يساعد نظام إدارة النقاط النهائية فرق تكنولوجيا المعلومات على مراقبة وتأمين وتكوين ودعم الأجهزة التي تتصل بموارد الشركة. في الممارسة العملية، تشمل هذه النقاط النهائية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، وأجهزة macOS، والأجهزة المحمولة، والخوادم، وأجهزة الكمبيوتر الافتراضية، ومضيفي الوصول عن بُعد، والتطبيقات التي يعتمد عليها المستخدمون.
بالنسبة لمديري تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة ومديري الأنظمة، فإن التحدي نادراً ما يكون مجرد التحكم في الأجهزة. الهدف الحقيقي هو الحفاظ على إنتاجية الأشخاص، وحماية بيانات الأعمال، وتقليل الإدارة اليومية دون بناء مجموعة مؤسسية تستغرق شهورًا للتنفيذ.
ما هو نظام إدارة النقاط النهائية؟
نظام إدارة النقاط النهائية هو برنامج يمنح المسؤولين رؤية مركزية وتحكمًا في أجهزة النقاط النهائية. تشمل القدرات النموذجية جرد الأجهزة، إدارة التكوين، إدارة التصحيحات، نشر البرمجيات، تقارير الامتثال، استكشاف الأخطاء عن بُعد، وتطبيق سياسات الأمان.
في شركة صغيرة أو متوسطة الحجم، غالبًا ما يجمع إدارة النقاط النهائية بين عدة فئات من الأدوات. قد تستخدم الشركة منصة إدارة نقاط نهائية موحدة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف، وأداة مراقبة وإدارة عن بُعد للخوادم، وأداة دعم عن بُعد لأعمال مكتب المساعدة، ومنصة وصول عن بُعد لت centralized التطبيقات.
نظام إدارة النقاط النهائية مقابل UEM وMDM وEMM وRMM
إدارة نقاط النهاية الموحدة، أو UEM، هي أوسع فئة حديثة. تدير منصة UEM عدة أنواع من الأجهزة وأنظمة التشغيل ونماذج الملكية من وحدة تحكم واحدة.
إدارة الأجهزة المحمولة، أو MDM، تركز بشكل أساسي على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والسياسات المحمولة. إدارة التنقل المؤسسي، أو EMM، توسع MDM مع تطبيقات الهواتف المحمولة، ومحتوى، وضوابط الهوية. المراقبة والإدارة عن بُعد، أو RMM، تركز أكثر على المراقبة، والصيانة، والتحديثات، والدعم، خاصة لمزودي الخدمة المدارة والفرق التقنية الموزعة.
تتداخل هذه الفئات. بالنسبة لقرارات الشراء العملية، فإن السؤال المفيد أوسع من "أي اختصار صحيح؟" إنه "أي أداة تقلل من المخاطر والعبء بشكل أكبر لمستخدمي، وأجهزتي، وبنيتي التحتية؟"
أين تناسب أمان النقاط النهائية
أمان النقاط النهائية
تحمي النقاط النهائية من التهديدات مثل البرمجيات الخبيثة، وفيروسات الفدية، وسوء استخدام بيانات الاعتماد، والوصول غير المصرح به.
إدارة النقاط النهائية
يساعد في الحفاظ على صحة الأجهزة وتكوينها وتحديثها. تعمل الوظيفتان بشكل أفضل معًا لأن نقطة النهاية المدارة جيدًا أسهل في تأمينها، ونقطة النهاية الآمنة أسهل في الثقة بها.
في بيئات الوصول عن بُعد، يجب أن تتضمن أمان النقاط النهائية أيضًا الخوادم والبوابات التي يتصل بها المستخدمون. هنا تصبح المراقبة، وتعزيز الوصول، والدعم عن بُعد أجزاء أساسية من إدارة النقاط النهائية.
لماذا تعتبر إدارة النقاط النهائية مهمة؟
إدارة النقاط النهائية مهمة لأن كل لابتوب، هاتف، جلسة عن بُعد، وخادم يمكن أن يصبح مشكلة دعم، فجوة امتثال، أو مسار هجوم. بدون رؤية مركزية، تضيع فرق تكنولوجيا المعلومات الوقت في الإجابة على الأسئلة الأساسية:
- ما هي الأجهزة المعرضة للخطر؟
- ما هي الأنظمة غير المحدثة؟
- أي المستخدمين يتأثرون؟
- أي خادم تطبيق يعاني من زيادة الحمل؟
هذا مؤلم بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث قد يتولى نفس المسؤول إدارة مكتب المساعدة والخوادم والأمن السيبراني والوصول عن بُعد وإدارة البائعين. تقلل استراتيجية إدارة النقاط النهائية العملية من الفحوصات اليدوية وتوفر للمسؤول معلومات كافية للتصرف قبل أن يتم حظر المستخدمين.
