誰もがAnyDeskの代替品を探すと、製品や記事の終わりのないリストが出てくることに気づいたことがあるでしょうか?検索エンジンは、その質問に関する膨大な数のヒットを出し、それぞれの代替品についても個別に表示します。ここでは、この旗艦リモートサポートソフトウェアの強力な代替品5つを選びました。もうお分かりかもしれませんが、私たち自身の製品も忘れません。
TSplus リモートサポート
私たちが非常に誇りに思っている
AnyDeskの代替 - さまざまなニーズを精査
多くのオプションが利用可能なため、ビジネスとそのIT部門のニーズがAnyDeskの提供する機能とどこで一致するかを定義することが重要です。例えば、優先順位に従って項目を整理するために、共同チームでブレインストーミングを行うか、関係者が投票できるアンケートを作成することができます。このようにして、各状況が異なり、時間とともに進化するため、これらのターゲット機能と機能はビジネス固有の答えを提供できます。このようなリストは、代替案の選択肢を絞り込むのにも役立ちます。
AnyDeskリモートサポートの代替
AnyDeskは応答性の高いインターフェースを誇り、そのためリストのトップに来るかもしれません。リモートアシスタンスおよびホームオフィスツールとして、その目的の一つは顧客やクライアントの問題をリモートで解決することです。
特に、デスクトップにリモートでアクセスして使用することは、リモートコンピュータに安全に接続し、マウスを操作し、ファイルやアプリケーションにアクセスし、最終的に問題をトラブルシューティングすることを意味します。これらはリモートサポートソフトウェアで注意すべき他の潜在的な側面です。
AnyDeskリモートアクセスの代替
デバイス間の安全で迅速な通信は、アプリケーションの社内全体での使用、テレワークなどにも利用できます。ビデオや音声の高品質な伝送などの機能は、ビデオ会議や通話に役立ちます。AnyDeskは、データと帯域幅の使用を最小限に抑えるように最適化されています。
さらに、AnyDeskの一部であるリモート印刷とチャットもチェックボックスに含まれる可能性が高いですが、特定の営業、サポート、または管理チームが必要とする他のツールがあるかもしれません。
1. TSPlus Remote Support - AnyDeskに対する最も手頃なリモートサポートの代替品
TSplus Remote Supportは、リモートデスクトップ制御と画面共有のための優れたソリューションであり、AnyDeskの費用対効果の高い代替手段を提供します。このサービスは完全に管理されたバックエンドサポートを提供し、ITおよびサポートチームにとって手間のかからない選択肢となります。TSplus Remote Supportは、サポートエージェントやメンテナンステームがリモートPCに安全にアクセスし、マウスとキーボードの制御を管理し、効率的に問題をトラブルシュートすることを可能にします。
無人メンテナンス、リモートサポート、リモートトレーニングを提供する必要がある場合でも、TSplus Remote Supportが対応します。
ITコストを削減
代替ソリューションと比較して、エンドツーエンドの暗号化セッション共有を保証し、データのセキュリティを確保します。
さらに、AnyDeskや、例えばTeamViewerとは対照的に、どのライセンスやバンドルを選んでも、ウェイクオンLANやリモート再起動機能が利用可能です。そして、現在ベータ版であるMac OSとの互換性も同様です。
長所:
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コスト効果が高い:
TSplus Remote Supportは、利用可能な機能を考慮すると、他のソリューションと比較してわずかなコストで強力な機能を提供します。
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セキュア:
エンドツーエンドの暗号化を提供し、自己ホスト型であるため、リモートサポートセッションの安全性と機密性を確保します。
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多用途:
必要かどうか
リモートメンテナンス、サポートまたはトレーニング
TSplus Remote Supportは、さまざまな業界や職種、インフラの規模に応じたシナリオに適応します。
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カスタマイズ:
接続クライアントに会社名とロゴをブランド化することで、企業のアイデンティティを強化できます。
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ユーザーフレンドリー:
シンプルなユーザーインターフェースはエンドユーザーの満足を目的として設計されており、クライアントがサポートを受けやすくなっています。
短所:
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無料バージョンなし
無料バージョンはありませんが、15日間の完全機能を備えた無料トライアルがあります(支払い情報は不要です)。一部の組織にとっては短いと感じるかもしれないので、特別な要件についてはTSplusの営業チームにお問い合わせください。
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初期設定:
迅速な接続オプションを提供しますが、ツールを最大限に活用するためには、初期設定に多少のカスタマイズが必要になる場合があります。
最新のドキュメント
それでもオンラインで利用可能です。
結論として、TSplus Remote Supportは、ITおよびサポートチームのニーズに応えるさまざまな機能を提供する、コスト効果が高く安全なリモート支援ソリューションとして際立っています。その手頃な価格、強力な暗号化、カスタマイズオプション、使いやすいインターフェースにより、リモートサポートソフトウェア市場の最前線に位置しています。
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnectは以前はConnectWise Controlとして知られていました。リモートサポート、アクセス、会議を提供する包括的なリモートアクセスソリューションとして際立っています。比較的高価ですが、ConnectWise ScreenConnectは優れた競争相手として際立っています。実際、リモートデスクトップおよびモバイルサポートソリューションを提供します。
スタッフがリモートまたはオンサイトで作業できるようにし、ScreenConnectは安全でシームレスなカスタマーサービスを提供します。業界を問わず適応可能で、機敏かつ安全に見えます。ConnectWise ScreenConnectは、ITチームにデスクトップおよびモバイルデバイスへのオンデマンドアクセスを提供し、リモートサポートの質を向上させ、顧客のダウンタイムを最小限に抑えます。
長所:
