TSplus Голям ъпдейт: Сигурната отдалечена поддръжка заема централната сцена
TSplus обявява излизането на най-новото обновление на софтуера си за отдалечена поддръжка, Версия 3.80, което внася допълнителни функции за Сигурна отдалечена поддръжка!
Искате ли да видите сайта на друг език?
TSPLUS БЛОГ
Растящият постоянно екип на централата на TSplus се събра миналата седмица, за да представи, обсъди и сътрудничи на текущи и бъдещи проекти. Френската технологична стартъп компания бързо разширява присъствието си на други континенти и показва положителни резултати.
Екипът на штаб-квартирата на TSplus, който постоянно нараства, се събра миналата седмица, за да представи, обсъди и сътрудничи на текущи и бъдещи софтуерни проекти. Френската технологична стартъп фирма бързо разширява присъствието си на други континенти и показва положителни резултати.
Dominique Benoit , основател и президент на TSplus, отвори двудневната среща в Хилтън Опера в Париж. Годишната среща на централата е важно събитие за всички в TSplus, особено след две години на ограничения поради COVID, които ги държаха разделени. Неговият реч се въртеше около една централна идея, която перфектно дефинира духа на компанията: Един за всички и всички за един.
TSplus се базира на много конкретна бизнес модел, който е наградил компанията с устойчив растеж от основаването си през 2007 година. Всички служители работят дистанционно от дома или споделени офиси, а продажбите се осъществяват онлайн благодарение на глобална мрежа от над 5000 софтуерни дистрибутори.
Тази структура е позволила голями спестявания от разходи за енергия, офис пространство, време за пътуване, логистика, разпределение, маркетинг и други. Освен това, тя дава на служителите свобода и независимост в работата им, което прави всички щастливи.
Как стоят нещата и дори по-добре, довеждайки успешни резултати? Започва с корпоративното ръководство, което внушава силно чувство за принадлежност в бизнеса, като третира всеки нов набор като ценен член на Семейството TSplus. Добавете към това важни индивидуални отговорности, амбициозни проекти и наградно участие в резултатите, което прави една модерна и иновативна софтуерна компания готова да завладее света!
Базирайки се на тези уникални активи, TSplus възможност да пуска нов софтуер всеки година, да влезе на нови пазари и да отвори нови офиси.
Още веднъж тази година разработчиците на TSplus са били заети с подобряването на съществуващите продукти и пускането на нови продукти, базирани на коментарите и исканията на клиентите. Основните продукти - TSplus Remote Access и TSplus Advanced Security - претърпяха пълен редизайн, за да предложат големи нови версии с модерни настройки и LITE режими: прост и лесен за използване интерфейс, който помага на новите потребители да се възползват от най-полезните функции на продуктите.
Междувременно са направени повече от 110 промени под капака на Дистанционния достъп. За подобряване на сигурността, съвместимостта с Windows, лесното използване и администрирането на мрежата, докато Advanced Security получи по-голяма и по-надеждна база данни за подобряване на скоростта и отзивчивостта.
Най-важното усилие беше ъпгрейдът на Управител на ферма за отдалечен достъп , който в момента предлага опростен и централизиран инструмент за управление и синхронизиране на всички сървъри на приложения във ферма.
Относно новите продукти, TSplus продължава да развива TSplus Remote Support, софтуер за дистанционно управление на Windows и споделяне на екрана, за отстраняване на проблеми на компютрите от разстояние. Продуктът има отлични предимства спрямо конкурентите: привлекателни цени за агент, лесна връзка и интелигентен интерфейс за управление на екипа за поддръжка и неуправлявани ПК.
По-скорошно, разработчикът на софтуер пусна напълно нова версия на Server Genius, техния инструмент за мониторинг и отчитане на сървъри. Построен от нулата, сега се нарича TSplus Сървърно наблюдение Новият интерфейс предлага бърз начин за достъп до полезни данни и отчети за здравето на сървъра и уебсайта и техния експорт за печат или изпращане по имейл за редовно отчитане и планиране на ИТ бюджета.
Базиран на обратна връзка от клиентите, всички тези продукти на TSplus ще продължат да се развиват и вече са планирани големи промени. Скоро потребителите на Advanced Security ще се възползват от нови видове защита на мрежата, докато агентите за поддръжка ще се насладят на съвсем нова версия на Remote Support, която ще бъде по-ефективна за настройка и по-лесна за използване.
2022 позволи на TSplus да преследва и завърши няколко подобрения в онлайн изживяването и процеса на покупка. Започвайки с уебсайта tsplus.net, който получи нова страница на магазина С нови цени и издания. Гамата софтуер на TSplus беше опростена с по-малко издания и предложение за комплектиране на продукти заедно на интересна цена.
Пътят за пускане на поръчка и получаване на лицензиите е по-бърз от всякога, спестявайки време на лицата, вземащи решения. В същия дух, основният изглед на уебсайта е освежен, за да направи навигацията по-лесна и информацията по-очевидна, вписвайки се в стандартите на очакванията на днешните посетители. Същото важи и за уебсайтовете на всеки продукт, които целят различен и специфичен пазар.
Разбира се, постоянните усилия на екипа за поддръжка да поддържа високо ниво на следпродажбено обслужване чрез набиране на местни служители и инвестиране в качествени инструменти също са фактор за удовлетворението на клиентите. Тази година донесе много отлични рецензии за TSplus. , на Google и други добре известни уебсайтове за сравнение.
Всички тези инвестиции и умни стратегии дават резултат. Продажбите на TSplus в централата са увеличили се с 9% през 2022 година и с 30% в регионите. Две нови филиални офиси бяха отворени, в Индия и в Чешката република. Много служители се присъединиха към редовете на софтуерната компания.
Гледайки към бъдещето, проекти за развитие ще залагат на AI и SaaS модели. Международните продажби ще бъдат подкрепени от локализирана документация, електронно обучение и по-лични отношения с клиентите.
За да станете официален дистрибутор на TSplus на местно ниво, свържете се [email protected]
Изтеглете и опитайте някое от софтуерните продукти на TSplus
Прости, надеждни и достъпни решения за отдалечен достъп за ИТ професионалисти.
Най-добрият инструментариум за по-добро обслужване на вашите клиенти на Microsoft RDS.
Свържете се