Etätyön turvallisuus – Parhaat käytännöt IT:lle

Johdanto

Etä- ja hybridityöympäristöt tuovat mukanaan turvallisuushaasteita, joita perinteiset toimistopohjaiset suojat eivät voi yksin ratkaista. Työntekijät yhdistävät eri verkkojen, laitteiden ja pilvipalveluiden kautta, mikä lisää mahdollisten hyökkäyskohtien määrää. Organisaatioiden on siksi tarpeen käyttää kerroksellista lähestymistapaa suojatakseen henkilöllisyyksiä, päätepisteitä, viestintää ja arkaluontoisia tietoja. Tämä artikkeli käsittelee olennaisia etätyön turvallisuuskäytäntöjä, joita IT-tiimien tulisi toteuttaa riskien vähentämiseksi ja liiketoimintaresursseihin turvallisen pääsyn ylläpitämiseksi.

Miksi sinun tulisi ottaa käyttöön vahva todennus ja pääsynhallinta?

Tietojen hallinta on avain etäympäristöjen suojaamiseen. Varmennus ja pääsynhallinta auttavat suojaamaan tärkeitä järjestelmiäsi ja tietojasi.

Monivaiheinen todennus (MFA)

Monivaiheinen todennus tarjoaa lisäturvaa. Etätyöympäristössä on yleistä, että salasanat ovat kalasteluyrityksiä tai niitä ei ole suojattu oikein. Käyttämällä monivaiheista todennusta (MFA) tämä vähentää merkittävästi luvattoman pääsyn riskiä. Kuitenkin kaikki MFA-menetelmät eivät ole turvallisia.

IT-tiimin tulisi etsiä menetelmiä, jotka eivät ole alttiita kalastelulle, kuten FIDO2-turvaavaimet tai salasanat. Tätä tulisi käyttää erityisesti ylläpitäjien ja niiden, joilla on pääsy herkkiin järjestelmiin. Jos tämä ei ole saatavilla, niin autentikoijapohjainen menetelmä on silti hyödyllinen. Kuitenkin tämä tulisi yhdistää pääsyn valvontaan ja lisäohjauksiin. Tämä voisi olla kertakäyttösalasana (OTP), biometrinen tai autentikointitunnus.

Roolipohjainen pääsynhallinta (RBAC)

Tämä mahdollistaa käyttäjien oikeuksien määrittämisen heidän roolinsa perusteella organisaatiossa. Tämä tarkoittaa, että jokaiselle työntekijälle annetaan vain tarvittava määrä pääsyä, mikä vähentää riskiä kriittisten järjestelmien altistumisesta. RBAC on erittäin hyödyllinen suurille organisaatioille, joissa käyttäjät tarvitsevat erilaisia pääsytasoja.

Identiteetti- ja istuntohallinta

Varmista, että käyttäjiä ja istuntoja hallitaan hyvin koko niiden elinkaaren ajan. Varmista, että ylläpitotileillä on vähimmäisoikeudet. Aseta hyväksyttävät aikarajat istunnoille. Kun käyttäjät poistuvat tai siirtyvät rooleissa organisaation sisällä, varmista, että heidän pääsynsä poistetaan. Tarkista käyttäjien pääsy säännöllisesti ja käytä automaatiota tilien provisionoimiseksi auttaaksesi vähentämään yli-oikeutettujen käyttäjien, vanhentuneiden tilien ja valvomattomien etäistuntojen riskejä.

Nollaluottamusarkkitehtuuri

Nolla Luottamus on periaate, jonka mukaan uhkien voidaan olettaa tulevan verkon sisältä. Tämä tarkoittaa, että sekä verkon sisäisten että ulkoisten käyttäjien on oltava todennettuja, valtuutettuja ja jatkuvasti validoituja optimaalisen turvallisuuden varmistamiseksi. Nolla Luottamus -mallin toteuttaminen etätyövoiman suojaamiseksi lisää merkittävästi turvallisuuttasi, erityisesti käytettäessä yhdessä työkalujen, kuten Identiteetti- ja pääsynhallinnan (IAM), kanssa.

