Ang Remote Desktop Services ay kasalukuyang abala

Pakilala

Kapag tinanggihan ng Windows Server ang mga bagong koneksyon sa Remote Desktop, mahalaga ang pagtukoy sa pinagmulan ng pagkabigo bago i-restart ang mga serbisyo o ang buong server. Ang problema ba ay nakakaapekto sa isang gumagamit o sa maraming sesyon? Ang artikulong ito ay naglalakad sa mga IT administrator sa mga posibleng sanhi, praktikal na mga utos sa pag-troubleshoot at mga pamamaraan ng pagbawi, mula sa mga paunang tseke hanggang sa mas advanced na mga diagnostic at mga hakbang sa pag-iwas.

Ano ang ibig sabihin kapag lumabas ang mensahe na "Ang Remote Desktop Services ay kasalukuyang abala"?

Nagaganap ang error kapag nabigo ang Windows na isagawa ang hinihinging function o aksyon ng Remote Desktop Protocol (RDP). Karaniwan, ang mensahe ng error na lumalabas ay nagsasaad ng:

Ang gawain na sinusubukan mong gawin ay hindi maaring matapos dahil ang Remote Desktop Services ay kasalukuyang abala. Mangyaring subukan muli sa loob ng ilang minuto. Dapat pa ring makapag-log on ang ibang mga gumagamit.

Bagaman ang mensahe ng error ay nagpapahiwatig na ang sistema ay hindi makapagdagdag ng isa pang sesyon at ang remote desktop ay nasa maximum na kapasidad, maaaring hindi ito ang kaso.

Maaaring mangyari ang error sa isang solong account ng gumagamit o sa maraming account ng gumagamit. Kung ang una ang kaso, dapat posible na i-restart ang session. Gayunpaman, kung ang huli ang kaso, maaaring hindi payagan ng sistema ang sinumang gumagamit na magtatag ng koneksyon.

Bilang karagdagan, ang isyu ay maaaring makaapekto sa isang solong sesyon ng gumagamit o sa lahat ng sesyon ng gumagamit. Mahalaga na makilala ang pagitan ng dalawang senaryo dahil magkaiba ang mga solusyong kinakailangan upang matugunan ang mga ito.

Microsoft Learn's Patnubay sa pagsasaayos ng koneksyon ng sesyon ng RDS nagbibigay ng karagdagang pagsusuri para sa pagtukoy ng mga pagkabigo sa koneksyon na nakakaapekto sa mga host ng Windows Server.

Ano ang mga sanhi ng error na ito?

Maraming mga bahagi ng Windows Server ang kasangkot sa pagtatag ng isang RDP session. Ang mga isyu sa pamamahala ng session, sa mga mapagkukunan ng sistema, sa mga serbisyo ng Windows o sa proseso ng pag-log in ay maaaring pumigil sa pagkonekta.

Nakatigil o Hindi Tumutugon na mga Sesyon ng RDP

Maaaring mag-freeze ang isang sesyon habang ito ay kumokonekta, nag-disconnect, nag-reconnect o nag-log off. Pagkatapos ay nabibigo ang Windows na tapusin ang sesyon o pakawalan ang mga mapagkukunan nito.

Maaaring makahanap ang mga administrador ng mga sesyon na tumatangging kumonekta muli o mag-log off. Maaaring mangyari ang problema sa isang sesyon lamang, kahit na ang iba ay gumagana nang maayos.

Ngunit isang nawalang sesyon ay normal at dapat lamang i-reset kung ito ay nagla-lock up.

Pagkaubos ng Yaman at Bagyo ng Pag-login

Maaaring maantala o mapigilan ng hindi sapat na mga mapagkukunan ang pagsisimula ng sesyon. Ang mga pinakakaraniwang isyu ay ang saturation ng CPU, kakulangan sa memorya, labis na aktibidad ng disk, at mabagal na pag-load ng profile.

