Сигурност при дистанционна работа – Най-добри практики за ИТ

Въведение

Отдалечените и хибридни работни среди въвеждат предизвикателства за сигурността, които традиционните офис-базирани защити не могат да решат сами. Служителите се свързват чрез различни мрежи, устройства и облачни услуги, увеличавайки потенциалната повърхност за атака. Следователно организациите се нуждаят от многослойен подход за защита на идентичности, крайни точки, комуникации и чувствителни данни. Тази статия разглежда основните практики за сигурност при отдалечена работа, които ИТ екипите трябва да внедрят, за да намалят рисковете и да поддържат сигурен достъп до бизнес ресурси.

Защо трябва да внедрите силна автентикация и контрол на достъпа?

Контролът на достъпа до вашите данни е ключов за защитата на отдалечените среди. Аутентификацията и контролите за достъп ще помогнат за защита на вашите важни системи и данни.

Многократна идентификация (MFA)

Многофакторната автентикация предоставя допълнителна сигурност. В среда на дистанционна работа е обичайно паролите да са опити за фишинг или да не са защитени правилно. Чрез използването на многофакторна автентикация (MFA) това значително ще намали риска от неоторизиран достъп. Въпреки това, не всички методи на MFA са сигурни.

ИТ екипът трябва да се стреми да използва методи, които не са податливи на фишинг, като например FIDO2 защитни ключове или пароли. Това трябва да се използва особено от администратори и тези, които имат достъп до чувствителни системи. Ако това не е налично, тогава използването на метод, базиран на удостоверяване, все още е полезно. Въпреки това, това трябва да бъде комбинирано с мониторинг на достъпа и допълнителни контролни механизми. Това може да бъде еднократна парола (OTP), биометричен или удостоверителен токен.

Управление на достъпа, базирано на роля (RBAC)

Това позволява на потребителите да получават разрешения в зависимост от тяхната роля в организацията. Това означава, че на всеки служител се предоставя само необходимото количество достъп, което намалява риска от излагане на критични системи. RBAC е много полезен за големи организации с потребители, изискващи различни нива на достъп.

Управление на идентичността и сесиите

Уверете се, че потребителите и сесиите са добре контролирани през целия им жизнен цикъл. Уверете се, че администраторските акаунти имат минимални права. Задайте приемливи периоди на изчакване за сесиите. Когато потребителите напускат или променят ролите си в организацията, уверете се, че достъпът им е отнет. Преглеждайте достъпа на потребителите периодично и използвайте автоматизация за предоставяне на акаунти, за да помогнете за намаляване на рисковете от прекалено привилегировани потребители, остарели акаунти и ненаблюдавани отдалечени сесии.

Нулева доверителна архитектура

Нулевото доверие е принципът на предположението, че заплахите могат да идват от вътре във вашата мрежа. Това означава, че потребителите вътре и извън периметъра на вашата мрежа трябва да бъдат удостоверени, упълномощени и непрекъснато валидирани, за да се осигури оптимална сигурност. Прилагането на модел на Нулево доверие за защита на вашата дистанционна работна сила значително ще увеличи вашата сигурност, особено когато се използва в комбинация с инструменти като Управление на идентичността и достъпа (IAM).

За практически насоки за внедряване, разгледайте нашите План за дистанционен достъп с нулево доверие което обяснява как ИТ екипите могат да комбинират проверка на идентичността, доверие в устройството и достъп с минимални права.

Защо е важно да се използват криптирани комуникационни канали?

Данните, прехвърляни между отдалечен персонал и сървъри на компанията, трябва да бъдат криптирани, което гарантира, че данните не могат да бъдат достъпвани или модифицирани по време на преноса.

Виртуални частни мрежи (VPN)

Виртуалните частни мрежи (VPN) осигуряват криптирана комуникация между отдалечено устройство и вашата корпоративна мрежа през предварително установен тунел. Важно е да се прилагат мерки за сигурност, като използване на MFA за удостоверяване на достъпа, осигуряване на актуалност на шлюзовете и предоставяне на ограничен достъп до мрежата.