Käytännön toteutusohjeita varten tutustu meidän Nollaluottamus etäyhteysmalli , joka selittää, kuinka IT-tiimit voivat yhdistää henkilöllisyyden vahvistamisen, laitteiden luottamuksen ja vähimmäisoikeus pääsyn.

Miksi salattujen viestintäkanavien käyttö on tärkeää?

Etähenkilöstön ja yrityksen palvelimien välillä siirrettyjen tietojen on oltava salattuja, mikä varmistaa, että tietoja ei voida käyttää tai muuttaa siirron aikana.

Virtuaaliset yksityisverkot (VPN)

Virtuaaliset yksityisverkot (VPN) tarjoavat salatun viestinnän etälaitteen ja yritysverkkosi välillä ennaltamäärätyn tunnelin kautta. On tärkeää toteuttaa turvallisuustoimia, kuten käyttää MFA:ta pääsyn todennukseen, varmistaa, että portit ovat ajan tasalla ja myöntää rajoitettu pääsy verkkoon.

ZTNA voi myös tarjota sovelluskohtaisen pääsyn vähentääkseen VPN:n käyttöön liittyviä riskejä. Se luo turvallisen tunnelin yhdistääkseen vain valtuutettuihin resursseihin. VPN:t voivat myös toimia yhtenä vikasietopisteenä. Vahvoja salausprotokollia (esim. OpenVPN, IKEv2/IPsec) ja MFA:ta tulisi käyttää. Syvempää ymmärrystä VPN:n haavoittuvuuksista, salausprotokollista ja turvallisuusrajoituksista varten tutustu artikkeliimme. kuinka turvallinen VPN on .

Päästä päähän -salauksen (E2EE)

Kun tarkastellaan yhteistyötyökaluja luottamuksellisten viestien lähettämiseen, tiedostojen jakamiseen ja videopuheluihin, organisaatioiden tulisi harkita, tarjoaako yhteistyötyökalu todellista päästä päähän -salauksesta (E2EE). Tämä tarkoittaa, että viestinnän sisällöt ovat suojattuja palveluntarjoajan näkymiseltä. Kuitenkin se ei suojaa vaarantuneita päätepisteitä eikä välttämättä tarjoa suojaa metatiedoille. Järjestelmänvalvojien tulisi tarkistaa, mitä ominaisuuksia ja mitä keskusteluja todellinen E2EE tarjoaa.

Kuljetuskerroksen turvallisuus (TLS) ja HTTPS

Verkkosovellusten, API:en ja etäyhteysportaalien tulisi olla konfiguroitu käyttämään HTTPS:ää ja kuljetuskerroksen turvallisuutta (TLS) oikein. Mahdollisuuksien mukaan käytä TLS 1.3:ta, muuten varmista, että TLS 1.2 on konfiguroitu turvallisesti. Vanhemmat SSL- ja TLS-versiot tulisi poistaa käytöstä. Varmista, että sertifikaatit ovat voimassa ja salausprotokollat tarkistetaan, jotta estetään sieppaus ja heikentäminen. Ymmärtääksesi, miten nämä salausstandardit kehittyivät, lue oppaamme, joka selittää. mikä SSL on ja miten se eroaa nykyaikaisista TLS-protokollista.

Kuinka voit ylläpitää säännöllisiä ohjelmistopäivityksiä ja korjaushallintaa?

Vanha ohjelmisto on yksi yleisimmistä hyökkäysvektoreista kyberrikollisille. Kaikkien järjestelmien ja ohjelmistojen ajantasaisena pitäminen on neuvoteltavissa oleva asia etätyön turvallisuuden kannalta.

