Печать на локальный принтер из сеанса удаленного рабочего стола: важность, шаги, устранение неполадок, ограничения и решения TSplus

Когда-нибудь пробовали печать локально из сеанса удаленного рабочего стола Если у вас есть, вы уже знаете облегчение, когда это работает так, как ожидалось. Вы также будете знать, что печать документов из сеанса удаленного рабочего стола на локальный принтер может быть удивительно сложной. Действительно, удаленная печать, к сожалению, слишком редко бывает такой простой, какой она должна быть.
Итак, начиная с инструментов протокола удаленного рабочего стола Microsoft (RDP), прежде чем перейти к таким решениям, как TSplus, здесь являются стандартными шагами для помочь вам решить проблемы с удаленной печатью и упростить ваш рабочий процесс .

Почему важна печать с удаленного на локальный?

Удаленная работа стала новым стандартом для бизнеса по всему миру. Независимо от того, работают ли сотрудники из дома, в поездках или просто используют другой офис, доступ к офисным системам через сеансы Remote Desktop теперь является обычным делом. Однако печать локально из таких сеансов может быть сложной, особенно при работе с конкретными принтерами компании, драйверами или протоколами безопасности.

В этом разделе исследуйте с нами, почему печать с удаленного на локальный играет такую важную роль в современном рабочем окружении, включая:

• Преимущества
• Общие случаи использования

Преимущества локальной печати

Удобство:

• Локальная печать из сеанса удаленного рабочего стола позволяет пользователям мгновенно печатать документы без необходимости загружать или передавать файлы вручную. Это обеспечивает бесперебойные рабочие процессы, особенно во время срочных задач.

Безопасность:

• Печать локально позволяет сохранить конфиденциальные документы в безопасной среде физического местоположения пользователя, уменьшая необходимость использования внешних или облачных услуг печати, которые могут представлять риски для данных.

Эффективность:

• Сотрудники могут избежать длительного устранения неполадок или обращения в ИТ-поддержку только для того, чтобы распечатать документ. Правильно настроенный процесс печати с удаленного на локальный минимизирует время простоя и разочарование.

Соблюдение:

• Некоторые отрасли, такие как здравоохранение и финансы, требуют локального хранения и печати для соблюдения нормативных требований, таких как HIPAA или GDPR.

Удовлетворенность пользователей:

• Бесшовный процесс печати повышает продуктивность и удовлетворенность сотрудников, особенно в гибридных и удаленных рабочих условиях.

Общие случаи использования для локальной печати

• Печать этикеток, счетов или отчетов из удаленной ERP или бухгалтерской системы.
• Генерация подписанных контрактов и транспортных документов во время сеансов удаленной поддержки.
• Печать HR-документов, учебных материалов или внутренних отчетов, работая из дома.
• Доступ к специализированным инструментам печати, таким как принтеры штрих-кодов или этикеток, с удаленного производственного этажа или склада.
• Печать заказов клиентов и квитанций из системы точек продаж (POS) во время удаленные розничные операции .

Этот полезный потенциал печати с локального устройства на локальный принтер даже при использовании сетевой сессии имеет большие приложения. Теперь, чтобы убедиться, что вы все настроены.

Как напечатать локально через Microsoft Remote Desktop?

Чтобы напечатать на вашем локальном принтере из сеанса удаленного рабочего стола с использованием родного клиента RDP от Microsoft:

Настроить Пошаговое руководство с Microsoft RDP

1. Откройте подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe) на вашем локальном устройстве.
2. На локальном ПК откройте Подключение к удаленному рабочему столу (RDC).
3. В удаленном рабочем пространстве нажмите "Показать параметры".
4. Нажмите «Локальные ресурсы».
5. В разделе Локальные устройства и ресурсы: Установите флажок "Принтеры".
6. Вернитесь на вкладку «Общие» и нажмите «Сохранить настройки».
7. Если необходимо, убедитесь, что это было применено, перезапустив.

Нажмите Печать

Эти настройки теперь должны быть автоматическими для последующих использований. Протестируйте их при необходимости или продолжайте и печатайте:

1. Подключитесь к удаленной сессии. Ваш локальный принтер теперь должен появиться в списке принтеров удаленной системы.
2. Выберите принтер и нажмите Печать.

Обратите внимание: всегда стоит помнить, что, когда вы выходите из своей сессии или отключаетесь от нее, очередь печати будет удалена, и любые незавершенные или ожидающие задания будут потеряны.

Как устранить распространенные проблемы с удаленной печатью

С учетом удаленной работы и гибких офисных привычек, печать на нашем домашнем принтере, всего в нескольких шагах от нашего рабочего места дома, тем не менее, может оказаться удивительно сложной во время удаленной сессии.

Что делать, если мой локальный принтер не виден в сеансе удаленного рабочего стола?

