Alternatif Teratas untuk AnyDesk

Apa itu AnyDesk?

AnyDesk adalah platform akses jarak jauh dan dukungan yang digunakan oleh tim TI, MSP, dan pusat bantuan untuk mengontrol titik akhir, mentransfer file, dan menyelesaikan masalah dari mana saja. Ini memungkinkan sesi perbaikan yang dihadiri dan pemeliharaan yang tidak diawasi melalui agen ringan, biasanya di seluruh Windows, macOS, Linux, dan perangkat seluler. Alur kerja umum mencakup kontrol layar yang cepat, pertukaran clipboard dan file, penanganan multi-monitor, dan pencatatan sesi dasar untuk akuntabilitas.

Di mana ia cocok dalam tumpukan Anda:

• Dukungan harian: mendiagnosis insiden, menginstal pembaruan, dan melatih pengguna tanpa kunjungan langsung.
• Operasi: memelihara server dan kios selama jendela pemeliharaan dengan akses tanpa pengawasan.
• Pekerjaan hibrida: sediakan akses aman untuk staf jarak jauh saat VPN atau VDI tidak perlu.

Mengapa Perlu Mempertimbangkan Alternatif untuk AnyDesk?

Organisasi meninjau kembali alat mereka ketika biaya lisensi meningkat seiring dengan bertambahnya teknisi atau titik akhir, atau ketika tuntutan tata kelola melebihi kontrol yang tersedia. Lainnya memerlukan opsi penyebaran di luar layanan cloud murni—seperti penyimpanan mandiri untuk residensi data—atau lebih memilih akses berbasis browser yang menghindari instalasi klien. Tim juga mencari keselarasan yang lebih dekat dengan sistem tiket/identitas dan TCO yang lebih jelas saat mereka meningkatkan dukungan untuk ratusan atau ribuan perangkat.

Pemicu saklar yang khas:

• Keterdugaan biaya pada skala dan tata kelola lisensi yang lebih sederhana untuk audit dan perpanjangan.
• Postur keamanan yang lebih kuat (MFA) SSO , RBAC granular, log yang dapat diaudit) atau opsi yang dihosting sendiri.
• Kesesuaian operasional: mulai sesi lebih cepat, koneksi ulang yang dapat diandalkan, penyebaran massal, dan penandaan.

Apa yang Harus Anda Cari dalam Alternatif AnyDesk?

Mulailah dengan mendefinisikan hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan: model keamanan, pendekatan penerapan, dan campuran kasus penggunaan yang diawasi dan tidak diawasi. Validasi cakupan platform (Windows/macOS/Linux, mobile), akses browser/HTML5, dan seberapa baik alat tersebut berfungsi di bawah batasan jaringan nyata - latensi tinggi, kehilangan paket, atau firewall yang ketat. Terakhir, model total biaya selama 12–36 bulan, termasuk add-on seperti pelaporan lanjutan, integrasi, atau kursi teknisi tambahan.

Area fokus evaluasi:

• Keamanan & kepatuhan: opsi MFA/SSO, izin berbasis peran, persetujuan sesi, jejak audit yang terperinci.
• Dapat diterapkan & skala: pengemasan agen, kebijakan grup, peluncuran massal, akses tingkat folder, dan pewarisan kebijakan.
• Biaya & siklus hidup: dasar lisensi yang jelas (per teknologi vs per perangkat), ketentuan pembaruan yang stabil, SLA dukungan, dan ritme rilis.

7 Alternatif Terbaik untuk AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Alternatif AnyDesk Terbaik dengan Nilai Uang untuk Dukungan TI

TSplus Remote Support dibangun untuk meja bantuan dan MSP yang membutuhkan bantuan jarak jauh yang cepat dan aman tanpa biaya per kursi yang tinggi. Ini menekankan penyebaran yang mudah, akses tanpa pengawasan, dan branding dengan biaya yang wajar. Tim dapat menstandarkan alur kerja dengan komputer yang disimpan, grup, dan izin berbasis peran, sementara teknisi mendapatkan manfaat dari koneksi cepat, transfer file, dan obrolan dalam sesi untuk resolusi yang lebih cepat.

Hosting yang fleksibel (termasuk opsi yang dihosting sendiri) dan agen yang ringan membuatnya mudah untuk diterapkan di berbagai situs dan dipelihara seiring waktu.