Ang mga ganitong problema ay lalo na kapansin-pansin sa panahon ng mga logon storm kapag daan-daang mga gumagamit ang sabay-sabay na nagtatag ng mga koneksyon sa Remote Desktop. Ang pagpapatunay, Group Policy, pag-load ng profile at mga aktibidad ng paglulunsad ng aplikasyon ay bumubuo ng makabuluhang load sa isang shared Remote Desktop Session Host.

Gayunpaman, ang mataas na paggamit ng mapagkukunan ay hindi isang kinakailangan para sa pagharap sa error na ito. Ang ilang mga pagkabigo sa pagproseso ng sesyon ay nagaganap kahit na mababa ang mga rate ng paggamit ng CPU at memorya.

Memory Leaks at Software ng Ikatlong Partido

Ang mga memory leak at mga session object na hindi nailalabas nang maayos ay maaaring makasagabal sa kakayahan ng Windows Server na tumanggap ng mga remote na koneksyon.

Ang isyung ito ay partikular na kapansin-pansin sa mga kaso kung kailan ang pag-restart ng makina ay nagbabalik ng normal na pag-andar, ngunit ang error ay bumabalik pagkatapos ng ilang oras o araw.

Ang aplikasyon ng third-party software na sa isang paraan ay gumagana sa mga sesyon ng Windows ay maaari ring maging dahilan. Kasama dito ang mga ahente ng endpoint protection, mga security filter o katulad na software na maaaring makialam sa mga sesyon ng Windows.

Dahil ang mga driver na ito ay karaniwang hindi naiiwan kapag ang kaukulang serbisyo ng sistema ay itinigil, ang pagsisiyasat ng mga ganitong hypothesis ay nangangailangan ng mas masusing diskarte kaysa sa simpleng pagtigil sa serbisyo.

Mga Problema sa Group Policy at User Profile

Ang patakaran ng grupo ay nag-uutos remote access mga pahintulot na may kaugnayan sa mga koneksyon, mga limitasyon ng sesyon at iba pang mga tampok ng pag-uugali ng Remote Desktop Session Host. Ang maling mga pahintulot o mga salungatan sa pagitan ng mga patakaran ay maaaring magdulot ng mga problema sa koneksyon.

Ang mga pagkabigo ng serbisyo ng Group Policy Client ay maaari ring makagambala sa proseso ng pag-logon sa Windows.

Sa parehong oras, hindi makukumpleto ng Windows ang sesyon kung may mangyaring mali sa user profile. Sa kasong ito, dapat tumutok ang mga administrator sa User Profile Service, suriin kung ang imbakan ng user profile ay available at isaalang-alang ang FSLogix o iba pang mga tool para sa pamamahala ng user profiles kung ang mahahabang login session ay tumutugma sa mga isyu sa koneksyon.

Ano ang kailangan mong gawin upang ayusin ang error na ito?

Dapat isagawa ang mga hakbang sa pag-troubleshoot mula sa pangkalahatan patungo sa tiyak at magpatuloy mula sa mga hindi nakakaabala na pagsubok patungo sa nakatuon na pagbawi ng sesyon at muling pagsisimula ng mga serbisyo o server lamang kung kinakailangan.

Ang sumusunod na pamamaraan ay maaaring gamitin upang paliitin ang isang problema nang hindi nakakaabala sa trabaho ng mga gumagamit.

Hakbang 1: Tukuyin Kung Ang Problema Ay Nakakaapekto sa Isang Gumagamit o sa Server

Maghintay ng kaunti at subukang muli. Maaaring maayos ang isyu dahil sa pansamantalang kumpetisyon para sa mga mapagkukunan o isang naantalang proseso ng pag-logon.

Kung hindi pa rin nagtagumpay ang koneksyon, mas malawak Pagsusuri ng koneksyon ng RDP maaaring makatulong na alisin ang mga problema sa network, configuration ng kliyente o koneksyon bago suriin ang pamamahala ng session ng Windows Server.

