Taula de continguts

Navegar per les opcions de programari d'escriptori remot pot ser un repte. Aquest article té com a objectiu simplificar el teu procés de presa de decisions, proporcionant una guia de cinc de les millors eines d'escriptori remot disponibles. Inclou: pros i contres, característiques, alguns preus, casos d'ús i més. Acabarem amb una mica més sobre el programari d'escriptori remot, alguns exemples tangibles per conceptualitzar millor les maneres en què es poden aplicar els productes i què es pot fer amb un o altre, a més d'algunes preguntes freqüents a tenir en compte.

Què és el programari de l'escriptori remot?

Si esteu buscant informació detallada sobre la naturalesa del programari de l'escriptori remot, la practicitat de la seva implementació, alguns avantatges i desavantatges, i més, aquest article anterior s'endinsa en la qüestió en detall.

Ara, és hora de centrar-se en les implementacions i, el que és més important, una selecció de les millors marques i productes.

Què pot fer el programari de l'escriptori remot? - De versatilitat!

El programari de l'escriptori remot permet als usuaris accedir i controlar un ordinador o una xarxa des d'una ubicació remota. Aquesta tecnologia és indispensable per als professionals de la informàtica, els equips de suport remot i les empreses que busquen mantenir la connectivitat amb maquinari i operacions fora del lloc. Això ha marcat diversos camins habituals que el programari de l'escriptori remot podria habilitar, concretament (de manera no exhaustiva):

  • connexió i accés remot;
  • entrega d'aplicacions;
  • gestió de xarxes;
  • suport i manteniment;
  • supervisió i optimització de xarxes;
  • ciberseguretat i protecció de dades;
  • infraestructura i punts finals;
  • educació i aprenentatge;
  • i finalment, col·laboració.

Aquesta àmplia varietat d'aplicacions i usos de la tecnologia és tal que "programari d'escriptori remot" designa una sèrie de camps d'expertesa separats però entrellaçats. Les marques i productes a continuació en són un testimoni.

TSplus Prova gratuïta de suport remot

Assistència remota assistida i no assistida econòmica de / a macOS i PC amb Windows.

De fet, fan exactament això; s'ajusten costat a costat però sovint entrellaçats, depenent de moltes variables. Aquestes van des de consideracions com l'objectiu de cada marca, els usuaris als quals s'adrecen (pimes o corporatives, indústria o camp, etc.), la seva preocupació per aspectes particulars que el seu programari hauria d'oferir (velocitat, per exemple, o seguretat, o…) i així successivament.

Els 5 millors programaris de control remot.

Aquí teniu la nostra selecció dels cinc millors eines de control remot adaptades a les necessitats des de nivell empresarial fins a ús de PIME.

TSplus Remote Support text logo

1. TSplus — Millor tot en un per a necessitats d'Accés Remot

Millor escriptori remot per a una implementació fàcil i característiques completes, sense trencar la butxaca.

TSplus ofereix un solució robusta i assequible per a les empreses que busquen habilitar el treball remot sense sacrificar la seguretat o la funcionalitat. Conegut per la seva simplicitat i efectivitat, TSplus permet un accés i suport sense interrupcions a escriptoris i aplicacions remotes mentre manté una seguretat estricta i un monitoratge i gestió detallats. La seva oferta de productes a la carta s'afegeix a això per fer-lo ideal per a petites i mitjanes empreses, però altament escalable i eficient a mesura que augmenta la mida de la infraestructura.

Funcionalitats i integracions de TSplus

  • Accés complet a l'escriptori o a l'aplicació amb control granular.
  • Xifrat SSL de punta a punta més protecció robusta addicional mitjançant les funcionalitats avançades de seguretat de TSplus i autenticació de dos factors (2FA).
  • Fàcil accés web i portal de gestió.
  • Eines de suport tècnic remot i complements de monitoratge en temps real.
  • Alojeu on vulgui, a les instal·lacions, a la Núvol o a ambdós.

TSplus Reseñas i Valoracions

Altament valorat per la seva facilitat d'ús i excel·lent suport al client.

Avantatges i inconvenients de TSplus

[Pros:] Avantatges:

  • Senzillesa;
  • Preus assequibles;
  • Ampla compatibilitat amb els sistemes operatius Windows amb llibertat completa de punts finals basada en HTML5 a través de qualsevol navegador;
  • Amplis opcions de personalització;
  • Mac, Linux (fins ara provat a Debian i Ubuntu), Android... La llista de SO està creixent.

Contres:

  • Menys integracions oficials de tercers en comparació amb competidors més grans (verifiqueu amb els nostres agents);
  • La seva facilitat d'ús pot fer que oblideu l'amplada i profunditat de les seves capacitats.

