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Interfaccia ridisegnata per il supporto remoto
TSplus rilascia una nuovissima versione del software di Remote Support con un'interfaccia completamente rinnovata per un'esperienza utente ottimizzata.
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Espandere l'accesso al supporto remoto con compatibilità multipiattaforma
Riconoscendo le diverse esigenze dei suoi utenti, TSplus ha ampliato la sua soluzione di Remote Support per soddisfare gli utenti mac con lo sviluppo recente del client mac. Sulla base di questa iniziativa, TSplus introduce ora la versione LITE del client di connessione per dispositivi macOS, offrendo le stesse funzionalità e capacità robuste del suo omologo Windows.
Esperienza di supporto remoto semplificata per utenti Mac
Il client di connessione macOS LITE offre un'interfaccia semplificata e intuitiva, garantendo che gli utenti Mac possano avviare e partecipare a sessioni di supporto senza sforzo. Con opzioni di personalizzazione complete e integrazione fluida con i flussi di lavoro esistenti, TSplus consente agli utenti Mac di accedere all'assistenza remota con un'eccellente facilità ed efficienza.
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Esperienza di supporto remoto senza soluzione di continuità su qualsiasi dispositivo
TSplus Remote Support offre una suite completa di funzionalità progettate per facilitare la risoluzione dei problemi e la collaborazione in modo efficiente:
- Condivisione dello schermo: Collabora in tempo reale con capacità di condivisione dello schermo senza interruzioni.
- Controllo remoto di mouse e tastiera: Prendi il controllo dei sistemi remoti per risolvere i problemi rapidamente ed efficacemente.
- Accesso non presidiato: Accedi ai sistemi remoti anche quando gli utenti non sono presenti per un supporto ininterrotto.
- Chatbox con informazioni sul sistema e sull'utente: Accedi ai dettagli pertinenti direttamente all'interno dell'interfaccia della chat per una comunicazione semplificata.
- Opzioni standard: Goditi funzionalità aggiuntive come il trasferimento di file, la condivisione degli appunti, le schermate e la registrazione delle sessioni.
- Capacità di integrazione: integrare senza soluzione di continuità con software di terze parti, inclusi i sistemi di ticketing, per migliorare il flusso di lavoro e la produttività.
TSplus Remote Support è accessibile da vari dispositivi, garantendo che gli utenti possano ricevere assistenza ogni volta e ovunque ne abbiano bisogno. Scarica oggi il client di connessione macOS LITE dal sito web e sperimenta in prima persona la potenza dell'assistenza remota multipiattaforma. Scarica
