Bedste alternativer til AnyDesk

Hvad er AnyDesk?

AnyDesk er en fjernadgangs- og supportplatform, der bruges af IT-teams, MSP'er og helpdeske til at kontrollere endpoints, overføre filer og løse problemer fra hvor som helst. Det muliggør tilstedeværende reparationer og uovervåget vedligeholdelse via letvægtsagenter, typisk på tværs af Windows, macOS, Linux og mobile enheder. Almindelige arbejdsgange inkluderer hurtig skærmkontrol, udklipsholder- og filudveksling, håndtering af flere skærme og grundlæggende sessionslogning for ansvarlighed.

Hvor det passer ind i din stak:

• Daglig support: diagnosticere hændelser, installere opdateringer og træne brugere uden besøg ved skrivebordet.
• Drift: vedligehold servere og kiosker i vedligeholdelsesvinduer med uovervåget adgang.
• Hybrid arbejde: giv sikker adgang til fjernarbejdere, når VPN eller VDI er unødvendig.

Hvorfor ville det være nødvendigt at overveje alternativer til AnyDesk?

Organisationer genovervejer deres værktøjer, når licensomkostningerne vokser med teknikere eller slutpunkter, eller når governance-kravene overstiger de tilgængelige kontroller. Andre har brug for implementeringsmuligheder ud over en ren cloud-service, såsom selvhosting for datalagring, eller foretrækker browserbaseret adgang, der undgår klientinstallation. Teams søger også tættere tilpasning med ticketing/identitetssystemer og klarere TCO, når de skalerer support til hundreder eller tusinder af enheder.

Typiske switch-udløsere:

• Omkostningsforudsigelighed i stor skala og enklere licensstyring til revisioner og fornyelser.
• Stærkere sikkerhedsholdning (MFA) SSO , granulær RBAC, reviderbare logs) eller en selvhostet mulighed.
• Operationel tilpasning: hurtigere sessionsstart, pålidelige genforbindelser, masseudrulning og branding.

Hvad skal du kigge efter i et AnyDesk-alternativ?

Start med at definere ikke-forhandlingspunkter: sikkerhedsmodel, implementeringsmetode og blandingen af tilstedeværende og ikke-tilstedeværende brugssager. Valider platformdækning (Windows/macOS/Linux, mobil), browser/HTML5 adgang, og hvor godt værktøjet fungerer under reelle netværksbegrænsninger - høj latenstid, pakke tab eller restriktive firewalls. Endelig, modeller de samlede omkostninger over 12–36 måneder, inklusive tillæg som avanceret rapportering, integrationer eller ekstra teknikerpladser.

Evaluering fokusområder:

• Sikkerhed og overholdelse: MFA/SSO muligheder, rollebaserede tilladelser, sessionsgodkendelser, detaljerede revisionsspor.
• Udrulning og skala: agentpakke, gruppepolitikker, masseudrulning, adgang på mappeniveau og politikarv.
• Omkostninger og livscyklus: klar licensgrundlag (pr. teknologi vs. pr. enhed), stabile fornyelsesvilkår, support SLA'er og udgivelsestakt.

De bedste 7 alternativer til AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Den bedste værdi for pengene AnyDesk-alternativ til IT-support

TSplus Remote Support er bygget til helpdeske og MSP'er, der har brug for hurtig, sikker fjernassistance uden høje omkostninger pr. plads. Det lægger vægt på nem implementering, uovervåget adgang og branding til en rimelig pris. Teams kan standardisere arbejdsprocesser med gemte computere, grupper og rollebaserede tilladelser, mens teknikere drager fordel af hurtig forbindelse, filoverførsel og chat under sessionen for hurtigere løsninger.

Fleksibel hosting (inklusive selvhostede muligheder) og en letvægtsagent gør det enkelt at implementere på tværs af steder og vedligeholde over tid.

Fordele

• Uovervåget adgang med gemte computere, grupper og rollebaseret kontrol.
• Teknikervenlig brugergrænseflade med hurtig forbindelse, filoverførsel og sessionschat.
• Selvhostet eller cloud-hostet fleksibilitet til at opfylde sikkerhedspolitikker.
• Brandingmuligheder for supportportaler og klientkomponenter.
• Forudsigelig, konkurrencedygtig licensering tilpasset voksende teams.

Ulemper

• Fokuseret på fjernsupport; avancerede UEM/PSA-integrationer er lettere end fulde RMM-suiter.
• macOS/Linux-funktionalitet kan være bagud i forhold til Windows-første scenarier i nogle arbejdsgange.

Priser

• Indgangsplaner designet til budgetbevidste IT-teams og MSP'er.
• Licenser skaleres typisk pr. tekniker, med volumenvenlige niveauer.
• Gratis prøveversion tilgængelig.

Anmeldelser/Vurderinger

• Positivt vurderet af SMB- og mellemstore supportteams for værdi og brugervenlighed.
• Konsistens fremhævet for uovervåget adgang og branding.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Den hurtige supportløsning for professionelle teknikere

ScreenConnect betjener travle servicedeske, der har brug for lav-latens sessioner, stærk uovervåget adgang og granulær kontrol over hver forbindelse. Det skinner i teknikerarbejdsgange - hurtige tilslutninger, scriptudførelse og et kraftfuldt værktøjssæt - uden at hæmme triagehastigheden.

Teams med strenge SLA'er og komplekse flåder værdsætter dens reaktivitet og dybde, plus muligheden for selv at hoste for strammere kontrol. Agent-baseret uovervåget adgang, MSI masseudrulning og detaljeret RBAC/revision hjælper med at standardisere operationer på tværs af steder, samtidig med at sikkerhedsteams føler sig trygge.

Fordele

• Lav-latens sessioner og robuste teknikerdirektiver. Sessioner initieres hurtigt over forskellige netværk, og hjælpemidler som værktøjskasse, udklipsholder-synkronisering og kommandoeksekvering reducerer tid-til-løsning.
• Stærk uovervåget adgang og support til masseudrulning. Vedholdende agenter, MSI/pakkeudrulning og gruppepolitikker giver administratorer mulighed for konsekvent at onboarde og administrere store flåder.
• Rige sessionkontroller (genstart/genopret, værktøjskasse, scripts). Teknikere kan genstarte i fejlsikret tilstand, overføre filer eller scripts og genoptage sessioner uden at reautentificere brugerne.

Ulemper

• Priserne kan stige ved større skala. Licensering pr. teknologi og tilføjelser kan øge TCO, efterhånden som teams, slutpunkter eller overholdelseskrav vokser.
• Governancefunktioner kan kræve omhyggelig konfiguration for strengere miljøer. Rolleafgrænsning, revisionslogs og politikker for remote access kræver eksplicit opsætning for at opfylde strenge sikkerhedsstandarder .

Priser

• Typisk licenseret pr. tekniker med premium funktionsniveauer. Udgaver lagrer funktioner som avanceret rapportering eller integrationer, der påvirker den endelige bundle-pris.
• Gratis prøveversion er almindeligt tilgængelig. Prøveversioner understøtter funktionel test af sessionsydelse, uovervåget adgang og implementeringskompatibilitet.

Anmeldelser/Vurderinger

• Høje karakterer for ydeevne og administrationsfleksibilitet på tværs af større anmeldelsessider. Brugere fremhæver ofte pålidelig forbindelse, responsivt brugergrænseflade og stærk kontrol under hændelseshåndtering.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Det enkle og tværplatforms AnyDesk-alternativ

RealVNC favoriserer et letvægtsaftryk og bred OS-dækning, hvilket gør det pålideligt for blandede Windows/macOS/Linux-miljøer, der har brug for forudsigelig dag-til-dag-adgang. Opsætningen er bevidst minimal, agenterne er små, politikkerne er enkle, og administratorer kan hurtigt standardisere adgangen uden tung backend-arbejde.

Det er velegnet til rutinemæssig vedligeholdelse, hurtige sundhedstjek og træningsscenarier, hvor pålidelighed og lave omkostninger betyder mere end dyb automatisering. Centraliseret governance er til stede, men enklere end virksomhedssuiter, så teams bør bekræfte RBAC og revisionsbehov under et pilotprojekt.

Fordele

• Tværplatforms dækning (Windows, macOS, Linux). Visere og servere er tilgængelige på tværs af de største operativsystemer, hvilket understøtter blandede miljøer og ældre hardware.
• Enkel opsætning med minimal overhead. Letvægtsagenter og klare politikker gør den indledende udrulning hurtig for små IT-teams.
• Godt til blandede enhedsinventar og enkle adgangsscenarier. Det passer til rutinemæssig vedligeholdelse, hurtige tjek og træningsbrugssager, hvor avanceret automatisering ikke er afgørende.

Ulemper

• Funktionaliteten for virksomhedsledelse er mere begrænset. Centraliseret politik, overholdelsesrapportering og granulær RBAC-sporing er mere virksomhedsfokuserede værktøjer.
• Bulk management og automatisering er ikke så omfattende som RMM-suiter. Scripting, patchorkestrering og storskala agentlivscykluskontroller er forholdsvis grundlæggende.

Priser

• Prisen er pr. enhed eller pr. bruger afhængigt af planen. Valg af model påvirker, om omkostningerne skalerer med teknikere eller med administrerede slutpunkter.
• Gratis prøveversion tilbydes typisk. Prøveversioner giver mulighed for at validere ydeevnen over VPN'er, WAN-forbindelser og forskellige OS-kombinationer.

Anmeldelser/Vurderinger

• Brugere fremhæver enkelhed og stabilitet i dag-til-dag fjernadgang. Feedback nævner ofte forudsigeligt adfærd, lille fodaftryk og lave træningsbehov.

GoTo Løsning

GoTo Resolve, Alternativet med support + letvægts RMM i én løsning

GoTo Resolve samler fjernsupport, ticketing og let enhedshåndtering, så servicedeske kan arbejde fra en enkelt browserbaseret konsol. Deltagede og uovervågede sessioner starter hurtigt, og indbygget automatisering reducerer kontekstskift mellem diagnosticering, reparationer og ticketopdateringer.

Det er et stærkt match for distribuerede helpdeske, der ønsker SaaS-bekvemmelighed og koordinerede arbejdsgange uden at sy flere værktøjer sammen. Større miljøer bør validere politikgranularitet, rolleafgrænsning og omkostningsprogression, efterhånden som antallet af enheder og teknikere vokser.

Fordele

• Integreret ticketing og automatiseringsarbejdsgange. Indbygget helpdesk og opgaveautomatisering reducerer kontekstskift mellem support og enhedsaktioner.
• Tværplatformsunderstøttelse med browserbaseret forbindelse. Fjernsessioner starter fra nettet med agentløse muligheder for tilstedeværende scenarier.
• Nyttig for distribuerede servicedeske. Chat, tilladelser og køsystemer strømliner samarbejdet på tværs af tidszoner og teams.

Ulemper

• Suite-tilgangen kan inkludere funktioner, du ikke har brug for. Samlede funktioner kan tilføje kompleksitet og omkostninger, hvis dit anvendelsestilfælde udelukkende er fjernsupport.
• Omkostningerne kan stige, efterhånden som enheder og teknikere skaleres. Opgraderinger af niveauer og enhedskapaciteter kan medføre højere planer for voksende miljøer.

Priser

• Lagdelte SaaS-planer; faktureret pr. tekniker eller pr. funktionssæt. Udgaverne samler automatisering, ticketing og fjernsupport forskelligt, hvilket påvirker budgetplanlægningen.
• Gratis prøveversion er almindeligt tilgængelig. Prøveversioner understøtter end-to-end evaluering af billetflow, fjernkontrol og automatiseringsdybde.

Anmeldelser/Vurderinger

• Roset for integrationsbekvemmelighed; nogle brugere ønsker dybere adminkontroller. Anmeldelser bemærker hurtig opsætning og solide browsersessioner, med anmodninger om mere granulær politikstyring.

RemotePC

RemotePC, det budgetvenlige alternativ til Remote Access

RemotePC fokuserer på kernefunktioner til fjernadgang til en pris, der fungerer for SMV'er og slanke IT-teams. Agentudrulning og uovervåget adgang er ligetil, hvilket hjælper administratorer med at rulle ud til mange slutpunkter uden kompleks pakke eller infrastruktur.

Dag-til-dag brug er enkel nok for ikke-specialister, hvilket gør det praktisk til rutinemæssige fjernopgaver og hybride arbejdsopsætninger. Organisationer med strengere governance eller integrationsbehov bør vurdere RBAC-dybde, identitetsmuligheder og rapportering, før de standardiserer.

Fordele

• Konkurrencedygtige priser med hyppige kampagner. Langsigtede rabatter og multi-enheds bundter gør indgangsomkostningerne attraktive for SMV'er.
• Simpel implementering for uovervågede maskiner. Letvægtsagenter, invitationslinks og webdashboards holder onboarding enkelt.
• Fungerer på tværs af de største operativsystemer. Klienter til Windows, macOS og mobile apps dækker almindelige scenarier for fjernarbejde.

Ulemper

• Avanceret governance og automatisering er begrænset sammenlignet med virksomhedsværktøjer. Rollebaserede kontroller, centraliseret revision og compliance-værktøjer er snævrere i omfang.
• Branding og integrationer kan være grundlæggende. Organisationer med strenge identitets-, SSO- eller økosystembehov kan finde tilpasningsmuligheder begrænsede.

Priser

• Overkommelige indgangsplaner; faktureret årligt med volumenrabatter. Per-enhed eller per-bruger modeller giver teams mulighed for at balancere licensantal mod væksten af endpoints.
• Gratis prøveversioner/begrænsede gratis niveauer er ofte tilgængelige. Prøveversioner muliggør hurtig validering af uovervåget adgang og dag-til-dag ydeevne.

Anmeldelser/Vurderinger

• Brugere nævner stærk værdi for pengene og en enkel opsætning. Feedback fremhæver pålidelig forbindelse til rutineopgaver og en blid indlæringskurve.

Zoho Assist

Remote Support inden for Zoho-økosystemet

Zoho Assist passer naturligt sammen med den bredere Zoho-suite og tilbyder hurtige, browserbaserede sessioner og ukompliceret agentudrulning. Teams, der allerede bruger Zoho-apps, drager fordel af mere glidende autentificeringsstrømme og velkendte administrationsmønstre, hvilket reducerer onboardingtiden.

Uden opsyn adgang og rutinemæssig vedligeholdelse er nemme at administrere, hvilket gør det til et godt valg for små til mellemstore organisationer, der prioriterer enkelhed. For virksomheder, bekræft tilgængeligheden af granulære tilladelser , revisionsspor, og integrationsbredde uden for Zoho-økosystemet.

Fordele

• Glidende tilpasning for Zoho-brugere med nem agentudrulning. Native forbindelser til Zoho-suiten forenkler autentificering, invitationer og aktiveringssynlighed.
• Ryd webbaserede sessioner og uovervåget adgang. Browsersessioner starter hurtigt, og vedholdende agenter holder endpoints tilgængelige for vedligeholdelse.
• Konkurrencedygtige priser. Planer passer godt til små teams og voksende virksomheder, der prioriterer enkelhed og forudsigelige omkostninger.

Ulemper

• Avancerede virksomhedskontroller er lettere end specialiserede værktøjer. Granulær RBAC, revisionsudtræk og overholdelsesarbejdsgange kan kræve omveje.
• Ændringsstyring og scripting er begrænsede. Automatisering i stor skala og dyb reparation værktøjer er ikke platformens fokus.

Priser

• Lagdelte cloudplaner, ofte pr. tekniker. Adgang til funktioner øges med udgaver, hvilket påvirker SSO, integrationer og sessionværktøjer.
• Gratis prøveversion tilgængelig. Prøveversioner dækker både overvåget og uovervåget brug for at verificere kompatibilitet med helpdesk-processer.

Anmeldelser/Vurderinger

• Roset for brugervenlighed og værdi inden for Zoho-stakken. Brugerne værdsætter hurtig onboarding og intuitive sessioner og bemærker afvejninger i avanceret tilpasning.

TeamViewer

TeamViewer, Den funktionsrige løsning med bred enhedsunderstøttelse

TeamViewer er en bredt anerkendt platform for fjernforbindelse med omfattende dækning af operativsystemer og enheder, herunder mobile og specialiserede slutpunkter. Dets økosystem af add-ons, betinget adgangsmuligheder , og integrationer adresserer komplekse virksomhedsscenarier på tværs af flere placeringer og netværk.

Ydelsen er pålidelig i stor skala, og slutbrugerne er ofte fortrolige med klienten, hvilket forkorter tiden til første forbindelse. Ulempen er licenskompleksitet og højere omkostninger ved større antal pladser, så budget- og politikmodeller bør kortlægges omhyggeligt før udrulning.

Fordele

• Moden funktionssæt og stærk brandgenkendelse. Platformen understøtter forskellige enheder, perifere enheder og avancerede arbejdsgange fra starten.
• Bred enheds- og OS-understøttelse, herunder mobil. Specialiserede moduler udvider dækningen til telefoner, robuste enheder og IoT-scenarier.
• Add-ons til virksomhedens behov. Muligheder som betinget adgang, integrationer og administrationspakker retter sig mod komplekse governance-krav.

Ulemper

• Priser i stor skala kan være høje. Virksomhedspakker og tillægsprodukter stiger, efterhånden som antallet af teknikere eller kapaciteter udvides.
• Admin kompleksitet kan være overkill for mindre teams. Bred konfigurerbarhed kan forlænge den indledende opsætning og politikjustering.

Priser

• Kommercielle planer med flere udgaver og tilføjelser. Licensering varierer afhængigt af pladser eller kapabilitetsbundt, så budgettering afhænger af de nødvendige moduler.
• Gratis til personlig, ikke-kommerciel brug (begrænsninger gælder). Den gratis version er nyttig til at lære arbejdsgange, men mangler funktioner og SLA'er i erhvervskvalitet.

Anmeldelser/Vurderinger

• Høj synlighed på store anmeldelsessider; konsekvent ros for pålidelighed. Brugere nævner ofte stabile forbindelser og overlegen enhedsdækning sammen med omkostningsovervejelser.

Hvordan sammenligner disse løsninger?

Produkt	Bedst til	Ubemandede adgang	Selvhostet mulighed	Browser (HTML5)	OS Dækning	Indtægtsprismodell	Gratis prøveversion	Ikke så gode punkter
TSplus Remote Support	Helpdeske, MSP'er	Ja	Tilgængelig	Ja (webportal)	Windows / macOS / Android	Per tekniker	Ja	Færre dybe RMM-funktioner
ConnectWise ScreenConnect	Pro teknikere	Ja	Ja (selvhost)	Ja	Windows / MacOS / Linux	Per tekniker	Ja	Omkostninger i stor skala
RealVNC (VNC Connect)	Blandede OS-flåder	Ja	Mulig	Begrænset	Windows / macOS / Linux / PiOS	Pr. enhed eller bruger	Ja	Færre virksomhedskontroller
GoTo Løsning	Alt-i-en SaaS	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Android	Lagdelte SaaS	Ja	Suite omkostninger og kompleksitet
RemotePC	Budget SMB	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Linux	Pr. enhed eller bruger	Ja	Grundlæggende styring
Zoho Assist	Zoho-centrerede teams	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Per tekniker	Ja	Begrænset scripting
TeamViewer	Store, forskellige flåder	Ja	Nej	Ja	Bred, inkl. mobil	Pr. sæde / tillæg	Ja	Højere prisklasser

Hvordan vælger man den rigtige alternativ?