Preus de TSplus

Totes les llicències són permanents excepte la subscripció al suport remot SaaS. L'accés sol començar a 60 dòlars per usuari/any i el paquet complet d'empresa a 121 dòlars, després el cost disminueix per usuari a mesura que el teu equip creix. Hi ha disponible una prova gratuïta per a qualsevol o tots els productes.

TSplus Accés Remot Prova Gratuita

Alternativa definitiva de Citrix/RDS per accedir a aplicacions i escriptori. Segur, econòmica, en local/núvol.

2. TeamViewer Tensor — Millor per a grans empreses

Millor escriptori remot per a empreses amb una seguretat i escalabilitat robustes.

TeamViewer Tensor ofereix una solució de connectivitat remota basada en el núvol, dissenyada per a grans empreses i entorns amb molta tecnologia. Inclou protocols de seguretat avançats, suport ampli de dispositius i integració perfecta amb sistemes empresarials.

Funcionalitats i integracions de TeamViewer Tensor

  • Seguretat de grau empresarial amb accés condicional i inici de sessió únic;
  • Integració de Salesforce, Microsoft Teams i Microsoft Intune;
  • Suport per a dispositius mòbils, IoT i integrats.

Reseñas i valoracions de TeamViewer Tensor

Reconegut per les seves capacitats centrades en l'empresa i la seva alta fiabilitat.

Pros i contres de TeamViewer Tensor

[Pros:] Avantatges:

  • Suport complet de dispositius;
  • Forte focus en seguretat i implementació escalable;
  • Ampli suport al client i opcions de personalització;
  • Versàtil.

Contres:

  • Cost més elevat, fent-lo menys accessible per a empreses més petites;
  • La complexitat de les funcions pot ser aclaparadora per a casos d'ús simples.

Preus de TeamViewer Tensor

Contacti amb vendes per obtenir detalls sobre els preus per a empreses. Per tenir una idea, TeamViewer Enterprise comença al voltant de 140 $ al mes per a 30 usuaris sense sessions simultànies.

3. AnyDesk — Millor per a l'Accés Remot Flexible

Millor escriptori remot per a entorns dinàmics que necessiten ajustos ràpids.

AnyDesk és conegut per la seva alta personalització i seguretat, oferint tant desplegaments a la núvol com en local. És una excel·lent opció per a professionals de TI que necessiten gestionar i ajustar la configuració a través de múltiples clients de manera dinàmica.

Funcionalitats i integracions d'AnyDesk

  • Compartir l'escriptori, gestionar fitxers i accés sense supervisió;
  • Alta personalització amb construccions personalitzades per al client;
  • Funcionalitats de seguretat robustes, incloent autenticació de dos factors i mode de privacitat.

Reseñas i puntuacions d'AnyDesk

Apreciat per la seva versatilitat i capacitats de personalització.

Avantatges i inconvenients d'AnyDesk

[Pros:] Avantatges:

  • Interfície altament personalitzable i conjunt de funcions;
  • Mesures de seguretat estrictes;
  • Lleuger i ràpid.

Contres:

  • Alguns usuaris informen de problemes de connectivitat amb fitxers grans;
  • La interfície pot ser menys intuïtiva per als usuaris nous;
  • Lloc web amb imatges de text que els usuaris amb discapacitat visual no poden accedir.

Preus d'AnyDesk

Versió gratuïta disponible. Per a funcions com la gestió de dispositius i usuaris o opcions de personalització, els plans de pagament comencen amb "Estàndard" just per sota de 30 dòlars al mes.

4. LogMeIn — Millor per a la gestió integral d'IT

Millor escriptori remot per a la gestió completa de TI i suport.

LogMeIn ofereix una sèrie de solucions per a la gestió remota de TI, incloent eines per a l'accés remot segur, la gestió de dispositius i el suport complet de TI. Els seus productes estan dissenyats per ajudar els equips de TI a gestionar i donar suport a dispositius i usuaris en diferents ubicacions.

Funcionalitats i integracions de LogMeIn

  • Accés remot i suport, automatització de TI, gestió de parches;
  • Integració amb plataformes importants com Microsoft Teams;
  • Gestió completa de dispositius mòbils i actius.

Reseñas i valoracions de LogMeIn

Ben considerat per la seva àmplia gamma d'eines i la seva fiabilitat.

Avantatges i inconvenients de LogMeIn

[Pros:] Avantatges:

  • Conjunt de funcionalitats extens cobreix gairebé totes les necessitats de TI;
  • Altes capacitats de gestió mòbil;
  • Fiable i segur.

Contres:

  • Els preus poden ser una mica elevats;
  • Algunes característiques poden ser massa complexes per a configuracions més petites.

Preus de LogMeIn

Els plans varien àmpliament i són degressius com més gran sigui la comanda. Els preus comencen a $44 per usuari al mes per a GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Millor per a la integració de Windows Server

Millor escriptori remot per a empreses amb una gran inversió en infraestructura de Windows.

