TSPLUS BLOGU

Nabız! Company'miz Anında (24/06/2022)

TSplus tarafından yayınlandı
Yayınlanan: 24 Haziran 2022
Değiştirilme: 24 Haziran 2022

Tünaydın,
kontrol etme zamanı nabız!

Yaz burada!
Mayıs ayının son günlerine, Genel Merkezimizin Paris'teki toplantısı damgasını vurdu: Bu harika şehirde ve bölgede, lezzetli yemeklerin, eğlenceli aktivitelerin ve hepsinden önemlisi, iyi arkadaşlıkların tadını çıkararak ne kadar harika zaman geçirdik!

Dominique'in de paylaştığı gibi: İki yıl süren Kovid-19'un dünya görüşümüzü parçalamasının, Ukrayna'daki savaşın ve Rusya'nın ekonomik bloğunun ardından öngörülemeyen zamanlara giriyoruz. Bu, bildiğimiz şekliyle küresel ekonominin sonudur.
Bu durumla karşı karşıya kaldığımızda 5 büyük pazarla karşı karşıyayız: uygulamaların teslimi; uzaktan çalışma ve hareketlilik; siber güvenlik ; ekran paylaşımı ; RMM (Uzaktan İzleme ve Yönetim)! Bunu, her biri 5 harika web sitesi tarafından desteklenen pazar başına bir stratejiyle yapıyoruz: tsplus.net/remote-access.com, tsplus.net/advancedsecurity, tsplus.net/remotesupport, tsplus.net/servermonitoring, rds-tools. iletişim

Ekip gücümüzle, ürün ve hizmetlerimizin mükemmel kalitesi ve imajıyla, ortaklarımız ve bayi ağımızla, web sitelerimiz ve pazarlama stratejilerimizle donanmış olarak başarıya ulaşacağız… hatta şimdiye kadar yaptığımızdan çok daha fazlasını!
Dominique ayrıca ekibi, TSplus ürünleri için sertifikalı bir e-öğrenme eğitim hizmeti olan TSplus akademisi; Ürünlerimiz için RPA (Robot Süreç Otomasyonu) ve SaaS modeli.

Şimdi şunu unutmayın: “Omnibus pro, omnes pro uno”!

Yazın tadını çıkarın ve iyi çalışmaya devam edin!

Anne, TSplus ekibi için

İçinde İş Geliştirmebundle satış artışı ve güncelleme & destek abonelikleri sayesinde satışlarımız yeni mağaza sayfasının yayınlanmasından bu yana 9%'nin üzerine çıktı.
Doğrudan web satışlarının yanı sıra Bölge Direktörlerinin satışları ve doğrudan faturalandırma da artış gösterdi.
PPC'yi kanalize ederek özel satış stratejileriyle harika sonuçlar elde eden ABD/İngiltere için büyük başarı!
Rohit ayrıca kendisini resmi olarak TSplus Karargah ekibine tanıttı. Kendisi şu anda Hindistan'da TSplus'nin büyütülmesinden, yeterlilik, potansiyel müşteri yaratma, organizasyon ve kişiselleştirmeyi geliştirmek için satıcıların, destek ve geliştirme personelinin işe alınmasından sorumludur.

Bizim Geliştirme Takımı öncekine göre daha az sürümle, daha basit bir teklifle ve tüm ürünlerde ve bundle'lerde artan fiyatlarla yeni sürümler ve fiyatlandırma geliştirdi.
Sunucu izleme, masaüstü kullanıcı arayüzü, özelleştirilebilir dışa aktarılabilir raporlar, uzak sunucu izleme, web siteleri izleme, sağlık uyarıları ve hatta MS ekiplerinde bile Server Genius'nin yerini almak üzere piyasaya sürüldü.
Sürümlerin yanı sıra 20'den fazla hata ve iyileştirme meydana geldi.
Advanced Security, « Lite » moduna kavuştu, veritabanı motorunu sessizce değiştirdi. Yakında bir hacker IP koruması çıkacak. Beta sürümünü zaten test edebilirsiniz!
Uzaktan erişimde 100'den fazla hata düzeltildi. Windows uyumluluğu ve navigasyonu iyileştirildi, giderek daha büyük müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için bir "Lite" modu, RDG uyumlu şifreleme tüneli, oturum ön başlatma, modern kurulum ve grup yönetimi kazandı. Yakında bundle kurulumu piyasaya sürülecek!
Tüm bunlar, destek ve pazarlama ekipleriyle birlikte TSplus ürün ve hizmet belgelerinin kalitesini artırırken.
4. çeyrek için yol haritası, Remote Support'nin yeni bir versiyonunun geliştirilmesine yol açıyor ve potansiyel müşterilerin kurulum veya çalıştırma komplikasyonları olmadan basit bir standart kullanıcı arayüzü ile denemelerine yardımcı olmak için onu kendimiz barındırıyoruz.