Automaattiset päivityshallintajärjestelmät

Automaatio työkalut ovat välttämättömiä varmistaakseen, että kaikki etäjärjestelmät päivitetään heti, kun korjaustiedostot tulevat saataville. Korjaustiedostojen hallinta on keskitetty prosessi etäpäätteiden ja palvelimien suojaamiseksi. Microsoft Intune, Windows Autopatch ja Azure Update Manager ovat kaikki moderneja käytettävissä olevia työkaluja. Jos käytät Windows Server Update Services (WSUS) , sinulla on edelleen tuki käyttöösi, mutta sinun tulisi ottaa huomioon, että se on poistettu käytöstä.

Haavoittuvuusskannaus

Säännölliset haavoittuvuusskannaukset auttavat sinua tunnistamaan ja priorisoimaan mahdolliset heikkoudet. Varmista, että käytät automatisoituja skannereita tunnistaaksesi puuttuvat päivitykset ja ohjelmistopäivitykset kaikilla etäpisteilläsi ja palvelimillasi. Sinun tulisi priorisoida hyödyntämisen mahdollisuuden, aktiivisen hyödyntämisen, omaisuuden altistumisen ja liiketoimintaan vaikuttamisen perusteella.

Sinun tulisi varmistaa, että keskityt internetiin kohdistuviin järjestelmiin ja niihin, jotka on lueteltu CISA:n tunnetuissa hyväksikäytetyissä haavoittuvuuksissa. Jos niitä ei voida paikata heti, tulisi ottaa käyttöön korvaavia hallintatoimia.

Ohjelmistovulnerabiliteettien lisäksi sinun tulisi myös säännöllisesti tarkistaa etäyhteysinfrastruktuurisi altistuminen. Internetiin kohdistuvat RDP-palvelut, liian avoin pääsy ja paikkaamattomat portit voivat kaikki lisätä hyökkäyspintaasi. Pääsyn rajoittaminen vain valtuutetuille käyttäjille/järjestelmille, etäyhteyspisteidesi koventaminen ja varmistaminen, että sinulla on testatut ja eristyksessä pidettävät varmuuskopiot, auttavat vähentämään mahdollisia vahinkoja ja mahdollistavat palautumisen.

Mitä ovat päätepisteen suojausratkaisut?

Etätyöntekijöiden kanssa yritystietojen käyttöön tarvittavien laitteiden suojaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Päätepisteet, kuten kannettavat tietokoneet, pöytätietokoneet ja mobiililaitteet, on varustettava kattavilla turvallisuusratkaisuilla.

Päätepisteiden havaitseminen ja reagointi (EDR)

EDR-ratkaisut mahdollistavat päätelaitteiden reaaliaikaisen valvonnan uhkien, kuten haittaohjelmien, kiristysohjelmien tai valtuuttamattoman pääsyn, tunnistamiseksi. Työkaluja, kuten CrowdStrike tai Carbon Black, voidaan sitten käyttää karanteeniin laitteet, jotka ovat saaneet tartunnan.

Virustorjunta ja haittaohjelmien torjunta

Varmista, että sinulla on ajan tasalla olevat virustorjunta- ja haittaohjelmatyökalut asennettuna etäpäätteillesi. Varmista, että sinulla on virustorjuntatyökaluja, jotka skannaavat kaikki laitteeseen menevät ja sieltä tulevat tiedostot. Varmista myös, että mitään tunnettuja haitallisia ohjelmia ei suoriteta. Työkalujesi tulisi myös saada säännöllisiä päivityksiä.

Ota oma laite (BYOD) -turvallisuus

Kuten korostettu on NISTin BYOD-turvallisuusohjeet Työntekijöiden salliminen käyttää henkilökohtaisia laitteita työssä tuo mukanaan erityisiä kyberturvallisuus- ja yksityisyysriskejä. IT-osastojen on siksi määriteltävä turvallisuusvaatimukset yrityksen resursseihin pääsyyn henkilökohtaisilla laitteilla.