Microsoft Remote Desktop Services (RDS) està integrat a Windows Server, oferint una solució nativa per a empreses que utilitzen entorns de Windows. És particularment eficaç per gestionar escriptoris virtuals i aplicacions.

Característiques i integracions de Microsoft RDS

  • Integració profunda amb els serveis de Windows Server i Azure;
  • Funcionalitats avançades de seguretat com el servidor secured-core i les capacitats d'Azure Arc;
  • Compatibilitza desplegaments a gran escala amb controls d'administració extensos.

Reseñas y valoracions de Microsoft RDS

Altament valorat per la seva integració perfecta amb entorns de Windows.

Pros i contres de Microsoft RDS

[Pros:] Avantatges:

  • Integració nativa amb sistemes Windows;
  • Escalable a les necessitats de les grans empreses;
  • Suport fort de Microsoft.

Contres:

  • Limitat a entorns de Windows, menys versàtil en diferents plataformes;
  • Pot ser costós per a una implementació completa.

Preus de Microsoft RDS

Part de la llicència de Windows Server; els costos específics depenen de la mida de la implementació i la configuració.

Resum del millor programari de control remot.

Aquesta taula resumeix la informació bàsica i els preus del software descrit en aquest article. Comproveu la disponibilitat de proves gratuïtes per fer una comparació ràpida costat a costat. Tingueu en compte que els preus citats aquí són aproximats i s'apliquen generalment a tots els productes de la suite de la marca, llevat del cas de TSplus.

El preu estimat per TSplus és per a tota la suite sense comptar els 8 $/usuari/mes de la subscripció inicial de Remote Support. Per menys de 20 $/usuari/mes el primer any , basat en un equip de 10 usuaris, la suite completa més el suport SaaS són accessibles des de TSplus… i les llicències són vostres, fent que els anys següents siguin només de manteniment!

Què buscar en el programari de l'escriptori remot

En triar una solució de sobretaula remota, tingui en compte aquests factors clau que poden fer o desfer tantes situacions de negoci diàries:

  • Força de funcionalitats de seguretat com l'autenticació de dos factors i la encriptació;
  • Compatibilitat amb la vostra infraestructura informàtica existent;
  • Facilitat d'ús i implementació;
  • Responsabilitat i disponibilitat del suport al client;
  • Preus i escalabilitat per adaptar-se a la mida i necessitats de la seva empresa;
  • Qualitat i reactivitat de les actualitzacions i correccions .

Camps d'aplicació del software de Remote Desktop i exemples

Com es va mencionar a la introducció, aquí teniu alguns exemples de com es poden utilitzar els productes. Pot ser essencial visualitzar què es pot fer amb un producte per avaluar si compleix les nostres necessitats, estructura empresarial, camp de treball, etc.

1. Connexió i Accés Remot

El programari de l'escriptori remot permet als usuaris connectar-se i controlar un ordinador o xarxa des d'una ubicació remota, la qual cosa és essencial per a professionals que necessiten accedir als seus entorns de treball des de qualsevol lloc. Per exemple, un desenvolupador de programari o arquitecte podria utilitzar el programari de l'escriptori remot per connectar-se a l'estació de treball potent de la seva oficina des d'un portàtil mentre viatja. Aquesta flexibilitat ajuda a mantenir la productivitat sense necessitat de presència física. Això pot ser crucial en escenaris on es necessita programari especialitzat o major potència de processament que l'aparell remot no pot executar normalment.

2. Lliurament d'Aplicacions

Publicar aplicacions a través de programari d'escriptori remot, ja sigui a una LAN o per Internet, permet a les organitzacions allotjar aplicacions en servidors centrals mentre permeten als usuaris interactuar amb elles de manera remota. Això és especialment útil en entorns amb requisits de seguretat estrictes o on el programari ha de ser actualitzat amb freqüència o a un gran nombre de dispositius.

Per exemple, en entorns sanitaris, els proveïdors poden utilitzar programari d'escriptori remot per accedir de manera segura als sistemes de gestió de pacients. Això assegura que les dades sanitàries sensibles no es desin localment als dispositius i només siguin accessibles pel personal amb l'autorització adequada, millorant la seguretat i el compliment de les normatives com HIPAA.

Visualization of how TSplus Remote Access works, depicting the relation between users on any device anywhere, securely connecting over the internet to corporate servers (on-premises or in the Cloud). Remote Access software makes available: business applications, legacy applications and network resources, all via secure connections.

3. Gestió de xarxes

La gestió de xarxes implica la implementació de programari de sobretaula remot per supervisar i controlar els recursos informàtics a través d'una organització. Els administradors de TI poden gestionar les operacions de xarxa des d'una ubicació central. Les tasques poden incloure la implementació d'actualitzacions de programari, la gestió de configuracions de xarxa o la resolució de problemes de forma remota. Avui dia, aquesta capacitat és vital per mantenir la integritat i l'eficiència de les infraestructures informàtiques empresarials, especialment per a organitzacions amb múltiples ubicacions.

