Mục lục

Bạn đã bao giờ thử chưa in ấn cục bộ từ một phiên làm việc từ xa Nếu bạn có, bạn đã biết sự nhẹ nhõm khi nó hoạt động như mong đợi. Bạn cũng sẽ biết rằng in việc in tài liệu từ một phiên làm việc máy tính từ xa đến một máy in cục bộ có thể khá phức tạp. Thực tế, in việc in từ xa thì thật không may là quá hiếm khi đơn giản như nó nên có.
Vì vậy, bắt đầu với các công cụ Giao thức Desktop Từ xa của Microsoft (RDP) trước khi tiến tới các giải pháp như TSplus, đây các bước tiêu chuẩn để giúp bạn giải quyết các vấn đề in từ xa và đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn .

Tại sao việc in từ xa đến địa phương lại quan trọng?

Làm việc từ xa đã trở thành tiêu chuẩn mới cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Dù nhân viên làm việc từ nhà, đi công tác hay chỉ đơn giản là sử dụng một văn phòng khác, việc truy cập vào hệ thống văn phòng qua các phiên Remote Desktop giờ đây đã trở thành thói quen. Tuy nhiên, việc in ấn tại chỗ từ các phiên như vậy có thể phức tạp, đặc biệt là khi phải xử lý các máy in, trình điều khiển hoặc giao thức bảo mật cụ thể của công ty.

Trong phần này, hãy cùng chúng tôi khám phá lý do tại sao in chuyển từ xa đến địa phương đóng một vai trò quan trọng trong môi trường làm việc ngày nay, bao gồm:

  • Lợi ích
  • Các trường hợp sử dụng phổ biến

Lợi ích của In ấn tại chỗ

Tiện lợi:

  • In việc in ấn địa phương từ một phiên làm việc từ xa cho phép người dùng in tài liệu ngay lập tức mà không cần tải xuống hoặc chuyển tệp thủ công. Điều này đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ, đặc biệt trong các nhiệm vụ nhạy cảm về thời gian.

Bảo mật:

  • Bằng cách in tại chỗ, các tài liệu nhạy cảm vẫn nằm trong môi trường an toàn của vị trí vật lý của người dùng, giảm thiểu nhu cầu sử dụng các dịch vụ in ấn bên ngoài hoặc dựa trên đám mây có thể gây ra rủi ro về dữ liệu.

Hiệu suất:

  • Nhân viên có thể tránh việc khắc phục sự cố kéo dài hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ CNTT chỉ để in một tài liệu. Một quy trình in từ xa đến địa phương được cấu hình đúng cách sẽ giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và sự thất vọng.

Tuân thủ:

  • Một số ngành như chăm sóc sức khỏe và tài chính yêu cầu lưu trữ và in ấn tại chỗ để đáp ứng các yêu cầu quy định như HIPAA hoặc GDPR.

Sự hài lòng của người dùng:

  • Một trải nghiệm in ấn liền mạch nâng cao năng suất và sự hài lòng của nhân viên, đặc biệt trong môi trường làm việc kết hợp và từ xa.

Các trường hợp sử dụng phổ biến cho việc in nội bộ

  • In ấn nhãn, hóa đơn hoặc báo cáo từ một hệ thống ERP hoặc kế toán từ xa.
  • Tạo hợp đồng đã ký và tài liệu vận chuyển trong các phiên hỗ trợ từ xa.
  • In ấn tài liệu HR, tài liệu đào tạo hoặc báo cáo nội bộ trong khi làm việc từ xa.
  • Truy cập các công cụ in chuyên dụng, chẳng hạn như máy in mã vạch hoặc nhãn, từ một nhà máy hoặc kho hàng từ xa.
  • In ấn đơn hàng và biên lai của khách hàng từ hệ thống Điểm Bán hàng (POS) trong thời gian hoạt động bán lẻ từ xa .