Tukuyin ang saklaw ng problema kung ito ay patuloy.

• Maaari bang makapagtagumpay ang ibang gumagamit na makapag-establish ng koneksyon?
• Ang mga umiiral na sesyon ng RDP ay operational ba?
• Nangyayari ba ang mga pagkabigo bago o pagkatapos ng matagumpay na pagpapatotoo?
• Lumabas ba ang isyu bago o pagkatapos ng isang pag-update ng Windows o pagbabago ng configuration?
• Maaari bang mag-logon ang administrator nang lokal gamit ang console ng server?

Sa kaso ng mga virtual machine, isaalang-alang na ang mga koneksyon ng hypervisor console ay hindi gumagamit ng RDP. Kung gumagamit ka ng Hyper-V, kailangan mong gamitin ang Basic Session type dahil ang Enhanced Sessions ay gumagamit ng RDP.

Kung nabibigo ang mga console logon, suriin ang mga isyu sa logon sa antas ng Windows o mga isyu sa operating system sa halip na mga problema na tiyak sa RDS lamang.

Hakbang 2: Suriin ang mga Yaman ng Windows Server

Kapag available na ang administrative access, suriin ang paggamit ng CPU, available na memorya, aktibidad ng disk at kapasidad ng imbakan gamit ang Task Manager o Performance Monitor.

Para sa mabilis na pagsusuri ng espasyo sa system drive, patakbuhin ang PowerShell:

Get-Volume -DriveLetter C

Upang matukoy ang mga proseso na kumakain ng pinakamaraming pisikal na memorya:

Kumuha ng-Prosesong |
Ayusin ang-Obheto WorkingSet64 -Bumaba |
Piliin ang-Obheto -Unang 10 Pangalan, Id, WorkingSet64

Maghanap ng hindi pangkaraniwang pagkonsumo ng mapagkukunan, partikular sa panahon ng pagpapatotoo o pag-load ng profile.

Isang solong snapshot ng pagganap ay maaaring hindi magpakita ng memory leak. Kung ang pagkonsumo ng mapagkukunan ay mukhang normal, ipagpatuloy ang diagnostic ng sesyon at mangolekta ng data ng pagganap sa paglipas ng panahon kung ang error ay muling lumitaw.

Hakbang 3: Tukuyin at I-reset ang Nakasagwang RDP Sessions

Kapag ang isang tiyak na gumagamit ay hindi makakonekta muli, suriin ang mga sesyon sa apektadong server.

Buksan ang isang elevated Command Prompt at patakbuhin:

Ang utos ay nagpapakita ng mga session ID, username at estado ng koneksyon. Ang isang karaniwang resulta ay maaaring magmukhang:

SESSIONNAME    USERNAME    ID             STATE  
console                 Admin             1              Aktibo  
rdp-tcp#5             User01            3              Aktibo  
                               User02            4              Diskonekta  
rdp-tcp                                           65536     Nakikinig  

Kung ang isang sesyon ay nakumpirma na may sira, i-reset ito gamit ang ID nito:

Palitan ang 4 ng aktwal na session ID.

Ang mga administrador na may angkop na pahintulot ay maaari ring mag-query ng mga sesyon nang malayuan:

Pagkatapos ay i-reset ang natukoy na sesyon:

Babala Ang pag-reset ng isang sesyon ay nagtatapos sa mga aplikasyon nito at maaaring magdulot ng pagkawala ng hindi nasagip na trabaho. Suriin ang pagkakakilanlan ng sesyon at ipaalam sa gumagamit kung posible.

Huwag i-reset ang bawat nakahiwalay na sesyon nang walang pagpipigil. Iwasan din ang sapilitang pagtigil sa mga kritikal na proseso ng Windows tulad ng csrss.exe , na maaaring magdulot ng hindi pagkaka-stable sa operating system.

Hakbang 4: Suriin ang mga Serbisyo ng Remote Desktop at mga Log ng Kaganapan

Kung ang pag-recover ng session ay hindi nag-aayos ng error, suriin ang serbisyo ng Remote Desktop Services.