Kelebihan

• Akses tanpa pengawasan dengan komputer yang disimpan, grup, dan kontrol berbasis peran.
• Antarmuka yang ramah teknisi dengan koneksi cepat, transfer file, dan obrolan sesi.
• Fleksibilitas yang dihosting sendiri atau di cloud untuk memenuhi kebijakan keamanan.
• Opsi branding untuk portal dukungan dan komponen klien.
• Lisensi yang dapat diprediksi dan kompetitif cocok untuk tim yang berkembang.

Kons

• Fokus pada dukungan jarak jauh; integrasi UEM/PSA yang lebih canggih lebih ringan daripada suite RMM penuh.
• paritas fitur macOS/Linux mungkin tertinggal dari skenario Windows-pertama dalam beberapa alur kerja.

Harga

• Rencana tingkat pemula yang dirancang untuk tim TI dan MSP yang sadar anggaran.
• Lisensi biasanya disesuaikan berdasarkan teknisi, dengan tingkatan yang ramah volume.
• Uji coba gratis tersedia.

Ulasan/Penilaian

• Ditinjau secara positif oleh tim dukungan SMB dan pasar menengah untuk nilai dan kemudahan penggunaan.
• Konsistensi disorot untuk akses tidak terawasi dan merek.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Solusi Dukungan Cepat untuk Teknisi Profesional

ScreenConnect melayani meja layanan yang sibuk yang membutuhkan sesi latensi rendah, akses tidak terawasi yang kuat, dan kontrol granular atas setiap koneksi. Ini bersinar dalam alur kerja teknisi - bergabung dengan cepat, eksekusi skrip, dan kotak alat yang kuat - tanpa mengganggu kecepatan triase.

Tim dengan SLA yang ketat dan armada yang kompleks menghargai responsivitas dan kedalamannya, ditambah opsi untuk meng-host sendiri untuk kontrol yang lebih ketat. Akses tidak terawasi berbasis agen, penyebaran massal MSI, dan RBAC/audit yang terperinci membantu menstandarkan operasi di berbagai lokasi sambil menjaga tim keamanan tetap nyaman.

Kelebihan

• Sesi latensi rendah dan pintasan teknisi yang kuat. Sesi dimulai dengan cepat melalui berbagai jaringan, dan alat bantu seperti kotak alat, sinkronisasi papan klip, dan eksekusi perintah mengurangi waktu penyelesaian.
• Akses tidak terawasi yang kuat dan dukungan penyebaran massal. Agen yang persisten, penyebaran MSI/paket, dan kebijakan grup memungkinkan admin untuk mengonfigurasi dan mengelola armada besar secara konsisten.
• Kontrol sesi yang kaya (restart/terhubung kembali, kotak alat, skrip). Teknisi dapat memulai ulang ke mode aman, mengirim file atau skrip, dan melanjutkan sesi tanpa perlu otentikasi ulang pengguna.

Kons

• Harga dapat meningkat seiring skala. Lisensi per teknologi dan add-on dapat meningkatkan TCO seiring pertumbuhan tim, titik akhir, atau persyaratan kepatuhan.
• Fitur tata kelola mungkin memerlukan konfigurasi yang hati-hati untuk lingkungan yang lebih ketat. Penentuan peran, log audit, dan kebijakan akses jarak jauh memerlukan pengaturan eksplisit untuk memenuhi standar keamanan ketat .

Harga

• Biasanya dilisensikan per teknisi dengan tingkatan fitur premium. Edisi menggabungkan kemampuan seperti pelaporan lanjutan atau integrasi yang mempengaruhi harga paket akhir.
• Uji coba gratis umumnya tersedia. Uji coba mendukung pengujian fungsional kinerja sesi, akses tanpa pengawasan, dan kesesuaian penerapan.

Ulasan/Penilaian

• Nilai tinggi untuk kinerja dan fleksibilitas admin di berbagai situs ulasan utama. Pengguna sering menyoroti konektivitas yang andal, antarmuka pengguna yang responsif, dan kontrol yang kuat selama penanganan insiden.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Alternatif AnyDesk yang Sederhana dan Lintas Platform

RealVNC mengutamakan jejak yang ringan dan cakupan OS yang luas, yang membuatnya dapat diandalkan untuk lingkungan campuran Windows/macOS/Linux yang memerlukan akses harian yang dapat diprediksi. Pengaturan sengaja dibuat minimal, agen kecil, kebijakan sederhana, dan admin dapat menstandarisasi akses dengan cepat tanpa pekerjaan backend yang berat.

