Säkerhet för distansarbete – Bästa praxis för IT

Introduktion

Fjärr- och hybridarbetsmiljöer medför säkerhetsutmaningar som traditionella kontorsbaserade skydd inte kan hantera ensamma. Anställda ansluter via olika nätverk, enheter och molntjänster, vilket ökar den potentiella angreppsytan. Organisationer behöver därför en lagerbaserad strategi för att skydda identiteter, slutpunkter, kommunikationer och känslig data. Denna artikel utforskar de viktiga säkerhetspraxis för distansarbete som IT-team bör implementera för att minska risker och upprätthålla säker åtkomst till affärsresurser.

Varför bör du implementera stark autentisering och åtkomstkontroller?

Att kontrollera åtkomst till dina data är avgörande för att skydda fjärrmiljöer. Autentisering och åtkomstkontroller kommer att hjälpa till att skydda dina viktiga system och data.

Multi-Faktor Autentisering (MFA)

Multifaktorautentisering ger extra säkerhet. I en distansarbetsmiljö är det vanligt att lösenord är phishingförsök eller inte är korrekt säkrade. Genom att använda multifaktorautentisering (MFA) kommer detta att kraftigt minska risken för obehörig åtkomst. Men inte alla MFA-metoder är säkra.

IT-teamet bör sträva efter att använda metoder som inte är mottagliga för phishing, såsom FIDO2-säkerhetsnycklar eller lösenord. Detta bör användas särskilt av administratörer och de som har tillgång till känsliga system. Om detta inte är tillgängligt är det fortfarande användbart att använda en metod baserad på autentisering. Detta bör dock kombineras med övervakning av åtkomst och ytterligare kontroller. Detta kan vara ett engångslösenord (OTP), biometrisk eller autentiseringstoken.

Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC)

Detta gör det möjligt för användare att tilldelas behörigheter baserat på deras roll i organisationen. Detta innebär att endast den nödvändiga mängden åtkomst ges till varje anställd, vilket minskar risken för att kritiska system exponeras. RBAC är mycket användbart för stora organisationer med användare som kräver olika nivåer av åtkomst.

Identitets- och sessionshantering

Säkerställ att användare och sessioner är väl kontrollerade under hela deras livscykel. Säkerställ att administratörskonton har minimiåtkomst. Ställ in acceptabla tidsgränser för sessioner. När användare lämnar eller byter roller inom organisationen, säkerställ att deras åtkomst tas bort. Granska användartillgångar regelbundet och använd automatisering för att tilldela konton för att hjälpa till att minska riskerna med överprivilegierade användare, inaktiva konton och obevakade fjärrsessioner.

Nolltoleransarkitektur

Zero Trust är principen att anta att hot kan komma från insidan av ditt nätverk. Detta innebär att användare både inom och utanför din nätverksperimeter behöver autentiseras, auktoriseras och kontinuerligt valideras för att säkerställa optimal säkerhet. Att implementera en Zero Trust-modell för att säkra din fjärrarbetsstyrka kommer att öka din säkerhet avsevärt, särskilt när den används i kombination med verktyg som Identitets- och åtkomsthantering (IAM).

För praktisk implementeringsvägledning, utforska vår Zero Trust fjärråtkomstplan vilket förklarar hur IT-team kan kombinera identitetsverifiering, enhetstro och åtkomst med minimiåtkomst.

Varför är användningen av krypterade kommunikationskanaler viktig?

Data som överförs mellan fjärrpersonal och företagets servrar måste krypteras, vilket säkerställer att datan inte kan nås eller ändras under överföringen.

Virtuella privata nätverk (VPN)

Virtuella privata nätverk (VPN:er) tillhandahåller krypterad kommunikation mellan en fjärrenhet och ditt företagsnätverk över en förutbestämd tunnel. Det är viktigt att implementera säkerhetsåtgärder som att använda MFA för att autentisera åtkomst, säkerställa att gateways är uppdaterade och ge begränsad åtkomst till nätverket.

ZTNA kan också erbjuda applikationsspecifik åtkomst för att minska riskerna med att använda en VPN. Det skapar en säker tunnel för att endast ansluta till auktoriserade resurser. VPN:er kan också fungera som en enda felpunkt. Starka krypteringsprotokoll (t.ex. OpenVPN, IKEv2/IPsec) och MFA bör implementeras. För en djupare förståelse av VPN-sårbarheter, krypteringsprotokoll och säkerhetsbegränsningar, utforska vår artikel om hur säker en VPN är .

End-to-End-kryptering (E2EE)

När man tittar på samarbetsverktyg för att skicka konfidentiella meddelanden, dela filer och videokonferenser, bör organisationer överväga om samarbetsverktyget erbjuder verklig end-to-end-kryptering (E2EE). Detta innebär att innehållet i kommunikationen skyddas från att ses av tjänsteleverantören i mitten. Det skyddar dock inte komprometterade slutpunkter och kanske inte erbjuder skydd för metadata. Administratörer bör kontrollera vilka funktioner och vilka konversationer som erbjuder verklig E2EE.

