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Expandindo o Acesso ao Suporte Remoto com Compatibilidade entre Plataformas

Reconhecendo as diversas necessidades dos seus utilizadores, a TSplus expandiu a sua solução de Remote Support para atender aos utilizadores de mac com o recente desenvolvimento do cliente mac. Com base nesta iniciativa, a TSplus agora introduz a versão LITE do cliente de conexão para dispositivos macOS, oferecendo as mesmas funcionalidades robustas e capacidades que a sua contraparte Windows.

Experiência de Suporte Remoto Simplificada para Utilizadores de mac

O cliente de conexão LITE para macOS oferece uma interface simplificada e intuitiva, garantindo que os utilizadores de mac possam iniciar e participar em sessões de suporte sem esforço. Com opções de personalização completas e integração perfeita com os fluxos de trabalho existentes, a TSplus capacita os utilizadores de mac a aceder a assistência remota com uma facilidade e eficiência incomparáveis.

Experiência de Suporte Remoto Sem Interrupções em Qualquer Dispositivo

O TSplus Remote Support oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para facilitar a resolução eficiente de problemas e a colaboração.

  • Partilha de ecrã: Colabore em tempo real com capacidades de partilha de ecrã sem interrupções.
  • Controlo remoto do rato e teclado: Assuma o controlo de sistemas remotos para resolver problemas de forma rápida e eficaz.
  • Acesso não supervisionado: Acesse sistemas remotos mesmo quando os usuários não estão presentes para suporte ininterrupto.
  • Caixa de chat com informações do sistema e do usuário: Acesse detalhes relevantes diretamente na interface de chat para uma comunicação simplificada.
  • Opções padrão: Aproveite funcionalidades adicionais, como transferência de arquivos, compartilhamento da área de transferência, capturas de tela e gravação de sessões.
  • Capacidades de integração: Integre-se perfeitamente com software de terceiros, incluindo sistemas de bilhética, para melhorar o fluxo de trabalho e a produtividade.

O TSplus Remote Support é acessível a partir de vários dispositivos, garantindo que os utilizadores possam receber assistência sempre e onde precisarem. Faça o download do cliente de conexão LITE para macOS no site hoje e experimente o poder da assistência remota multiplataforma em primeira mão. Descarregar

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