Alternatif Perisian Remote Desktop Terbaik

Kongsi Skrin, Tetikus dan Papan Kekunci untuk Remote Support

Satu alternatif Perisian jauh oleh TSplus ialah Remote Support. Asas perisian sokongan jauh mestilah keupayaan untuk berkongsi skrin dan kawalan input tetikus dan papan kekunci. Ini adalah teras kerja yang dilakukan oleh juruteknik sokongan. Mereka boleh, sebagai contoh, menyelesaikan masalah dari jauh pada peranti pelanggan, melihat perkara tertentu pada skrin pelanggan atau komputer, berkongsi skrin mereka untuk tujuan demonstrasi dan latihan. Kemungkinan ini dan banyak lagi adalah hasil daripada apa yang didayakan oleh RDP.

Perkongsian Skrin Reaktif Segera dan Kualiti Imej Boleh Skala

Semua perkara ini dan sebarang ciri tambahan perlu segera dan lancar untuk penggunaan yang cekap dan bebas tekanan. Satu lagi matlamat kami adalah untuk menjadikan perisian TSplus sereaktif yang mungkin melalui binaan dan solekan serta tetapannya yang boleh disesuaikan. Anda mungkin perlu menggunakan video dan berkongsi skrin walaupun dengan lebar jalur internet yang rendah dan sambungan yang lemah. Pembangun kami telah berusaha supaya Remote Support akan memastikan anda bekerja walaupun kapasiti rangkaian yang lemah.

Alternatif Perisian Remote Desktop Terbaik untuk Sokongan – Lebih Banyak Perkara Penting!

Sebahagian daripada alatan penting untuk juruteknik sokongan jauh, kami mempunyai sembang dan memuatkan fail. Dengan TSplus Remote Support, juruteknik mempunyai kotak sembang yang berfungsi sebagai papan pemuka untuk maklumat dan arahan penting. Kakitangan sokongan boleh bekerja bersendirian seperti yang dilakukan oleh ramai tetapi juga bekerjasama untuk campur tangan khas. Mereka boleh mengakses maklumat asas mesin pelanggan dan menggunakan sembang. Antara ciri tambahan yang anda akan dapati memuat naik atau memuat turun fail antara peranti mereka dan pelanggan, contohnya. Tetapi salin & tampal, tangkapan skrin dan pilihan rakaman sesi juga ada.

Agar pengalaman pengguna lancar dan ringkas, kotak sembang pelanggan dipermudahkan dan hanya mempunyai arahan penting yang dilucutkan. Juruteknik juga boleh menghantar arahan daripada perlu bercakap dengan pelanggan melalui melaksanakan tugas tertentu.

Akses Tanpa Pengawasan untuk Remote Support pada Bila-bila Masa

Dengan aliran kerja, masa fleksibel, bekerja dari rumah dan pasukan global untuk menamakan beberapa pembolehubah, akses tanpa pengawasan membuka jalan untuk pengurusan masa dan kecekapan yang lebih baik. Sesungguhnya, sama ada pasukan sokongan bekerja dalam zon masa yang berbeza dengan pelanggan atau sama ada mereka bekerja mengikut syif yang berbeza, tiada lagi masalah mencari masa biasa untuk bertemu.

Selagi mereka boleh berkomunikasi dengan cukup untuk menyediakan sambungan jauh, semuanya boleh ditetapkan supaya juruteknik boleh bekerja pada peranti pelanggan semasa mereka berada di luar pejabat. Terima kasih kepada Akses Tanpa Pengawasan, kedua-duanya tidak menghadapi kehilangan produktiviti atau waktu kerja yang tidak mesra kerana campur tangan boleh dilakukan dalam masa yang bertopeng.