Chào buổi chiều,
thời gian để kiểm tra của bạn TSpulse!
Mùa hè đến rồi!
Những ngày cuối tháng 5 được đánh dấu bằng cuộc hội ngộ của Trụ sở chính của chúng tôi tại Paris: thật là khoảng thời gian tuyệt vời mà chúng tôi đã có ở thành phố và địa điểm tuyệt vời này, thưởng thức những món ăn ngon, các hoạt động giải trí và quan trọng nhất: bầu bạn tốt!
Như Dominique đã chia sẻ: chúng ta đang bước vào thời kỳ khó lường, sau hai năm Covid-19 làm rạn nứt thế giới quan của chúng ta, cuộc chiến ở Ukraine và sự phong tỏa kinh tế của Nga. Đây là sự kết thúc của nền kinh tế toàn cầu như chúng ta đã biết.
Trước tình hình này, chúng tôi đang tham gia vào 5 thị trường lớn: phân phối ứng dụng ; làm việc từ xa và di chuyển; an ninh mạng ; chia sẻ màn hình ; RMM (Giám sát và quản lý từ xa)! Chúng tôi đang thực hiện điều này với một chiến lược cho mỗi thị trường, mỗi chiến lược được hỗ trợ bởi 5 trang web tuyệt vời: tsplus.net/remote-access.com, tsplus.net/advancedsecurity, tsplus.net/remotesupport, tsplus.net/servermonitoring, rds-tools. com
Được trang bị sức mạnh nhóm, chất lượng và hình ảnh tuyệt vời của sản phẩm và dịch vụ, mạng lưới đối tác và đại lý, trang web và chiến lược tiếp thị của chúng tôi, chúng tôi sẽ thành công… thậm chí còn hơn cả những gì chúng tôi đã làm!
Dominique cũng giới thiệu với nhóm về các dự án sắp tới như học viện TSplus, dịch vụ đào tạo e-learning được chứng nhận cho các sản phẩm TSplus; RPA (Tự động hóa quy trình robot) và mô hình SaaS cho các sản phẩm của chúng tôi.
Bây giờ hãy nhớ: “Unus pro omnibus, omnes pro uno”!
Hãy tận hưởng mùa hè của bạn và tiếp tục làm tốt công việc của bạn!
Anne, cho đội TSplus
TRONG Phát triển kinh doanh, doanh số bán hàng của chúng tôi đã tăng hơn 9% kể từ khi xuất bản trang cửa hàng mới, nhờ doanh số bán hàng tăng vọt của bundle cũng như các đăng ký cập nhật & hỗ trợ.
Doanh số bán hàng trực tiếp qua web cũng như doanh số bán hàng của Giám đốc khu vực và lập hoá đơn trực tiếp đều tăng.
Khen ngợi Hoa Kỳ/Anh đã đạt được kết quả đáng kinh ngạc với chiến lược bán hàng cụ thể của họ, kênh PPC!
Rohit cũng đã chính thức giới thiệu bản thân với đội của Trụ sở chính TSplus. Anh hiện phụ trách phát triển TSplus ở Ấn Độ, tuyển dụng đại lý, hỗ trợ và nhân viên phát triển để phát triển trình độ, tạo khách hàng tiềm năng, tổ chức và tùy chỉnh.
Của chúng tôi Nhóm phát triển đã phát triển các phiên bản và giá cả mới, với ít phiên bản hơn trước đây, cung cấp đơn giản hơn và tăng giá cho mọi sản phẩm và bundle.
Giám sát máy chủ được phát hành để thay thế cho Server Genius, với giao diện người dùng trên máy tính để bàn, báo cáo có thể xuất tùy chỉnh, giám sát máy chủ từ xa, giám sát trang web, cảnh báo sức khỏe, ngay cả trên các nhóm MS.
Hơn 20 lỗi và cải tiến đã xảy ra bên cạnh các bản phát hành.
Advanced Security có chế độ « Lite », âm thầm thay đổi công cụ cơ sở dữ liệu. Chẳng bao lâu nữa, một hacker bảo vệ IP sẽ xuất hiện. Bạn đã có thể thử nghiệm phiên bản beta của nó!