ZTNA може също да предложи достъп, специфичен за приложения, за да намали рисковете от използването на VPN. Той създава сигурен тунел, за да се свърже само с упълномощени ресурси. VPN мрежите също могат да действат като единна точка на неуспех. Трябва да се внедрят силни протоколи за криптиране (напр. OpenVPN, IKEv2/IPsec) и MFA. За по-дълбоко разбиране на уязвимостите на VPN, протоколите за криптиране и ограниченията на сигурността, разгледайте нашата статия за колко сигурен е VPN .

Краен до краен криптиране (E2EE)

Когато разглеждат инструменти за сътрудничество за изпращане на конфиденциални съобщения, споделяне на файлове и видео разговори, организациите трябва да обмислят дали инструментът за сътрудничество предлага истинско криптиране от край до край (E2EE). Това означава, че съдържанието на комуникациите е защитено от гледане от услугата, предоставяна в средата. Въпреки това, то не защитава компрометирани крайни точки и може да не предоставя защита за метаданни. Администраторите трябва да проверят какви функции и какви разговори предлагат истинско E2EE.

Транспортен слой за сигурност (TLS) и HTTPS

Уеб приложенията, API и портали за дистанционен достъп трябва да бъдат конфигурирани да използват HTTPS и Transport Layer Security (TLS), конфигуриран правилно. Където е възможно, използвайте TLS 1.3, в противен случай уверете се, че TLS 1.2 е конфигуриран сигурно. По-старите версии на SSL и TLS трябва да бъдат деактивирани. Уверете се, че сертификатите са валидни и наборите от шифри са прегледани, за да се предотврати прихващане и понижаване на сигурността. За да разберете как тези стандарти за криптиране са се развили, прочетете нашето ръководство, което обяснява. какво е SSL и как се различава от съвременните TLS протоколи.

Как можете да поддържате редовни актуализации на софтуера и управление на пачове?

Устарялото софтуер е един от най-често срещаните вектори за атака от киберпрестъпниците. Поддържането на всички системи и софтуер актуални е неподлежащо на преговори за сигурността на дистанционната работа.

Автоматизирани системи за управление на пачове

Автоматизационните инструменти са съществени, за да се гарантира, че всички отдалечени системи се актуализират веднага щом станат налични пачове. Управлението на пачове е централизирано процес за поддържане на отдалечените крайни точки и сървъри в безопасност. Microsoft Intune, Windows Autopatch и Azure Update Manager са всички съвременни инструменти, които са налични. Ако използвате Услуги за актуализиране на Windows Server (WSUS) все още ще имате поддръжка за вашето внедряване, но трябва да имате предвид, че е остаряла.

Сканиране на уязвимости

Редовните сканирания за уязвимости ще ви помогнат да идентифицирате и приоритизирате всякакви потенциални слабости. Уверете се, че използвате автоматизирани скенери, за да идентифицирате липсващи пачове и актуализации на софтуера на всички ваши отдалечени крайни точки и сървъри. Трябва да приоритизирате въз основа на експлоатационната способност, дали се експлоатира активно, експозицията на активите и бизнес влиянието.

Трябва да се уверите, че се фокусирате върху системите, свързани с интернет, и тези, изброени в известните уязвимости на CISA. Ако не могат да бъдат поправени незабавно, трябва да се приложат компенсаторни мерки.

В допълнение към уязвимостите на софтуера, трябва също така редовно да проверявате експозицията на вашата инфраструктура за отдалечен достъп. Услугите RDP, които са достъпни в интернет, прекалено отвореният достъп и непатчнатите шлюзове могат да увеличат повърхността на атака. Ограничаването на достъпа само до упълномощени потребители/системи, укрепването на точките за отдалечен достъп и осигуряването на резервни копия, които са тествани и се съхраняват в изолация, ще помогне за намаляване на потенциалните щети и ще позволи възстановяване.