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多用途:
リモートサポート、アクセス、会議を一つのソリューションで提供します。
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顧客中心:
フィードバックと共同開発を優先して、製品が顧客に適していることを保証します。
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革新的な:
すべてのチームの革新を奨励し、高い基準を信じています。
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グローバル:
使いやすさとセキュリティを兼ね備え、世界中で広く使用されています。
短所:
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高コスト:
いくつかの代替品より比較的高価です。
複雑さ:
初期設定にはカスタマイズのための多少の労力が必要です。
3. RealVNC - VNC接続
RealVNCのVNC Connectは、安全なリモートアクセスと制御を提供し、広範な使いやすさと強力なサポートを備えています。ソフトウェアは少し高価ですが、RealVNCはクライアントが簡単に取引できることで知られています。
RealVNC Connectは、VNC技術の発明者による安全なリモートアクセスソリューションです。世界中のリモートデバイスに接続し、リアルタイムでデスクトップを表示し、物理的に存在しているかのように操作することができます。RealVNC Connectはリモートワーク、システム管理、ITサポートのニーズに対応します。手頃な価格、使いやすさ、安全性で際立っています。
長所:
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手頃な価格:
不要な機能の多さを省くことで、優れたコストパフォーマンスを提供します。
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使いやすい
リモートアクセスを簡素化し、コスト効率の高いソリューションでリモートサポート機能を提供します。
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セキュリティ:
リモートアクセスのための最高のセキュリティを提供します。
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信頼性: IT企業は世界中でRealVNCを使用し、信頼しています。
短所:
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高コスト:
いくつかの競合他社よりもやや高価です。
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限定サポート:
一部のユーザーに必要なすべての機能がない可能性がありますが、これは製品の中心がリモートサポート機能ではないためです。
ご覧の通り、RealVNCはセキュリティ面で優れています。彼らの製品はリモートサポート専用ではないことを覚えておいてください。
4. GoTo Resolve(以前のGoToAssist)
GoTo Resolveは、ネイティブRMM、リモートサポート、およびチケッティングを備えたオールインワンのIT管理およびサポートソリューションです。コストは高めですが、ビジネスのしやすさで有名です。
GoTo Resolveは、リモートモニタリングおよび管理(RMM)、リモートサポートとアクセス、モバイルデバイス管理(MDM)、ヘルプデスクを1つの統合されたITソリューションに組み合わせることで、IT管理とサポートを簡素化します。したがって、ITニーズに対する単一の包括的なソリューションを求める中小企業に適しています。
長所:
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包括的:
RMM、リモートサポート、Remote Access、MDM、およびヘルプデスクチケット機能を統合します。
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シンプルさ
簡素化され、したがって簡単に展開できるユーザーフレンドリーな体験を提供します。
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効率:
ITチームとMSPがより少ないリソースで多くのことを行い、さまざまなツールを使い分ける必要がないようにします。
短所:
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高コスト:
他の代替品と比べて高い価格設定です。
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拡張性の制限:
大規模な企業の広範なニーズには理想的でない可能性があります。
5. リモートPC
RemotePCは高速で安全なリモートアクセスソリューションであり、あらゆるデバイスからPCやMacにアクセスできます。他のものより多少高価ですが、サポートの提供に優れています。
RemotePCは、iOS/Androidを含むインターネットアクセスが可能な任意のデバイスからPCおよびMacへのリモートアクセスと管理を可能にします。これは、消費者、中小企業、大企業に対応し、ソフトウェアのインストールなしで直接ウェブベースのアクセスを提供します。
長所:
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アクセシビリティ:
さまざまなデバイスからPCやMacへのリモートアクセスを可能にします。
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使いやすさ:
ソフトウェアのインストールなしでウェブ経由の簡単なアクセスを提供します。
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強力なサポート:
その効果的なサポート機能で知られています。
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HTML5アクセス:
インターネット接続とウェブブラウザだけでデバイスにリモートアクセスします。
短所:
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高コスト:
いくつかの代替品よりもわずかに高い価格で比例して
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制限された機能:
一部のユーザーが必要とする特定の高度な機能が欠けている場合があります。
TSplusによる手頃なリモートサポートとコントロール
いくつかの主な理由を振り返ってみましょう... AnyDeskの手頃な代替品として
TSplus リモートサポート