لقد غير العمل الهجين محيط النقاط النهائية
لقد وسع العمل الهجين محيط النقاط النهائية إلى ما وراء شبكة المكتب. يتصل الموظفون من المنزل، والمكاتب الفرعية، والشبكات الشخصية، والأجهزة المحمولة، والمواقع غير المدارة. ونتيجة لذلك، تشمل إدارة أجهزة النقاط النهائية الآن أمان الوصول عن بُعد، ومراقبة تجربة المستخدم، والدعم للأجهزة التي قد لا تلمسها فرق تكنولوجيا المعلومات جسديًا أبدًا.
يجب أن يقوم نظام إدارة النقاط النهائية بأكثر من مجرد سرد الأجهزة. يجب أن يساعد قسم تكنولوجيا المعلومات في فهم الوصول، والجلسات، والتطبيقات، وأداء النظام، ووضع الأمان وتأثير المستخدم.
إدارة النقاط النهائية تتعلق أيضًا بالناس
تحسين إدارة النقاط النهائية يجعل يوم العمل أفضل لكل من المسؤولين والمستخدمين. يحصل المسؤولون على نقاط عمياء أقل وأعمال يدوية متكررة أقل. يحصل المستخدمون على دعم أسرع، وانقطاعات أقل، ووصول أكثر أمانًا إلى التطبيقات التي يحتاجونها.
إن وجهة النظر التي تركز على الأشخاص مهمة. قد تكون منصة UEM القوية هي الإجابة الصحيحة لأسطول الأجهزة المعقد، لكن بعض الفرق الصغيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة تحقق قيمة أكبر من خلال تقليل الاعتماد على نقاط النهاية من خلال الوصول عن بُعد المستند إلى المتصفح، وتحسين مراقبة الخادم، وسياسات الوصول الآمن، والدعم عن بُعد العملي.
قائمة مراجعة معايير إدارة النقاط النهائية
قبل مقارنة الأدوات، حدد ما يحتاجه بيئتك فعليًا. قد يكون أفضل نظام إدارة نقاط النهاية لمؤسسة بها 20,000 جهاز مختلط مفرطًا لمزود خدمة مُدار أو شركة صغيرة ومتوسطة بها خوادم ويندوز، ومستخدمون عن بُعد، وفريق تكنولوجيا معلومات صغير.
استخدم القائمة أدناه لتقييم المنتجات بشكل متسق.
الرؤية والمخزون
يجب أن يظهر نظام إدارة النقاط النهائية المفيد ما هو موجود، ومن يستخدمه، وما إذا كان صحيًا. لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة هذا يعني:
- جرد الأجهزة،
- جرد البرمجيات،
- الملكية و
- حالة الامتثال.
لبيئات الوصول عن بُعد يجب أن تشمل الرؤية أيضًا:
- الخوادم،
- الجلسات
- التطبيقات،
- عرض النطاق الترددي و
- نشاط المستخدم.
إدارة التصحيحات والتحكم في التكوين
إدارة التصحيحات هو أحد أهم وظائف إدارة النقاط النهائية. ابحث عن:
- تحديثات نظام التشغيل
- تصحيح تطبيقات الطرف الثالث
- جدولة، تقارير و
- رؤية الفشل.
بالإضافة إلى تحكم التكوين يعتبر هذا الأمر مهمًا بنفس القدر لأن نقاط النهاية المكونة بشكل غير صحيح والخدمات المكشوفة يمكن أن تخلق ثغرات أمنية.
تنفيذ سياسة الأمان
يجب أن تساعد برامج إدارة النقاط النهائية في تطبيق أمان أساسي السياسات. اعتمادًا على الأداة، قد يتضمن ذلك:
- تشفير
- قواعد كلمة المرور،
- الوصول المشروط،
- امتثال الجهاز،
- مسح عن بُعد
- سياسات جدار الحماية،
- تكامل حماية البرمجيات الخبيثة أو
- قيود الوصول.
لـ بنية الوصول عن بُعد يجب أن تشمل الأمان:
- حماية من هجمات القوة الغاشمة
- تصفية IP
- قيود ساعات العمل،
- حماية من برامج الفدية و
- المصادقة القوية.
الدعم عن بُعد وتجربة المستخدم
إدارة النقاط النهائية ليست كاملة بدون سير العمل للدعم. فرق دعم تكنولوجيا المعلومات يجب أن:
- تشخيص المشكلات،
- مساعدة المستخدمين،
- نقل الملفات،
- عرض معلومات الجهاز و
- حل المشكلات دون الحاجة للسفر غير الضروري أو سلاسل التذاكر الطويلة.
بالنسبة للفرق البعيدة والهجينة، فإن تجربة المستخدم هي أيضًا مقياس تقني. يمكن أن تبدو الجلسات البطيئة، والخوادم المزدحمة، والتطبيقات غير المستقرة مثل مشاكل في النقاط النهائية حتى عندما تكون السبب الجذري هو البنية التحتية.
التقارير والأتمتة والتكلفة
التقارير تحويل بيانات النقاط النهائية إلى قرارات. يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة البحث عن:
- لوحات معلومات واضحة،
- تنبيهات
- الاتجاهات التاريخية و
- تقارير قابلة للتصدير.
التلقائيّة مفيد، ولكن فقط عندما يوفر وقتًا حقيقيًا دون إنشاء نظام هش.
التكلفة يجب أن تشمل:
- ترخيص
- فواتير التدريب
- نشر
- صيانة
- وقت تدريب أعضاء الفريق و
- الوقت المطلوب لتشغيل المنصة.
أداة منخفضة التكلفة تناسب فريقك قد تقدم قيمة أكبر من منصة أكبر تظل غامضة وقليلة الاستخدام.
كيف قمنا بتقييم الحلول؟
قمنا بتقييم كل حل من خلال عدسة مسؤول النظام أو مدير تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة. التركيز هو على القيمة العملية، بدلاً من أن تكون دائمًا أكبر قائمة ميزات ممكنة.
المعايير الرئيسية كانت:
- رؤية النقاط النهائية،
- إدارة التصحيحات والتكوين
- ميزات الأمان
- قيمة الدعم عن بُعد،
- المراقبة
- قابلية الاستخدام
- تناسب النظام البيئي و
- وعي التكلفة.
لقد أخذنا أيضًا في الاعتبار ما إذا كان كل منتج يناسب الفئات التالية:
- منصة UEM الكاملة،
- منصة RMM,
- أداة إدارة تركز على Apple أو
- حل متصل بالنقطة النهائية يقلل من تعقيد الإدارة بطريقة أخرى.
جدول مقارنة أنظمة إدارة النقاط النهائية
|
المنتج |
الأفضل لـ |
الفئة الرئيسية |
أقوى قيمة |
تناسب SMB |
|
مراقبة خادم TSplus |
رؤية بنية الوصول عن بُعد |
مراقبة وتقليل تعقيد النقاط النهائية |
مراقبة الخادم والجلسة والتطبيق ونشاط المستخدم |
عالي |
|
مايكروسوفت إنتون |
بيئات Microsoft 365 |
إدارة تجربة المستخدم |
امتثال الجهاز، التحكم في التطبيقات والوصول المشروط |
متوسط إلى مرتفع |
|
مانج إنجن إندبوينت سنترال |
إدارة شاملة للنقاط النهائية |
أمان UEM ونقاط النهاية |
تصحيح، جرد، نشر والتحكم عن بُعد |
عالي |
|
نينجا وان |
مزودي الخدمة المدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات الرشيقة |
إدارة RMM ونقاط النهاية |
المراقبة، التصحيح، الأتمتة والدعم عن بُعد |
عالي |
|
VMware Workspace ONE UEM |
أساطيل مختلطة كبيرة |
إدارة المؤسسات الموحدة |
إدارة الأجهزة والتطبيقات عبر الأنظمة الأساسية |
متوسط |
|
IBM MaaS360 |
إدارة التنقل المدفوعة بالأمان |
إدارة موحدة للأجهزة وإدارة الأجهزة المحمولة |
أمان الهاتف المحمول، الامتثال والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي |
متوسط |
|
سكاليفيوجن |
كشك، أجهزة الخط الأمامي والأجهزة المدركة للوصول |
إدارة تجربة المستخدم |
إدارة الأجهزة بالإضافة إلى ضوابط الوصول |
عالي |
|
جامف برو |
منظمات أبل الأولى |
إدارة أجهزة آبل |
ماك أو إس، آي أو إس والتحكم في دورة حياة تطبيقات أبل |
عالي لأساطيل أبل |
|
إيفانتي نيورونز لإدارة تجربة المستخدم |
أتمتة نقاط النهاية للمؤسسات |
إدارة تجربة المستخدم |
الاكتشاف، الشفاء الذاتي وتطبيق السياسات |
متوسط |
|
Hexnode UEM |
الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الأجهزة المختلطة والأسواق المتوسطة |
إدارة تجربة المستخدم |
إدارة الأجهزة، الكشك، تحديثات الأمان وسير العمل |
عالي |
1. مراقبة خادم TSplus
TSplus Server Monitoring ليس منصة إدارة نقاط النهاية الموحدة الكاملة. إنه لا يحل محل Microsoft Intune أو Workspace ONE UEM أو نظام MDM التقليدي لتسجيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة.
قيمته مختلفة ومهمة للهياكل الأصغر والفرق الأكثر كفاءة. يساعد TSplus Server Monitoring فرق تكنولوجيا المعلومات في مراقبة بنية الوصول عن بُعد التي تعتمد عليها النقاط النهائية: الخوادم، المواقع الإلكترونية، التطبيقات، عرض النطاق الترددي، العمليات، المستخدمين والجلسات المتزامنة. بالنسبة للمنظمات التي تقدم تطبيقات ويندوز أو أجهزة سطح المكتب عن بُعد، يمكن أن تحل هذه الرؤية العديد من المشكلات التي يصفها المستخدمون بأنها "مشكلات النقاط النهائية".
يمكن لمسؤول النظام استخدام TSplus Server Monitoring لاكتشاف الخوادم المثقلة، وتتبع نشاط المستخدم، وتحديد اختناقات التطبيقات ومراجعة الأداء التاريخي. عند دمجه مع TSplus Advanced Security وRemote Support وRemote Access، يصبح جزءًا من مجموعة عملية لتقليل تعقيد النقاط النهائية وتأمين البيئة.
الفوائد
- تناسب قوي مع Windows Server وLinux، خدمات سطح المكتب البعيد وبيئات الوصول عن بُعد.
- يساعد المسؤولين في مراقبة صحة الخادم، وجلسات المستخدمين، واستخدام التطبيقات، واتجاهات الأداء، بالإضافة إلى صحة الموقع.
- أسهل في النشر والتشغيل من العديد من منصات نقاط النهاية المؤسسية.
- يكمل TSplus Remote Access وAdvanced Security وRemote Support.
- مفيد لمنع المشكلات التي تؤثر على المستخدمين قبل أن تتزايد التذاكر.
عيوب
- ليس منصة إدارة دورة حياة UEM كاملة، MDM أو إدارة أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
- لا يحل محل إدارة التصحيح المخصصة لجميع أنظمة تشغيل النقاط النهائية.
- الأفضل ملاءمة للبنية التحتية للوصول عن بُعد بدلاً من التحكم المباشر في كل جهاز.
متى تختار TSplus Server Monitoring
اختر TSplus Server Monitoring عندما تكون التحديات الرئيسية لديك هي الرؤية عبر خوادم الوصول عن بُعد، والجلسات، والتطبيقات، ونشاط المستخدم، والمواقع الإلكترونية. إنه ذو صلة خاصة إذا كنت ترغب في تقليل الاعتماد على النقاط النهائية من خلال مركزية الوصول إلى التطبيقات ومراقبة البنية التحتية وراء ذلك.
هل تحتاج إلى رؤية أفضل عبر خوادم الوصول عن بُعد، والجلسات، والتطبيقات؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ TSplus Server Monitoring.
2. مايكروسوفت إنتون
مايكروسوفت إنتون هو خدمة إدارة نقاط النهاية قائمة على السحابة لإدارة وتأمين الأجهزة والتطبيقات والوصول إلى الموارد التنظيمية. إنه خيار طبيعي للشركات التي اعتمدت بالفعل على مايكروسوفت 365 ومايكروسوفت إنترا آي دي ومايكروسوفت ديفندر.
يمكن لـ Intune تسجيل الأجهزة، وتطبيق ملفات تعريف التكوين، ونشر التطبيقات، وإدارة سياسات الامتثال، والتكامل مع الوصول الشرطي. بالنسبة للشركات التي تعتمد بشكل كبير على Windows، فإنه يوفر أساسًا قويًا على المدى الطويل، على الرغم من أن إعداد وتصميم السياسات يتطلبان عناية.
الفوائد
- تكامل قوي مع Microsoft 365 وEntra ID وDefender.
- تناسب جيد لسيناريوهات نقاط النهاية على Windows و macOS و iOS و Android و Linux.
- يدعم سياسات الامتثال والوصول الشرطي.
- يتناسب مع بيئات الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المؤسسات.
عيوب
- يمكن أن يتطلب معرفة كبيرة بنظام Microsoft البيئي.
- بعض القدرات المتقدمة تعتمد على الترخيص.
- يمكن أن تصبح معالجة المشكلات المتعلقة بالسياسات معقدة للفرق الصغيرة.
متى تختار Microsoft Intune
اختر Microsoft Intune عندما تعتمد مؤسستك بالفعل على هوية سحابة Microsoft وMicrosoft 365 وإدارة نقاط نهاية Windows.
3. إدارة نقاط النهاية من ManageEngine
ManageEngine Endpoint Central هو منصة شاملة لإدارة النقاط النهائية والأمان. تغطي إدارة التصحيحات، نشر البرمجيات، إدارة الأصول، نشر نظام التشغيل، التحكم عن بُعد، التكوينات وإدارة الأجهزة المحمولة.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في الحصول على العديد من وظائف إدارة النقاط النهائية في وحدة تحكم واحدة، فإن Endpoint Central هو مرشح قوي. إنه ذو صلة خاصة للفرق التي تحتاج إلى تصحيح عملي وجرد دون الالتزام الكامل بمجموعة مخصصة لمايكروسوفت أو المؤسسات فقط.
الفوائد
- مجموعة ميزات واسعة لإدارة النقاط النهائية، والتحديثات، والجرد.
- توازن جيد بين إدارة تجربة المستخدم، أمان النقاط النهائية وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
- متاح لمجموعة واسعة من حالات استخدام إدارة النقاط النهائية.
- تناسب قوي لفرق تكنولوجيا المعلومات التي ترغب في السيطرة التشغيلية المركزية.
عيوب
- يمكن أن يتطلب النطاق اختيار وحدات بعناية.
- قد يستغرق إتقان واجهة العمق والتكوين بعض الوقت.
- يجب على الفرق الصغيرة تجنب نشر ميزات أكثر مما يمكنهم صيانته.
متى تختار ManageEngine Endpoint Central
اختر ManageEngine Endpoint Central عندما تحتاج إلى برنامج إدارة نقاط النهاية الشامل مع التصحيح والنشر والجرد والتحكم عن بُعد في منصة واحدة.
4. نينجا وان
NinjaOne هي منصة عمليات تكنولوجيا المعلومات قائمة على السحابة ولها جذور قوية في إدارة تكنولوجيا المعلومات عن بُعد. وهي شائعة بين مقدمي خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والفرق الداخلية لتكنولوجيا المعلومات التي تحتاج إلى المراقبة والتنبيه وإدارة التصحيحات والأتمتة والوصول عن بُعد ودعم نقاط النهاية من وحدة تحكم واحدة.
بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن NinjaOne جذاب لأنه يركز على العمل التشغيلي اليومي. بدلاً من البدء بتصميم سياسة الأجهزة، فإنه يساعد الفرق على رؤية صحة النقاط النهائية، وأتمتة الصيانة والاستجابة بسرعة.
الفوائد
- قدرات قوية في إدارة المراقبة والصيانة والتحديثات.
- تناسب جيد لمزودي الخدمة المدارة والفرق الداخلية لتكنولوجيا المعلومات النحيفة.
- يتضمن أتمتة وتدفقات عمل الدعم عن بُعد.
- مفيد للنقاط النهائية الموزعة والصيانة المتكررة.
عيوب
- ليس دائمًا الخيار الأعمق لإدارة سياسات الهواتف المحمولة المعقدة.
- عادةً ما تتطلب التسعير عرض سعر.
- قد تحتاج بعض المؤسسات إلى أدوات هوية أو أمان منفصلة.
متى تختار NinjaOne
اختر NinjaOne عندما تكون أولويتك هي المراقبة عن بُعد، والتحديث، والأتمتة، والدعم عبر نقاط النهاية الموزعة.
5. VMware Workspace ONE UEM
VMware Workspace ONE UEM، الآن تحت Omnissa، هي منصة UEM على مستوى المؤسسات لإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية، والهواتف المحمولة، والأجهزة القوية، والخوادم، والأجهزة المتخصصة عبر أنظمة تشغيل متعددة. تم بناؤها للمنظمات التي لديها أساطيل متنوعة وعمليات تكنولوجيا معلومات ناضجة.
Workspace ONE UEM قوي، لكنه قد يكون أكثر مما تحتاجه بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة. إنه يناسب بشكل أفضل حيث تبرر تنوع الأجهزة ومتطلبات الامتثال وعمليات التكامل المؤسسية التعقيد.
الفوائد
- قدرات قوية لإدارة تجربة المستخدم عبر الأنظمة الأساسية.
- مناسب لأساطيل الأجهزة المعقدة وبيئات المؤسسات.
- يدعم إدارة الأجهزة والتطبيقات والامتثال.
- ملائم للمنظمات التي تعمل على توحيد عمليات مساحة العمل الرقمية.
عيوب
- يمكن أن يكون معقدًا للفرق الصغيرة في تكنولوجيا المعلومات.
- قد تتطلب النشر والإدارة مهارات متخصصة.
- قد يكون مفرطًا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها احتياجات بسيطة لحماية النقاط النهائية.
متى تختار VMware Workspace ONE UEM
اختر Workspace ONE UEM عندما تحتاج إلى إدارة الأجهزة والتطبيقات على مستوى المؤسسة عبر مجموعة كبيرة ومتنوعة من نقاط النهاية.
6. IBM MaaS360
IBM MaaS360 هو منصة إدارة موحدة للأجهزة (UEM) وأمن الهواتف المحمولة مصممة لإدارة وتأمين النقاط النهائية من وحدة تحكم مركزية. إنها قوية بشكل خاص في إدارة الأجهزة المحمولة، والامتثال، وحماية التهديدات، وإدارة النقاط النهائية التي يقودها الأمن.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن MaaS360 يكون الأكثر صلة عندما تكون الأجهزة المحمولة، واستخدام الأجهزة الشخصية في العمل، والوصول المنظم هي القضايا المركزية. من غير المرجح أن يكون الخيار الأسهل لبيئة صغيرة تعتمد فقط على ويندوز.
الفوائد
- قدرات قوية في إدارة الهواتف المحمولة والأمان.
- يدعم الامتثال، وإنفاذ السياسات، وحماية التهديدات.
- مفيد لسيناريوهات BYOD والقوى العاملة المتنقلة.
- مدعوم من قدرات نظام أمان IBM.
عيوب
- قد يشعر بأنه موجه أكثر نحو مجموعة الأمان بدلاً من أدوات تركز على العمليات البسيطة.
- يمكن أن يكون أكثر مما هو مطلوب للشركات الصغيرة التي تركز على أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- أفضل قيمة تظهر في البيئات التي تعتمد بشكل كبير على الهواتف المحمولة أو التي تتطلب الامتثال.
متى تختار IBM MaaS360
اختر IBM MaaS360 عندما تكون أمان الأجهزة المحمولة، وإحضار جهازك الخاص، والامتثال، وحماية النقاط النهائية المركزية من أولوياتك القصوى.
7. سكاليفيوجن
Scalefusion هي منصة إدارة موحدة تركز على إدارة النقاط النهائية والوصول والأمان. إنها مثيرة للاهتمام بشكل خاص للمنظمات التي تدير الأجهزة الأمامية والأكشاك والأجهزة اللوحية والأجهزة القوية أو النقاط النهائية المشتركة.
تجمع Scalefusion بين إدارة الأجهزة مع ضوابط واعية للوصول، مما يجعلها مفيدة حيث يكون ثقة الجهاز والوصول إلى التطبيقات مرتبطين ارتباطًا وثيقًا. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجالات البيع بالتجزئة والرعاية الصحية واللوجستيات أو التعليم، يمكن أن تكون هذه التوجهات العملية ذات قيمة.
الفوائد
- قوي للاستخدام في الأكشاك والأجهزة الأمامية والأجهزة المشتركة.
- يجمع بين إدارة النقاط النهائية مع التحكم في الوصول والأمان.
- دعم جيد لإدارة الأجهزة عن بُعد وتطبيق السياسات.
- عملي لأساطيل الأجهزة الخاصة بالصناعة.
عيوب
- قد لا تكون الخيار الأول لمراقبة خوادم ويندوز العميقة.
- يجب التحقق من الاحتياجات المتقدمة مقابل المنصات والإصدارات المدعومة.
- قد لا تستخدم بيئات المكاتب العامة نقاط القوة في الكشك الخاص بها.
متى تختار Scalefusion
اختر Scalefusion عند إدارة نقاط النهاية المشتركة أو المحمولة أو الكشك أو الخط الأمامي وترغب في ربط سياسات الأجهزة بشكل وثيق بالتحكم في الوصول.
8. جامف برو
جامف برو هي منصة رائدة لإدارة أجهزة أبل في بيئات macOS وiOS وiPadOS وApple TV. تساعد فرق تكنولوجيا المعلومات على نشر وتكوين وتأمين وتحديث أجهزة أبل باستخدام قدرات الإدارة الأصلية من أبل.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تفضل أبل، يمكن أن يكون Jamf Pro هو النظام الأكثر طبيعية لإدارة النقاط النهائية. بالنسبة للبيئات المختلطة، غالبًا ما يتم دمجه مع أداة أخرى لمراقبة البنية التحتية لنظام ويندوز أو أندرويد أو بشكل أوسع.
الفوائد
- خبرة قوية في إدارة أبل أولاً.
- ملاءمة ممتازة لإدارة دورة حياة macOS و iOS.
- يدعم نشر التطبيقات، وتحديثها، وتدفقات العمل الخاصة بخدمة الذات للمستخدمين.
- مجتمع تكنولوجيا المعلومات الكبير من أبل ونظام التكامل.
عيوب
- الأفضل لأساطيل Apple، وليس إدارة موحدة لكل نوع من نقاط النهاية.
- قد تحتاج المنظمات التي تستخدم أجهزة مختلطة إلى أدوات إضافية.
- لن تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على ويندوز على تغطية كاملة من Jamf Pro بمفردها.
متى تختار Jamf Pro
اختر Jamf Pro عندما تكون أجهزة Apple مركزية في مؤسستك وترغب في إدارة نقاط النهاية بشكل ناضج ومناسب لأجهزة Apple.
9. إيفانتي نيورونز لإدارة تجربة المستخدم
تم تصميم Ivanti Neurons for UEM لاكتشاف وإدارة وتكوين وتأمين الأجهزة من واجهة موحدة. ويؤكد على الأتمتة والرؤية وتنفيذ السياسات وعمليات النقاط النهائية ذاتية الشفاء.
إيفانتي هي الأنسب للمنظمات التي لديها بيئات نقاط نهاية معقدة، وعمليات تكنولوجيا المعلومات الناضجة، وحاجة إلى الأتمتة على نطاق واسع. يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة تقييم ما إذا كانت عمق المؤسسة يتناسب مع الوقت المتاح للإدارة.
الفوائد
- اكتشاف قوي، رؤية النقاط النهائية والأتمتة.
- مصمم للبيئات الكبيرة والمعقدة للأجهزة.
- يدعم تنفيذ السياسات وإصلاح نقاط النهاية.
- مفيد حيث ترغب تكنولوجيا المعلومات في توحيد عمليات النقاط النهائية.
عيوب
- قد يكون معقدًا للفرق الصغيرة.
- الأفضل للمنظمات التي لديها عمليات ناضجة لحماية النقاط النهائية.
- قد تفضل الشركات الصغيرة والمتوسطة أدوات تشغيل أبسط.
متى تختار Ivanti Neurons لإدارة تجربة المستخدم
اختر Ivanti Neurons لإدارة تجربة المستخدم عندما تكون الأتمتة والاكتشاف وعمليات نقاط النهاية المؤسسية أكثر أهمية من البساطة.
10. هيكسنود UEM
Hexnode UEM هو منصة موحدة لإدارة النقاط النهائية لإدارة وتأمين الأجهزة المحمولة وسطح المكتب والأجهزة المتخصصة من وحدة تحكم مركزية. يدعم حالات الاستخدام مثل تسجيل الأجهزة، تنفيذ السياسات، قفل الأكشاك، سير العمل الخاص بالتحديثات، والأمان عن بُعد.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والفرق في السوق المتوسطة، تعتبر Hexnode خيارًا عمليًا عندما تكون تنوع الأجهزة مهمًا ولكن يجب أن تظل تعقيدات المؤسسة قابلة للإدارة. كما أنها ذات صلة للفرق التي ترغب في ميزات إدارة موحدة للأجهزة دون الحاجة إلى بناء برنامج إدارة نقاط النهاية الكبير من الصفر.
الفوائد
- تغطية شاملة لإدارة تجربة المستخدم عبر حالات استخدام الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- قدرات قوية لإدارة الأكشاك والأجهزة البعيدة.
- واجهة عملية للفرق الصغيرة والمتوسطة.
- مفيد لبيئات الأجهزة المختلطة.
عيوب
- قد تتطلب أتمتة المؤسسات العميقة مقارنة مع Ivanti أو Workspace ONE.
- يجب التحقق من تصحيحات وقدرات النظام الأساسي لكل نظام تشغيل.
- قد تحتاج بعض البيئات إلى مراقبة خادم منفصلة أو أدوات RMM.
متى تختار Hexnode UEM
اختر Hexnode UEM عندما تحتاج إلى إدارة موحدة سهلة الوصول للنقاط النهائية عبر الأجهزة المختلطة والأكشاك والنقاط النهائية البعيدة.
أي نظام إدارة نقاط النهاية يجب أن تختار؟
أفضل نظام إدارة نقاط النهاية يعتمد على ما يسبب أكبر قدر من العمل لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك وما يوفر أكبر قدر من التوفير.
