Hướng dẫn về Giải pháp Giao hàng Ứng dụng: Đảm bảo Hiệu suất và Bảo mật Tối ưu
Giải pháp cung cấp ứng dụng là cần thiết cho các doanh nghiệp và tổ chức. Đây là một hướng dẫn để vượt qua thị trường rộng lớn.
Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Cơ bản về phần mềm máy tính từ xa? Bạn có thể kiểm soát bàn phím và chuột của thiết bị khác, và thường là nhiều hơn. Thật vậy, đó là lý do tại sao có thể sửa chữa từ xa, cài đặt hoặc cài đặt lại ứng dụng, hoặc chia sẻ màn hình bằng hầu hết các công cụ máy tính từ xa có sẵn trên thị trường. Tuy nhiên, có rất nhiều loại phần mềm máy tính từ xa. Việc chọn lựa phần mềm máy tính từ xa tốt nhất cho công ty của bạn có thể là một nhiệm vụ khó khăn.
Cơ bản về phần mềm máy tính từ xa? Bạn có thể kiểm soát bàn phím và chuột của thiết bị khác, và thường là nhiều hơn. Thật vậy, đó là lý do tại sao có thể sửa chữa từ xa, cài đặt hoặc cài đặt lại ứng dụng, hoặc chia sẻ màn hình bằng hầu hết các công cụ máy tính từ xa có sẵn trên thị trường. Tuy nhiên, có rất nhiều phần mềm máy tính từ xa. Việc lựa chọn các phần mềm máy tính từ xa tốt nhất cho công ty của bạn có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Bạn sẽ thấy đó là một trong nhiều lý do tốt để thử phần mềm của chúng tôi.
Dù bạn cần truy cập từ xa hay hỗ trợ từ xa, một số mục vẫn còn. Một công cụ dễ cấu hình mà bạn có thể cài đặt, thiết lập và quản lý tập trung trên máy trạm của mình luôn là một tài sản. Hơn nữa, nếu nó vừa đơn giản vừa nhanh chóng để thiết lập. TSplus Chúng tôi đã đặt nhiệm vụ phát triển phần mềm đơn giản và hiệu quả cho những lý do đó. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể thử một, hai hoặc tất cả các phần mềm máy tính từ xa của chúng tôi. Miễn phí. Thực sự, chúng tôi tin rằng việc thử nghiệm là cách tốt nhất để thấy được giá trị tuyệt vời mà mỗi sản phẩm TSplus mang lại.
Bạn có thể muốn cung cấp quyền truy cập từ xa cho nhân viên khi họ đi công tác hoặc khi họ cần làm việc từ nhà. Hoặc bạn có thể cần cung cấp cho kỹ thuật viên của mình các công cụ để truy cập từ xa và sửa lỗi, giám sát máy chủ, cập nhật ứng dụng và nhiều hơn nữa. Do đó, một công cụ truy cập từ xa hoặc hỗ trợ từ xa sẽ phù hợp nhất.
Bạn đã sử dụng TeamViewer hoặc GoTo chưa? AnyDesk hoặc SupRemo? Bạn có thể là khách hàng của SolarWinds hoặc chọn phần mềm miễn phí bất kỳ. Bạn tìm kiếm những tính năng tuyệt vời nào trong phần mềm máy tính từ xa của bạn? Bạn chỉ muốn nó làm một hoặc hai điều vì bạn làm tự do? Hoặc bạn cần nó bao gồm một loạt các khả năng vì công ty của bạn quản lý dịch vụ cho các công ty khác cả trong nước và nước ngoài?
Dĩ nhiên, một số phần mềm có sẵn cung cấp một loạt các khả năng mà phần mềm đó có thể cung cấp. Một công ty cần một loạt đầy đủ các tính năng truy cập từ xa và hỗ trợ có thể thấy điều đó thú vị, nhưng giá cả gắn liền không giống như cho một công cụ cụ thể hơn. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có khả năng sẽ ưa thích một phần mềm ít phức tạp hơn. Thực sự, một giá cả phải chăng hơn có khả năng được gắn liền với một sản phẩm chuyên biệt hơn với ít tùy chọn.
Một khi bạn biết liệu bạn muốn một số tính năng cần thiết hay một loạt các công cụ, bạn có thể bắt đầu viết danh sách những tính năng quan trọng nhất đối với bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiến một bước lớn hơn trong việc tìm kiếm phần mềm máy tính từ xa tốt nhất cho bạn.
Bây giờ, bất kể mục tiêu của phần mềm máy tính từ xa là gì, điều quan trọng nhất cần xem xét là mức độ an toàn của nó đối với việc sử dụng mà công ty của bạn sẽ thực hiện. Vấn đề an ninh internet đã được quan tâm từ nhiều năm nay và gần đây có vẻ như tội phạm mạng đang tăng nhanh hơn bao giờ hết. Lựa chọn tốt nhất sẽ là phần mềm giữ tất cả dữ liệu đằng sau tường lửa của bạn hoặc trong các máy chủ được bảo vệ cẩn thận của nó.
Trong tinh thần đó, việc truyền thông cần được mã hóa và HTTPS và TLS sẽ vì vậy là các yếu tố cần thiết. Điều này sẽ bảo vệ quá trình truy cập từ xa hơn nữa. Mục tiêu là đảm bảo rằng những gì được trao đổi không thể bị can thiệp, nếu có bất kỳ trao đổi nào bị chặn mặc dù đã cố gắng hết sức.
Khi bạn biết cách mà mật khẩu đơn giản có thể bị crack dễ dàng, bạn cũng biết rằng mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin bổ sung sẽ là yếu tố quan trọng để giữ cho các nhóm làm việc an toàn trong bối cảnh làm việc từ xa này. Với TSplus Remote Access, các quản trị viên có thể thiết lập yêu cầu về mật khẩu, giúp đảm bảo an ninh tốt hơn.
Vì sự quan tâm của chúng tôi đối với an ninh mạng, 2FA được bao gồm trong các gói Remote Access Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng 2FA với bất kỳ sản phẩm TSplus nào hoặc dưới dạng độc lập. Chúng tôi cho rằng điều này rất quan trọng. Thực sự, bổ sung này dường như là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo khách hàng của chúng tôi tận hưởng việc sử dụng tốt nhất của phần mềm máy tính từ xa trên bất kỳ thiết bị nào ở bất kỳ đâu. Sự di động và linh hoạt là một phần của cách sống hiện tại của xã hội chúng ta. Ngày nay, khả năng làm việc từ xa mà vẫn an toàn đã trở nên quan trọng với nhiều người.
Một phần mềm thay thế từ xa bởi TSplus là Remote Support Các nguyên tắc cơ bản của phần mềm hỗ trợ từ xa phải bao gồm khả năng chia sẻ màn hình và kiểm soát đầu vào chuột và bàn phím. Điều này là trung tâm của công việc được thực hiện bởi kỹ thuật viên hỗ trợ. Họ có thể, ví dụ, sửa các vấn đề từ xa trên thiết bị của khách hàng, xem các vấn đề cụ thể trên màn hình hoặc máy tính của khách hàng, chia sẻ màn hình của họ cho mục đích trình bày và đào tạo. Những khả năng này và nhiều hơn nữa là kết quả của những gì RDP cho phép.
Tất cả những điều này và bất kỳ tính năng bổ sung nào cần phải ngay lập tức và mượt mà để sử dụng hiệu quả và không gây căng thẳng. Một trong những mục tiêu của chúng tôi là làm cho phần mềm TSplus trở nên phản ứng càng nhanh càng tốt thông qua cấu trúc và cài đặt linh hoạt của nó. Bạn có thể cần sử dụng video và chia sẻ màn hình ngay cả khi có băng thông internet thấp và kết nối kém. Các nhà phát triển của chúng tôi đã làm việc để Hỗ trợ từ xa sẽ giữ cho bạn làm việc mặc dù dung lượng mạng kém.
Một phần của các công cụ cần thiết cho một kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa, chúng tôi có chat và tải tệp. Với TSplus Remote Support, kỹ thuật viên có một hộp chat làm bảng điều khiển cho thông tin và lệnh quan trọng. Nhân viên hỗ trợ có thể làm việc một mình như nhiều người khác nhưng cũng có thể hợp tác cùng nhau cho các can thiệp đặc biệt. Họ có thể truy cập thông tin cơ bản của máy khách và sử dụng chat. Trong số các tính năng bổ sung, bạn sẽ tìm thấy tải lên hoặc tải xuống tệp giữa thiết bị của họ và máy khách, ví dụ. Nhưng sao chép & dán, chụp màn hình và tùy chọn ghi lại phiên cũng có ở đó.