Transport Layer Security (TLS) och HTTPS

Webbapplikationer, API:er och fjärråtkomstportaler bör konfigureras för att använda HTTPS och Transport Layer Security (TLS) konfigurerat korrekt. Där det är möjligt, använd TLS 1.3, annars se till att TLS 1.2 är konfigurerat säkert. Äldre SSL- och TLS-versioner bör inaktiveras. Se till att certifikat är giltiga och att krypteringssviter granskas för att förhindra avlyssning och nedgradering. För att förstå hur dessa krypteringsstandarder har utvecklats, läs vår guide som förklarar. vad SSL är och hur det skiljer sig från moderna TLS-protokoll.

Hur kan du upprätthålla regelbundna programuppdateringar och patchhantering?

Föråldrad programvara är en av de vanligaste angreppsvägarna för cyberkriminella. Att hålla alla system och programvara uppdaterade är icke förhandlingsbart för säkerheten vid distansarbete.

Automatiserade patchhanteringssystem

Automatiseringsverktyg är avgörande för att säkerställa att alla fjärrsystem uppdateras så snart patchar blir tillgängliga. Patchhantering är en centraliserad process för att hålla fjärrslutpunkter och servrar säkra. Microsoft Intune, Windows Autopatch och Azure Update Manager är alla moderna verktyg som finns tillgängliga. Om du använder Windows Server Update Services (WSUS) , du kommer fortfarande att ha stöd för din distribution, men du bör överväga att den är avvecklad.

Sårbarhetsskanning

Regelbundna sårbarhetsskanningar hjälper dig att identifiera och prioritera eventuella potentiella svagheter. Se till att du använder automatiserade skannrar för att identifiera saknade patchar och programuppdateringar på alla dina fjärrslutpunkter och servrar. Du bör prioritera baserat på utnyttjbarhet, om det aktivt utnyttjas, tillgångsexponering och affärspåverkan.

Du bör säkerställa att du fokuserar på internetanslutna system och de som listas i CISA:s kända utnyttjade sårbarheter. Om de inte kan patchas omedelbart bör kompenserande kontroller införas.

Utöver programvarusårbarheter bör du också regelbundet kontrollera exponeringen av din infrastruktur för fjärråtkomst. Internetanslutna RDP-tjänster, alltför öppen åtkomst och opatchade gateways kan alla öka din attackyta. Att begränsa åtkomsten till endast auktoriserade användare/system, stärka dina fjärråtkomstpunkter och säkerställa att du har säkerhetskopior på plats som har testats och hålls isolerade kommer att hjälpa till att minska eventuell potentiell skada och möjliggöra återställning.

Vad är endpoint-säkerhetslösningarna?

Med anställda som arbetar på distans är det avgörande att säkra de enheter de använder för att få åtkomst till företagsdata. Slutpunkter som bärbara datorer, stationära datorer och mobila enheter behöver utrustas med omfattande säkerhetslösningar.

Endpoint Detection and Response (EDR)

EDR-lösningar möjliggör realtidsövervakning av slutpunkter för att identifiera hot som skadlig programvara, ransomware eller obehörig åtkomst. Verktyg som CrowdStrike eller Carbon Black kan sedan användas för att karantänsätta eventuella enheter som har blivit infekterade.

Antivirus och Anti-Malware

Se till att du har uppdaterade antivirus- och malwareverktyg installerade på dina fjärrslutpunkter. Se till att du har antivirusverktyg som skannar alla filer som går in och ut från enheten. Se också till att eventuell känd skadlig programvara inte körs. Dina verktyg bör också ha regelbundna uppdateringar.

Ta med din egen enhet (BYOD) säkerhet

Som framhävt i NIST:s BYOD-säkerhetsriktlinjer att tillåta anställda att använda personliga enheter för arbete medför särskilda cybersäkerhets- och integritetsrisker. IT-avdelningar måste därför fastställa säkerhetskrav för personligt ägda enheter som får åtkomst till företagsresurser.

Din BYOD-policy bör inkludera krav för att säkerställa att enheter är uppdaterade med den senaste operativsystemet, krypterade, har autentisering och endpoint-skydd. Du kan säkerställa att endast efterlevande enheter kan få åtkomst till företagsresurser genom att använda enhetsefterlevnad, MDM och/eller kontroller på applikationsnivå.

Vad är verktygen för dataskydd (DLP)?

Data Loss Prevention (DLP) lösningar spelar en nyckelroll i att förhindra obehörig åtkomst, delning eller överföring av känslig företagsdata, särskilt när anställda arbetar på distans.

Övervakning och kontroll

DLP-verktyg används för att övervaka rörelsen av känslig data. De kan användas för att förhindra obehöriga datatransfereringar, såsom till extern molnlagring, personlig e-post eller USB-enheter. Detta stoppar data från att exfiltreras av illvilliga insiders eller externa angripare.

Granulära policyer för distansarbetare

DLP-verktyg kan konfigureras för att följa specifika regler och policyer baserat på anställdas roll. Detta kan inkludera att begränsa åtkomst till mycket känslig information som kund- eller immateriella rättigheter till vissa enheter eller platser.

