AnyDesk의 최고 대안들

AnyDesk란 무엇인가요?

AnyDesk는 IT 팀, MSP 및 헬프 데스크가 엔드포인트를 제어하고, 파일을 전송하며, 어디서나 문제를 해결할 수 있도록 사용하는 원격 액세스 및 지원 플랫폼입니다. 이는 일반적으로 Windows, macOS, Linux 및 모바일 장치에서 경량 에이전트를 통해 참석하는 수리 세션과 비참석 유지 관리를 가능하게 합니다. 일반적인 작업 흐름에는 빠른 화면 제어, 클립보드 및 파일 교환, 다중 모니터 처리, 그리고 책임을 위한 기본 세션 로깅이 포함됩니다.

귀하의 스택에서 적합한 위치:

• 일일 지원: 사고 진단, 업데이트 설치 및 사용자 교육을 데스크 사이드 방문 없이 수행합니다.
• 운영: 유지 관리 창 동안 무인 액세스를 통해 서버와 키오스크를 유지 관리합니다.
• 하이브리드 근무: VPN 또는 없이 원격 직원에게 안전한 액세스를 제공합니다. VDI 불필요합니다.

AnyDesk의 대안을 고려해야 하는 이유는 무엇인가요?

조직은 기술자나 엔드포인트와 함께 라이선스 비용이 증가하거나 거버넌스 요구가 사용 가능한 제어 수단을 초과할 때 도구 세트를 재검토합니다. 다른 조직은 데이터 거주를 위한 자체 호스팅과 같은 순수 클라우드 서비스 이상의 배포 옵션이 필요하거나 클라이언트 설치를 피하는 브라우저 기반 액세스를 선호합니다. 팀은 또한 수백 또는 수천 개의 장치에 대한 지원을 확장하면서 티켓팅/신원 시스템과의 더 긴밀한 정렬 및 더 명확한 총 소유 비용(TCO)을 추구합니다.

일반적인 스위치 트리거:

• 규모에 따른 비용 예측 가능성과 감사 및 갱신을 위한 간소화된 라이선스 관리.
• 더 강력한 보안 태세 (MFA) SSO 세분화된 RBAC, 감사 가능한 로그) 또는 자체 호스팅 옵션.
• 운영 적합성: 빠른 세션 시작, 신뢰할 수 있는 재연결, 대량 배포 및 브랜딩.

AnyDesk 대안에서 무엇을 찾아야 합니까?

비즈니스의 비협상 요소를 정의하는 것부터 시작하십시오: 보안 모델, 배포 접근 방식, 그리고 참석 및 비참석 사용 사례의 조합. 플랫폼 범위(Windows/macOS/Linux, 모바일), 브라우저/HTML5 접근성, 그리고 도구가 실제 네트워크 제약(높은 지연 시간, 패킷 손실 또는 제한적인 방화벽)에서 얼마나 잘 작동하는지 검증하십시오. 마지막으로, 고급 보고, 통합 또는 추가 기술자 좌석과 같은 추가 기능을 포함하여 12-36개월 동안의 총 비용을 모델링하십시오.

평가 초점 영역:

• 보안 및 규정 준수: MFA/SSO 옵션, 역할 기반 권한, 세션 승인, 상세 감사 기록.
• 배포 가능성 및 규모: 에이전트 패키징, 그룹 정책, 대량 배포, 폴더 수준 액세스 및 정책 상속.
• 비용 및 수명 주기: 명확한 라이선스 기준(기술당 대 장치당), 안정적인 갱신 조건, 지원 SLA 및 릴리스 주기.

AnyDesk에 대한 최고의 7가지 대안

TSplus 원격 지원

TSplus Remote Support, IT 지원을 위한 최고의 가성비 AnyDesk 대안

TSplus 원격 지원 도움 데스크와 MSP를 위해 빠르고 안전한 원격 지원이 필요하지만 높은 좌석당 가격이 없는 솔루션으로 구축되었습니다. 간편한 배포, 무인 액세스 및 공정한 비용으로 브랜딩을 강조합니다. 팀은 저장된 컴퓨터, 그룹 및 역할 기반 권한으로 워크플로를 표준화할 수 있으며, 기술자는 빠른 연결, 파일 전송 및 세션 내 채팅을 통해 더 빠른 해결을 누릴 수 있습니다.

