Soluzione completa multipiattaforma di supporto remoto TSplus con nuovo client di connessione LITE per macOS

Espandere l'accesso al supporto remoto con compatibilità multipiattaforma

Riconoscendo le diverse esigenze dei suoi utenti, TSplus ha ampliato la sua soluzione di Remote Support per soddisfare gli utenti mac con lo sviluppo recente del client mac. Basandosi su questa iniziativa, TSplus introduce ora la versione LITE del client di connessione per dispositivi macOS, offrendo le stesse funzionalità e capacità robuste della sua controparte Windows.

Esperienza di supporto remoto semplificata per utenti mac

Il client di connessione macOS LITE offre un'interfaccia semplificata e intuitiva, garantendo che gli utenti mac possano avviare e partecipare alle sessioni di supporto senza sforzo. Con opzioni di personalizzazione complete e un'integrazione perfetta con i flussi di lavoro esistenti, TSplus consente agli utenti mac di accedere all'assistenza remota con una facilità e un'efficienza senza pari.

Esperienza di supporto remoto senza interruzioni su qualsiasi dispositivo

TSplus Remote Support offre una suite completa di funzionalità progettate per facilitare una risoluzione dei problemi e una collaborazione efficienti.

• Condivisione dello schermo: collabora in tempo reale con funzionalità di condivisione dello schermo senza interruzioni.
• Controllo remoto di mouse e tastiera: Prendi il controllo dei sistemi remoti per risolvere i problemi rapidamente ed efficacemente.
• Accesso non presidiato: accedi ai sistemi remoti anche quando gli utenti non sono presenti per un supporto ininterrotto.
• Chatbox con informazioni di sistema e utente: Accedi ai dettagli rilevanti direttamente all'interno dell'interfaccia di chat per una comunicazione semplificata.
• Opzioni standard: Goditi funzionalità aggiuntive come il trasferimento di file, la condivisione degli appunti, gli screenshot e la registrazione delle sessioni.
• Capacità di integrazione: integrare senza problemi con software di terze parti, inclusi i sistemi di ticketing, per migliorare il flusso di lavoro e la produttività.

TSplus Remote Support è accessibile da vari dispositivi, garantendo che gli utenti possano ricevere assistenza ogni volta che ne hanno bisogno e ovunque si trovino. Scarica oggi stesso il client di connessione LITE per macOS dal sito web e sperimenta in prima persona la potenza dell'assistenza remota multipiattaforma. Scarica