Vilka är de säkra samarbets- och molnlagringsverktygen?

Samarbetsverktyg har blivit avgörande för distansarbete, men utan rätt säkerhetsåtgärder kan de introducera nya risker.

Säker fildelning

Använd en krypterad fildelningstjänst som Microsoft OneDrive eller Google Drive. Detta kommer att säkra dina filer. Du bör också se till att du inte delar åtkomst till dina filer med någon du inte vill genom att säkerställa att du har delningsinställningar som endast tillåter åtkomst för dem du vill.

Molnåtkomstsäkerhetsmäklare (CASB)

Molntillgångssäkerhetsmäklare är ett säkerhetslager som sitter mellan molntjänstleverantörer och användare. De övervakar och upprätthåller säkerhetspolicyer för den data som delas och/eller lagras i molnapplikationer. De ger synlighet och kontroll för IT-administratörer för att säkerställa att känslig data inte av misstag exponeras.

Möjligheterna hos en CASB kan också användas inom större Security Service Edge (SSE) eller Secure Access Service Edge (SASE) arkitektur. Detta kan hjälpa till att förenkla genomförandet av policyer genom att kombinera säkra webbportaler, Zero Trust Network Access, dataskyddskontroller etc.

Hur kan du implementera medvetenhet om säkerhet och utbildning?

Även med de mest avancerad säkerhet verktyg, mänskligt fel förblir en av de ledande orsakerna till säkerhetsöverträdelser. Att utbilda anställda om säkerhetshot och hur man undviker dem är en kritisk komponent i en omfattande säkerhetsstrategi.

Phishing-simuleringar

Phishing är ett av de vanligaste sätten att rikta in sig på distansarbetare. Regelbundna phishingövningar kan vara ett effektivt sätt att träna personalen att identifiera och undvika phishing-e-post. Dessa övningar efterliknar verkliga phishingattacker och ger omedelbar feedback till personal som blir lurad.

Utbildningen bör också inkludera phishing genom samarbetsverktyg, QR-koder, falska autentiseringssidor och AI-hjulad imitation. En enkel process bör tillhandahållas för att låta personalen oberoende verifiera eventuella misstänkta förfrågningar och rapportera eventuell misstänkt aktivitet.

Regelbundna säkerhetsworkshops

Workshops och regelbundna utbildningssessioner kan hållas kring ämnen som lösenordsskydd, risker med offentligt Wi-Fi och att hålla enheter uppdaterade. Dessa bör vara obligatoriska för alla anställda, särskilt nya medarbetare.

Hur kan du övervaka beteende och aktivitet vid distansarbete?

Övervakning av anställdas beteende samtidigt som man respekterar integriteten är en känslig balans. Att spåra ovanlig aktivitet kan dock hjälpa till att identifiera potentiella hot innan de eskalerar.

Användar- och enhetsbeteendeanalys (UEBA)

Användar- och enhetsbeteendeanalys (UEBA) kan användas för att hitta misstänkt aktivitet baserat på mönster inom användarkonton, enheter och system. UEBA kan ge insikt i ovanlig aktivitet av tjänstekonton, ovanlig, privilegierad åtkomst och ovanlig aktivitet på maskiner. När denna aktivitet övervakas är det viktigt att endast övervaka säkerhetsrelaterade händelser. Detta kommer att säkerställa att det finns lämpliga kontroller på plats för att begränsa åtkomst, behålla data under rätt tidsperiod och säkerställa att anställdas data skyddas.

Granskningsloggar och realtidsvarningar

Att hålla en revisionsspårning av alla åtkomstförsök, datatransfer och ändringar kommer att hjälpa till vid utredningen av eventuella potentiella säkerhetsproblem. Att varna ditt IT-team i realtid om någon misstänkt aktivitet såsom misslyckade inloggningar eller obehörig åtkomst till känsliga system.

TSplus Advanced Security: Din lösning för säkerhet vid distansarbete?

Att säkra distansarbete kräver att man skyddar inte bara anställdas enheter utan också Windows-servrarna och fjärrskrivbordsmiljöerna de får åtkomst till. TSplus Advanced Security hjälper IT-team att stärka dessa miljöer med skydd mot bruteforce, blockering av skadliga IP-adresser, geografiska åtkomstbegränsningar, kontroller för betrodda enheter och ransomware-skydd. I kombination med stark autentisering, slutpunktsäkerhet och regelbundna uppdateringar hjälper dessa funktioner till att minska angreppsyta för fjärrskrivbordsinfrastruktur.

Slutsats

Att upprätthålla säkerheten för distansarbete kräver en kombination av tekniska skyddsåtgärder, tydliga policyer och kontinuerlig övervakning. Stark autentisering, uppdaterade slutpunkter och kontrollerad åtkomst hjälper organisationer att begränsa exponeringen för utvecklande hot.

Regelbundna säkerhetsbedömningar, medvetenhet bland anställda och effektiv övervakning stärker ytterligare dessa skydd. Tillsammans skapar dessa åtgärder en mer motståndskraftig fjärrarbetsmiljö samtidigt som de stöder säker åtkomst till affärsresurser.