유연한 호스팅(자체 호스팅 옵션 포함)과 경량 에이전트는 사이트 전반에 걸쳐 배포하고 시간이 지나도 유지 관리하기 쉽게 만듭니다.

장점

• 저장된 컴퓨터, 그룹 및 역할 기반 제어를 통한 무인 액세스.
• 기술자 친화적인 UI로 빠른 연결, 파일 전송 및 세션 채팅이 가능합니다.
• 보안 정책을 충족하기 위한 자체 호스팅 또는 클라우드 호스팅 유연성.
• 지원 포털 및 클라이언트 구성 요소에 대한 브랜딩 옵션.
• 예측 가능하고 경쟁력 있는 라이센스는 성장하는 팀에 적합합니다.

단점

• 원격 지원에 집중; 고급 UEM/PSA 통합은 전체 RMM 제품군보다 가볍습니다.
• macOS/Linux 기능 동등성이 일부 작업 흐름에서 Windows 우선 시나리오에 뒤처질 수 있습니다.

가격 설정

• 예산을 고려한 IT 팀과 MSP를 위해 설계된 입문 수준의 계획.
• 라이센스는 일반적으로 기술자 수에 따라 확장되며, 대량 구매에 유리한 계층이 있습니다.
• 무료 체험 가능.

리뷰/평가

• SMB 및 중견 시장 지원 팀에서 가치와 사용 용이성에 대해 긍정적으로 평가되었습니다.
• 무인 액세스 및 브랜딩을 위한 일관성이 강조되었습니다.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, 전문 기술자를 위한 빠른 지원 솔루션

ScreenConnect는 낮은 대기 시간 세션, 강력한 무인 액세스 및 모든 연결에 대한 세밀한 제어가 필요한 바쁜 서비스 데스크를 지원합니다. 기술자 워크플로우에서 빠른 참여, 스크립트 실행 및 강력한 도구 상자를 제공하며, 분류 속도를 방해하지 않습니다.

엄격한 SLA와 복잡한 플릿을 가진 팀은 그 반응성과 깊이, 그리고 더 엄격한 제어를 위한 자체 호스팅 옵션을 중요하게 생각합니다. 에이전트 기반의 비대면 접근, MSI 대량 배포, 세분화된 RBAC/감사는 보안 팀이 편안함을 유지하면서 사이트 간 운영을 표준화하는 데 도움을 줍니다.

장점

• 저지연 세션과 강력한 기술자 단축키. 세션은 다양한 네트워크에서 빠르게 시작되며, 도구 상자, 클립보드 동기화 및 명령 실행과 같은 도우미는 해결 시간을 단축시킵니다.
• 강력한 무인 액세스 및 대규모 배포 지원. 지속적인 에이전트, MSI/패키지 배포 및 그룹 정책을 통해 관리자는 대규모 시스템을 일관되게 온보딩하고 관리할 수 있습니다.
• 풍부한 세션 제어(재부팅/재연결, 도구 상자, 스크립트). 기술자는 안전 모드로 재시작하고, 파일이나 스크립트를 푸시하며, 사용자를 다시 인증하지 않고 세션을 재개할 수 있습니다.

단점

• 가격은 규모에 따라 높아질 수 있습니다. 기술별 라이센스 및 추가 기능은 팀, 엔드포인트 또는 규정 준수 요구 사항이 증가함에 따라 총 소유 비용(TCO)을 증가시킬 수 있습니다.
• 거버넌스 기능은 더 엄격한 환경을 위해 신중한 구성이 필요할 수 있습니다. 역할 범위 지정, 감사 로그 및 원격 액세스 정책은 만족을 위해 명시적인 설정이 필요합니다. 엄격한 보안 기준 .

