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Un sistema de gestión de endpoints ayuda a los equipos de TI a monitorear, asegurar, configurar y soportar los dispositivos que se conectan a los recursos de la empresa. En la práctica, esos endpoints incluyen PCs con Windows, dispositivos macOS, dispositivos móviles, servidores, escritorios virtuales, hosts de acceso remoto y las aplicaciones de las que dependen los usuarios.

Para los gerentes de TI de pequeñas y medianas empresas y los administradores de sistemas, el desafío rara vez es solo el control de dispositivos. El verdadero objetivo es mantener a las personas productivas, proteger los datos comerciales y reducir la administración diaria sin construir una pila empresarial que tarde meses en implementarse.

¿Qué es un sistema de gestión de endpoints?

Un sistema de gestión de endpoints es un software que proporciona a los administradores visibilidad y control centralizados sobre los dispositivos finales. Las capacidades típicas incluyen inventario de dispositivos, gestión de configuraciones, gestión de parches, implementación de software, informes de cumplimiento, solución de problemas remota y aplicación de políticas de seguridad.

En una pequeña o mediana empresa, la gestión de endpoints a menudo combina varias categorías de herramientas. Una empresa puede utilizar una plataforma de Gestión Unificada de Endpoints para laptops y teléfonos, una herramienta de Monitoreo y Gestión Remota para servidores, una herramienta de soporte remoto para el trabajo de mesa de ayuda y una plataforma de acceso remoto para centralizar aplicaciones.

Sistema de gestión de endpoints vs UEM, MDM, EMM y RMM

La Gestión Unificada de Puntos Finales, o UEM, es la categoría moderna más amplia. Una plataforma UEM gestiona varios tipos de dispositivos, sistemas operativos y modelos de propiedad desde una consola.

La gestión de dispositivos móviles, o MDM, se centra principalmente en smartphones, tabletas y políticas móviles. La gestión de movilidad empresarial, o EMM, amplía MDM con controles de aplicaciones móviles, contenido e identidad. La supervisión y gestión remota, o RMM, se centra más en la supervisión, el mantenimiento, la aplicación de parches y el soporte, especialmente para MSP y equipos de TI distribuidos.

Estas categorías se superponen. Para decisiones de compra prácticas, la pregunta útil es más amplia que "¿Cuál acrónimo es correcto?" Es "¿Qué herramienta reduce más tanto el riesgo como la carga de trabajo para mis usuarios, dispositivos e infraestructura?"

Dónde encaja la seguridad de los endpoints

Seguridad de endpoints

protege los endpoints contra amenazas como malware, ransomware, abuso de credenciales y acceso no autorizado.

Gestión de endpoints

ayuda a mantener los dispositivos saludables, configurados y actualizados. Las dos funciones funcionan mejor juntas porque un endpoint bien gestionado es más fácil de asegurar, y un endpoint seguro es más fácil de confiar.

Para entornos de acceso remoto, la seguridad de los endpoints también debe incluir los servidores y gateways a los que se conectan los usuarios. Aquí es donde la supervisión, el endurecimiento del acceso y el soporte remoto se convierten en partes esenciales de la gestión de endpoints.

¿Por qué importa la gestión de endpoints?

La gestión de endpoints es importante porque cada laptop, teléfono, sesión remota y servidor puede convertirse en un problema de soporte, una brecha de cumplimiento o un camino de ataque. Sin visibilidad centralizada, los equipos de TI pierden tiempo respondiendo preguntas básicas:

  • ¿Qué dispositivos están expuestos?
  • ¿Qué sistemas no están parcheados?
  • ¿Qué usuarios están afectados?
  • ¿Qué servidor de aplicaciones está sobrecargado?

Esto es especialmente doloroso para las pymes, donde el mismo administrador puede manejar el soporte técnico, los servidores, la ciberseguridad, el acceso remoto y la gestión de proveedores. Una estrategia práctica de gestión de endpoints reduce las verificaciones manuales y proporciona al administrador suficiente información para actuar antes de que los usuarios sean bloqueados.

El trabajo híbrido ha cambiado el perímetro del endpoint.