Patakbuhin:

Kumuha ng Serbisyo - Pangalan ng TermService

Ang serbisyo ay karaniwang dapat mag-ulat ng isang Pagtakbo status. Gayunpaman, ito ay nagpapatunay lamang na ang serbisyo ay tumatakbo, hindi na ang Windows ay matagumpay na makapag-initialize ng mga bagong sesyon.

Susunod, buksan ang Event Viewer at suriin ang mga kaugnay na log.

Tala ng Tagamasid ng Kaganapan	Ano ang dapat imbestigahan
Windows Logs > System	Mga pagkabigo sa serbisyo at mga error sa sistema
Mga Log ng Windows > Aplikasyon	Pag-crash ng aplikasyon at mga error sa profile
TerminalServices-LocalSessionManager > Operational	Paglikha ng sesyon, pag-login at muling pagkonekta
TerminalServices-RemoteConnectionManager > Operational	Paghawak ng koneksyon at pagpapatunay
GroupPolicy > Operational	Mga pagkabigo sa pagproseso ng patakaran

Ang huling tatlong log ay matatagpuan sa ilalim ng Mga Aplikasyon at Serbisyo ng mga Log > Microsoft > Windows .

Iugnay ang mga kaganapan sa eksaktong oras ng nabigong koneksyon. Ang isang kaganapan na naganap malapit sa pagkabigo ay maaaring magbigay ng ebidensya, ngunit hindi ito awtomatikong nagtatag ng sanhi.

Kung maraming gumagamit ang apektado at ang nakatakdang pagbawi ay hindi matagumpay, maaaring isaalang-alang ang isang kontroladong pag-restart ng Remote Desktop Services.

I-restart ang Serbisyo -Pangalan TermService

Ang operasyon na ito ay maaaring makaapekto sa mga aktibong koneksyon at maaaring ma-restriksyonan ng mga dependency ng serbisyo. Suriin ang configuration ng serbisyo at mga operational na kahihinatnan bago subukan ito.

Sa mga host ng RDS na nasa produksyon, mas mainam ang nakatakdang maintenance window kaysa sa pag-restart ng mga serbisyo habang nagtatrabaho ang mga gumagamit.

Hakbang 5: Suriin ang Patakaran ng Grupo at mga Paghihigpit sa Koneksyon

Kung nagsimula ang error pagkatapos ng pagbabago sa configuration, suriin ang mga setting ng Group Policy na inilapat sa apektadong server.

Gumawa ng ulat:

Buksan ang ulat at suriin ang mga patakaran sa ilalim ng:

Konfigurasyon ng Kompyuter > Mga Template ng Administratibo > Mga Sangkap ng Windows > Mga Serbisyo ng Remote Desktop > Host ng Sesyon ng Remote Desktop > Mga Koneksyon

Bigyang-pansin ang mga patakaran na kumokontrol sa pinakamataas na bilang ng mga koneksyon, mga paghihigpit sa solong sesyon at pahintulot na kumonekta nang malayuan.

Pakitiyak din ang mga itinalagang karapatan ng gumagamit na namamahala sa pag-logon sa pamamagitan ng Remote Desktop Services.

Kung ang isang kamakailang pagbabago sa patakaran ay tumutugma sa error, suriin ang epekto nito sa pamamagitan ng kontroladong pagsubok. Iwasan ang pag-disable ng mga patakaran sa seguridad nang hindi itinatag na sila ay nag-aambag sa pagkabigo.

Hakbang 6: Suriin ang RDS Licensing at Drain Mode

Ang ilang pagkabigo sa koneksyon ay nagmumula sa pagsasaayos ng pag-deploy ng RDS sa halip na sa mga sira na sesyon.

Para sa mga deployment ng multi-user Remote Desktop Session Host, suriin ang licensing mode at nakatakdang license server.