Ini sangat cocok untuk pemeliharaan rutin, pemeriksaan kesehatan cepat, dan skenario pelatihan di mana keandalan dan biaya rendah lebih penting daripada otomatisasi yang mendalam. Tata kelola terpusat ada tetapi lebih sederhana daripada suite perusahaan, jadi tim harus mengonfirmasi kebutuhan RBAC dan audit selama uji coba.

Kelebihan

• Cakupan lintas platform (Windows, macOS, Linux). Penampil dan server tersedia di berbagai sistem operasi utama, mendukung lingkungan campuran dan perangkat keras lama.
• Pengaturan yang sederhana dengan overhead minimal. Agen ringan dan kebijakan yang jelas membuat peluncuran awal cepat untuk tim TI kecil.
• Baik untuk inventaris perangkat campuran dan skenario akses sederhana. Ini cocok untuk pemeliharaan rutin, pemeriksaan cepat, dan kasus penggunaan pelatihan di mana otomatisasi lanjutan tidak penting.

Kons

• Kedalaman fitur untuk tata kelola perusahaan lebih terbatas. Kebijakan terpusat, pelaporan kepatuhan, dan jejak RBAC yang lebih terperinci lebih fokus pada alat-alat perusahaan.
• Manajemen massal dan otomatisasi tidak sekomprehensif suite RMM. Penulisan skrip, orkestrasi patch, dan kontrol siklus hidup agen skala besar relatif dasar.

Harga

• Dikenakan biaya per perangkat atau per pengguna tergantung pada rencana. Pilihan model mempengaruhi apakah biaya meningkat seiring dengan teknisi atau dengan titik akhir yang dikelola.
• Uji coba gratis biasanya ditawarkan. Uji coba memungkinkan validasi kinerja melalui VPN, tautan WAN, dan kombinasi OS yang beragam.

Ulasan/Penilaian

• Pengguna menyoroti kesederhanaan dan stabilitas dalam akses jarak jauh sehari-hari. Umpan balik sering menyebutkan perilaku yang dapat diprediksi, jejak kecil, dan kebutuhan pelatihan yang rendah.

GoTo Resolve

GoTo Resolve, Alternatif Dengan Dukungan + RMM Ringan dalam Satu Solusi

GoTo Resolve mengonsolidasikan dukungan jarak jauh, penanganan tiket, dan manajemen perangkat ringan sehingga meja layanan dapat bekerja dari satu konsol berbasis browser. Sesi yang dihadiri dan tidak dihadiri diluncurkan dengan cepat, dan otomatisasi bawaan mengurangi peralihan konteks antara diagnostik, perbaikan, dan pembaruan tiket.

Ini adalah kecocokan yang kuat untuk meja bantuan terdistribusi yang menginginkan kenyamanan SaaS dan alur kerja yang terkoordinasi tanpa menggabungkan beberapa alat bersama. Lingkungan yang lebih besar harus memvalidasi granularitas kebijakan, penentuan peran, dan perkembangan biaya seiring dengan pertumbuhan jumlah perangkat dan teknisi.

Kelebihan

• Tiket terintegrasi dan alur kerja otomatisasi. Meja bantuan dan otomatisasi tugas bawaan mengurangi peralihan konteks antara dukungan dan tindakan perangkat.
• Dukungan lintas platform dengan konektivitas berbasis browser. Sesi jarak jauh diluncurkan dari web dengan opsi tanpa agen untuk skenario yang dihadiri.
• Bermanfaat untuk meja layanan terdistribusi. Obrolan, izin, dan antrean memperlancar kolaborasi di berbagai zona waktu dan tim.

Kons

• Pendekatan suite mungkin mencakup fitur yang tidak Anda butuhkan. Kemampuan yang dibundel dapat menambah kompleksitas dan biaya jika kasus penggunaan Anda murni untuk dukungan jarak jauh.
• Biaya dapat meningkat seiring dengan bertambahnya perangkat dan teknisi. Peningkatan tingkat dan batas perangkat dapat mendorong rencana yang lebih tinggi untuk lingkungan yang berkembang.

Harga

• Rencana SaaS bertingkat; ditagih per teknisi atau per set fitur. Edisi menggabungkan otomatisasi, penanganan tiket, dan dukungan jarak jauh dengan cara yang berbeda, mempengaruhi perencanaan anggaran.
• Uji coba gratis biasanya tersedia. Uji coba mendukung evaluasi menyeluruh alur tiket, kontrol jarak jauh, dan kedalaman otomatisasi.