BYOD-politiikkasi tulisi sisältää vaatimuksia varmistaaksesi, että laitteet on päivitetty uusimpaan käyttöjärjestelmään, salattu, niissä on todennus ja päätepisteen suojaus. Voit varmistaa, että vain vaatimusten mukaiset laitteet voivat käyttää yrityksen resursseja käyttämällä laitevaatimusten noudattamista, MDM:ää ja/tai sovellustason hallintaa.

Mitä ovat tietojen menetyksen estämisen (DLP) työkalut?

Tietojen menetyksen estämisen (DLP) ratkaisut näyttelevät keskeistä roolia estettäessä valtuuttamaton pääsy, jakaminen tai siirto arkaluontoisista yritystiedoista, erityisesti kun työntekijät työskentelevät etänä.

Valvonta ja hallinta

DLP-työkaluja käytetään herkän tiedon liikkeen valvomiseen. Niitä voidaan käyttää estämään valtuuttamattomia tietosiirtoja, kuten ulkoiseen pilvitallennukseen, henkilökohtaisiin sähköposteihin tai USB-muistitikuille. Tämä estää tietojen viemisen haitallisilta sisäpiiriläisiltä tai ulkoisilta hyökkääjiltä.

Granulaariset politiikat etätyöntekijöille

DLP-työkaluja voidaan konfiguroida seuraamaan tiettyjä sääntöjä ja käytäntöjä työntekijän roolin perusteella. Tämä voi sisältää pääsyn rajoittamisen erittäin arkaluontoisiin tietoihin, kuten asiakastietoihin tai immateriaalioikeuksiin, tietyille laitteille tai sijainneille.

Mitä ovat turvalliset yhteistyö- ja pilvitallennustyökalut?

Yhteistyövälineet ovat tulleet välttämättömiksi etätyössä, mutta ilman asianmukaisia turvallisuustoimia ne voivat tuoda mukanaan uusia riskejä.

Turvallinen tiedostojen jakaminen

Käytä salausta tarjoavaa tiedostojen jakopalvelua, kuten Microsoft OneDrive tai Google Drive. Tämä suojaa tiedostosi. Sinun tulisi myös varmistaa, ettet jaa pääsyä tiedostoihisi kenellekään, jota et halua, varmistamalla, että jakamisasetuksesi sallivat pääsyn vain niille, joita haluat.

Pilvipääsyn turvallisuusvälittäjät (CASB)

Pilvipalveluiden käyttöoikeusturvavälittäjät ovat turvallisuuskerros, joka sijaitsee pilvipalveluntarjoajien ja käyttäjien välillä. Ne valvovat ja toimeenpanevat turvallisuuspolitiikkoja jaettavalle ja/tai tallennettavalle datalle pilvisovelluksissa. Ne tarjoavat näkyvyyttä ja hallintaa IT-johdolle varmistaakseen, että arkaluonteista dataa ei vahingossa paljasteta.

CASB:n ominaisuuksia voidaan myös käyttää suuremmissa Security Service Edge (SSE) tai Secure Access Service Edge (SASE) -arkkitehtuureissa. Tämä voi auttaa yksinkertaistamaan politiikkojen täytäntöönpanoa yhdistämällä turvalliset verkkoväylät, Zero Trust Network Access -ratkaisut, tietosuojakontrollit jne.

Miten voit toteuttaa turvallisuustietoisuuden ja koulutuksen?

Even with the most edistynyt turvallisuus työkalut, inhimillinen virhe on edelleen yksi johtavista syistä tietoturvaloukkauksiin. Työntekijöiden kouluttaminen turvallisuusuhista ja siitä, miten niitä voidaan välttää, on keskeinen osa kattavaa turvallisuusstrategiaa.

Kalastelusimulaatiot

Phishing on yksi yleisimmistä tavoista kohdistaa etätyöntekijöitä. Säännölliset phishing-harjoitukset voivat olla tehokas tapa kouluttaa henkilökuntaa tunnistamaan ja välttämään phishing-sähköposteja. Nämä harjoitukset jäljittelevät todellisia phishing-hyökkäyksiä ja tarjoavat välitöntä palautetta henkilökunnalle, joka jää kiinni.

Koulutukseen tulisi sisältyä myös kalastelua yhteistyövälineiden, QR-koodien, väärien todennus sivujen ja tekoälyn avustaman identiteettivarkauden kautta. Selkeä prosessi tulisi tarjota, jotta henkilöstö voi itsenäisesti vahvistaa kaikki epäilyttävät pyynnöt ja ilmoittaa kaikesta epäilyttävästä toiminnasta.

Säännölliset turvallisuustyöpajat

Työpajat ja säännölliset koulutustilaisuudet voidaan järjestää aiheista, kuten salasanasuojaus, julkisten Wi-Fi-verkkojen riskit ja laitteiden ajantasaisuus. Näiden tulisi olla pakollisia kaikille työntekijöille, erityisesti uusille työntekijöille.

Kuinka voit seurata etätyön käyttäytymistä ja toimintaa?

Työntekijöiden käyttäytymisen seuraaminen samalla kun kunnioitetaan yksityisyyttä on herkkä tasapaino. Kuitenkin epätavallisen toiminnan seuraaminen voi auttaa tunnistamaan mahdolliset uhkat ennen kuin ne kärjistyvät.

Käyttäjä- ja entiteetti käyttäytymisanalytiikka (UEBA)

Käyttäjä- ja entiteetti käyttäytymisanalytiikka (UEBA) voidaan käyttää epäilyttävän toiminnan löytämiseen käyttäjätilien, laitteiden ja järjestelmien sisällä olevien mallien perusteella. UEBA voi antaa tietoa palvelutilien epätavallisesta toiminnasta, epätavallisesta, etuoikeutetusta pääsystä ja epätavallisesta toiminnasta koneilla. Tämän toiminnan valvonnassa on tärkeää valvoa vain turvallisuuteen liittyviä tapahtumia. Tämä varmistaa, että käytössä on asianmukaiset kontrollit pääsyn rajoittamiseksi, tietojen säilyttämiseksi oikean ajan ja työntekijätietojen suojaamiseksi.

Audit-lokit ja reaaliaikaiset hälytykset

Kaikkien pääsyyritysten, tietosiirtojen ja muutosten auditointijäljen pitäminen auttaa mahdollisten turvallisuusongelmien tutkimisessa. IT-tiimisi hälyttäminen reaaliajassa kaikista epäilyttävistä toimista, kuten epäonnistuneista kirjautumisista tai luvattomasta pääsystä arkaluontoisiin järjestelmiin.

TSplus Advanced Security: Ratkaisusi etätyön turvallisuuteen?

Etätyön turvaaminen vaatii suojaamista ei vain työntekijöiden laitteille, vaan myös Windows-palvelimille ja etätyöpöytäympäristöille, joihin he pääsevät käsiksi. TSplus Advanced Security auttaa IT-tiimejä vahvistamaan näitä ympäristöjä bruteforce-suojauksella, haitallisten IP-osoitteiden estolla, maantieteellisillä pääsyrajoituksilla, luotettavien laitteiden hallinnalla ja ransomware-suojauksella. Yhdistettynä vahvaan todennukseen, päätepisteiden suojaamiseen ja säännöllisiin päivityksiin, nämä ominaisuudet auttavat vähentämään etätyöpöytäinfrastruktuurin hyökkäyspintaa.

Päätelmä

Etätyön turvallisuuden ylläpitäminen vaatii yhdistelmän teknisiä suojatoimia, selkeitä käytäntöjä ja jatkuvaa valvontaa. Vahva todennus, päivitetyt päätelaitteet ja hallittu pääsy auttavat organisaatioita rajoittamaan altistumista kehittyville uhille.

Säännölliset turvallisuusarvioinnit, työntekijöiden tietoisuus ja tehokas valvonta vahvistavat näitä suojatoimia entisestään. Yhdessä nämä toimenpiteet luovat kestävämmän etätyöympäristön samalla kun ne tukevat turvallista pääsyä liiketoiminnan resursseihin.