AnyDeskが提供するすべての基本機能を備えています。その速度はその動作方法の成果です。Web経由でPCにリモートアクセスすることで、サポートチームはインターネットの速度と会社のファイアウォールのセキュリティの両方を享受できます。
サポート技術者によってクライアントに送信または共有されたユニークな接続リンクを使用して、クライアントはセットアップを起動し、アクティブ化できます
リモートサポート
ワンクリックでセッション。クライアントのマウスをリモートで制御、画面共有、ライブチャット、セッションログ、ファイルのコピー&ペーストなどの機能があります。さらに、接続は無人で設定できるため、サポートチームの行動範囲が広がります。
TSplusによる多用途で効率的なRemote Access
TSplus リモートアクセス
これらの機能をシステムのシンプルさを通じて有効にします。会社の既存のアプリケーションをWebに公開することで、TSplus Remote Accessは、会社のどのチームでもオフィスで普段使用しているのと同じアプリケーションにリモートでアクセスして使用することを可能にします。また、ITチームが世界中のどの支店にも迅速かつ簡単にアップデートや新しいソフトウェアを展開できるようにします。
セキュリティが最重要であり、企業がハッカーなどのサイバー攻撃からデータとネットワークを保護しなければならない時代において、リモートワークセッション中にすべての業務データが会社のファイアウォールの背後に安全に保たれるという事実は、関係者全員に安心感を提供します。
AnyDeskリモートワークの代替案
在家での作業は嵐のように地球を席巻し、多くの企業では、たとえ奇数日だけでも定着しています。多くの人々は、ビデオ会議やリモートトレーニングによって節約されたお金、組織、物流、ストレスを実感しています。ユーザーは、他のコンピューターやデバイスから実際のワークステーションや進行中の作業にアクセスすることに慣れています。
TLSとユーザーのホワイトリストは、リモートで作業デスクトップにアクセスするユーザーにとってAnyDeskを安全で信頼できるものにする機能です。AnyDeskのWindowsベースの代替品の希望リストに加えるのにふさわしい追加機能です。ここでは、TSplus Advanced Security、当社の包括的な360°サイバー保護アドオンに目を向けることができます。
TSplusによる安全なリモートワーク
TSplus Remote Accessを使用すると、ユーザーはHTML5のおかげで、まるでオフィスにいるかのように世界中のどこからでも自分のワークステーションにアクセスできます。この高速で安全な手段により、タブレットやスマートフォン、PCからどこからでもリモートで作業することができ、さらに手頃な価格です。
TLS暗号化を誇り、オプションの2FAを備えたRemote Accessは、会社にブランドの外観やロゴを設定する機能を提供し、全体の体験がオフィスで働いているかのようになります。TSplus Advanced Securityは、バンドルまたはアドオンとして利用可能で、管理者が国を迅速にホワイトリストに追加したり、ユーザーの作業時間を選択したりすることを可能にします。
最後に、自宅がオフィスの人にとって、庭のタブレットからPCにアクセスできる可能性は興味深いかもしれません。これらがanydeskの代替品の中心的な基準であるならば、TSplus Remote Accessとその関連ソフトウェア製品がこれらの基準をどのようにカバーするかに注目する価値があります。
どこからでもRemote Access
したがって、代替案を検討する際には、上記のいずれかまたはすべての可能性がバランスに影響を与える可能性があります。ドラッグアンドドロップファイル転送やマルチモニターサポートも同様ですが、価格や実装と使用の容易さも重要です。無人アクセスや2FAやTLSなどのセキュリティ機能は必須となりつつあり、データプライバシーも同様です。
もちろん、これによりSplashTopへの変更や検討が促される可能性があります
TeamViewer
または上記の競合他社の考慮。何が際立ち、あなたのビジネスにとって最も重要であるかによって、検索は始まったばかりかもしれません。しかし、明確な目標があれば、選択は簡単になるはずです。そして、すべての指針が私たちに導くことを願っています。
AnyDeskのWindowsベースのリモート代替案
TSplusのWindowsベースのAnyDesk代替は、問題をリモートで解決するための一方向デスクトップ共有やデモンストレーション目的で使用できます。Mac OS向けの計画中の機能を念頭に置いておくと、TSplus Remote Supportがさらに優れたものになるでしょう。TSplusソフトウェアは、上記のAnyDeskの機能のほとんども備えています。
さらに、反応の良いサポートチームと積極的な開発者チームを擁し、最も重要な目標を達成しています。
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手頃な価格...
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それに加えて、HTTPSによる安全な接続
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SSL/TLS 1.2 および 2FA
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1台または複数のモニターでのリモートアクセスと制御
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クリップボードとファイル転送
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マルチセッション処理
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カスタマイズ可能なブランディング
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無人アクセスとWake-on-LAN;
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セッション録画
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さらに
TSplus Remote Supportは、効率的なリモートサポートとトラブルシューティングを実施する必要があるすべての企業にとって不可欠な機能を備えています。さらに、リモートアクセス、アプリケーション公開、リモートワークに最適なスイートの一部であり、優れたネットワーク監視ツールと堅牢なサイバーセキュリティシールドが組み合わさっているという利点があります。
エディションとバンドルは、あらゆるチームや会社のニーズに合わせて利用可能です。さらに、これらは中小企業の進化に対応します。
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