Ulasan/Penilaian

• Dipuji karena kemudahan integrasi; beberapa pengguna menginginkan kontrol admin yang lebih mendalam. Ulasan mencatat pengaturan yang cepat dan sesi browser yang solid, dengan permintaan untuk manajemen kebijakan yang lebih terperinci.

RemotePC

RemotePC, Alternatif Akses Jarak Jauh yang Ramah Anggaran

RemotePC berfokus pada fitur akses jarak jauh inti dengan harga yang sesuai untuk UKM dan tim TI yang ramping. Penempatan agen dan akses tanpa pengawasan sangat sederhana, membantu admin untuk menyebarkan ke banyak titik akhir tanpa kemasan atau infrastruktur yang kompleks.

Penggunaan sehari-hari cukup sederhana untuk non-spesialis, menjadikannya praktis untuk tugas jarak jauh rutin dan pengaturan kerja hibrida. Organisasi dengan tata kelola yang lebih ketat atau kebutuhan integrasi harus menilai kedalaman RBAC, opsi identitas, dan pelaporan sebelum melakukan standarisasi.

Kelebihan

• Harga kompetitif dengan promosi yang sering. Diskon jangka panjang dan paket multi-perangkat membuat biaya masuk menarik bagi UKM.
• Penerapan sederhana untuk mesin yang tidak diawasi. Agen ringan, tautan undangan, dan dasbor web menjaga proses pengenalan tetap sederhana.
• Bekerja di berbagai sistem operasi utama. Klien untuk Windows, macOS, dan aplikasi seluler mencakup skenario kerja jarak jauh yang umum.

Kons

• Tata kelola dan otomatisasi yang canggih terbatas dibandingkan dengan alat perusahaan. Kontrol berbasis peran, audit terpusat, dan alat kepatuhan lebih sempit dalam lingkup.
• Branding dan integrasi mungkin dasar. Organisasi dengan kebutuhan identitas, SSO, atau ekosistem yang ketat mungkin menemukan opsi kustomisasi terbatas.

Harga

• Rencana masuk yang terjangkau; ditagih setiap tahun dengan diskon volume. Model per perangkat atau per pengguna memungkinkan tim menyeimbangkan jumlah lisensi dengan pertumbuhan titik akhir.
• Uji coba gratis/tingkat gratis terbatas sering tersedia. Uji coba memungkinkan validasi cepat akses tanpa pengawasan dan kinerja sehari-hari.

Ulasan/Penilaian

• Pengguna menyebutkan nilai uang yang kuat dan pengaturan yang sederhana. Umpan balik menekankan konektivitas yang andal untuk tugas rutin dan kurva pembelajaran yang mudah.

Zoho Assist

Dukungan Jarak Jauh di Dalam Ekosistem Zoho

Zoho Assist secara alami cocok dengan rangkaian Zoho yang lebih luas, menawarkan sesi cepat berbasis browser dan penerapan agen yang tidak rumit. Tim yang sudah menggunakan aplikasi Zoho mendapatkan manfaat dari alur otentikasi yang lebih lancar dan pola admin yang familiar, yang mengurangi waktu orientasi.

Akses tanpa pengawasan dan pemeliharaan rutin mudah dikelola, menjadikannya pilihan yang baik untuk organisasi kecil hingga menengah yang memprioritaskan kesederhanaan. Untuk perusahaan, konfirmasikan ketersediaan izin granular jejak audit, dan luas integrasi di luar ekosistem Zoho.

Kelebihan

• Cocok untuk pengguna Zoho dengan penyebaran agen yang mudah. Keterikatan asli dengan suite Zoho menyederhanakan otentikasi, undangan, dan visibilitas aset.
• Bersihkan sesi berbasis web dan akses tanpa pengawasan. Sesi browser diluncurkan dengan cepat, dan agen yang persisten menjaga titik akhir tetap dapat dijangkau untuk pemeliharaan.
• Harga yang kompetitif. Rencana cocok untuk tim kecil dan bisnis yang berkembang yang memprioritaskan kesederhanaan dan biaya yang dapat diprediksi.

Kons

• Kontrol perusahaan tingkat lanjut lebih ringan daripada alat spesialis. RBAC yang terperinci, ekspor audit, dan alur kerja kepatuhan dapat memerlukan solusi alternatif.
• Manajemen perubahan dan skrip terbatas. Automasi skala besar dan alat remediasi mendalam bukanlah fokus platform ini.