Truy cập từ xa đã sửa hơn 100 lỗi. Khả năng tương thích và điều hướng Windows của nó được cải thiện, có chế độ “Lite”, đường hầm mã hóa tương thích RDG, khởi chạy trước phiên, thiết lập hiện đại và quản lý trang trại để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng lớn hơn bao giờ hết. Thiết lập bundle sẽ sớm được phát hành!
Tất cả những điều đó đồng thời nâng cao chất lượng tài liệu về sản phẩm và dịch vụ của TSplus cùng với đội ngũ hỗ trợ và tiếp thị.
Đối với Q4, lộ trình dẫn đến việc phát triển phiên bản mới của Remote Support, tự lưu trữ phiên bản này để giúp khách hàng tiềm năng dùng thử mà không cần thiết lập hoặc chạy phức tạp, với giao diện người dùng tiêu chuẩn đơn giản.
trong chúng tôi Đội ngũ tiếp thị, Mùa xuân đã đến và mùa hè đã đến. Hoạt động tiếp thị luôn ở phía sau, tập trung vào nội dung mới, dễ thấy và hữu ích cho các trang web của chúng tôi. Gần đây có một làn sóng viết blog nhờ nỗ lực của Dominique M. và Alexis. Đồng thời, Alexis cũng nỗ lực xây dựng các trang tính năng của dòng sản phẩm, làm cho chúng có nhiều thông tin hơn cho người dùng (và cũng thân thiện với Google hơn!). Adrien D. đã làm rất tốt việc cung cấp các mô hình trang và ý tưởng thiết kế để giúp trình bày tất cả nội dung mới đó. Floriane đang thử nghiệm các công cụ mới để giúp chúng tôi cập nhật đồ họa và bố cục của tài liệu tiếp thị. Những hành động đồng thời này đều là một phần trong việc điều chỉnh việc trình bày thương hiệu của chúng tôi và tạo niềm tin của người tiêu dùng đối với các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi mong đợi những tuần tới khi nhiều nội dung này bắt đầu xuất hiện trên trang web của chúng tôi.
TSplus Nhóm hỗ trợ chào mừng Thomas Fernandez trong nhóm theo dõi mức tăng doanh số bán hàng trong năm nay và các nhu cầu hỗ trợ do đó, tăng 18% so với năm 2021 và 27% so với năm 2019.
Điều đáng chú ý là Remote Support nhận được ít hỗ trợ hơn ticket vào năm 2022 so với năm 2021, khi việc in ticket tăng thêm 62% từ năm 2020 đến năm 2021 và có khả năng sẽ tăng 50% vào năm 2022. Số lượng Remote Work ticket không đổi.
Dự án lớn nhất năm 2022 dành cho nhóm hỗ trợ sẽ là phát triển Học viện TSplus, dịch vụ học tập điện tử cho tất cả các sản phẩm của chúng tôi.
Xin gửi lời khen ngợi lớn đến Adrien P. vì đã viết mã một công cụ tuyệt vời để thử nghiệm nội bộ!
Từ của chúng tôi Đội quốc tế: Christian tiếp tục làm việc chăm chỉ trên cửa hàng trực tuyến mới của mình, ra mắt vào mùa xuân với giá cả và trang cửa hàng được cập nhật, nhắm mục tiêu đến khách hàng ở Nam Âu!
Trong khi đó, tại Trung Quốc, trang web tsplus.cn của TSplus hiện được xếp ngang hàng với trang web toàn cầu TSplus. Cổng thanh toán mới của nó chấp nhận các phương thức thanh toán bằng thẻ Nhân dân tệ Trung Quốc (RMB) và UnionPay. Những thay đổi này giúp khách hàng Trung Quốc đặt hàng trực tuyến một cách suôn sẻ và dễ dàng và sẽ giúp chúng tôi chinh phục thị trường Trung Quốc.
Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới sự làm việc chăm chỉ của Adrien D. để hoàn thành tất cả những điều này!
Tại Paris, nhóm tại Trụ sở chính của chúng tôi đã có cơ hội gặp Rohit, gia nhập TSplus để phát triển phạm vi tiếp cận của chúng tôi tại Ấn Độ. Rohit và người vợ đáng yêu của anh tận hưởng cơ hội khám phá thành phố và cuộc sống thịnh vượng ở đây.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB