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Melhores alternativas de software Remote Desktop

O básico do software de área de trabalho remota? Você pode controlar a entrada de teclado e mouse de outro dispositivo e, geralmente, muito mais. Na verdade, é por isso que é possível corrigir problemas remotamente, instalar ou reinstalar aplicativos ou compartilhar telas usando a maioria das ferramentas de área de trabalho remota disponíveis no mercado. Ainda assim, existem muitos por aí. Escolher a melhor alternativa de software de desktop remoto para sua empresa pode ser uma tarefa árdua.
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O básico do software de área de trabalho remota? Você pode controlar a entrada de teclado e mouse de outro dispositivo e, geralmente, muito mais. Na verdade, é por isso que é possível corrigir problemas remotamente, instalar ou reinstalar aplicativos ou compartilhar telas usando a maioria das ferramentas de área de trabalho remota disponíveis no mercado. Ainda assim, existem muitos por aí. Escolher a melhor alternativa de software de desktop remoto para sua empresa pode ser uma tarefa árdua.

Alguns cliques para a melhor experiência Remote Desktop

Se você precisa de acesso remoto ou suporte remoto, alguns itens permanecem. Uma ferramenta facilmente configurada que você pode instalar, configurar e gerenciar centralmente em sua estação de trabalho sempre será um ativo. Ainda mais se for simples e rápido de configurar. No TSplus, temos como missão desenvolver software simples e eficiente por esses motivos. Dependendo de suas necessidades, você pode testar um, outro ou todos os nossos softwares de desktop remoto. De graça. De fato, acreditamos que um teste é a melhor maneira de ver o ótimo custo-benefício de cada produto TSplus.

Qual software Remote Desktop você precisa?

Você pode querer dar à sua equipe acesso remoto às suas estações de trabalho quando eles estiverem em viagens de negócios ou quando tiverem que trabalhar em casa. Ou você pode precisar fornecer a seus técnicos as ferramentas para acessar remotamente e corrigir bugs e problemas, monitorar servidores, atualizar aplicativos e assim por diante. Assim, um acesso remoto ou uma ferramenta de suporte remoto será o mais adequado.

Quais serão as melhores alternativas de software Remote Desktop para você?

Você está usando TeamViewer ou GoTo? AnyDesk ou SupRemo? Você pode ser um cliente SolarWinds ou optar por freeware de qualquer tipo. Quais são os ótimos recursos que você procura em seu software de área de trabalho remota? Você quer que ele faça apenas uma ou duas coisas porque você é freelancer? Ou você precisa dele para cobrir um painel muito completo de possibilidades porque sua empresa gerencia serviços para outras empresas no país e no exterior?

Escolhendo seu tipo de software Remote Desktop

É claro que alguns softwares disponíveis fornecem toda uma gama de possibilidades que esses softwares podem oferecer. Uma empresa que precisa de uma gama exaustiva de acesso remoto e recursos de suporte pode achar isso interessante, mas o preço anexado não é o mesmo de uma ferramenta mais específica. É provável que as PMEs prefiram menos um software do tipo “canivete suíço”. De fato, é provável que um preço mais acessível seja associado a um produto mais especializado e com menos opções.

Depois de saber se deseja alguns recursos essenciais ou uma ampla variedade de ferramentas, você pode elaborar uma lista de quais são os mais importantes para você. Isso o levará a um grande passo para encontrar o melhor software de área de trabalho remota para você.

Mantendo seus Remote Desktops seguros

Agora, qualquer que seja o objetivo do software de desktop remoto, a primeira e mais importante coisa a considerar é o quão seguro ele será para o uso que sua empresa fará dele. Questões de segurança na Internet têm sido uma preocupação há anos e, recentemente, parece que o crime cibernético está aumentando mais rápido do que nunca. As melhores opções serão um software que mantenha todos os dados bem protegidos por seu firewall ou dentro de seus servidores bem protegidos.

HTTPS e TLS para uma experiência Remote Desktop mais segura

Nesse sentido, as comunicações precisam ser criptografadas e, portanto, HTTPS e TLS serão essenciais. Isso protegerá ainda mais o processo de acesso remoto. O objetivo é garantir que o que é trocado não seja adulterado, caso alguma troca seja interceptada, apesar de todos os esforços.

Fazendo login para proteger Remote Desktops

Quando você sabe com que facilidade senhas simples podem ser quebradas, também sabe que boas senhas fortes e segurança de credenciais extras serão fundamentais para manter as equipes trabalhando com segurança nesse contexto remoto. Com TSplus Remote Access, os administradores podem definir requisitos relativos a senhas, ajudando a garantir maior segurança.

2FA para as melhores alternativas de software Remote Desktop

Devido à nossa preocupação com a segurança cibernética, o 2FA está incluído nos Remote Access bundles. No entanto, você pode ter 2FA com qualquer produto TSplus ou como autônomo. Nós pensamos que isso era fundamental também. Na verdade, esse complemento nos pareceu fundamental para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo nosso software de área de trabalho remota de qualquer lugar em qualquer dispositivo. Mobilidade e versatilidade fazem parte do modo de vida atual da nossa sociedade. Hoje em dia, ser capaz de trabalhar remotamente enquanto permanece seguro tornou-se importante para muitos.