Suriin din kung ang Session Host ay sinadyang tinatanggihan ang mga bagong koneksyon:

Kung ang mga bagong pag-log in ng gumagamit ay hindi pinagana, tukuyin kung ang server ay inilagay sa drain mode para sa pagpapanatili.

Kapag naaangkop, ang mga bagong logon ay maaaring muling paganahin gamit ang:

Huwag baligtarin ang drain mode nang hindi kinukumpirma kung bakit ito na-activate.

Ang mga problema sa lisensya, mga limitasyon sa koneksyon at mode ng pag-drain ay hindi kinakailangang magbigay ng eksaktong mensahe na "Ang Remote Desktop Services ay kasalukuyang abala." Ang mga tsek na ito ay pinaka-kapaki-pakinabang kapag nabigo ang mga bagong koneksyon ngunit ang mga umiiral na sesyon ay nananatiling operational.

Hakbang 7: Siyasatin ang mga Profile ng Gumagamit at Ikatlong-Partidang Software

Kung patuloy ang error, suriin ang mga bahagi na kasangkot sa pagsisimula ng isang sesyon.

Para sa mga pagkukulang na tiyak sa gumagamit, unang tukuyin kung ang apektadong account ay maaaring matagumpay na mag-load ng kanyang profile. Tingnan ang mga kaganapan ng User Profile Service, accessibility ng imbakan ng profile at mga pagkaantala sa pagpapatotoo.

Sa konteksto ng FSLogix o User Profile Disks, isaalang-alang ang pagkakaroon ng profile container, mga pagkabigo sa pag-mount at mga isyu sa pagganap ng imbakan.

Para sa mga paulit-ulit na pagkabigo sa buong sistema, tumuon sa mga kamakailang na-install o na-update na software na nakikipag-ugnayan sa mga sesyon ng Windows.

Ang mga ahente ng seguridad, mga produkto ng endpoint protection at mga filter sa antas ng sistema ay maaaring magdulot ng mga pagkabigo sa pagproseso ng sesyon. Anumang mga pagsubok sa pag-iisa ay dapat isagawa alinsunod sa mga rekomendasyon ng vendor at mga pamamaraan ng kontrol sa pagbabago.

Hakbang 8: I-restart ang Windows Server kung kinakailangan

Kung ang nakatutok na pagsasaayos ay hindi nalulutas ang problema, ang pag-restart ng server ay maaaring makapagbalik ng koneksyon sa RDP.

Bago i-restart, siguraduhin na nauunawaan mo ang epekto sa kasalukuyang itinatag na mga sesyon at mga naka-host na aplikasyon. Kung maaari, sa isang multi-host na RDS deployment, i-drain ang host at i-redirect ang mga bagong koneksyon sa ibang host.

Pagkatapos ng pag-restart, tiyakin na ang Remote Desktop Services ay gumagana nang tama, makakakonekta ang mga gumagamit, at walang bagong error na nalikha sa Event Viewer.

Ang isang pag-restart ay nagpapatunay na ang sitwasyon na nagdudulot ng agarang problema ay naayos na ngunit hindi nito pinatutunayan na ang ugat na sanhi ay naaksyunan na.

Kung ang error ay muling lumitaw pagkatapos ng isang restart, itago ang ebidensya para sa karagdagang imbestigasyon at maghanap ng mga pattern ng labis na pagkonsumo ng mapagkukunan, mga pagkabigo sa pagproseso ng mga indibidwal na sesyon at panghihimasok ng software mula sa mga third-party.

Paano Ka Dapat Kumilos Kung Paulit-ulit ang RDS Busy Errors?

Kapag ang error ay inuulit, ang diin ay nagbabago mula sa pagkuha muli ng access sa network patungo sa pagtukoy kung ano ang nagiging sanhi ng pagkaabala na ito.