Harga

• Rencana cloud bertingkat, sering per teknisi. Akses fitur meningkat dengan edisi, mempengaruhi SSO, integrasi, dan alat sesi.
• Uji coba gratis tersedia. Uji coba mencakup kasus penggunaan yang diawasi dan tidak diawasi untuk memverifikasi kesesuaian dengan proses help desk.

Ulasan/Penilaian

• Dipuji karena kemudahan penggunaan dan nilai dalam tumpukan Zoho. Pengguna menghargai proses onboarding yang cepat dan sesi yang intuitif, mencatat kompromi dalam kustomisasi lanjutan.

TeamViewer

TeamViewer, Solusi Kaya Fitur dengan Dukungan Perangkat yang Luas

TeamViewer adalah platform konektivitas jarak jauh yang diakui secara luas dengan cakupan OS dan perangkat yang luas, termasuk titik akhir seluler dan khusus. Ekosistem add-on-nya, bersyarat opsi akses , dan integrasi mengatasi skenario perusahaan yang kompleks di berbagai lokasi dan jaringan.

Kinerja dapat diandalkan dalam skala besar, dan pengguna akhir sering kali sudah familiar dengan klien, yang memperpendek waktu untuk koneksi pertama. Komprominya adalah kompleksitas lisensi dan biaya yang lebih tinggi pada jumlah kursi yang lebih besar, jadi model anggaran dan kebijakan harus dipetakan dengan hati-hati sebelum peluncuran.

Kelebihan

• Set fitur yang matang dan pengenalan merek yang kuat. Platform ini mendukung berbagai perangkat, periferal, dan alur kerja yang canggih secara langsung.
• Dukungan perangkat dan OS yang luas termasuk perangkat seluler. Modul khusus memperluas cakupan ke ponsel, perangkat tahan banting, dan skenario IoT.
• Add-on untuk kebutuhan perusahaan. Opsi seperti akses bersyarat, integrasi, dan paket manajemen menargetkan persyaratan tata kelola yang kompleks.

Kons

• Harga dalam skala besar bisa tinggi. Paket dan add-on Enterprise bertambah seiring dengan bertambahnya jumlah teknisi atau kemampuan.
• Kompleksitas admin mungkin berlebihan untuk tim yang lebih kecil. Konfigurasi yang luas dapat memperpanjang pengaturan awal dan penyesuaian kebijakan.

Harga

• Rencana komersial dengan beberapa edisi dan add-on. Lisensi bervariasi berdasarkan kursi atau paket kemampuan, jadi penganggaran tergantung pada modul yang diperlukan.
• Gratis untuk penggunaan pribadi, non-komersial (ada batasan yang berlaku). Tingkat gratis berguna untuk mempelajari alur kerja tetapi tidak memiliki fitur dan SLA tingkat bisnis.

Ulasan/Penilaian

• Visibilitas tinggi di situs ulasan utama; pujian konsisten untuk keandalan. Pengguna sering menyebutkan koneksi yang stabil dan cakupan perangkat yang superior di samping pertimbangan biaya.

Bagaimana Perbandingan Solusi Ini?

Produk	Terbaik untuk	Akses Tanpa Pengawasan	Opsi Mandiri	Browser (HTML5)	Cakupan OS	Model Penetapan Harga Masuk	Uji Coba Gratis	Kekurangan yang Perlu Diperhatikan
TSplus Remote Support	Meja bantuan, MSPs	Ya	Tersedia	Ya (portal web)	Windows / macOS / Android	Per teknisi	Ya	Fitur RMM mendalam yang lebih sedikit
ConnectWise ScreenConnect	Teknisi profesional	Ya	Ya (self-host)	Ya	Windows / MacOS / Linux	Per teknisi	Ya	Biaya dalam skala besar
RealVNC (VNC Connect)	Armada OS campuran	Ya	Mungkin	Terbatas	Windows / macOS / Linux / PiOS	Per perangkat atau pengguna	Ya	Kontrol perusahaan yang lebih sedikit
GoTo Resolve	SaaS serba ada	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Android	SaaS Bertingkat	Ya	Biaya dan kompleksitas suite
RemotePC	Anggaran SMB	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Linux	Per perangkat atau pengguna	Ya	Tata kelola dasar
Zoho Assist	Tim yang berfokus pada Zoho	Ya	Tidak	Ya	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Per teknisi	Ya	Skrip terbatas
TeamViewer	Armada besar dan beragam	Ya	Tidak	Ya	Luas, termasuk seluler	Per kursi / add-on	Ya	Tingkat harga yang lebih tinggi

Bagaimana Memilih Alternatif yang Tepat?

