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TSplus lanza nueva aplicación para Android para soporte remoto
TSplus se complace en anunciar el lanzamiento de la primera versión para Android de su aplicación de Soporte Remoto.
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Expandiendo el acceso de soporte remoto con compatibilidad multiplataforma
Reconociendo las diversas necesidades de sus usuarios, TSplus ha ampliado su solución de Remote Support para atender a los usuarios de mac con el desarrollo reciente del cliente para mac. Basándose en esta iniciativa, TSplus ahora presenta la versión LITE del cliente de conexión para dispositivos macOS, ofreciendo las mismas características y capacidades robustas que su contraparte de Windows.
Experiencia de soporte remoto optimizada para usuarios de mac
El cliente de conexión LITE para macOS ofrece una interfaz simplificada e intuitiva, asegurando que los usuarios de mac puedan iniciar y participar en sesiones de soporte sin esfuerzo. Con opciones de personalización completas e integración perfecta con los flujos de trabajo existentes, TSplus permite a los usuarios de mac acceder a asistencia remota con una facilidad y eficiencia inigualables.
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Experiencia de soporte remoto sin interrupciones en cualquier dispositivo
TSplus Remote Support ofrece un conjunto completo de funciones diseñadas para facilitar la resolución de problemas y la colaboración de manera eficiente.
- Compartir pantalla: Colabora en tiempo real con capacidades de compartir pantalla sin interrupciones.
- Control remoto del ratón y el teclado: Toma el control de sistemas remotos para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Acceso desatendido: Acceda a sistemas remotos incluso cuando los usuarios no estén presentes para un soporte ininterrumpido.
- Chatbox con información del sistema y del usuario: Accede a los detalles relevantes directamente dentro de la interfaz de chat para una comunicación fluida.
- Opciones estándar: Disfrute de funcionalidades adicionales como transferencia de archivos, compartir portapapeles, capturas de pantalla y grabación de sesiones.
- Capacidades de integración: Integrarse sin problemas con software de terceros, incluidos los sistemas de tickets, para mejorar el flujo de trabajo y la productividad.
TSplus Remote Support es accesible desde varios dispositivos, asegurando que los usuarios puedan recibir asistencia cuando y donde la necesiten. Descargue el cliente de conexión LITE para macOS desde el sitio web hoy y experimente el poder de la asistencia remota multiplataforma de primera mano. Descargar
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