Tiềm năng hữu ích này của việc in từ thiết bị cục bộ đến máy in cục bộ ngay cả khi sử dụng phiên làm việc mạng có nhiều ứng dụng tuyệt vời. Bây giờ để đảm bảo bạn đã sẵn sàng.

Cách in cục bộ qua Microsoft Remote Desktop?

Để in đến máy in cục bộ của bạn từ một phiên Remote Desktop sử dụng khách RDP gốc của Microsoft:

Cài đặt Hướng dẫn từng bước với Microsoft RDP

  1. Mở Kết nối Máy tính từ xa (mstsc.exe) trên thiết bị cục bộ của bạn.
  2. Trên máy tính cục bộ, mở Kết nối Máy tính từ xa (RDC).
  3. Trong không gian làm việc từ xa, nhấp vào "Hiển thị Tùy chọn".
  4. Nhấp vào "Tài nguyên Địa phương".
  5. Dưới Thiết bị và tài nguyên Cục bộ: Chọn hộp "Máy in".
  6. Quay lại tab “Chung” và nhấp vào Lưu Cài đặt.
  7. Nếu cần, hãy đảm bảo điều này đã được áp dụng bằng cách khởi động lại.

Nhấn In

Các cài đặt này bây giờ nên tự động cho các lần sử dụng tiếp theo. Hãy kiểm tra chúng nếu cần, hoặc tiếp tục và in:

  1. Kết nối với phiên làm việc từ xa. Máy in cục bộ của bạn bây giờ nên xuất hiện trong danh sách máy in của hệ thống từ xa.
  2. Chọn máy in và nhấn In.

Lưu ý: luôn nhớ rằng, bất cứ khi nào bạn đăng xuất khỏi phiên của mình hoặc ngắt kết nối, hàng đợi in sẽ bị xóa và bất kỳ công việc chưa hoàn thành hoặc đang chờ xử lý nào sẽ bị mất.

Cách khắc phục sự cố in từ xa phổ biến

Với công việc từ xa và thói quen văn phòng linh hoạt, việc in đến máy in tại nhà của chúng tôi, chỉ cách vài bước từ nơi làm việc tại nhà, có thể vẫn phức tạp một cách bất ngờ từ một phiên làm việc từ xa.

Nếu máy in cục bộ của tôi không hiển thị trong phiên làm việc từ xa của tôi?

Vì ngay cả khi bạn biết nó nên hiển thị, máy in cục bộ của bạn có thể không có trong danh sách Dưới đây là một danh sách kiểm tra. Thực sự, có một vài điều cần xem xét trong trường hợp này, bắt đầu với một điều mà bạn có thể bỏ qua ban đầu nhưng thực sự là nơi tốt nhất để bắt đầu.

Tại nhà, bất kể có không gian văn phòng cố định phù hợp hay không, các dây cáp có thể bị chơi đùa bởi những bàn tay nhỏ, móng vuốt, v.v. hoặc đơn giản là không được cắm chặt như cần thiết. Vậy: Máy in địa phương có được cắm vào, bật lên, không ở chế độ nhàn rỗi không?

Dưới đây là lô hàng đầu tiên của các mục cần đánh dấu:

  • Kiểm tra kết nối vật lý Đảm bảo máy in đã được bật và kết nối đúng cách.
  • Xác minh tính tương thích của trình điều khiển Một số máy in yêu cầu cùng một trình điều khiển trên cả máy cục bộ và máy từ xa.
  • Kiểm tra chính sách nhóm Các quản trị viên có thể chặn việc chuyển hướng máy in thông qua cài đặt Chính sách Nhóm. NB: Cài đặt chính sách nhóm cho việc chuyển hướng máy in có thể ngăn chặn các máy in cục bộ xuất hiện nếu được cấu hình sai hoặc bị chặn trên máy chủ từ xa. Kiểm tra với quản trị viên của bạn.
  • Đảm bảo cấu hình mạng chính xác Máy in cục bộ cần phải là USB hoặc kết nối cục bộ. Tuy nhiên, một số máy in mạng này vẫn sẽ không được chuyển hướng.
  • Khởi động lại phiên và thiết bị sau khi thay đổi.

Tất nhiên, có thể có những vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc bạn cần can thiệp từ bên ngoài.

Các câu hỏi liên quan đến vấn đề in ấn trong các phiên làm việc từ xa

Dưới đây là, không theo thứ tự cụ thể, các câu hỏi quan trọng khác cần xem xét :

  • Bạn có thể sửa chữa điều này một cách tự lực không?
  • Bạn có phụ thuộc vào một quản trị viên hoặc người hỗ trợ kỹ thuật không? Thông tin gì (tên máy tính của bạn, địa chỉ IP, ID máy in…) có thể họ cần?
  • Máy in cục bộ của tôi có cần trình điều khiển tương thích không có sẵn trên máy tính từ xa không? Thường thì, cùng một trình điều khiển in cần được cài đặt trên cả hệ thống máy tính để bàn cục bộ và từ xa để máy in của bạn có thể xuất hiện cục bộ trong phiên Remote Desktop của bạn.
  • Bạn có cần cài đặt một trình điều khiển cũ được cả hai máy tính hỗ trợ không? (Rồi có lẽ chuyển hướng in một cách thủ công.)
  • Máy in của bạn có kết nối mạng không? Nó cần được kết nối cục bộ để RDS có thể truy cập vào nó. Việc chuyển hướng sẽ cần được thiết lập nếu giao thức tiêu chuẩn không quản lý được một máy in USB.

Cách vượt qua các hạn chế của RDP?

Trong khi Giao thức Máy Tính Từ Xa (RDP) cung cấp tính năng chuyển hướng máy in tích hợp sẵn, đôi khi nó không đủ, đặc biệt là trong các môi trường làm việc hiện đại phức tạp. Ngay cả sau khi thực hiện tất cả các bước thiết lập cơ bản, bạn vẫn có thể gặp phải những vấn đề không mong đợi ngăn cản việc in ấn tại chỗ thành công.

Phần này đi sâu vào các phương pháp nâng cao để giải quyết các thách thức in ấn từ xa, chẳng hạn như:

  • Tại sao việc in không thành công mặc dù đã thiết lập đúng cách
  • Giải pháp vượt ra ngoài trình điều khiển máy in thương hiệu

Tại sao việc in không thành công mặc dù đã thiết lập đúng?

Nhiều hạn chế kỹ thuật có thể khiến việc in RDP thất bại, ngay cả khi các cấu hình có vẻ đúng.

Không tương thích với trình điều khiển:

Máy in hiện đại thường yêu cầu các trình điều khiển cụ thể mà có thể không có sẵn trên các máy chủ từ xa cũ hơn hoặc máy ảo. Nếu không có các trình điều khiển tương thích trên cả hệ thống cục bộ và từ xa, máy in có thể không xuất hiện hoặc hoạt động đúng cách.

Các loại máy in không được hỗ trợ:

Nhất định máy in chuyên dụng (các thiết bị như máy in mã vạch, biên lai hoặc nhãn) không hoàn toàn tương thích với việc chuyển hướng máy in RDP cơ bản. Những thiết bị này thường sử dụng trình điều khiển hoặc giao thức độc quyền mà RDP không thể xử lý.

Vấn đề in đa nền tảng:

Nếu bạn đang truy cập máy tính từ xa từ một thiết bị không phải Windows, chẳng hạn như macOS, Linux hoặc thiết bị di động (iOS, Android), việc chuyển hướng máy in trở nên khó khăn hơn. Nhiều ứng dụng khách Remote Desktop của bên thứ ba cung cấp hỗ trợ chuyển hướng máy in hạn chế hoặc không có trên các nền tảng này.

Cấu hình mạng phức tạp:

Trong một số môi trường, tường lửa hoặc cài đặt VPN có thể chặn việc chuyển hướng các cổng hoặc dịch vụ máy in, đặc biệt khi các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt được áp dụng.

