مدونة TSPLUS

نبض! لدينا Company في نبضات القلب (24/06/2022)

تم النشر بواسطة TSplus
نشرت: 24 يونيو 2022
تاريخ التعديل: 24 يونيو 2022

مساء الخير،
حان الوقت للتحقق الخاص بك نبض!

الصيف هو هنا!
تميزت الأيام الأخيرة من شهر مايو باجتماع مقرنا الرئيسي في باريس: يا له من وقت رائع قضيناه في هذه المدينة الرائعة والموقع الرائع ، والاستمتاع بالطعام اللذيذ والأنشطة الترفيهية والأهم من ذلك كله: شركة جيدة!

كما شارك دومينيك: نحن ندخل أوقاتًا غير متوقعة ، بعد عامين من Covid-19 كسر نظرتنا للعالم ، وحرب في أوكرانيا وكتلة اقتصادية روسية. هذه نهاية الاقتصاد العالمي كما عرفناه.
في مواجهة هذا الموقف ، نتعامل مع 5 أسواق كبيرة: تسليم التطبيقات ؛ العمل عن بعد والتنقل ؛ الأمن الإلكتروني ؛ مشاركة الشاشة ؛ RMM (المراقبة عن بعد والإدارة)! نحن نقوم بذلك من خلال إستراتيجية واحدة لكل سوق ، كل منها مدعوم من 5 مواقع مذهلة: tsplus.net/remote-access.com ، tsplus.net/advancedsecurity ، tsplus.net/remotesupport ، tsplus.net/servermonitoring ، rds-tools. كوم

مسلحين بقوة فريقنا ، والجودة العالية لمنتجاتنا وخدماتنا وصورة منتجاتنا وخدماتنا ، وشبكتنا من الشركاء والبائعين ، ومواقعنا الإلكترونية واستراتيجياتنا التسويقية ، سننجح ... أكثر مما نفعل بالفعل!
قدمت دومينيك أيضًا الفريق إلى المشاريع القادمة مثل أكاديمية TSplus ، وهي خدمة تدريب للتعليم الإلكتروني معتمدة لمنتجات TSplus ؛ RPA (أتمتة العمليات الروبوتية) ونموذج SaaS لمنتجاتنا.

تذكر الآن: "Unus pro omnibus ، omnes pro uno"!

استمتع بالصيف واستمر في العمل الجيد!

آن ، لفريق TSplus

في تطوير الاعمال، زادت مبيعاتنا بما يزيد عن 9% منذ نشر صفحة المتجر الجديدة ، وذلك بفضل زيادة المبيعات bundle واشتراكات التحديث والدعم.
ارتفعت المبيعات المباشرة عبر الويب ، بالإضافة إلى مبيعات المديرين الإقليميين والفواتير المباشرة.
كبير بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية / المملكة المتحدة الذين حصلوا على نتائج مذهلة من خلال إستراتيجية المبيعات الخاصة بهم ، وتوجيه PPC!
قدم روهيت نفسه رسميًا إلى فريق المقر الرئيسي TSplus. وهو الآن مسؤول عن تنمية TSplus في الهند ، وتوظيف الموزعين ، والدعم وفريق التطوير لتطوير الكفاءة ، وتوليد العملاء المحتملين ، والتنظيم والتخصيص.

