berasaskan peranan, pengauditan terpusat, dan alat pematuhan adalah lebih sempit dalam skop.
• Penjenamaan dan integrasi mungkin asas. Organisasi dengan keperluan identiti, SSO, atau ekosistem yang ketat mungkin mendapati pilihan penyesuaian terhad.

Harga

• Pelan kemasukan yang berpatutan; ditagih setiap tahun dengan diskaun untuk jumlah. Model per-peranti atau per-pengguna membolehkan pasukan menyeimbangkan jumlah lesen dengan pertumbuhan titik akhir.
• Percubaan percuma/tahap percuma terhad sering tersedia. Percubaan membolehkan pengesahan cepat akses tanpa pengawasan dan prestasi harian.

Ulasan/Penilaian

• Pengguna menyebut nilai wang yang kuat dan penyediaan yang mudah. Maklum balas menekankan kebolehhubungan yang boleh dipercayai untuk tugas rutin dan kurva pembelajaran yang lembut.

Zoho Assist

Sokongan Jauh Dalam Ekosistem Zoho

Zoho Assist sesuai secara semula jadi dengan suite Zoho yang lebih luas, menawarkan sesi pantas berasaskan pelayar dan penyebaran ejen yang tidak rumit. Pasukan yang sudah menggunakan aplikasi Zoho mendapat manfaat daripada aliran pengesahan yang lebih lancar dan corak pentadbir yang biasa, yang mengurangkan masa pengenalan.

Akses tanpa pengawasan dan penyelenggaraan rutin mudah untuk diurus, menjadikannya pilihan yang baik untuk organisasi kecil hingga sederhana yang mengutamakan kesederhanaan. Untuk perusahaan, sahkan ketersediaan izin granular jejak audit, dan luas integrasi di luar ekosistem Zoho.

Kelebihan

• Pemasangan yang lancar untuk pengguna Zoho dengan penyebaran ejen yang mudah. Hubungan asli dengan suite Zoho memudahkan pengesahan, jemputan, dan keterlihatan aset.
• Bersihkan sesi berasaskan web dan akses tanpa pengawasan. Sesi pelayar dilancarkan dengan cepat, dan ejen berterusan memastikan titik akhir boleh dihubungi untuk penyelenggaraan.
• Harga yang kompetitif. Pelan sesuai untuk pasukan kecil dan perniagaan yang sedang berkembang yang mengutamakan kesederhanaan dan kos yang boleh diramalkan.

Konsi

• Kawalan perusahaan lanjutan lebih ringan daripada alat khusus. RBAC terperinci, eksport audit, dan aliran kerja pematuhan mungkin memerlukan penyelesaian alternatif.
• Pengurusan perubahan dan penulisan skrip adalah terhad. Automasi berskala besar dan alat pemulihan mendalam bukanlah fokus platform ini.

Harga

• Pelan awan bertingkat, sering kali mengikut teknisyen. Akses ciri meningkat dengan edisi, mempengaruhi SSO, integrasi, dan alat sesi.
• Percubaan percuma tersedia. Percubaan merangkumi kedua-dua kes penggunaan yang dihadiri dan tidak dihadiri untuk mengesahkan kesesuaian dengan proses meja bantuan.

Ulasan/Penilaian

• Dipuji kerana kemudahan penggunaan dan nilai dalam tumpukan Zoho. Pengguna menghargai proses pengenalan yang cepat dan sesi yang intuitif, dengan menyatakan pertukaran dalam penyesuaian lanjutan.

TeamViewer

TeamViewer, Penyelesaian Kaya Ciri dengan Sokongan Peranti yang Luas

TeamViewer adalah platform sambungan jauh yang diiktiraf secara meluas dengan liputan OS dan peranti yang luas, termasuk titik akhir mudah alih dan khusus. Ekosistem add-on-nya, bersyarat pilihan akses , dan integrasi menangani senario perusahaan yang kompleks di pelbagai lokasi dan rangkaian.

Prestasi adalah boleh dipercayai pada skala, dan pengguna akhir sering kali sudah biasa dengan klien, yang memendekkan masa untuk sambungan pertama. Pertukaran adalah kompleksiti pelesenan dan kos yang lebih tinggi pada jumlah tempat yang lebih besar, jadi model bajet dan polisi harus dipetakan dengan teliti sebelum pelaksanaan.

Kelebihan

• Set ciri yang matang dan pengiktirafan jenama yang kuat. Platform ini menyokong pelbagai peranti, periferal, dan aliran kerja yang maju secara langsung.
• Sokongan peranti dan OS yang luas termasuk mudah alih. Modul khusus memperluas liputan kepada telefon, peranti lasak, dan senario IoT.
• Add-on untuk keperluan perusahaan. Pilihan seperti akses bersyarat, integrasi, dan paket pengurusan menyasarkan keperluan tadbir urus yang kompleks.

Konsi

• Harga pada skala boleh menjadi tinggi. Bundel dan add-on perusahaan bertambah seiring dengan peningkatan jumlah teknisi atau kemampuan.
• Kompleksiti pentadbir mungkin berlebihan untuk pasukan yang lebih kecil. Konfigurasi yang luas boleh memanjangkan penyediaan awal dan penalaan dasar.

Harga

• Pelan komersial dengan pelbagai edisi dan tambahan. Pelesenan berbeza mengikut tempat duduk atau pakej keupayaan, jadi peruntukan bergantung kepada modul yang diperlukan.
• Percuma untuk penggunaan peribadi, bukan komersial (had dikenakan). Tahap percuma berguna untuk mempelajari aliran kerja tetapi tidak mempunyai ciri dan SLA tahap perniagaan.

Ulasan/Penilaian

• Tinggi keterlihatan di laman ulasan utama; pujian yang konsisten untuk kebolehpercayaan. Pengguna sering menyebut sambungan yang stabil dan liputan peranti yang unggul bersama pertimbangan kos.

Bagaimana Perbandingan Penyelesaian Ini?

Produk	Terbaik untuk	Akses Tanpa Pengawasan	Pilihan Dihoskan Sendiri	Pelayar (HTML5)	Liputan OS	Model Penetapan Harga Masuk	Percubaan Percuma	Kelemahan yang Ketara
TSplus Remote Support	Meja bantuan, MSPs	Ya	Tersedia	Ya (portal web)	Windows / macOS / Android	Setiap juruteknik	Ya	Lebih sedikit ciri RMM mendalam
ConnectWise ScreenConnect	Teknikal pro	Ya	Ya (dihoskan sendiri)	Ya	Windows / MacOS / Linux	Setiap juruteknik	Ya	Kos pada skala
RealVNC (VNC Connect)	Armada OS campuran	Ya	Mungkin	Terhad	Windows / macOS / Linux / PiOS	Setiap peranti atau pengguna	Ya	Kurang kawalan perusahaan
GoTo Resolve	SaaS serba boleh	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Android	SaaS Berperingkat	Ya	Kos dan kompleksiti suite
RemotePC	Belanjawan SMB	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Linux	Setiap peranti atau pengguna	Ya	Tadbir urus asas
Zoho Assist	Pasukan yang berfokus pada Zoho	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Setiap juruteknik	Ya	Skrip terhad
TeamViewer	Armada yang besar dan pelbagai	Ya	Tidak	Ya	Luas, termasuk mudah alih	Setiap tempat / tambahan	Ya	Tingkat harga yang lebih tinggi

Bagaimana Memilih Alternatif yang Tepat?

Mulakan dengan keperluan keselamatan dan tadbir urus anda, kemudian seimbangkan kelajuan juruteknik dan TCO. Sahkan akses tanpa pengawasan, kaedah penyebaran (cloud atau dihoskan sendiri), dan luas sokongan OS. Akhirnya, uji pengalaman pengguna dengan percubaan kecil merentasi kes sokongan sebenar.