가격 설정

• 일반적으로 기술자당 라이센스가 부여되며 프리미엄 기능 계층이 포함됩니다. 에디션은 최종 번들 가격에 영향을 미치는 고급 보고서 작성 또는 통합과 같은 기능을 계층화합니다.
• 무료 체험이 일반적으로 제공됩니다. 체험판은 세션 성능, 무인 액세스 및 배포 적합성의 기능 테스트를 지원합니다.

리뷰/평가

• 성능과 관리 유연성에 대한 높은 평가가 주요 리뷰 사이트에서 이루어지고 있습니다. 사용자들은 신뢰할 수 있는 연결성, 반응성이 뛰어난 UI, 그리고 사건 처리 중 강력한 제어를 자주 강조합니다.

RealVNC (VNC 연결)

RealVNC (VNC Connect), 간단하고 크로스 플랫폼인 AnyDesk 대안

RealVNC는 가벼운 발자국과 넓은 운영 체제 범위를 선호하여 예측 가능한 일상적인 접근이 필요한 혼합 Windows/macOS/Linux 환경에서 신뢰할 수 있습니다. 설정은 의도적으로 최소화되어 있으며, 에이전트는 작고, 정책은 간단하며, 관리자는 무거운 백엔드 작업 없이 신속하게 접근을 표준화할 수 있습니다.

일상적인 유지 관리, 빠른 건강 점검 및 신뢰성과 낮은 오버헤드가 깊은 자동화보다 더 중요한 교육 시나리오에 잘 적합합니다. 중앙 집중식 거버넌스가 존재하지만 기업 제품군보다 간단하므로 팀은 파일럿 동안 RBAC 및 감사 요구 사항을 확인해야 합니다.

장점

• 크로스 플랫폼 지원(Windows, macOS, Linux). 뷰어와 서버는 주요 운영 체제에서 사용 가능하며, 혼합 환경과 레거시 하드웨어를 지원합니다.
• 간단한 설정으로 최소한의 오버헤드. 경량 에이전트와 명확한 정책이 소규모 IT 팀의 초기 배포를 빠르게 만듭니다.
• 혼합 장치 인벤토리 및 간단한 액세스 시나리오에 적합합니다. 정기적인 유지 관리, 빠른 점검 및 고급 자동화가 필수적이지 않은 교육 사용 사례에 적합합니다.

단점

• 기업 거버넌스를 위한 기능 깊이는 더 제한적입니다. 중앙 집중식 정책, 준수 보고 및 세분화된 RBAC 추적은 더 기업 중심의 도구입니다.
• 대량 관리 및 자동화는 RMM 스위트만큼 광범위하지 않습니다. 스크립팅, 패치 오케스트레이션 및 대규모 에이전트 생애 주기 제어는 비교적 기본적입니다.

가격 설정

• 장치 또는 사용자당 요금이 계획에 따라 다릅니다. 모델 선택은 비용이 기술자 또는 관리되는 엔드포인트와 함께 증가하는지에 영향을 미칩니다.
• 무료 체험이 일반적으로 제공됩니다. 체험판은 VPN, WAN 링크 및 다양한 운영 체제 조합에서 성능을 검증할 수 있게 해줍니다.

리뷰/평가

• 사용자들은 일상적인 원격 액세스에서 단순성과 안정성을 강조합니다. 피드백에서는 예측 가능한 동작, 작은 자원 소모, 낮은 교육 필요성을 자주 언급합니다.

해결로 이동

고투 리졸브, 지원이 포함된 대안 + 경량 RMM이 하나의 솔루션에 있습니다.

GoTo Resolve는 원격 지원, 티켓 관리 및 경량 장치 관리를 통합하여 서비스 데스크가 단일 브라우저 기반 콘솔에서 작업할 수 있도록 합니다. 참석 세션과 비참석 세션이 빠르게 시작되며, 내장된 자동화 기능이 진단, 수정 및 티켓 업데이트 간의 컨텍스트 전환을 줄입니다.

