TSplus 主要更新:安全遠端支援成為焦點
TSplus 宣佈其 Remote Support 軟體的最新更新版本 3.80,帶來額外的安全遠端支援功能!
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TSPLUS 部落格
不斷壯大的TSplus總部團隊上週聚集在一起,展示、討論並合作當前和未來的項目。這家法國科技初創公司正在迅速擴展其在其他大陸的影響力並顯示出積極的成果。
不斷壯大的TSplus總部團隊上週聚集在一起,展示、討論並合作當前和未來的軟體項目。這家法國科技初創公司正在迅速擴展其在其他大陸的影響力並顯示出積極的成果。
多米尼克·伯努瓦 TSplus 的創辦人兼總裁在巴黎希爾頓歌劇院開幕了為期兩天的會議。每年的總部會議對於 TSplus 的每個人來說都是一個重要的活動,尤其是在兩年的 COVID 限制使他們分開之後。他的演講圍繞著一個中心思想,這完美地定義了公司的精神: 人人為我,我為人人。
TSplus 建立在一個非常特定的商業模式上,自 2007 年成立以來,這種模式為公司帶來了可持續的增長。所有員工都在家中或共享辦公室遠程工作,銷售通過線上進行,這要歸功於一個 全球超過5000家軟體經銷商的全球網絡。
這種結構已經在能源、辦公空間、通勤時間、物流、分銷、營銷等方面節省了大量成本。此外,它給予員工工作上的自由和獨立,讓每個人都感到快樂。
一切都還好嗎?更好的是,帶來了成功的結果嗎? 這始於企業領導層,他們通過將每位新成員視為TSplus家庭的重要成員,來在企業中灌輸強烈的歸屬感。再加上重要的個人責任、雄心勃勃的項目以及對結果的有價值參與,這使得一個現代且創新的軟體公司準備好征服世界!
根據這些獨特的資產,TSplus 每年都能發布新軟體、進入新市場並開設新辦公室。
今年,TSplus 的開發人員再次忙於改進現有產品並根據客戶的意見和要求推出新產品。主要產品 - TSplus Remote Access 和 TSplus Advanced Security - 已經進行了全面的重新設計,提供了具有現代設置和 LITE 模式的主要新版本:一個簡單易用的界面,幫助首次使用者受益於產品的最有用功能。
在此期間,超過110項底層變更已經應用於Remote Access 為了提高安全性、Windows相容性、易用性和網路管理,同時Advanced Security獲得了更大且更強大的資料庫以提高速度和回應能力。
最重要的努力是升級到 遠端存取農場管理員 現在提供一個簡化且集中的工具來管理和同步農場中的所有應用伺服器。
關於新產品,TSplus 持續發展 TSplus Remote Support,一款 Windows 遠程控制和屏幕共享軟體,用於遠程排除電腦故障。該產品相比競爭對手具有很大的賣點:每位代理的價格具有吸引力,連接簡單,並且擁有一個智能界面來管理支持團隊和無人值守的電腦。
最近,該軟體開發商發布了全新的 Server Genius 版本,他們的伺服器監控和報告工具。從頭開始重建,現在稱為 TSplus 伺服器監控 新的介面提供快速存取有用的數據和報告,關於伺服器和網站的健康狀況,並將其匯出以列印或通過電子郵件發送,用於定期報告和IT預算安排。
根據客戶反饋,所有這些TSplus產品將不斷發展,並且已經計劃了重大變革 很快,Advanced Security 的用戶將受益於新型的網絡保護,而 Support 代理將享受全新版本的 Remote Support,該版本將更高效地設置且更易於使用。
2022年使TSplus能夠追求並完成在線體驗和購買過程的幾項改進。從網站tsplus.net開始,它獲得了一個新的 商店頁面 ,具有新的價格和版本。TSplus 軟體系列已簡化為更少的版本,並建議捆綁購買產品以獲得更優惠的價格。
下訂單和接收許可證的路徑比以往任何時候都更快,為決策者節省時間。 本著同樣的精神,主網站的外觀已經更新,以使導航更容易,信息更明顯,符合當今訪客的期望。每個產品的網站也是如此,針對不同且特定的市場。
當然,支援團隊通過在當地招聘和投資高品質工具來保持高水平的售後服務的持續努力也是客戶滿意度的一個因素。 今年為TSplus帶來了許多傑出的評論 ,開 Google 和其他知名的比較網站。
所有這些投資和智能策略正在取得回報。 TSplus 總部的銷售額在2022年增長了9%,在各地區增長了30%。 在印度和捷克共和國開設了兩個新分公司。許多員工加入了這家軟體公司的行列。
展望未來,開發項目將押注於AI和SaaS模式。國際銷售將由本地化文檔、電子學習和更個性化的客戶關係支持。
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