Senarai Semak:

• Adakah kita memerlukan penghosan sendiri untuk dasar atau kedaulatan data?
• Berapa ramai juruteknik dan titik akhir yang perlu kami sokong?
• Adakah akses berasaskan pelayar mencukupi untuk kebanyakan pengguna?
• Apakah tahap log audit dan MFA/SSO yang kita perlukan?
• Apakah TCO sebenar kami bagi setiap juruteknik atau setiap peranti?

Kesimpulan

Memilih alternatif AnyDesk pada akhirnya adalah tentang kesesuaian: keperluan tadbir urus, kelajuan juruteknik, dan kos keseluruhan. Senaraikan dua atau tiga alat yang sesuai dengan model penyebaran dan campuran OS anda, kemudian jalankan percubaan dengan tiket sebenar. Ukur masa penyelesaian, geseran pengguna akhir, dan impak pelesenan sebelum anda membuat komitmen.

TSplus memberi tumpuan kepada hasil praktikal - akses tidak dijaga yang boleh dipercayai, penghantaran melalui pelayar apabila diperlukan, dan pelesenan yang boleh diramalkan. Jika anda ingin mengurangkan kos sokongan tanpa kehilangan kawalan, mulakan percubaan TSplus Remote Support dan sahkan ia dalam persekitaran anda.

FAQ

Adakah TSplus alternatif AnyDesk yang baik untuk MSP?

Ya. TSplus Remote Support menawarkan akses tanpa pengawasan, penjenamaan, dan kawalan yang berfokus kepada juruteknik pada harga yang mesra bajet, menjadikannya pilihan yang kuat untuk MSP. Ia menyokong pasukan multi-juruteknik dengan kebenaran berdasarkan peranan, kumpulan yang disimpan, dan struktur folder untuk menstandardkan aliran kerja di seluruh pelanggan.

Pelesenan yang boleh diramalkan membantu MSP untuk berkembang tanpa lebihan yang mengejutkan sambil mengekalkan margin yang sihat.

Adakah TSplus menyokong akses tanpa pengawasan dan Wake-on-LAN?

Ya. Akses tanpa pengawasan telah disediakan, dengan pengurusan komputer yang disimpan dan kumpulan. Wake-on-LAN boleh diaktifkan dalam persekitaran yang disokong. Juruteknik boleh melakukan penyelenggaraan, penghidupan semula, dan penyambungan semula tanpa kehadiran pengguna, meningkatkan kecekapan di luar waktu dan penyelesaian kontak pertama.

Bolehkah TSplus dihoskan sendiri?

Ya. TSplus menyokong model penyebaran yang dihoskan sendiri untuk organisasi dengan keperluan keselamatan atau pematuhan yang ketat. Menghoskan di pelayan Windows anda sendiri memastikan laluan data berada di bawah kawalan anda dan selaras dengan peraturan firewall/VPN dalaman.

Model ini sesuai untuk sektor yang dikawal selia yang memerlukan tingkap perubahan yang ditentukan dan proses kemas kini yang boleh diaudit.

Adakah TSplus menyediakan akses berasaskan pelayar tanpa pemasangan klien?

Ya. TSplus Remote Access menerbitkan aplikasi dan desktop melalui portal web HTML5 yang boleh diakses dari pelayar moden. Ini membolehkan akses tanpa mengira peranti - termasuk klien nipis dan Chromebook - tanpa pemalam atau hak admin tempatan.

Admin boleh menerbitkan hanya aplikasi yang diperlukan oleh pengguna, mengurangkan risiko dan memudahkan proses pengenalan.

Bagaimana saya boleh mengurangkan TCO sokongan jarak jauh tanpa kehilangan ciri?

Bandingkan asas pengebilan (per teknikal vs. per peranti), semak akses tidak diawasi dan ciri tadbir urus, dan jalankan percubaan. Banyak pasukan mengurangkan TCO dengan memilih TSplus Remote Support. Model kos 12–36 bulan - termasuk add-on dan pertumbuhan bilangan kakitangan - dan lebih suka pelesenan yang boleh diramal yang mengelakkan penyebaran per titik akhir.

Masa permulaan sesi yang lebih cepat dan sambungan semula yang boleh dipercayai juga mengurangkan minit buruh setiap tiket.