Compartilhe telas, mouse e teclado para Remote Support

Uma alternativa de software remoto por TSplus é Remote Support. O básico do software de suporte remoto deve ser a capacidade de compartilhar telas e controlar a entrada do mouse e do teclado. Este é o cerne do trabalho realizado pelos técnicos de suporte. Eles podem, por exemplo, corrigir remotamente problemas no dispositivo do cliente, ver coisas específicas na tela ou no computador do cliente, compartilhar sua tela para fins de demonstração e treinamento. Essas possibilidades e muitas outras são resultado do que o RDP permite.

Compartilhamento de tela reativo instantâneo e qualidade de imagem escalável

Todas essas coisas e quaisquer recursos adicionais precisam ser instantâneos e contínuos para uso eficiente e sem estresse. Outro de nossos objetivos é tornar o software TSplus o mais reativo possível, tanto por meio de sua construção e composição quanto de suas configurações adaptáveis. Pode ser necessário usar vídeo e compartilhar telas mesmo com largura de banda de internet baixa e conexões ruins. Nossos desenvolvedores trabalharam para que o Remote Support o mantenha trabalhando apesar da baixa capacidade da rede.

Melhor alternativa de software Remote Desktop para suporte – mais essenciais!

Parte das ferramentas essenciais para um técnico de suporte remoto, temos chat e carregamento de arquivos. Com TSplus Remote Support, o técnico tem uma caixa de bate-papo que funciona como painel para informações e comandos importantes. A equipe de apoio pode trabalhar sozinha, como muitos fazem, mas também se unir para intervenções especiais. Eles podem acessar as informações básicas da máquina cliente e usar o chat. Entre as funcionalidades adicionais encontrará o upload ou download de ficheiros entre o seu dispositivo e o do cliente, por exemplo. Mas as opções de copiar e colar, capturas de tela e gravação de sessão também estão lá.

Para que a experiência do usuário seja fluida e simples, o chat-box do cliente é simplificado e possui apenas comandos essenciais simplificados. O técnico também pode enviar comandos em vez de ter que falar com o cliente durante a execução de determinadas tarefas.

Acesso autônomo para Remote Support a qualquer momento

Com fluxos de trabalho, horários flexíveis, dias de trabalho em casa e equipes globais, para citar apenas algumas variáveis, o acesso autônomo abre caminho para uma melhor gestão de tempo e eficiência. De fato, se a equipe de suporte trabalha em um fuso horário diferente do cliente ou se trabalha em turnos diferentes, não há mais problema em encontrar um horário comum para atender.

Desde que eles possam se comunicar o suficiente para configurar a conexão remota, tudo pode ser configurado para que o técnico possa trabalhar no dispositivo do cliente enquanto ele estiver fora do escritório. Graças ao Acesso Autônomo, nenhum dos dois enfrenta perda de produtividade ou horas de trabalho insociáveis, pois a intervenção pode ocorrer em tempo mascarado.

Alternativa de software de acesso Remote Desktop mais acessível para Windows de qualquer lugar em qualquer dispositivo

Nosso software usa o protocolo integrado do Windows para acesso remoto. TSplus Remote Access por exemplo, pode ser acessado desta forma. Na verdade, existem vários modos de conexão disponíveis. Também é acessível a partir de qualquer dispositivo graças ao nosso portal web HTML5. Seja qual for o seu navegador favorito, você pode usar os aplicativos escolhidos de maneira integrada e remota, oferecer suporte a seus clientes e acessar toda a sua área de trabalho. Tudo isso está disponível para compra sob licença permanente. Pagar uma única vez pelo uso vitalício certamente pesará menos no saldo bancário.

Personalize a marca das melhores alternativas de software Remote Desktop

Muitas empresas apreciarão a capacidade de personalizar qualquer um de nossos softwares. TSplus Remote Access, Remote Support e Server Monitoring cada um pode ser marcado com cores, logotipos, etc. Graças às possibilidades de personalização do software TSplus, cada empresa pode optar por fazer o software exibir suas cores e banners para seus clientes e funcionários reconhecerem. Dessa forma, mesmo os funcionários que trabalham em casa ou fora ainda têm esse vínculo extra com o escritório e suas equipes. Da mesma forma, os clientes sabem diretamente que estão no lugar certo.

Mais possibilidades com o software Remote Desktop acessível

Os desenvolvedores do TSplus não abordaram apenas as questões de acesso remoto e suporte remoto. Eles também criaram software de monitoramento de servidores e fazendas para competir com os melhores. Por fim, eles desenvolveram um pacote de segurança sólido como rocha para proteger sua configuração e dispositivos, sejam eles quais forem. Todos eles foram projetados tendo em mente os valores da empresa, incluindo um ótimo custo-benefício. E o pequeno extra que achamos que faz toda a diferença é a nossa excelente oferta de suporte e atendimento ao cliente.

Em conclusão – Melhores alternativas de software Remote Desktop

Existem muitos fornecedores de software de desktop remoto no mercado. De quem desenvolve a quem revende ou presta como serviço, a lista é longa. Escolher um adequado às suas necessidades requer um pouco de reflexão a montante e fazer algumas listas.

Na TSplus, acreditamos que o software deve ser eficiente, acessível e seguro. Também pretendemos torná-lo simples, rápido e seguro de usar. Cada um de nossos produtos é construído com esses valores centrais TSplus em mente. Esperamos que isso forneça a melhor experiência possível para nossos usuários e clientes. Então, por que não testar nossos produtos de desktop remoto hoje gratuitamente com um avaliação completa de 15 dias?

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