분산 헬프 데스크에 적합하며, 여러 도구를 연결하지 않고도 SaaS 편의성과 조정된 워크플로를 원하는 경우에 강력한 선택입니다. 더 큰 환경에서는 장치 및 기술자 수가 증가함에 따라 정책 세분화, 역할 범위 및 비용 진행 상황을 검증해야 합니다.

장점

• 통합 티켓팅 및 자동화 워크플로우. 내장된 헬프 데스크 및 작업 자동화는 지원과 장치 작업 간의 컨텍스트 전환을 줄입니다.
• 브라우저 기반 연결을 통한 크로스 플랫폼 지원. 원격 세션은 참석 시나리오를 위한 에이전트 없는 옵션으로 웹에서 시작됩니다.
• 분산 서비스 데스크에 유용합니다. 채팅, 권한 및 대기열이 시간대와 팀 간의 협업을 간소화합니다.

단점

• 패키지 접근 방식에는 필요하지 않은 기능이 포함될 수 있습니다. 번들 기능은 사용 사례가 순수한 원격 지원인 경우 복잡성과 비용을 추가할 수 있습니다.
• 장치와 기술자의 규모에 따라 비용이 증가할 수 있습니다. 계층 업그레이드 및 장치 한도가 성장하는 환경에 대해 더 높은 요금을 유도할 수 있습니다.

가격 설정

• 계층화된 SaaS 요금제; 기술자 또는 기능 세트별로 청구됩니다. 에디션은 자동화, 티켓 발행 및 원격 지원을 다르게 묶어 예산 계획에 영향을 미칩니다.
• 무료 체험이 일반적으로 제공됩니다. 체험판은 티켓 흐름, 원격 제어 및 자동화 깊이에 대한 종합적인 평가를 지원합니다.

리뷰/평가

• 통합 편리성에 대한 찬사를 받았지만, 일부 사용자는 더 깊은 관리자 제어를 원합니다. 리뷰에서는 빠른 설정과 안정적인 브라우저 세션을 언급하며, 더 세분화된 정책 관리에 대한 요청이 있습니다.

원격PC

RemotePC, 예산 친화적인 원격 액세스 대안

RemotePC는 SMB와 소규모 IT 팀에 적합한 가격대에서 핵심 원격 액세스 기능에 집중합니다. 에이전트 배포와 비대면 액세스는 간단하여 관리자가 복잡한 패키징이나 인프라 없이 많은 엔드포인트에 배포할 수 있도록 도와줍니다.

일상적인 사용은 비전문가에게도 충분히 간단하여 일상적인 원격 작업 및 하이브리드 작업 환경에 실용적입니다. 더 엄격한 거버넌스 또는 통합 요구 사항이 있는 조직은 표준화하기 전에 RBAC 깊이, 신원 옵션 및 보고서를 평가해야 합니다.

장점

• 경쟁력 있는 가격과 빈번한 프로모션. 장기 할인 및 다중 장치 번들은 중소기업의 진입 비용을 매력적으로 만듭니다.
• 비대면 기계를 위한 간단한 배포. 경량 에이전트, 초대 링크 및 웹 대시보드가 온보딩을 간단하게 유지합니다.
• 주요 운영 체제에서 작동합니다. Windows, macOS 및 모바일 앱용 클라이언트는 일반적인 원격 작업 시나리오를 포함합니다.

단점

• 고급 거버넌스 및 자동화는 기업 도구에 비해 제한적입니다. 역할 기반 제어, 중앙 집중식 감사 및 규정 준수 도구는 범위가 더 좁습니다.
• 브랜딩 및 통합은 기본적일 수 있습니다. 엄격한 정체성, SSO 또는 생태계 요구가 있는 조직은 사용자 정의 옵션이 제한적일 수 있습니다.