Start med dine sikkerheds- og governancekrav, og balancer derefter teknikerens hastighed og TCO. Bekræft uovervåget adgang, implementeringsmetode (cloud eller selvhostet) og omfanget af OS-support. Test endelig brugeroplevelsen med et lille pilotprojekt på reelle supporttilfælde.

Tjekliste:

• Har vi brug for selvhosting for politik eller datalovgivning?
• Hvor mange teknikere og endpoints skal vi støtte?
• Er browserbaseret adgang tilstrækkelig for de fleste brugere?
• Hvilket niveau af revisionslogning og MFA/SSO kræver vi?
• Hvad er vores sande TCO pr. tekniker eller pr. enhed?

Konklusion

At vælge et AnyDesk-alternativ handler i sidste ende om pasform: krav til governance, teknikerens hastighed og de samlede omkostninger. Lav en kortliste med to eller tre værktøjer, der matcher din implementeringsmodel og OS-mix, og kør derefter et pilotprojekt med rigtige billetter. Mål tid til løsning, slutbrugerens friktion og licenspåvirkning, før du forpligter dig.

TSplus fokuserer på praktiske resultater - pålidelig uovervåget adgang, browserlevering når det er nødvendigt, og forudsigelig licensering. Hvis du ønsker at reducere supportomkostningerne uden at miste kontrollen, så start en TSplus Remote Support prøve og valider den i dit miljø.

Ofte stillede spørgsmål

Er TSplus Remote Support et godt AnyDesk-alternativ for MSP'er?

Ja. Sammenlignet med AnyDesk prioriterer TSplus Remote Support forudsigelig licensering pr. tekniker og multi-tenant arbejdsgange, der skalerer rent, når du tilføjer kunder. Rollebaserede tilladelser, gemte computerlister og mappe/gruppestruktur hjælper med at standardisere gentagne opgaver på tværs af kunder uden at tilføje licenskompleksitet.

Hvordan sammenlignes uovervåget adgang og Wake-on-LAN mellem TSplus Remote Support og AnyDesk?

Begge platforme understøtter uovervåget adgang via vedholdende agenter med politikstyrede tilladelser. TSplus Remote Support strømliner gentagen vedligeholdelse med gemte computere og gruppeadministration, mens AnyDesk tilbyder adressebøger og tilladelser for lignende resultater. Wake-on-LAN understøttes i begge økosystemer, hvor netværks- og hardwareforholdene tillader det.

Kan jeg selvhoste med TSplus Remote Support vs AnyDesk?

TSplus Remote Support tilbyder en selvhostet implementering, så du kan kontrollere dataplaner, adgangsregler og opdateringsvinduer på din egen infrastruktur. AnyDesk leveres primært via cloud, hvilket forenkler udrulningen, men måske ikke opfylder kravene til datalagring eller ændringsstyring i regulerede miljøer. Selvhosting med TSplus passer godt sammen med eksisterende firewall/VPN-politikker og planlagte vedligeholdelsesprocesser.

Skal jeg have klientinstallationer, og hvordan starter sessioner i forhold til AnyDesk?

Begge værktøjer bruger typisk letvægtsagenter til uovervåget adgang og en lille klient til overvågede sessioner, hvilket muliggør hurtige forbindelser med minimal brugerfriktion. TSplus Remote Support fremhæver teknikerens hastighed med hurtige forbindelsesflows, chat og filoverførsel indbygget i sessionen. AnyDesk fokuserer på lignende måde på hurtige tilslutninger gennem sin klient, med funktioner som udklipsholderdeling og tilladelsesprompter.

Hvordan kan jeg reducere TCO, når jeg skifter fra AnyDesk til TSplus Remote Support?

Model 12–36 måneders omkostninger og sammenlign licenser pr. tekniker med vækst pr. enhed, efterhånden som din flåde udvides. Standardiser uovervåget adgang, pålidelige genforbindelser og organiserede enhedsgrupper for at reducere arbejdstimer pr. ticket og mindske eskalationer. Forudsigelig licensering og multi-tenant arbejdsgange i TSplus Remote Support hjælper med at undgå spredning pr. endpoint, der opblæser fornyelser.