4. Suport i Manteniment

El programari d'escriptori remot simplifica dràsticament el procés de proporcionar suport informàtic i manteniment, permetent als tècnics que gestionar problemes directament en l'ordinador d'un usuari des de qualsevol lloc. Això és especialment valuós per a organitzacions amb un gran nombre de punts finals o treballadors remots. Per exemple, un especialista en suport informàtic pot utilitzar programari d'escriptori remot per prendre el control del portàtil d'un empleat per solucionar un error de programari o actualitzar sistemes sense necessitat d'accés físic al dispositiu.

5. Vigilància i optimització de la xarxa

Mitjançant eines d'escriptori remota, els equips d'informàtica poden realitzar tasques de vigilància i optimització de xarxa per garantir la salut i el rendiment de la xarxa. Això inclou monitoritzar els fluxos de trànsit, analitzar els punts febles de rendiment i ajustar les configuracions per optimitzar l'amplada de banda i prevenir temps d'inactivitat. Aquestes eines són crucials per mantenir un rendiment operatiu suau i poden alertar els administradors sobre possibles problemes abans que afectin els usuaris finals.

6. Ciberseguretat i Protecció de Dades, Infraestructura i Punts Finals

En l'àmbit de la ciberseguretat, el programari de l'escriptori remot és instrumental en la gestió i seguretat dels actius digitals. Permet als professionals de la ciberseguretat desplegar mesures de protecció contra amenaces, realitzar auditories de seguretat i respondre a incidents des d'una ubicació centralitzada. Per exemple, en cas d'un atac de ransomware, els equips de seguretat poden aïllar els sistemes afectats i desplegar contramesures de forma remota per limitar els danys i iniciar els processos de recuperació.

7. Educació i Formació

Programari de sobretaula remot com ara TSplus Remote Support es pot utilitzar en entorns educatius per a la gestió de TI dels dispositius de l'aula i per proporcionar accés remot als recursos educatius. Permet als instructors demostrar aplicacions de programari en temps real. sense la necessitat de laboratoris físics .

8. Col·laboració Remota

En camps on es requereix treball col·laboratiu en entorns de programari complexos, com el desenvolupament de programari i l'enginyeria, el programari de l'escriptori remot permet la col·laboració en temps real i el compartiment de recursos entre els membres de l'equip que poden estar distribuïts a nivell mundial.

Visualization of how TSplus Remote Access works. Interaction between Agents and Users (host) needing support or assistance on their device, in a remote assistance context. Drawing depicts how a user can securely hand over control of their PC or other device to an agent who will then for example be able to carry out maintenance, provide remote training, or otherwise control the device as appropriate. Some of the software's features are shown.

Software de control remot: un conjunt d'eines versàtil.

Cada una d'aquestes aplicacions destaca la versatilitat i la importància crítica del programari de l'escriptori remot en els entorns informàtics moderns, proporcionant serveis essencials que ajuden a mantenir i assegurar les operacions informàtiques vitals i les dades a través de diversos sectors.

Preguntes freqüents sobre l'escriptori remot

Què és el programari de l'escriptori remot? El programari de l'escriptori remot permet als usuaris accedir i controlar un ordinador o servidor de forma remota, típicament. proporcionant la interfície de l'escriptori del sistema remot a l'aparell de l'usuari .

Què fa el programari de l'escriptori remot? Permet un accés segur i gestió de sistemes remots, donant suport a tasques com la transferència de fitxers, la gestió de sistemes i el suport remot.

Quina és la millor plataforma de sobretaula remota? La millor plataforma depèn de les teves necessitats específiques, comença per avaluar les necessitats de la teva empresa i equips i la capacitat de la teva infraestructura. Afegeix-hi els objectius que tens tant pel desenvolupament empresarial com per la forma en què el teu personal està disposat a treballar (a l'oficina, de forma remota o híbrida). Fet això, pots començar a provar algun programari rellevant per aspectes com els anteriors (facilitat d'ús, accessibilitat, etc.).

Per concloure sobre el software de l'escriptori remot per al 2024.

Escollir el programari adequat de l'escriptori remot pot millorar significativament la eficiència operativa i la seguretat. Tingui en compte les seves necessitats específiques, l'escala de les seves operacions i el nivell de suport que necessita en seleccionar un programari. Podeu provar la nostra suite de programari en uns pocs clics de forma gratuïta. Simplement descarregueu-la directament des del nostre lloc web. Per a més informació i actualitzacions, continua seguint el nostre blog a tsplus.net programari de sobretaula remot amb una mica més de detall.

Entrades relacionades

back to top of the page icon