El llançament recent de l'actualització Remote Support V3.3 va empaquetar el programari amb diverses funcions interessants noves. Per reflectir millor el seu posicionament com a potent encara econòmic Eina per compartir sessions d'escriptori de Windows, TSplus ha fet alguns canvis a la seva estratègia de preus.
Dimarts, TSplus va anunciar oficialment la nova oferta Remote Support: els preus s'han reduït per adaptar-se millor a les expectatives dels clients i a les condicions del mercat. Des del llançament de la versió 3 el novembre passat, el programari de control remot d'escriptori ha sofert nombroses millores, convertint-lo en un formidable competidor dels líders del mercat com TeamViewer i Anydesk.
Remote Support ara compta amb un client de connexió lleuger, opcions de personalització de la marca, una interfície simplificada, instal·lació zero, connexió amb un sol clic, accés desatès i gestió remota de PC, entre altres funcions. L'última actualització també inclou la gravació de la pantalla i la captura de pantalla. El suport per a MacOS i Android està a l'horitzó!
L'actualització d'aquesta setmana ofereix configuracions addicionals per ordenar i organitzar ordinadors coneguts, fent que el suport sigui més eficient per als agents.
Es pot consultar el registre de canvis complet en línia.
Per ser més competitius, calia revisar els preus. Avui, TSplus ofereix Remote Support en un model SaaS (programari com a servei) amb tres edicions. Per a més claredat, també es van canviar els noms:
- Arrancador Edition: 1 connexió simultània, per $8 al mes (facturat anualment)
- Business Edition: 5 connexions simultànies, per $30 al mes (facturació anual)
- Corporatiu Edition: 10 connexions simultànies, per $50 al mes (facturat anualment)
La pàgina de preus ja ha estat actualitzat, i els clients actuals rebran una pròrroga automàtica de sis mesos.
L'última versió de Remote Support es pot descarregar gratuïtament al lloc web. Comença amb la millor experiència d'assistència remota avui mateix.