آمن وقابل للتكوين
اختر TSplus Server Monitoring إذا كانت مشكلتك الرئيسية هي رؤية بنية الوصول عن بُعد، وجلسات المستخدمين، وأداء الخادم، وتوافر التطبيقات. أضف TSplus Advanced Security لتقوية الوصول، وTSplus Remote Support لمساعدة المستخدمين، وTSplus Remote Access لتقليل الاعتماد على النقاط النهائية من خلال تسليم التطبيقات المركزية.
ويندوز أولاً
اختر Microsoft Intune إذا كنت تعتمد على Microsoft وتحتاج إلى الامتثال للأجهزة، وحماية التطبيقات، والوصول المشروط. اختر ManageEngine Endpoint Central إذا كنت تريد عمليات شاملة لنقاط النهاية مع التصحيح، والجرد، والنشر. اختر NinjaOne إذا كانت المراقبة، والأتمتة، وصيانة نمط MSP هي أولوياتك اليومية.
أتمتة عالية
لأساطيل المؤسسات المعقدة، ضع في اعتبارك Workspace ONE UEM أو Ivanti Neurons لـ UEM. بالنسبة للبرامج التي تركز على الأجهزة المحمولة أو التي يقودها الأمان، قم بتقييم IBM MaaS360. بالنسبة للأجهزة الأمامية أو الأكشاك أو الأجهزة المشتركة، تستحق Scalefusion وHexnode UEM الانتباه. بالنسبة للمنظمات التي تفضل Apple، عادةً ما يكون Jamf Pro هو المعيار المتخصص.
هل يمكنك تقليل تعقيد إدارة النقاط النهائية؟
نعم. إدارة النقاط النهائية لا تعني دائمًا إضافة المزيد من الوكلاء، أو لوحات التحكم، أو السياسات. أحيانًا يكون أفضل تحسين هو تقليل مقدار ما يجب إدارته على كل نقطة نهائية.
يدعم TSplus هذا النهج. يمكن لـ TSplus Remote Access نشر تطبيقات Windows مركزيًا وجعلها متاحة من خلال الوصول عن بُعد عبر المتصفح. هذا يقلل من الحاجة إلى تثبيت وصيانة برامج الأعمال على كل جهاز مستخدم.
يساعد TSplus Server Monitoring المسؤولين على فهم ما إذا كانت خوادم الوصول عن بُعد والتطبيقات تعمل بشكل سليم. يساعد TSplus Advanced Security في حماية المسارات المعرضة للوصول عن بُعد. يساعد TSplus Remote Support قسم تكنولوجيا المعلومات في مساعدة المستخدمين عندما تحدث مشاكل في النقاط النهائية أو الوصول.
معًا، لا تحل هذه المجموعة محل UEM لتسجيل الأجهزة أو إدارة سياسات الهواتف المحمولة. بدلاً من ذلك، توفر للشركات الصغيرة والمتوسطة طريقة عملية لتبسيط الوصول، وتحسين الرؤية، ودعم المستخدمين، وتأمين البنية التحتية وراء العمل عن بُعد.
الختام
يجب أن يساعد نظام إدارة النقاط النهائية فرق تكنولوجيا المعلومات في الإجابة على ثلاثة أسئلة عملية:
- ماذا لدينا؟
- هل هو آمن ويعمل؟
- هل يمكننا إصلاح المشكلات قبل أن يفقد المستخدمون الوقت؟
بالنسبة لبعض المنظمات، تكون الإجابة هي منصة UEM كاملة بينما بالنسبة لآخرين، قد تكون الخطوة الأولى الأفضل هي مراقبة وتأمين وتبسيط الأنظمة التي يعتمد عليها المستخدمون كل يوم.
يتناسب TSplus Server Monitoring مع هذا المسار الثاني. يساعد المسؤولين في الحفاظ على رؤية خوادم الوصول عن بُعد، والتطبيقات، والجلسات، والمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، مدعومًا من TSplus Advanced Security وRemote Support وRemote Access، يقدم طريقة تركز على الأشخاص لتقليل تعقيد النقاط النهائية مع الحفاظ على تكنولوجيا المعلومات عملية، وميسورة التكلفة، ومركزة على إنتاجية المستخدم.
قم بتبسيط مراقبة الوصول عن بُعد والدعم لفريق تكنولوجيا المعلومات في شركتك الصغيرة والمتوسطة. ابدأ باستخدام TSplus Server Monitoring اليوم.
تجربة مجانية للوصول عن بسبب TSplus
بديل نهائي لـ Citrix/RDS للوصول إلى سطح المكتب/التطبيق. آمن وفعال من حيث التكلفة، محلي/سحابي