El trabajo híbrido ha ampliado el perímetro de los endpoints más allá de la red de la oficina. Los empleados se conectan desde casa, oficinas sucursales, redes personales, dispositivos móviles y ubicaciones no gestionadas. Como resultado, la gestión de dispositivos de endpoint ahora incluye la seguridad de acceso remoto, la monitorización de la experiencia del usuario y el soporte para dispositivos que los equipos de TI pueden nunca tocar físicamente.

Un sistema de gestión de endpoints debería, por lo tanto, hacer más que listar dispositivos. Debería ayudar a TI a comprender el acceso, las sesiones, las aplicaciones, el rendimiento, la postura de seguridad y el impacto en el usuario.

La gestión de endpoints también se trata de personas

Una buena gestión de endpoints mejora la jornada laboral tanto para los administradores como para los usuarios. Los administradores tienen menos puntos ciegos y menos trabajo manual repetitivo. Los usuarios obtienen un soporte más rápido, menos interrupciones y un acceso más seguro a las aplicaciones que necesitan.

Esa perspectiva centrada en las personas es importante. Una poderosa plataforma UEM puede ser la respuesta adecuada para una flota de dispositivos compleja, pero algunos equipos ágiles y pymes obtienen más valor al reducir la dependencia de los endpoints a través del acceso remoto basado en navegador, un mejor monitoreo de servidores, políticas de acceso seguras y soporte remoto práctico.

Lista de verificación de criterios de gestión de endpoints

Antes de comparar herramientas, define lo que realmente necesita tu entorno. El mejor sistema de gestión de endpoints para una empresa con 20,000 dispositivos mixtos puede ser excesivo para un MSP o una PYME con servidores Windows, usuarios remotos y un pequeño equipo de TI.

Utilice la lista de verificación a continuación para evaluar los productos de manera consistente.

Visibilidad e inventario

Un sistema de gestión de endpoints útil debería mostrar qué existe, quién lo utiliza y si está saludable. Para laptops y dispositivos móviles esto significa:

  • inventario de hardware,
  • inventario de software,
  • propiedad y
  • estado de cumplimiento.

Para entornos de acceso remoto la visibilidad también debe incluir:

  • servidores,
  • sesiones,
  • aplicaciones,
  • ancho de banda y
  • actividad del usuario.

Gestión de parches y control de configuración

Gestión de parches es una de las funciones de gestión de endpoints más importantes. Busque:

  • actualizaciones del sistema operativo,
  • parcheo de aplicaciones de terceros,
  • programación, informes y
  • visibilidad de fallos.

Además control de configuración es igualmente importante porque los puntos finales mal configurados y los servicios expuestos pueden crear brechas de seguridad.

Aplicación de la política de seguridad

El software de gestión de endpoints debería ayudar a hacer cumplir seguridad básica políticas. Dependiendo de la herramienta, eso puede incluir:

  • cifrado,
  • reglas de contraseña,
  • acceso condicional,
  • cumplimiento de dispositivos,
  • borrado remoto
  • políticas de firewall,
  • integraciones de protección contra malware o
  • restricciones de acceso.

Para un infraestructura de acceso remoto la seguridad debe incluir:

  • protección contra fuerza bruta,
  • filtrado de IP,
  • restricciones de horario laboral,
  • protección contra ransomware y
  • autenticación fuerte.

Soporte remoto y experiencia del usuario

La gestión de endpoints no está completa sin flujos de trabajo de soporte. equipos de soporte técnico necesitar:

  • diagnosticar problemas,
  • asistir a los usuarios,
  • transferir archivos,
  • ver información del dispositivo y
  • resolver problemas sin viajes innecesarios o largas cadenas de tickets.

Para equipos remotos e híbridos, la experiencia del usuario también es una métrica técnica. Las sesiones lentas, los servidores sobrecargados y las aplicaciones inestables pueden parecer problemas de endpoint incluso cuando la causa raíz es la infraestructura.

Informes, automatización y costo

Informes convierte los datos de los endpoints en decisiones. Los equipos de TI de las pymes deben buscar:

  • tableros claros,
  • alertas,
  • tendencias históricas y
  • informes exportables.

Automatización es útil, pero solo cuando ahorra tiempo real sin crear un sistema frágil.

Costo debería incluir:

  • licenciamiento,
  • facturas de capacitación,
  • despliegue,
  • mantenimiento,
  • el tiempo para capacitar a los miembros del personal y
  • el tiempo requerido para operar la plataforma.