Ang talahanayan sa ibaba ay nagsisilbing kapaki-pakinabang na gabay para sa pag-aayos ng mga problema:

Nakita na sintomas	Prayoridad ng imbestigasyon
Isang gumagamit ang hindi makakakonekta muli	Nakatigil na sesyon o profile ng gumagamit
Hindi maaaring kumonekta ang maraming gumagamit	Kalusugan ng serbisyo, mga mapagkukunan, pagproseso ng sesyon
Nabigong mag-logon sa umaga	Sabayang pag-login, pag-load ng profile, imbakan
Ang pag-restart ay pansamantalang naglutas ng error.	Pagkawala ng memorya o kaugnay na sesyon
Error sumusunod sa isang pag-update ng software sa seguridad	Pakikipag-ugnayan ng software ng third-party
Nangyari ang error kasunod ng mga pagbabago sa Group Policy	Pagproseso ng patakaran at mga pahintulot sa pag-logon
Nabigo rin ang pag-logon sa console	Mas malawak na mga problema sa pag-logon ng Windows o sistema
Ang mga umiiral na sesyon ay gumagana, ngunit hindi makakakonekta ang mga bagong gumagamit.	Mga paghihigpit sa koneksyon, mode ng pag-ubos, paglisensya

Ang mga pattern na ito ay nagmumungkahi ng mga prayoridad sa imbestigasyon sa halip na tiyak na mga diagnosis.

Kumuha ng Diagnostic Evidence Bago I-restart

Para sa mga paminsang pagkabigo, mangolekta ng mga kaugnay na log at datos ng pagganap bago i-restart ang server sa tuwing posible sa operasyon.

Nagbibigay ang Microsoft ng TroubleShootingScript (TSS) utility para sa pagkolekta ng mga diagnostic trace.

Depende sa senaryo, maaaring kunin ng mga administrador ang mga bakas ng kliyente ng RDP:

.TSS.ps1 -Senaryo UEX_RDSCli

At mga server-side na bakas:

.TSS.ps1 -Scenario UEX_RDSSrv

Gamitin ang kasalukuyang dokumentasyon ng Microsoft TSS upang kumpirmahin ang mga suportadong senaryo, mga kinakailangan at mga pamamaraan ng pagpapatupad.

Para sa mas kumplikadong pagkabigo, maaaring kailanganin ang karagdagang memorya o pagkuha ng pagganap. Ang mga ganitong diagnostic ay dapat na planuhin nang maayos dahil maaari silang makaapekto sa mga sistema ng produksyon at maaaring maglaman ng sensitibong impormasyon.

Sa mga multi-server na deployment, isama ang mga bahagi ng RD Connection Broker at RD Gateway sa imbestigasyon kapag ang landas ng koneksyon ay kasangkot ang mga serbisyong iyon.

Paano Mo Maiiwasan ang Mga Pagkakamaling Ito?

Hindi lahat ng pagkabigo ng RDS ay maiiwasan. Ngunit may mga hakbang na maaari mong gawin, kabilang ang patuloy na pagmamanman, angkop na mga patakaran sa sesyon, at pinigilang pagpapanatili ng software.

I-monitor ang mga Yaman ng Server at Aktibidad ng Sesyon

I-monitor ang kapaligiran ng RDS sa pamamagitan ng pagsubaybay sa CPU, memorya, disk , at sabay-sabay na naka-log na mga sesyon.

Tumingin sa mga uso sa halip na mga threshold. Ang baseline analysis ay lalong mahalaga para sa pag-troubleshoot ng mga isyu na lumilitaw sa panahon ng peak hours o unti-unting lumalabas pagkatapos i-reboot ang mga server.

I-monitor ang sistema upang makilala ang pagitan ng mga problema sa kapasidad at mga pagkabigo na patuloy na nangyayari sa kabila ng sapat na mga mapagkukunan.

I-configure nang maingat ang mga Session Timeouts

Suriin ang mga patakaran na namamahala sa mga hindi nakakonekta at hindi aktibong sesyon. Ipinaliwanag ng Microsoft Learn kung paano makilala hindi inaasahang pag-lock ng sesyon at pagkakahiwalay at suriin ang mga patakaran sa session timeout na responsable para sa mga pag-uugaling ito.

