La récente version de la mise à jour Remote Support V3.3 a emballé le logiciel avec plusieurs nouvelles fonctionnalités intéressantes. Afin de mieux refléter son positionnement de puissant encore économique Outil de partage de session de bureau Windows, TSplus a apporté quelques changements à sa stratégie de prix.
Mardi, TSplus a officiellement annoncé la nouvelle offre Remote Support : les prix ont été revus à la baisse pour mieux répondre aux attentes des clients et aux conditions du marché. Depuis le lancement de la version 3 en novembre dernier, le logiciel de contrôle de bureau à distance a connu de nombreuses améliorations, ce qui en fait un redoutable concurrent des leaders du marché tels que TeamViewer et Anydesk.
Remote Support dispose désormais d'un client de connexion léger, d'options de personnalisation de la marque, d'une interface simplifiée, d'une installation zéro, d'une connexion en un clic, d'un accès sans surveillance et d'une gestion de PC à distance, entre autres fonctionnalités. La dernière mise à jour inclut également l'enregistrement d'écran et la capture d'écran. La prise en charge de MacOS et Android est à l'horizon !
La mise à jour de cette semaine propose des paramètres supplémentaires pour trier et organiser les ordinateurs connus, ce qui rend l'assistance plus efficace pour les agents.
Le changelog complet peut être consulté en ligne.
Pour être plus compétitif, il a fallu revoir les prix. Aujourd'hui, TSplus propose Remote Support sur un modèle SaaS (Software as a Service) avec trois éditions. Par souci de clarté, les noms ont également été modifiés :
- Démarreur Edition: 1 connexion simultanée, pour $8 par mois (facturé annuellement)
- Business Edition: 5 connexions simultanées, pour $30 par mois (facturé annuellement)
- Entreprise Edition: 10 connexions simultanées, pour $50 par mois (facturé annuellement)
La page de tarification a déjà été mis à jour, et les clients actuels recevront une prolongation automatique de six mois.
La dernière version de Remote Support peut être téléchargée gratuitement sur le site Internet. Commencez dès aujourd'hui avec la meilleure expérience d'assistance à distance.
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