Giải pháp vượt ra ngoài trình điều khiển cụ thể của máy in

Bạn có gặp phải các vấn đề kéo dài không. Có một số giải pháp hiệu quả, ngoài việc chỉ sử dụng trình điều khiển máy in gốc hoặc cụ thể của thương hiệu:

Cài đặt Universal Print Drivers:

Một số nhà sản xuất máy in cung cấp driver in ấn toàn cầu (UPDs) được thiết kế để tương thích với nhiều loại thiết bị. Cài đặt chúng trên cả hệ thống cục bộ và từ xa đôi khi có thể giải quyết các vấn đề.

Tận dụng RemoteApps thay vì máy tính để bàn đầy đủ:

Công nghệ RemoteApp cho phép các ứng dụng cụ thể chạy từ xa nhưng xuất hiện như thể chúng là các chương trình cục bộ. Phương pháp này thường đơn giản hóa việc in ấn và giảm thiểu nhu cầu chuyển hướng toàn bộ máy tính để bàn.

Chuyển sang giải pháp in dựa trên PDF không cần trình điều khiển:

Các giải pháp tiên tiến, như TSplus Universal Printer, loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về trình điều khiển bằng cách chuyển đổi các công việc in thành PDF. Điều này đảm bảo việc in ấn không cần trình điều khiển, ngay cả trên các nền tảng và mạng khác nhau.

Tham khảo Hỗ trợ CNTT cho Cấu hình Mạng:

Trong môi trường doanh nghiệp, các quản trị viên CNTT có thể cần điều chỉnh cài đặt tường lửa, kích hoạt các cổng cụ thể hoặc sửa đổi Chính sách Nhóm để cho phép chuyển hướng máy in.

Kết hợp những phương pháp này, bạn nên đã vượt qua mọi hạn chế in ấn Remote Desktop, tuy nhiên, bạn có thể chỉ muốn một giải pháp thay thế. Tích hợp các công cụ in ấn đơn giản và hiệu quả vào chiến lược mạng từ xa của bạn có thể cải thiện đáng kể quy trình làm việc và giảm căng thẳng. Do đó tại sao TSplus Remote Access bây giờ bao gồm các giải pháp in như tiêu chuẩn, cho phép bạn truy cập Windows từ xa và in tại chỗ mà không gặp phải các rào cản thông thường.

Giải pháp in ấn của TSplus là gì?

TSplus cung cấp ba giải pháp cho việc in ấn:

  • Máy in đa năng
  • Virtual Printer
  • TSplus Printer Mapping

TSplus Universal Printer: In ấn dưới dạng PDF ở bất kỳ đâu

Máy in đa năng TSplus đơn giản hóa việc in từ xa sang địa phương bằng cách tự động tạo một tệp PDF của công việc in của bạn trong suốt phiên làm việc từ xa.

  • Nó chuyển hướng PDF đến thiết bị cục bộ của bạn ngay lập tức.
  • Bạn có thể xem, lưu hoặc in nó bằng bất kỳ trình đọc PDF nào như Adobe Acrobat.
  • Không cần trình điều khiển trên máy chủ từ xa.
  • Hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào, bao gồm cả truy cập từ xa qua trình duyệt.

TSplus Virtual Printer: In ấn trực tiếp cho nhu cầu đặc biệt

Đối với các trường hợp sử dụng chuyên biệt, TSplus Virtual Printer:

  • Tạo một máy in ảo trong phiên làm việc từ xa.
  • Tự động ánh xạ đến máy in cục bộ thực tế của bạn.
  • Hỗ trợ các tính năng in nâng cao như:
    • Kích thước giấy đặc biệt
    • Nhãn
    • Mã vạch
    • In ấn hai mặt
  • Loại bỏ xung đột driver bằng cách định tuyến các tác vụ in qua client kết nối TSplus.