Una herramienta de menor costo que se adapte a su equipo puede ofrecer más valor que una plataforma más grande que sigue siendo críptica y subutilizada.

¿Cómo evaluamos las soluciones?

Evaluamos cada solución a través de la perspectiva de un sysadmin o de un gerente de TI de una PYME. El enfoque es el valor práctico, en lugar de siempre la lista de características más grande posible.

Los principales criterios fueron:

  • visibilidad del endpoint,
  • gestión de parches y configuraciones,
  • características de seguridad,
  • valor de soporte remoto,
  • monitoreo,
  • usabilidad,
  • ajuste del ecosistema y
  • conciencia de costos.

También consideramos si cada producto se ajusta a las siguientes categorías:

  • plataforma UEM completa,
  • plataforma RMM,
  • Herramienta de gestión centrada en Apple o
  • solución adyacente a endpoint que reduce la complejidad de gestión de otra manera.

Tabla de comparación de sistemas de gestión de endpoints

Producto

Mejor para

Categoría principal

Valor más fuerte

ajuste de SMB

TSplus Server Monitoring

Visibilidad de la infraestructura de acceso remoto

Monitoreo y reducción de la complejidad de los endpoints

Monitoreo de servidor, sesión, aplicación y actividad del usuario

Alto

Microsoft Intune

entornos de Microsoft 365

UEM

Cumplimiento de dispositivos, control de aplicaciones y acceso condicional

Medio a alto

ManageEngine Endpoint Central

Administración amplia de endpoints

UEM y seguridad de endpoints

Patching, inventario, implementación y control remoto

Alto

NinjaOne

MSPs y equipos de TI ágiles

Gestión de RMM y endpoints

Monitoreo, parcheo, automatización y soporte remoto

Alto

VMware Workspace ONE UEM

Flotas mixtas grandes

Enterprise UEM

Gestión de dispositivos y aplicaciones multiplataforma

Medio

IBM MaaS360

Gestión de movilidad impulsada por la seguridad

UEM y MDM

Seguridad móvil, cumplimiento y conocimientos asistidos por IA

Medio

Scalefusion

Kiosco, dispositivos de primera línea y conscientes del acceso

UEM

Gestión de dispositivos más controles de acceso

Alto

Jamf Pro

Organizaciones de Apple primero

Gestión de dispositivos Apple

macOS, iOS y control del ciclo de vida de la aplicación de Apple

Alto para flotas de Apple

Ivanti Neurons para UEM

Automatización de endpoints empresariales

UEM

Descubrimiento, auto-reparación y aplicación de políticas

Medio

Hexnode UEM

Pequeñas y medianas empresas de dispositivos mixtos y mercado medio

UEM

Gestión de dispositivos, quiosco, parches y flujos de trabajo de seguridad

Alto

1. TSplus Server Monitoring

TSplus Server Monitoring no es una plataforma completa de Gestión Unificada de Puntos Finales. No reemplaza a Microsoft Intune, Workspace ONE UEM ni a un sistema MDM clásico para inscribir laptops y dispositivos móviles.

Su valor es diferente e importante para estructuras más pequeñas y equipos más ágiles. TSplus Server Monitoring ayuda a los equipos de TI a monitorear la infraestructura de acceso remoto de la que dependen los endpoints: servidores, sitios web, aplicaciones, ancho de banda, procesos, usuarios y sesiones concurrentes. Para las organizaciones que entregan aplicaciones de Windows o escritorios remotos, tal visibilidad puede resolver muchos problemas que los usuarios describen como "problemas de endpoint".

Un administrador del sistema puede utilizar TSplus Server Monitoring para detectar servidores sobrecargados, rastrear la actividad de los usuarios, identificar cuellos de botella en las aplicaciones y revisar el rendimiento histórico. Combinado con TSplus Advanced Security, Remote Support y Remote Access, se convierte en parte de un conjunto práctico para reducir la complejidad de los puntos finales y asegurar el entorno.

Pros

  • Ajuste perfecto para Windows Server y Linux, Servicios de Escritorio Remoto y entornos de acceso remoto.
  • Ayuda a los administradores a monitorear la salud del servidor, las sesiones de usuario, el uso de aplicaciones y las tendencias de rendimiento, así como la salud del sitio web.
  • Más fácil de implementar y operar que muchas plataformas de endpoint empresariales.
  • Complementos TSplus Remote Access, Advanced Security y Remote Support.
  • Útil para prevenir problemas que afectan a los usuarios antes de que se multipliquen los tickets.

Contras

  • No es una plataforma completa de UEM, MDM o gestión del ciclo de vida de laptops.
  • No reemplaza la gestión de parches dedicada para todos los sistemas operativos de los endpoints.
  • Mejor adaptado a la infraestructura de acceso remoto en lugar de al control directo de cada dispositivo.

Cuándo elegir TSplus Server Monitoring

Elija TSplus Server Monitoring cuando su principal desafío sea la visibilidad en servidores de acceso remoto, sesiones, aplicaciones, actividad de usuarios y sitios web. Es especialmente relevante si desea reducir la dependencia de los puntos finales al centralizar el acceso a las aplicaciones y monitorear la infraestructura detrás de ello.

¿Necesita mejor visibilidad en los servidores de acceso remoto, sesiones y aplicaciones? Comience su prueba gratuita de TSplus Server Monitoring.

2. Microsoft Intune

Microsoft Intune es un servicio de gestión de endpoints basado en la nube para gestionar y asegurar dispositivos, aplicaciones y acceso a recursos organizacionales. Es una opción natural para las empresas que ya están estandarizadas en Microsoft 365, Microsoft Entra ID y Microsoft Defender.

Intune puede inscribir dispositivos, aplicar perfiles de configuración, desplegar aplicaciones, gestionar políticas de cumplimiento e integrarse con acceso condicional. Para empresas con un enfoque en Windows, ofrece una sólida base a largo plazo, aunque la configuración y el diseño de políticas requieren atención.

Pros

  • Fuerte integración con Microsoft 365, Entra ID y Defender.
  • Buena opción para escenarios de endpoints de Windows, macOS, iOS, Android y Linux.
  • Soporta políticas de cumplimiento y acceso condicional.
  • Escala desde entornos de pequeñas y medianas empresas hasta empresas.

Contras

  • Puede requerir un conocimiento significativo del ecosistema de Microsoft.
  • Algunas capacidades avanzadas dependen de la licencia.
  • La solución de problemas de políticas puede volverse compleja para equipos pequeños.

Cuándo elegir Microsoft Intune

Elija Microsoft Intune cuando su organización ya dependa de la identidad en la nube de Microsoft, Microsoft 365 y la gestión de endpoints de Windows.

3. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central es una amplia plataforma de gestión y seguridad de endpoints. Cubre la gestión de parches, la implementación de software, la gestión de activos, la implementación de sistemas operativos, el control remoto, las configuraciones y la gestión de dispositivos móviles.

Para las pymes que desean muchas funciones de administración de endpoints en una sola consola, Endpoint Central es un fuerte candidato. Es especialmente relevante para equipos que necesitan parches prácticos e inventario sin comprometerse completamente a una solución exclusiva de Microsoft o solo empresarial.

Pros

  • Amplia gama de funciones para la gestión de endpoints, parches e inventario.
  • Buen equilibrio entre UEM, seguridad de endpoints y operaciones de TI.
  • Disponible para una amplia gama de casos de uso de administración de endpoints.
  • Ajuste fuerte para equipos de TI que desean un control operativo centralizado.

Contras

  • La amplitud puede requerir una selección cuidadosa de módulos.
  • La profundidad de la interfaz y la configuración puede llevar tiempo para dominar.
  • Los equipos más pequeños deben evitar implementar más funciones de las que pueden mantener.

Cuándo elegir ManageEngine Endpoint Central

Elija ManageEngine Endpoint Central cuando necesite un software de gestión de endpoints amplio con parches, implementación, inventario y control remoto en una sola plataforma.

4. NinjaOne

NinjaOne es una plataforma de operaciones de TI basada en la nube con fuertes raíces en RMM. Es popular entre los MSP y los equipos de TI internos que necesitan monitoreo, alertas, gestión de parches, automatización, acceso remoto y soporte de endpoints desde una única consola.