Để trải nghiệm người dùng mượt mà và đơn giản, hộp chat của khách hàng được đơn giản hóa và chỉ có các lệnh cần thiết cơ bản. Kỹ thuật viên cũng có thể gửi lệnh thay vì phải hướng dẫn khách hàng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
Với quy trình làm việc, thời gian linh hoạt, làm việc từ xa và các nhóm toàn cầu chỉ là một số biến thể, việc truy cập không giám sát mở ra cách để quản lý thời gian và hiệu quả tốt hơn. Thật vậy, cho dù nhóm hỗ trợ làm việc trong múi giờ khác với khách hàng hoặc họ làm việc vào các ca làm việc khác nhau, không còn vấn đề nào về việc tìm thời gian chung để gặp gỡ.
Miễn là họ có thể giao tiếp đủ để thiết lập kết nối từ xa, mọi thứ có thể được thiết lập để kỹ thuật viên có thể làm việc trên thiết bị của khách hàng trong khi họ không có mặt tại văn phòng. Nhờ vào Truy cập không giám sát, không ai phải đối mặt với sự mất hiệu suất hoặc giờ làm việc không hợp lý vì can thiệp có thể diễn ra vào thời gian được che giấu.
Phần mềm của chúng tôi sử dụng giao thức tích hợp sẵn của Windows cho truy cập từ xa. TSplus Remote Access Có thể truy cập theo cách này. Trên thực tế có nhiều chế độ kết nối khả dụng. Nó cũng có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào nhờ vào cổng web HTML5 của chúng tôi. Bất kể trình duyệt yêu thích của bạn là gì, bạn có thể mượt mà và từ xa sử dụng các ứng dụng đã chọn, hỗ trợ khách hàng của mình và truy cập toàn bộ desktop của mình. Tất cả điều này có sẵn để mua dưới giấy phép vĩnh viễn. Thanh toán một lần cho việc sử dụng trọn đời chắc chắn sẽ nhẹ nhàng hơn trong tài khoản ngân hàng.
Nhiều công ty sẽ đánh giá cao khả năng tùy chỉnh bất kỳ phần mềm nào của chúng tôi. TSplus Remote Access, Remote Support và Server Monitoring Mỗi sản phẩm có thể được thương hiệu hóa với màu sắc, logo v.v. Nhờ vào khả năng tùy chỉnh của phần mềm TSplus, mỗi công ty có thể chọn làm cho phần mềm phản ánh màu sắc và banner của họ để khách hàng và nhân viên nhận biết. Điều này giúp nhân viên làm việc từ xa hoặc xa vẫn có liên kết thêm với văn phòng và đội ngũ của họ. Tương tự, khách hàng biết ngay họ đang ở đúng nơi.
Các nhà phát triển TSplus không chỉ giải quyết các vấn đề về truy cập từ xa và hỗ trợ từ xa. Họ cũng xây dựng phần mềm giám sát máy chủ và trang trại để cạnh tranh với những sản phẩm tốt nhất. Cuối cùng, họ đã phát triển một gói bảo mật vững chắc để bảo vệ cài đặt và thiết bị của bạn, bất kể chúng là gì. Tất cả những điều này đã được thiết kế với các giá trị của công ty trong tâm trí, bao gồm giá trị tuyệt vời cho tiền bạc. Và điều thêm nhỏ mà chúng tôi nghĩ làm nên sự khác biệt là ưu đãi hỗ trợ và dịch vụ khách hàng xuất sắc của chúng tôi.
Có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm máy tính từ xa trên thị trường. Từ những người phát triển đến những người bán lại hoặc cung cấp dưới dạng dịch vụ, danh sách dài. Việc lựa chọn một phần mềm phù hợp với nhu cầu của bạn đòi hỏi một chút suy nghĩ trước và việc làm một vài danh sách.
Tại TSplus, chúng tôi tin rằng phần mềm nên hiệu quả, giá cả phải chăng và an toàn. Chúng tôi cũng nhằm mục tiêu làm cho việc sử dụng nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Mỗi sản phẩm của chúng tôi được xây dựng với những giá trị trung tâm của TSplus này trong tâm trí. Chúng tôi hy vọng điều này mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng và khách hàng của chúng tôi. Vậy, tại sao không thử nghiệm sản phẩm máy tính để bàn từ xa của chúng tôi ngay hôm nay miễn phí với thử nghiệm 15 ngày đầy đủ tính năng ?
Giải pháp Truy cập từ Xa Đơn giản, Mạnh mẽ và Phải chăng cho các chuyên gia CNTT.
Công cụ tối ưu để phục vụ khách hàng Microsoft RDS của bạn tốt hơn.
Liên hệ