Mulailah dengan kebutuhan keamanan dan tata kelola Anda, kemudian seimbangkan kecepatan teknisi dan TCO. Konfirmasikan akses tanpa pengawasan, metode penyebaran (cloud atau di-host sendiri), dan cakupan dukungan OS. Terakhir, uji pengalaman pengguna dengan pilot kecil di berbagai kasus dukungan nyata.

Checklist:

• Apakah kita perlu penyimpanan mandiri untuk kebijakan atau kedaulatan data?
• Berapa banyak teknisi dan titik akhir yang harus kami dukung?
• Apakah akses berbasis browser cukup untuk sebagian besar pengguna?
• Tingkat audit logging dan MFA/SSO apa yang kita butuhkan?
• Apa total biaya kepemilikan per teknisi atau per perangkat kami yang sebenarnya?

Kesimpulan

Memilih alternatif AnyDesk pada akhirnya adalah tentang kesesuaian: persyaratan tata kelola, kecepatan teknisi, dan total biaya. Buat daftar pendek dua atau tiga alat yang sesuai dengan model penerapan dan campuran OS Anda, lalu jalankan pilot dengan tiket nyata. Ukur waktu penyelesaian, gesekan pengguna akhir, dan dampak lisensi sebelum Anda berkomitmen.

TSplus berfokus pada hasil praktis - akses tidak terawasi yang dapat diandalkan, pengiriman melalui browser saat diperlukan, dan lisensi yang dapat diprediksi. Jika Anda ingin mengurangi biaya dukungan tanpa kehilangan kontrol, mulailah percobaan TSplus Remote Support dan validasikan di lingkungan Anda.

FAQ

Apakah TSplus merupakan alternatif AnyDesk yang baik untuk MSP?

Ya. TSplus Remote Support menawarkan akses tanpa pengawasan, branding, dan kontrol yang berfokus pada teknisi dengan harga yang ramah anggaran, menjadikannya sangat cocok untuk MSP. Ini mendukung tim multi-teknisi dengan izin berbasis peran, grup yang disimpan, dan struktur folder untuk menstandarkan alur kerja di seluruh klien.

Lisensi yang dapat diprediksi membantu MSP untuk berkembang tanpa biaya tambahan yang mengejutkan sambil menjaga margin tetap sehat.

Apakah TSplus mendukung akses tanpa pengawasan dan Wake-on-LAN?

Ya. Akses tanpa pengawasan sudah terintegrasi, dengan komputer yang disimpan dan manajemen grup. Wake-on-LAN dapat diaktifkan di lingkungan yang didukung. Teknisi dapat melakukan pemeliharaan, restart, dan penyambungan kembali tanpa kehadiran pengguna, meningkatkan efisiensi di luar jam kerja dan penyelesaian kontak pertama.

Bisakah TSplus dihosting sendiri?

Ya. TSplus mendukung model penyebaran yang dihosting sendiri untuk organisasi dengan persyaratan keamanan atau kepatuhan yang ketat. Menghosting di server Windows Anda sendiri menjaga jalur data di bawah kendali Anda dan sejalan dengan aturan firewall/VPN internal.

Model ini cocok untuk sektor yang diatur yang memerlukan jendela perubahan yang ditentukan dan proses pembaruan yang dapat diaudit.

Apakah TSplus menyediakan akses berbasis browser tanpa instalasi klien?

Ya. TSplus Remote Access menerbitkan aplikasi dan desktop melalui portal web HTML5 yang dapat diakses dari browser modern. Ini memungkinkan akses yang tidak tergantung pada perangkat—termasuk klien tipis dan Chromebook—tanpa plugin atau hak admin lokal.

Admin dapat menerbitkan hanya aplikasi yang dibutuhkan pengguna, mengurangi risiko dan menyederhanakan proses onboarding.

Bagaimana saya dapat mengurangi TCO dukungan jarak jauh tanpa kehilangan fitur?

Bandingkan dasar penagihan (per teknisi vs. perangkat), periksa akses tidak terawasi dan fitur tata kelola, dan jalankan pilot. Banyak tim menurunkan TCO dengan memilih TSplus Remote Support. Model biaya 12–36 bulan—termasuk add-on dan pertumbuhan jumlah karyawan—dan lebih memilih lisensi yang dapat diprediksi yang menghindari penyebaran per titik akhir.

Waktu mulai sesi yang lebih cepat dan koneksi ulang yang dapat diandalkan juga mengurangi menit kerja per tiket.