Para los equipos de TI de pequeñas y medianas empresas, NinjaOne es atractivo porque se centra en el trabajo operativo diario. En lugar de comenzar con el diseño de políticas de dispositivos, ayuda a los equipos a ver la salud de los puntos finales, automatizar el mantenimiento y responder rápidamente.

Pros

  • Fuertes capacidades de RMM, monitoreo y gestión de parches.
  • Buena opción para MSPs y equipos internos de TI reducidos.
  • Incluye flujos de trabajo de automatización y soporte remoto.
  • Útil para puntos finales distribuidos y mantenimiento recurrente.

Contras

  • No siempre la opción de UEM más profunda para la gestión de políticas móviles complejas.
  • El precio generalmente requiere una cotización.
  • Algunas organizaciones pueden necesitar herramientas de identidad o seguridad separadas.

Cuándo elegir NinjaOne

Elija NinjaOne cuando su prioridad sea la supervisión remota, la aplicación de parches, la automatización y el soporte en puntos finales distribuidos.

5. VMware Workspace ONE UEM

VMware Workspace ONE UEM, ahora bajo Omnissa, es una plataforma UEM de nivel empresarial para gestionar escritorios, dispositivos móviles, robustos, servidores y dispositivos especiales en múltiples sistemas operativos. Está diseñada para organizaciones con flotas diversas y procesos de TI maduros.

Workspace ONE UEM es potente, pero puede ser más de lo que algunas pymes necesitan. Se adapta mejor donde la diversidad de dispositivos, los requisitos de cumplimiento y las integraciones empresariales justifican la complejidad.

Pros

  • Fuertes capacidades de UEM multiplataforma.
  • Adecuado para flotas de dispositivos complejas y entornos empresariales.
  • Soporta la gestión de dispositivos, aplicaciones y cumplimiento.
  • Buena opción para organizaciones que estandarizan las operaciones del espacio de trabajo digital.

Contras

  • Puede ser complejo para equipos de TI más pequeños.
  • La implementación y administración pueden requerir habilidades especializadas.
  • Puede ser excesivo para las pymes con necesidades de endpoint más simples.

Cuándo elegir VMware Workspace ONE UEM

Elija Workspace ONE UEM cuando necesite gestión de dispositivos y aplicaciones a nivel empresarial en una gran infraestructura de puntos finales mixtos.

6. IBM MaaS360

IBM MaaS360 es una plataforma de UEM y seguridad móvil diseñada para gestionar y asegurar los puntos finales desde una consola central. Es especialmente fuerte en la gestión de dispositivos móviles, cumplimiento, protección contra amenazas y administración de puntos finales liderada por la seguridad.

Para las pequeñas y medianas empresas, MaaS360 es más relevante cuando los dispositivos móviles, BYOD y el acceso regulado son preocupaciones centrales. Es menos probable que sea la opción más sencilla para un entorno pequeño solo de Windows.

Pros

  • Fuertes capacidades de gestión móvil y de seguridad.
  • Soporta el cumplimiento, la aplicación de políticas y la protección contra amenazas.
  • Útil para escenarios de BYOD y fuerza laboral móvil.
  • Respaldado por las capacidades del ecosistema de seguridad de IBM.

Contras

  • Puede parecer más orientado a un conjunto de seguridad que a herramientas simples centradas en operaciones.
  • Puede ser más de lo necesario para las pequeñas y medianas empresas enfocadas en escritorio.
  • El mejor valor aparece en entornos con alta movilidad o sensibles a la conformidad.

Cuándo elegir IBM MaaS360

Elija IBM MaaS360 cuando la seguridad móvil, BYOD, el cumplimiento y la protección centralizada de endpoints sean las principales prioridades.

7. Scalefusion

Scalefusion es una plataforma UEM centrada en la gestión de seguridad, acceso y dispositivos finales. Es especialmente interesante para organizaciones que gestionan dispositivos de primera línea, quioscos, tabletas, dispositivos resistentes o puntos finales compartidos.

Scalefusion combina la gestión de dispositivos con controles conscientes del acceso, lo que lo hace útil donde la confianza en el dispositivo y el acceso a la aplicación están estrechamente conectados. Para las pymes en retail, salud, logística o educación, esa orientación práctica puede ser valiosa.

Pros

  • Fuerte para quioscos, casos de uso en primera línea y dispositivos compartidos.
  • Combina la gestión de endpoints con controles de acceso y seguridad.
  • Buen soporte para la gestión remota de dispositivos y la aplicación de políticas.
  • Práctico para flotas de dispositivos específicas de la industria.

Contras

  • Puede que no sea la primera opción para un monitoreo profundo de servidores Windows.
  • Las necesidades avanzadas deben ser verificadas en relación con las plataformas y ediciones compatibles.
  • Los entornos de oficina generales pueden no utilizar sus fortalezas de quiosco.

Cuándo elegir Scalefusion

Elija Scalefusion cuando gestione puntos finales compartidos, móviles, de quiosco o de primera línea y desee que las políticas de dispositivos estén estrechamente vinculadas al control de acceso.

8. Jamf Pro

Jamf Pro es una plataforma líder de gestión de dispositivos Apple para entornos macOS, iOS, iPadOS y Apple TV. Ayuda a los equipos de TI a implementar, configurar, asegurar y actualizar dispositivos Apple utilizando capacidades de gestión nativas de Apple.

Para las pequeñas y medianas empresas centradas en Apple, Jamf Pro puede ser el sistema de gestión de endpoints más natural. Para entornos mixtos, a menudo se combina con otra herramienta para la monitorización de Windows, Android o infraestructura más amplia.

Pros

  • Fuerte experiencia en gestión centrada en Apple.
  • Excelente ajuste para la gestión del ciclo de vida de macOS e iOS.
  • Soporta la implementación de aplicaciones, parches y flujos de trabajo de autoservicio para usuarios.
  • Gran comunidad de TI de Apple y ecosistema de integración.

Contras

  • Mejor adecuado para flotas de Apple, no para UEM general para cada tipo de endpoint.
  • Las organizaciones de dispositivos mixtos pueden necesitar herramientas adicionales.
  • Las SMB enfocadas en Windows no obtendrán una cobertura completa solo con Jamf Pro.

Cuándo elegir Jamf Pro

Elija Jamf Pro cuando los dispositivos Apple sean centrales para su organización y desee una gestión de endpoints madura y nativa de Apple.

9. Ivanti Neurons para UEM

Ivanti Neurons para UEM está diseñado para descubrir, gestionar, configurar y asegurar dispositivos desde una interfaz unificada. Enfatiza la automatización, la visibilidad, la aplicación de políticas y las operaciones de punto final de auto-reparación.

Ivanti es más adecuado para organizaciones con entornos de endpoints complejos, operaciones de TI maduras y una necesidad de automatización a gran escala. Las pymes deben evaluar si la profundidad empresarial coincide con su tiempo de administración disponible.

Pros

  • Descubrimiento sólido, visibilidad de endpoints y automatización.
  • Diseñado para entornos de dispositivos grandes y complejos.
  • Soporta la aplicación de políticas y la remediación de endpoints.
  • Útil donde el departamento de TI desea consolidar las operaciones de los endpoints.

Contras

  • Puede ser complejo para equipos más pequeños.
  • Mejor adecuado para organizaciones con procesos de endpoint maduros.
  • Las pequeñas y medianas empresas pueden preferir una herramienta operativa más simple.

Cuándo elegir Ivanti Neurons para UEM

Elija Ivanti Neurons para UEM cuando la automatización, el descubrimiento y las operaciones de puntos finales empresariales sean más importantes que la simplicidad.

10. Hexnode UEM

Hexnode UEM es una plataforma unificada de gestión de endpoints para gestionar y asegurar dispositivos móviles, de escritorio y especializados desde una consola central. Soporta casos de uso como la inscripción de dispositivos, la aplicación de políticas, el bloqueo de quioscos, los flujos de trabajo de parches y la seguridad remota.

Para las pymes y equipos de mercado medio, Hexnode es una opción práctica cuando la variedad de dispositivos es importante, pero la complejidad empresarial debe mantenerse manejable. También es relevante para equipos que desean características de UEM sin tener que construir un gran programa de gestión de endpoints desde cero.

Pros

  • Amplia cobertura de UEM en casos de uso móviles y de escritorio.
  • Fuertes capacidades de gestión de quioscos y dispositivos remotos.
  • Interfaz práctica para equipos de pymes y del mercado medio.
  • Útil para entornos de dispositivos mixtos.