Hiểu mối quan hệ giữa trình điều khiển máy in ảo và cấu hình máy in mạng có thể hữu ích cho các thiết lập nâng cao, đặc biệt trong các môi trường máy tính từ xa liên quan đến máy in chuyên dụng hoặc chia sẻ.

TSplus Printer Mapping

Nếu bạn vẫn muốn kết nối máy in của mình qua RDP trong một phiên TSplus Remote Access, điều này cũng có thể thực hiện. Tuy nhiên, cần nhớ rằng RDP có thể gây ra sự không tương thích với một số máy in cụ thể.

Lợi ích chính của các giải pháp TSplus

Các phiên bản gần đây của TSplus Remote Access sử dụng NovaPDF. Đầu tiên, hãy khám phá ý nghĩa của điều đó trong thực tế, sau đó chúng tôi sẽ tổng hợp những lợi ích lớn nhất của sự phát triển này:

Hợp tác với Nova PDF để tăng cường độ tin cậy và khả năng tương thích hoàn toàn

Năm 2024 chứng kiến sự tương thích in ấn bước vào một kỷ nguyên mới với sự hợp tác mở rộng của chúng tôi với các chuyên gia in ấn. NovaPDF Công việc kết hợp của hai đội ngũ phát triển tài năng và sáng tạo cùng với các đồng nghiệp hỗ trợ của họ đã mang lại một bộ công cụ ổn định và hiệu quả cho việc in nhanh chóng và dễ dàng từ một phiên làm việc trên máy tính từ xa.
Mục tiêu là cung cấp trải nghiệm in ấn tiết kiệm nhất, an toàn và không rắc rối. Trong số những điều khác, trình điều khiển TSplus Virtual Printer và TSplus Universal Printer trong hình thức mới của chúng cho phép in từ xa bất kỳ tài liệu nào bằng máy in cục bộ của bạn, bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào bạn cần, bao gồm cả các thông số kỹ thuật khắt khe về kích thước và kích thước không bình thường.

Dưới đây là những lợi ích cá nhân do điều này mang lại:

Vận hành không cần lái xe:

Không cần cài đặt trình điều khiển cục bộ trên các máy chủ từ xa.

Linh hoạt thiết bị:

In ấn từ Windows, Mac, iOS, Android hoặc trình duyệt HTML5.

Triển khai nhanh chóng:

Cài đặt và cấu hình dễ dàng với kiến thức CNTT tối thiểu.

Tính tương thích cao :

Hỗ trợ nhiều loại máy in, bao gồm cả các mẫu cũ.

Tất cả những điều này giúp tối ưu hóa tính khả dụng và linh hoạt.

Kết luận

In việc in ấn tại chỗ từ một phiên Remote Desktop vẫn là một khả năng quan trọng cho các chuyên gia và doanh nghiệp nhằm duy trì năng suất trong môi trường làm việc từ xa. Dù bạn đang truy cập các ứng dụng quan trọng, xử lý hóa đơn hay chỉ đơn giản là in tài liệu cho các cuộc họp, việc có một cách in ấn đáng tin cậy và hiệu quả đến máy in địa phương của bạn là điều cần thiết.

Bằng cách hiểu những thách thức phổ biến với việc chuyển hướng máy in, khám phá cả giải pháp tích hợp sẵn và nâng cao, và tuân theo các phương pháp tốt nhất, người dùng có thể đảm bảo hoạt động in ấn diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn. Cuối cùng, việc giải quyết các vấn đề in ấn từ xa nâng cao tính bảo mật, hiệu quả và sự linh hoạt tổng thể trong quy trình làm việc.

Bản dùng thử miễn phí của TSplus Remote Access

Giải pháp thay thế tuyệt vời cho Citrix/RDS cho việc truy cập ứng dụng/máy tính để bàn. An toàn, hiệu quả về chi phí, trên nền tảng địa phương/đám mây.

Bài viết liên quan

back to top of the page icon