가격 설정

• 합리적인 진입 계획; 연간 청구되며 대량 할인 적용. 장치당 또는 사용자당 모델은 팀이 라이센스 수를 엔드포인트 성장에 맞춰 조정할 수 있도록 합니다.
• 무료 체험/제한된 무료 계층이 자주 제공됩니다. 체험판은 무인 액세스 및 일상적인 성능을 빠르게 검증할 수 있게 해줍니다.

리뷰/평가

• 사용자들은 가성비가 뛰어나고 간편한 설정을 언급합니다. 피드백은 일상적인 작업을 위한 신뢰할 수 있는 연결성과 부드러운 학습 곡선을 강조합니다.

조호 어시스트

Zoho 생태계 내 원격 지원

Zoho Assist는 더 넓은 Zoho 제품군과 자연스럽게 어우러져 빠르고 브라우저 기반의 세션과 간편한 에이전트 배포를 제공합니다. 이미 Zoho 앱을 사용하고 있는 팀은 더 매끄러운 인증 흐름과 익숙한 관리 패턴의 혜택을 누리며, 이는 온보딩 시간을 줄여줍니다.

무인 액세스 및 정기 유지 관리는 관리하기 쉬워 소규모에서 중간 규모의 조직이 단순성을 우선시하는 데 좋은 선택입니다. 기업의 경우, 사용 가능성을 확인하십시오. 세분화된 권한 감사 추적 및 Zoho 생태계 외부의 통합 범위.

장점

• Zoho 사용자에게 원활하게 적합하며, 에이전트 배포가 용이합니다. Zoho 제품군과의 네이티브 연결이 인증, 초대 및 자산 가시성을 간소화합니다.
• 웹 기반 세션 및 비대면 액세스를 지우십시오. 브라우저 세션은 빠르게 시작되며, 지속적인 에이전트는 유지 관리를 위해 엔드포인트에 접근할 수 있도록 유지합니다.
• 경쟁력 있는 가격. 계획은 단순성과 예측 가능한 비용을 우선시하는 소규모 팀과 성장하는 비즈니스에 잘 맞습니다.

단점

• 고급 기업 제어는 전문 도구보다 가볍습니다. 세분화된 RBAC, 감사 내보내기 및 준수 워크플로우는 우회 작업이 필요할 수 있습니다.
• 변경 관리 및 스크립팅은 제한적입니다. 대규모 자동화 및 심층 수정 도구는 플랫폼의 초점이 아닙니다.

가격 설정

• 계층화된 클라우드 요금제는 종종 기술자당 적용됩니다. 기능 접근은 에디션에 따라 증가하며, SSO, 통합 및 세션 도구에 영향을 미칩니다.
• 무료 체험이 가능합니다. 체험은 헬프 데스크 프로세스와의 적합성을 확인하기 위해 참석 및 비참석 사용 사례를 모두 포함합니다.

리뷰/평가

• 사용 용이성과 Zoho 스택 내에서의 가치에 대해 찬사를 받았습니다. 사용자들은 빠른 온보딩과 직관적인 세션을 높이 평가하며, 고급 사용자 정의에서의 절충점을 언급합니다.

TeamViewer

팀뷰어, 폭넓은 장치 지원을 갖춘 기능이 풍부한 솔루션

TeamViewer는 모바일 및 특수 엔드포인트를 포함하여 광범위한 OS 및 장치 범위를 갖춘 널리 인정받는 원격 연결 플랫폼입니다. 그 생태계는 추가 기능, 조건부 접근 옵션 , 및 통합은 여러 위치와 네트워크에 걸쳐 복잡한 기업 시나리오를 해결합니다.

성능은 대규모에서 신뢰할 수 있으며, 최종 사용자는 종종 클라이언트에 익숙하여 첫 연결까지의 시간을 단축합니다. 단점은 라이선스 복잡성과 더 많은 좌석 수에서의 높은 비용이므로 예산 및 정책 모델은 배포 전에 신중하게 매핑해야 합니다.

장점

• 성숙한 기능 세트와 강력한 브랜드 인지도. 이 플랫폼은 다양한 장치, 주변기기 및 고급 워크플로를 기본적으로 지원합니다.
• 모바일을 포함한 다양한 장치 및 운영 체제 지원. 전문화된 모듈은 전화, 내구성이 강한 장치 및 IoT 시나리오에 대한 범위를 확장합니다.
• 기업 요구에 대한 추가 기능. 조건부 액세스, 통합 및 관리 팩과 같은 옵션은 복잡한 거버넌스 요구 사항을 목표로 합니다.

단점

• 규모에 따른 가격이 높을 수 있습니다. 기업 번들 및 추가 기능은 기술자 수나 기능이 확장됨에 따라 누적됩니다.
• 관리자 복잡성은 소규모 팀에는 과도할 수 있습니다. 폭넓은 구성 가능성은 초기 설정 및 정책 조정을 길어지게 할 수 있습니다.

가격 설정

• 여러 가지 에디션과 추가 기능이 포함된 상업 계획. 라이센스는 좌석 또는 기능 번들에 따라 다르므로 예산은 필요한 모듈에 따라 달라집니다.
• 개인적이고 비상업적인 용도로 무료(제한 사항 적용). 무료 요금제는 워크플로우 학습에 유용하지만 비즈니스 수준의 기능과 SLA가 부족합니다.

리뷰/평가

• 주요 리뷰 사이트에서 높은 가시성; 신뢰성에 대한 일관된 칭찬. 사용자들은 종종 안정적인 연결과 우수한 장치 커버리지와 함께 비용 고려 사항을 언급합니다.

이 솔루션들은 어떻게 비교되나요?

제품	최적의 경우	비지원 액세스	제한된 (보기 전용)	브라우저 (HTML5)	운영 체제 지원	진입 가격 모델	무료 체험	주요 단점
TSplus 원격 지원	헬프 데스크, MSPs	예	사용 가능	예 (웹 포털)	윈도우 / macOS / 안드로이드	기술자당	예	더 적은 심층 RMM 기능
ConnectWise ScreenConnect	전문 기술자	예	예 (자체 호스팅)	예	윈도우 / 맥OS / 리눅스	기술자당	예	규모에 따른 비용
RealVNC (VNC 연결)	혼합 운영 체제 플릿	예	가능한	협업 도구 (채팅/화이트보드)	윈도우 / macOS / 리눅스 / PiOS	장치당 또는 사용자당	예	기업 제어 감소
해결로 이동	올인원 SaaS	예	아니요	예	윈도우 / macOS / 안드로이드	계층형 SaaS	예	비용 및 복잡성
원격PC	예산 SMB	예	아니요	예	윈도우 / macOS / 리눅스	장치당 또는 사용자당	예	기본 거버넌스
조호 어시스트	조호 중심 팀	예	아니요	예	윈도우 / macOS / 리눅스 / 안드로이드 / iOS / 크롬 OS	기술자당	예	제한된 스크립팅
TeamViewer	대규모, 다양한 함대	예	아니요	예	광범위, 모바일 포함	좌석당 / 추가 기능	예	더 높은 가격대

올바른 대안을 선택하는 방법은?

보안 및 거버넌스 요구 사항을 시작으로 기술자의 속도와 총 소유 비용(TCO)을 균형 있게 조정하세요. 무인 액세스, 배포 방법(클라우드 또는 자체 호스팅) 및 운영 체제 지원 범위를 확인하세요. 마지막으로 실제 지원 사례를 통해 소규모 파일럿으로 사용자 경험을 테스트하세요.

체크리스트:

• 정책 또는 데이터 주권을 위해 자체 호스팅이 필요합니까?
• 우리는 몇 명의 기술자와 엔드포인트를 지원해야 합니까?
• 대부분의 사용자에게 브라우저 기반 액세스가 충분한가요?
• 우리는 어떤 수준의 감사 로그 및 MFA/SSO가 필요합니까?
• 우리의 진정한 기술자당 또는 장치당 TCO는 무엇인가요?