Contras

  • La automatización profunda de la empresa puede requerir una comparación con Ivanti o Workspace ONE.
  • Las capacidades de parche y plataforma deben ser verificadas para cada sistema operativo.
  • Algunos entornos pueden necesitar aún herramientas de monitoreo de servidores o RMM por separado.

Cuándo elegir Hexnode UEM

Elija Hexnode UEM cuando necesite una gestión unificada de puntos finales accesible en dispositivos mixtos, quioscos y puntos finales remotos.

¿Qué sistema de gestión de endpoints deberías elegir?

El mejor sistema de gestión de endpoints depende de lo que genere más trabajo para su equipo de TI y de lo que ahorre más.

Seguro y configurable

Elija TSplus Server Monitoring si su principal problema es la visibilidad de la infraestructura de acceso remoto, las sesiones de usuario, el rendimiento del servidor y la disponibilidad de aplicaciones. Agregue TSplus Advanced Security para fortalecer el acceso, TSplus Remote Support para asistencia al usuario y TSplus Remote Access para reducir la dependencia de los puntos finales a través de la entrega centralizada de aplicaciones.

Windows primero

Elija Microsoft Intune si es Microsoft-first y necesita cumplimiento de dispositivos, protección de aplicaciones y acceso condicional. Elija ManageEngine Endpoint Central si desea operaciones amplias de endpoint con parches, inventario y despliegue. Elija NinjaOne si la supervisión, la automatización y el mantenimiento estilo MSP son sus prioridades diarias.

Alta automatización

Para flotas empresariales complejas, considere Workspace ONE UEM o Ivanti Neurons para UEM. Para programas con un enfoque en dispositivos móviles o en seguridad, evalúe IBM MaaS360. Para dispositivos de primera línea, quioscos o compartidos, Scalefusion y Hexnode UEM merecen atención. Para organizaciones que priorizan Apple, Jamf Pro suele ser el referente especializado.

¿Puede reducir la complejidad de la gestión de endpoints?

Sí. La gestión de endpoints no siempre significa agregar más agentes, consolas y políticas. A veces, la mejor mejora es reducir cuánto se tiene que gestionar en cada endpoint.

TSplus apoya ese enfoque. TSplus Remote Access puede publicar aplicaciones de Windows de manera central y hacerlas disponibles a través de acceso remoto basado en navegador. Esto reduce la necesidad de instalar y mantener software empresarial en cada dispositivo de usuario.

TSplus Server Monitoring ayuda a los administradores a entender si los servidores y aplicaciones de acceso remoto están saludables. TSplus Advanced Security ayuda a proteger los caminos de acceso remoto expuestos. TSplus Remote Support ayuda a TI a asistir a los usuarios cuando aún ocurren problemas de acceso o de punto final.

Juntos, esta suite no reemplaza UEM para la inscripción de dispositivos o la gestión de políticas móviles. En cambio, ofrece a las PYMEs una forma práctica de simplificar el acceso, mejorar la visibilidad, apoyar a los usuarios y asegurar la infraestructura detrás del trabajo remoto.

Conclusión

Un sistema de gestión de endpoints debería ayudar a los equipos de TI a responder tres preguntas prácticas:

  • ¿Qué tenemos?
  • ¿Es seguro y funciona?
  • ¿Podemos solucionar problemas antes de que los usuarios pierdan tiempo?

Para algunas organizaciones, la respuesta es una plataforma UEM completa, mientras que para otras, el mejor primer paso puede ser monitorear, asegurar y simplificar los sistemas en los que los usuarios confían todos los días.

TSplus Server Monitoring se ajusta a ese segundo camino. Ayuda a los administradores a mantener visibles los servidores de acceso remoto, aplicaciones, sesiones y usuarios. Además, respaldado por TSplus Advanced Security, Remote Support y Remote Access, ofrece una forma centrada en las personas para reducir la complejidad de los puntos finales mientras mantiene la TI práctica, asequible y enfocada en la productividad del usuario.

Simplifique la supervisión y el soporte de acceso remoto para su equipo de TI de SMB. Comience hoy con TSplus Server Monitoring.

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