Com controlar remotament un ordinador

Maneres de treballar i proporcionar suport informàtic s'han tornat més mòbils que mai. Avui dia, la connexió remota a un PC ja no és el misteri que era abans i la gent de tots els àmbits de la vida en gaudeix. A més, tant els PCs com el software han avançat des que es va utilitzar per primera vegada el control remot. Com a conseqüència, hi ha més opcions de software disponibles que mai, així com més interaccions i usos potencials. Així que, si mai ho has fet abans, aquí tens com controlar remotament un ordinador. una mostra de què ofereix TSplus Remote Support .

Software de control i accés remot de Windows propi.

Els PC amb Windows ja tenen els recursos per a l'accés remot i el compartiment de pantalla. De fet, les versions Pro de Windows durant molts anys han inclòs RDP, en què es basa gran part d'aquesta comunicació. En habilitar la Connexió de Remote Desktop, pots utilitzar el RDP integrat per connectar-te de forma remota al teu PC. No obstant això, protegir i reforçar el RDP amb seguretat addicional per fer front a la web és un bon pas a seguir. De fet, fa temps que se sap que és un objectiu principal per als ciberatacs.

Altres eines per controlar remotament un ordinador

TeamViewer, AnyDesk, Remina són només alguns dels molts noms que em venen al cap quan penso en compartir pantalla i control remot. Desenvolupadors de programari provats i contrastats fins a nous productes, els usuaris estan ben atabalats de opcions. De tota manera, la qüestió del preu i la simplicitat d'una eina roman en primer pla.

TSplus Alternativa per controlar remotament un ordinador

Un element de la nostra suite de programari és el Suport Remot. el nostre programari de compartició de pantalla i control remot Dissenyat per ser senzill i fàcil d'utilitzar, també és segur. El Suport Remot està disponible mitjançant subscripció, a diferència dels nostres altres programari llicenciat. Els equips de manteniment i suport poden treballar en dispositius distants, ja siguin atesos o no atesos. Ofereix la possibilitat d'accedir, controlar, solucionar problemes, actualitzar i donar suport de manera segura a qualsevol part d'una xarxa des de qualsevol lloc.

Com controlar remotament un ordinador amb el suport remot de TSplus

Tant l'agent com l'usuari final han de descarregar i executar el client de connexió de suport remot. La connexió s'inicia quan l'agent introdueix a la seva sessió les credencials proporcionades per l'usuari final. De manera similar, per finalitzar una sessió, l'usuari final pot tancar simplement la finestra de xat al seu final.

Com controlar remotament un ordinador des del punt de vista de l'agent

Des del punt de vista de l'agent, aquí teniu com proporcionar suport.

• Executa l'executable de suport remot de TSplus.
• A la consola, genera un client de connexió per enviar a l'usuari final. És a dir, si encara no han configurat el Suport Remot al seu dispositiu. El client de connexió es pot personalitzar molt fàcilment si voleu modificar-lo per incloure la imatge de la vostra empresa.
• Un cop l'usuari final tingui la finestra de Suport Remot davant seu, podrà compartir l'ID i la contrasenya amb vostè perquè pugui validar la connexió i començar la sessió.
• Fet. Pots començar a treballar.

Com controlar remotament un ordinador des del punt de vista de l'usuari final

Des del punt de vista de l'usuari final, aquests són els passos.

• Ja sigui descarregant directament el client de connexió des de la nostra guia de posada en marxa ràpida en línia o executeu el mateix executable de la invitació que us ha enviat el vostre agent.
• Suport remot generarà una contrasenya nova cada vegada que l'executis (com obrir la finestra de suport remot). El teu agent de suport necessita la teva identificació i la contrasenya proporcionada pel client de connexió per començar la sessió.
• Fet. Estàs compartint la teva pantalla.

Podeu finalitzar la sessió en qualsevol moment. En última instància, per raons de seguretat, les credencials i la finalització posen l'usuari final "al càrrec" en lloc de l'Agent.

Sessió de control remot en curs

Un cop la sessió de suport remot estigui en marxa, simplement recorda que l'Agent farà la seva feina controlant remotament el teu ratolí i altres perifèrics. Estigues atent per deixar-los treballar sense interferències, especialment si l'objectiu de la sessió és resoldre problemes. Així que ara podria ser el moment de relaxar-te i observar, si la teva presència és necessària durant la intervenció. La finestra de xat és molt útil per comunicar-te, per exemple, per fer preguntes o proporcionar informació addicional.

Varieat de funcionalitats i capacitats amb TSplus Accés Remot utilitzant Windows RDP.

En qualsevol cas, un agent pot controlar remotament un dispositiu amfitrió per actualitzar el seu software, o potser necessitin solucionar problemes. D'altra banda, dos o més companys podrien compartir pantalles i utilitzar la tecnologia de control remot per posar en comú el treball o fins i tot per a la formació. Es necessita poca adaptació per utilitzar les funcions disponibles en el programari de suport remot. Per extensió, molts poden beneficiar-se d'un equip de treball en un projecte. Per exemple, els equips poden a la vegada compartir o controlar diversos documents i aplicacions, així com observar tots els passos que un company faria en un procés concret.

Conclusió sobre com controlar remotament un ordinador utilitzant el suport remot de TSplus

En general, el programari de control remot i compartició de pantalla pot ser un procés senzill, especialment amb un servei com TSplus Remote Support. Ja sigui per a una prova gratuïta de 15 dies o per comprar, ho pot ser. visita el nostre lloc web .