Ang maayos na napiling mga halaga ng timeout ay pumipigil sa mga sesyon na magtagal nang walang dahilan at nag-aaksaya ng mga mapagkukunan. Gayunpaman, ang sobrang agresibong mga patakaran sa timeout ay maaaring sirain ang mga produktibong sesyon ng trabaho sa pamamagitan ng pagtapos sa mga ito bago makumpleto ang mga kritikal na operasyon.

Ang mga patakaran sa timeout ng sesyon ay dapat batay sa mga kinakailangan ng negosyo at hindi dapat gamitin bilang lunas para sa mga nakatagong pagtagas ng sesyon.

Panatilihin ang Windows at Kaugnay na Software ng Session

Ipatupad ang mga suportadong pag-update at pag-aayos ng Windows Server para sa mga tiyak na problema.

Tiyakin na ang mga ahente ng proteksyon ng endpoint, mga bahagi ng pamamahala ng profile, mga bahagi ng virtualization at mga application na naka-integrate sa session ay tugma sa operating system.

Subukan ang mga update sa isang pre-production na kapaligiran, lalo na kung maraming third-party na bahagi ang kasangkot sa proseso ng pag-logon o sesyon ng Windows.

Suriin ang Kakayahan at Konfigurasyon ng RDS

Sukatin ang mga host ng remote desktop session alinsunod sa makatotohanang sabay-sabay na mga workload, isinasaalang-alang ang mga oras ng rurok para sa mga pag-login at pagsisimula ng programa.

Isaalang-alang ang pamamahagi ng mga sesyon sa maraming host para sa mas malalaking kapaligiran upang maiwasan ang pagsisikip.

Suriin ang patakaran ng grupo, mga paghihigpit sa koneksyon, pagsasaayos ng lisensya at mga gawi sa pagpapanatili nang regular upang matuklasan at maalis ang mga potensyal na sanhi ng mga pagkabigo sa koneksyon.

Naghahanap ng Mas Simpleng Remote Desktop at Application Delivery?

Ang pag-aayos ng mga Serbisyo ng Remote Desktop ay maaaring magbigay-diin sa pagsisikap ng administratibo na kasangkot sa pagpapanatili ng mga kapaligiran ng paghahatid ng aplikasyon ng Windows. Para sa mga organisasyon na pangunahing kailangang magbigay sa mga gumagamit ng mga aplikasyon ng Windows o buong remote desktops, maaaring maging kapaki-pakinabang ang pagsusuri sa kumplikado ng kanilang umiiral na imprastruktura.

TSplus Remote Access nag-aalok ng pinadaling paraan para sa pag-publish ng multi-user na Windows application at paghahatid ng remote desktop, na may access sa pamamagitan ng browser at sentralisadong administrasyon. Nakakatulong ito sa mga IT team na gawing available ang mga application sa mga remote na gumagamit nang hindi kinakailangang i-deploy ang buong kumplikado ng tradisyonal na Microsoft RDS infrastructure, habang kinakailangan pa rin ang wastong pagpapanatili at seguridad ng Windows Server.

Wakas

Ang error na "Ang Remote Desktop Services ay kasalukuyang abala" ay nangangailangan ng higit pa sa isang karaniwang pag-restart ng server. Ang pagtukoy kung ang pagkabigo ay nagmumula sa isang nakabiting sesyon, limitasyon sa mapagkukunan o problema sa pag-log in sa Windows ay nagbibigay-daan sa mga administrador na pumili ng pinakamaliit na nakakaabala na solusyon.

Kapag patuloy ang mga error o bumabalik, ang sistematikong diagnosis, pagsubaybay sa pagganap, at pagsusuri ng configuration ay mahalaga upang malutas ang kanilang mga pangunahing sanhi at mapanatili ang maaasahang koneksyon sa RDP.