결론

AnyDesk 대안을 선택하는 것은 궁극적으로 적합성에 관한 것입니다: 관리 요구 사항, 기술자의 속도 및 총 비용. 배포 모델과 운영 체제 조합에 맞는 두세 가지 도구를 선정한 후, 실제 티켓으로 파일럿을 진행하세요. 약속하기 전에 해결 시간, 최종 사용자 마찰 및 라이센스 영향을 측정하세요.

TSplus는 실용적인 결과에 중점을 두고 신뢰할 수 있는 무인 액세스, 필요할 때의 브라우저 배포 및 예측 가능한 라이센스를 제공합니다. 지원 비용을 줄이면서 제어를 잃고 싶지 않다면 TSplus Remote Support 체험판을 시작하고 귀하의 환경에서 검증하십시오.

자주 묻는 질문

TSplus Remote Support는 MSP를 위한 좋은 AnyDesk 대안인가요?

네. AnyDesk와 비교할 때, TSplus Remote Support는 예측 가능한 기술자당 라이센스와 클라이언트를 추가할 때 깔끔하게 확장되는 다중 테넌트 워크플로우를 우선시합니다. 역할 기반 권한, 저장된 컴퓨터 목록 및 폴더/그룹 조직은 라이센스 복잡성을 추가하지 않고 고객 간의 반복 작업을 표준화하는 데 도움을 줍니다.

TSplus Remote Support와 AnyDesk 간의 무인 액세스 및 Wake-on-LAN은 어떻게 비교됩니까?

두 플랫폼 모두 정책 기반 권한을 가진 지속적인 에이전트를 통해 무인 액세스를 지원합니다. TSplus Remote Support는 저장된 컴퓨터와 그룹 관리를 통해 반복적인 유지 관리를 간소화하며, AnyDesk는 유사한 결과를 위해 주소록과 권한을 제공합니다. 두 생태계 모두 네트워크 및 하드웨어 조건이 허용하는 경우 Wake-on-LAN을 지원합니다.

TSplus Remote Support와 AnyDesk를 사용하여 자체 호스팅할 수 있나요?

TSplus Remote Support는 데이터 경로, 접근 규칙 및 업데이트 창을 자체 인프라에서 제어할 수 있는 자체 호스팅 배포를 제공합니다. AnyDesk는 주로 클라우드에서 제공되므로 배포가 간편하지만 규제 환경에서 데이터 거주지 또는 변경 관리 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. TSplus와 함께 자체 호스팅하는 것은 기존 방화벽/VPN 정책 및 예정된 유지 관리 프로세스와 잘 맞습니다.

클라이언트 설치가 필요합니까? 세션은 어떻게 시작되나요? AnyDesk와 비교하여?

두 도구는 일반적으로 비대면 액세스를 위한 경량 에이전트와 대면 세션을 위한 소규모 클라이언트를 사용하여 사용자 마찰을 최소화하면서 빠른 연결을 가능하게 합니다. TSplus 원격 지원 기술자의 속도를 강조하며 세션에 통합된 빠른 연결 흐름, 채팅 및 파일 전송을 제공합니다. AnyDesk는 클립보드 공유 및 권한 프롬프트와 같은 기능을 통해 클라이언트를 통한 빠른 참여에 중점을 둡니다.

AnyDesk에서 TSplus Remote Support로 전환할 때 TCO를 어떻게 줄일 수 있나요?

모델 12–36개월 비용을 비교하고 기술자당 라이센스를 장치당 성장과 비교하여 귀하의 플릿이 확장됨에 따라 표준화된 무인 액세스, 신뢰할 수 있는 재연결 및 조직화된 장치 그룹을 통해 티켓당 노동 시간을 줄이고 에스컬레이션을 감소시킵니다. 예측 가능한 라이센스와 다중 테넌트 워크플로우는 TSplus Remote Support에서 엔드포인트 확장을 피하는 데 도움을 주어 갱신 비용을 증가시키지 않습니다.