ملكنا فريق التطوير طورت إصدارات وأسعارًا جديدة ، مع إصدارات أقل من السابق ، وعرض أبسط وأسعار متزايدة على كل المنتجات و bundles.
تم إصدار مراقبة الخادم كبديل لـ Server Genius ، مع واجهة مستخدم سطح المكتب ، والتقارير القابلة للتصدير القابلة للتخصيص ، ومراقبة الخوادم عن بُعد ، ومراقبة مواقع الويب ، والتنبيهات الصحية ، حتى على فرق MS.
20+ من الأخطاء والتحسينات حدثت بجانب الإصدارات.
اكتسب Advanced Security وضع « Lite » الخاص به ، وقام بتغيير محرك قاعدة البيانات الخاص به بصمت. قريبًا ، ستظهر حماية للقرصنة IP. يمكنك بالفعل اختبار نسخته التجريبية!
تم إصلاح أكثر من 100 خطأ في الوصول عن بُعد. تم تحسين توافقه مع نظام التشغيل Windows والتنقل فيه ، واكتسب الوضع "البسيط" ، ونفق التشفير المتوافق مع RDG ، والتشغيل المسبق للجلسة ، والإعداد الحديث ، وإدارة المزرعة لتلبية احتياجات العملاء الأكبر حجمًا. قريبًا ، سيتم إصدار إعداد bundle!
كل ذلك مع زيادة جودة وثائق خدمات ومنتجات TSplus جنبًا إلى جنب مع فرق الدعم والتسويق.
بالنسبة للربع الرابع ، تؤدي خارطة الطريق إلى تطوير إصدار جديد من Remote Support ، واستضافته بأنفسنا لمساعدة العملاء المحتملين على تجربته دون إعداد أو تشغيل تعقيدات ، باستخدام واجهة مستخدم قياسية بسيطة.

في منطقتنا فريق التسويق، الربيع قد نبع والصيف هنا. كان التسويق وراء الكواليس يركز على محتوى جديد ومرئي ومفيد لمواقعنا الإلكترونية. كانت هناك موجة حديثة من مقالات المدونات بفضل جهود Dominique M. و Alexis. في الوقت نفسه ، عمل Alexis أيضًا على إنشاء صفحات الميزات لخط الإنتاج ، مما يجعلها أكثر إفادة للمستخدمين (وأكثر توافقًا مع Google أيضًا!). قام Adrien D. بعمل رائع في تقديم نماذج الصفحات وتصميم الأفكار للمساعدة في تقديم كل هذا المحتوى الجديد. يقوم Floriane باختبار أدوات جديدة لمساعدتنا على تحديث الرسومات والتصميمات الخاصة بموادنا التسويقية. هذه الإجراءات المتزامنة كلها جزء من مواءمة عرض علامتنا التجارية وخلق ثقة المستهلك في منتجاتنا. نتطلع إلى الأسابيع القادمة حيث يبدأ المزيد من هذا المحتوى في الظهور على مواقعنا الإلكترونية.

TSplus فريق الدعم يرحب بتوماس فرنانديز في الفريق لمتابعة زيادة المبيعات هذا العام واحتياجات الدعم اللاحقة ، والتي تم رفعها بمقدار 18% مقارنةً بعام 2021 و 27% مقارنةً بعام 2019.
من الملاحظ أن Remote Support تلقت دعمًا أقل بكثير من tickets في عام 2022 مقارنةً بعام 2021 ، عند طباعة tickets التي تم رفعها بمقدار 62% من 2020 إلى 2021 ومن المرجح أن تزيد بمقدار 50% في عام 2022. أرقام Remote Work tickets ثابتة.
سيكون أكبر مشروع لعام 2022 لفريق الدعم هو تطوير أكاديمية TSplus ، خدمات التعلم الإلكتروني لجميع منتجاتنا.
تحية عظيمة إلى Adrien P. لتشفيرها أداة رائعة للاختبار الداخلي!

منا الفرق الدولية: يواصل كريستيان العمل بجد في متجره الجديد عبر الإنترنت ، والذي تم إصداره في الربيع بأسعار محدثة وصفحات متاجر ، مستهدفًا العملاء في جنوب أوروبا!

وفي الوقت نفسه ، في الصين ، أصبح موقع الويب TSplus tsplus.cn مصطفًا الآن مع موقع عالمي TSplus. بوابة الدفع الجديدة الخاصة بها تقبل اليوان الصيني (RMB) وطرق الدفع ببطاقة UnionPay. تجعل هذه التغييرات من السهل والسهل على عملائنا الصينيين تقديم الطلبات عبر الإنترنت وستساعدنا في التغلب على السوق الصينية.
شكر خاص لعمل Adrien D. الشاق لإنجاز كل هذا!

في باريس ، أتيحت الفرصة لفريق المقر الرئيسي لدينا لمقابلة روهيت ، والانضمام إلى TSplus لتطوير تواصلنا في الهند. استمتع روهيت وزوجته الجميلة بفرصة اكتشاف المدينة وحياتها المزدهرة.