Какви са решенията за защита на крайни точки?

Със служителите, работещи отдалеч, осигуряването на устройствата, които използват за достъп до корпоративни данни, е от първостепенно значение. Устройства като лаптопи, настолни компютри и мобилни устройства трябва да бъдат оборудвани с цялостни решения за сигурност.

Откриване и реагиране на крайни точки (EDR)

Решенията за EDR позволяват мониторинг в реално време на крайни точки, за да се идентифицират заплахи като зловреден софтуер, ransomware или неоторизиран достъп. Инструменти като CrowdStrike или Carbon Black могат да бъдат използвани за карантиниране на всякакви устройства, които са били инфектирани.

Антивирус и анти-малуер

Уверете се, че имате актуализирани инструменти за антивирусна защита и защита от зловреден софтуер, инсталирани на вашите отдалечени крайни устройства. Уверете се, че имате антивирусни инструменти, които ще сканират всички файлове, които влизат и излизат от устройството. Също така, уверете се, че не се изпълнява никакъв известен зловреден софтуер. Вашите инструменти също трябва да имат редовни актуализации.

Сигурност на собственото устройство (BYOD)

Както е подчертано в Насоки за сигурност на BYOD от NIST Позволявайки на служителите да използват лични устройства за работа, се въвеждат специфични рискове за киберсигурността и личната неприкосновеност. Следователно ИТ отделите трябва да установят изисквания за сигурност за лични устройства, които имат достъп до корпоративни ресурси.

Вашата политика за BYOD трябва да включва изисквания за осигуряване на актуализация на устройствата с най-новата операционна система, криптиране, удостоверяване и защита на крайни точки. Можете да осигурите достъп до корпоративни ресурси само за съвместими устройства, като използвате съответствие на устройствата, MDM и/или контрол на ниво приложение.

Какви са инструментите за предотвратяване на загуба на данни (DLP)?

Решенията за предотвратяване на загуба на данни (DLP) играят ключова роля в предотвратяването на неразрешен достъп, споделяне или прехвърляне на чувствителни корпоративни данни, особено когато служителите работят отдалечено.

Наблюдение и контрол

Инструментите за DLP се използват за наблюдение на движението на чувствителни данни. Те могат да се използват за предотвратяване на неразрешени трансфери на данни, като например към външно облачно хранилище, личен имейл или USB устройства. Това спира данните да бъдат извлечени от злонамерени вътрешни лица или външни нападатели.

Грануларни политики за дистанционни работници

Инструментите за DLP могат да бъдат конфигурирани да следват специфични правила и политики в зависимост от ролята на служителя. Това може да включва ограничаване на достъпа до изключително чувствителна информация, като клиентски данни или интелектуална собственост, до определени устройства или местоположения.

Какви са инструментите за сигурно сътрудничество и облачно съхранение?

Инструментите за сътрудничество станаха съществени за дистанционната работа, но без подходящи мерки за сигурност те могат да въведат нови рискове.

Сигурно споделяне на файлове

Използвайте услуга за споделяне на файлове с криптиране, като Microsoft OneDrive или Google Drive. Това ще защити вашите файлове. Трябва също да се уверите, че не споделяте достъп до файловете си с никого, с когото не искате, като се уверите, че имате настройки за споделяне, които позволяват достъп само на тези, на които искате.

Брокери за сигурност на облачен достъп (CASB)

Брокерите за сигурност на облачен достъп са слой на сигурност, който седи между доставчиците на облачни услуги и потребителите. Те наблюдават и прилагат политики за сигурност за данните, които се споделят и/или съхраняват в облачни приложения. Те предоставят видимост и контрол за ИТ администраторите, за да гарантират, че чувствителните данни не са случайно изложени.

Възможностите на CASB могат да се използват и в рамките на по-големи архитектури за Security Service Edge (SSE) или Secure Access Service Edge (SASE). Това може да помогне за опростяване на прилагането на политики, като се комбинират сигурни уеб шлюзове, Zero Trust Network Access, контроли за защита на данни и др.

Как можете да внедрите осведоменост за сигурността и обучение?

Дори и с най- напреднала сигурност инструменти, човешката грешка остава една от водещите причини за нарушения на сигурността. Обучението на служителите относно заплахите за сигурността и как да ги избегнат е критичен компонент на цялостната стратегия за сигурност.

Симулации на фишинг

Фишингът е един от най-разпространените начини за атака на дистанционни работници. Редовните упражнения по фишинг могат да бъдат ефективен начин за обучение на персонала да разпознава и избягва фишинг имейли. Тези упражнения имитират реални фишинг атаки и предоставят незабавна обратна връзка на служителите, които са хванати.

Обучението трябва също да включва фишинг чрез инструменти за сътрудничество, QR кодове, фалшиви страници за удостоверяване и имитация с помощта на ИИ. Трябва да се предостави прост процес, който да позволи на служителите независимо да проверяват всякакви подозрителни заявки и да докладват за всяка подозрителна дейност.

Редовни семинари по сигурност

Работилници и редовни обучителни сесии могат да се провеждат по теми като защита на паролите, рискове от публичен Wi-Fi и поддържане на устройствата актуални. Те трябва да бъдат задължителни за всички служители, особено за новите членове на екипа.

Как можете да наблюдавате поведението и активността на дистанционната работа?

Наблюдаването на поведението на служителите, докато се уважава личното пространство, е деликатен баланс. Въпреки това, проследяването на необичайна активност може да помогне за идентифициране на потенциални заплахи, преди те да ескалират.

Анализ на поведението на потребителите и实体 (UEBA)

Анализът на поведението на потребителите и обектите (UEBA) може да се използва за откриване на подозрителна дейност въз основа на модели в потребителските акаунти, устройства и системи. UEBA може да предостави информация за необичайна дейност на служебни акаунти, необичаен, привилегирован достъп и необичайна дейност на машини. При наблюдение на тази дейност е важно да се наблюдават само събития, свързани със сигурността. Това ще осигури наличието на подходящи контролни механизми за ограничаване на достъпа, запазване на данни за правилния период от време и осигуряване на защита на данните на служителите.

Аудитни журнали и известия в реално време

Поддържането на одитен следа на всички опити за достъп, трансфери на данни и промени ще помогне при разследването на всякакви потенциални проблеми със сигурността. Уведомяването на вашия ИТ екип в реално време за всякаква подозрителна дейност, като неуспешни входове или неразрешен достъп до чувствителни системи.

TSplus Advanced Security: Вашето решение за сигурност при дистанционна работа?

Осигуряването на дистанционна работа изисква защита не само на устройствата на служителите, но и на Windows сървърите и дистанционните работни среди, до които имат достъп. TSplus Advanced Security помага на ИТ екипите да укрепят тези среди с защита от брутфорс атаки, блокиране на злонамерени IP адреси, географски ограничения за достъп, контрол на доверени устройства и защита от рансъмуер. В комбинация с силна автентикация, защита на крайни точки и редовно актуализиране, тези възможности помагат за намаляване на атакуваната повърхност на инфраструктурата за отдалечен работен плот.

Заключение

Поддържането на сигурността на дистанционната работа изисква комбинация от технически мерки за защита, ясни политики и непрекъснато наблюдение. Силната автентикация, актуализираните крайни точки и контролираните достъпи помагат на организациите да ограничат излагането на развиващи се заплахи.

Редовните оценки за сигурност, осведомеността на служителите и ефективното наблюдение допълнително укрепват тези защити. Заедно, тези мерки създават по-устойчива среда за дистанционна работа, като същевременно осигуряват сигурен достъп до бизнес ресурси.