bizim Pazarlama ekibi, Bahar geldi ve yaz geldi. Pazarlama, web sitelerimiz için yeni, görünür ve faydalı içeriğe odaklanarak perde arkasında yer alıyor. Dominique M. ve Alexis'in çabaları sayesinde son zamanlarda blog makalelerinde bir dalga oluştu. Alexis aynı zamanda ürün serisinin özellikler sayfalarını da oluşturarak bu sayfaların kullanıcılar için daha bilgilendirici (ve aynı zamanda daha Google dostu) hale getirilmesi üzerinde de çalıştı. Adrien D., tüm bu yeni içeriğin sunulmasına yardımcı olacak sayfa maketleri ve tasarım fikirleri sağlayarak harika bir iş çıkardı. Floriane, pazarlama materyallerimizin grafiklerini ve düzenlerini güncellememize yardımcı olacak yeni araçları test ediyor. Bu eş zamanlı eylemlerin tümü, markamızın sunumunu uyumlu hale getirmenin ve ürünlerimize yönelik tüketici güveni yaratmanın bir parçasıdır. Bu içeriğin daha fazlasının web sitelerimizde görünmeye başlayacağı önümüzdeki haftaları sabırsızlıkla bekliyoruz.

TSplus Destek ekibi Bu yılki satış artışını ve bunun sonucunda 2021'e göre 18% ve 2019'a göre 27% artan destek ihtiyaçlarını takip etmek üzere Thomas Fernandez'i ekibe davet ediyor.
Remote Support'nin 2022'de 2021'e göre çok daha az ticket desteği alması dikkat çekicidir; ticket'ler 2020'den 2021'e kadar 62% oranında artırılmıştır ve muhtemelen 2022'de 50%'ye kadar artacaktır. Remote Work ticket sayıları sabittir.
Destek ekibi için 2022 yılının en büyük projesi, tüm ürünlerimiz için e-öğrenme hizmetleri olan TSplus Akademi'yi geliştirmek olacak.
Şirket içi testlere yönelik harika bir araç kodladığı için Adrien P.'ye büyük bir bravo!

Bizim Uluslararası Takımlar: Christian, Güney Avrupa'daki müşterileri hedefleyen, güncellenmiş fiyatlar ve mağaza sayfalarıyla baharda piyasaya sürülen yeni çevrimiçi mağazası üzerinde sıkı çalışmaya devam ediyor!

Bu arada, Çin'de TSplus web sitesi tsplus.cn artık TSplus global sitesiyle aynı hizada. Yeni ödeme ağ geçidi, Çin Yuanı (RMB) ve UnionPay kart ödeme yöntemlerini kabul ediyor. Bu değişiklikler Çinli müşterilerimizin çevrimiçi sipariş vermesini sorunsuz ve kolay hale getirecek ve Çin pazarını fethetmemize yardımcı olacak.
Tüm bunları gerçekleştirmek için Adrien D.'nin sıkı çalışmasına özellikle teşekkür ederiz!

Paris'te Genel Merkez ekibimiz, Hindistan'daki desteğimizi geliştirmek için TSplus'ye katılan Rohit ile tanışma şansı buldu. Rohit ve sevimli eşi, şehri ve onun gelişen yaşamını keşfetme şansının tadını çıkardı.

Paylaş: