Rozszerzanie dostępu do zdalnego wsparcia z kompatybilnością międzyplatformową
Rozpoznając różnorodne potrzeby swoich użytkowników, TSplus rozszerzył swoje rozwiązanie Remote Support, aby zaspokoić potrzeby użytkowników mac dzięki niedawnemu opracowaniu klienta mac. W ramach tej inicjatywy TSplus wprowadza teraz wersję LITE klienta połączenia dla urządzeń macOS, oferując te same solidne funkcje i możliwości co jego odpowiednik dla systemu Windows.
Uproszczone zdalne wsparcie dla użytkowników mac
Klient połączenia macOS LITE oferuje uproszczony i intuicyjny interfejs, zapewniając użytkownikom Mac możliwość łatwego rozpoczynania i uczestniczenia w sesjach wsparcia. Dzięki pełnym opcjom dostosowywania i bezproblemowej integracji z istniejącymi przepływami pracy, TSplus umożliwia użytkownikom Mac dostęp do zdalnej pomocy z niezrównaną łatwością i wydajnością.
Bezproblemowe zdalne wsparcie na dowolnym urządzeniu
TSplus Remote Support oferuje kompleksowy zestaw funkcji zaprojektowanych w celu ułatwienia efektywnego rozwiązywania problemów i współpracy
-
Udostępnianie ekranu: Współpracuj w czasie rzeczywistym dzięki bezproblemowym możliwościom udostępniania ekranu.
-
Zdalne sterowanie myszą i klawiaturą: Przejmij kontrolę nad zdalnymi systemami, aby szybko i skutecznie rozwiązywać problemy.
-
Dostęp bez nadzoru: Uzyskaj dostęp do zdalnych systemów nawet wtedy, gdy użytkownicy nie są obecni, aby zapewnić nieprzerwane wsparcie.
-
Czat z informacjami systemowymi i użytkownika: Uzyskaj dostęp do odpowiednich szczegółów bezpośrednio w interfejsie czatu dla usprawnionej komunikacji.
-
Standardowe opcje: Ciesz się dodatkowymi funkcjami, takimi jak transfer plików, udostępnianie schowka, zrzuty ekranu i nagrywanie sesji.
-
Możliwości integracji: Bezproblemowa integracja z oprogramowaniem firm trzecich, w tym systemami biletowymi, w celu zwiększenia przepływu pracy i produktywności.
TSplus Remote Support jest dostępny z różnych urządzeń, zapewniając użytkownikom pomoc zawsze i wszędzie, gdzie jej potrzebują. Pobierz klienta połączenia macOS LITE ze strony internetowej już dziś i doświadcz mocy międzyplatformowej zdalnej pomocy na własnej skórze.
Pobierz