Поскольку даже если вы знаете, что это должно быть видно, ваш локальный принтер может не быть в списке ниже приведен контрольный список. Действительно, в этом случае есть несколько соображений, начиная с того, которое вы можете сначала проигнорировать, но которое на самом деле является лучшим местом для начала.

Дома, независимо от наличия подходящего постоянного офисного пространства или его отсутствия, кабели могут быть в игре у маленьких рук, лап и т.д. или просто подключены не так хорошо, как нужно. Итак: Подключен ли локальный принтер, включен ли он, не находится ли в режиме ожидания?

Вот первая партия пунктов для отметки:

• Проверьте физические соединения Убедитесь, что принтер включен и правильно подключен.
• Проверьте совместимость драйвера Некоторые принтеры требуют одинаковый драйвер как на локальных, так и на удаленных машинах.
• Проверьте групповые политики Администраторы могут заблокировать перенаправление принтера с помощью настроек групповой политики. NB: Настройки групповой политики для перенаправления принтера может предотвратить появление локальных принтеров, если они неправильно настроены или заблокированы на удаленном сервере. Проверьте с вашим администратором.
• Убедитесь в правильной настройке сети Локальные принтеры должны быть USB или подключены локально. Тем не менее, некоторые из этих сетевых принтеров все равно не будут перенаправлены.
• Перезапустить сеанс и устройство после изменений.

Конечно, могут возникнуть проблемы или вам потребуется внешнее вмешательство.

Связанные вопросы, касающиеся проблем с печатью в удаленных сеансах

Вот, в произвольном порядке, дальнейшие важные вопросы для рассмотрения :

• Можете исправить это сами?
• Вы полагаетесь на администратора или технического специалиста? Какую информацию (имя вашего компьютера, его IP-адрес, идентификатор принтера и т. д.) они могут потребовать?
• Мой локальный принтер требует совместимого драйвера, который недоступен на удаленном компьютере? Часто один и тот же драйвер печати необходимо установить как на локальных, так и на удаленных системах рабочего стола, чтобы ваш принтер мог отображаться локально во время сеанса удаленного рабочего стола.
• Вам нужно установить более старый драйвер, поддерживаемый обоими компьютерами? Тогда, вероятно, вручную перенаправьте печать.
• Ваш принтер подключен к сети? (Для доступа к нему RDS необходимо локальное подключение.) Потребуется настроить перенаправление, если стандартный протокол не сможет управлять USB-принтером.

Как преодолеть ограничения RDP?

Хотя Протокол удаленного рабочего стола (RDP) предлагает встроенную переадресацию принтера, этого иногда недостаточно, особенно в сложных современных рабочих средах. Даже после выполнения всех основных шагов настройки вы все равно можете столкнуться с неожиданными проблемами, препятствующими успешной локальной печати.

Этот раздел посвящен продвинутым методам решения проблем удаленной печати, таким как:

• Почему печать не работает, несмотря на правильную настройку
• Решения за пределами брендированных драйверов принтеров

Почему печать не работает, несмотря на правильную настройку?

Несколько технических ограничений могут привести к сбоям печати по RDP, даже когда конфигурации кажутся правильными:

Несовместимость драйвера:

Современные принтеры часто требуют специфические драйверы, которые могут быть недоступны на старых удаленных серверах или виртуальных машинах. Без соответствующих драйверов на локальных и удаленных системах принтер может не отображаться или работать неправильно.

Неподдерживаемые типы принтеров:

Определенный специализированные принтеры (такие как принтеры штрих-кодов, квитанций или этикеток) не полностью совместимы с базовой переадресацией принтеров RDP. Эти устройства часто используют проприетарные драйверы или протоколы, которые RDP не может обработать.

Проблемы с кроссплатформенной печатью:

Если вы получаете доступ к удаленному рабочему столу с устройства, не использующего Windows, такого как macOS, Linux или мобильные устройства (iOS, Android), перенаправление принтера становится еще более сложным. Многие сторонние клиенты удаленного рабочего стола предлагают ограниченную или вообще не поддерживают перенаправление принтера на этих платформах.

Сложные сетевые конфигурации:

В некоторых средах брандмауэры или настройки VPN могут блокировать перенаправление портов или служб принтера, особенно когда применяются строгие меры безопасности.

Решения, выходящие за рамки драйверов, специфичных для принтеров

Вы сталкиваетесь с постоянными проблемами. Существуют несколько эффективных решений, помимо простого использования драйверов принтеров, специфичных для бренда или встроенных в систему:

Установите универсальные драйверы печати:

Некоторые производители принтеров предлагают универсальные драйверы печати (UPD) разработан для совместимости с широким спектром устройств. Установка их как на локальных, так и на удаленных системах иногда может решить проблемы.

Используйте RemoteApps вместо полноценных рабочих столов:

Технология RemoteApp позволяет запускать определенные приложения удаленно, но они выглядят так, как будто это локальные программы. Этот метод часто упрощает печать и минимизирует необходимость в полном перенаправлении рабочего стола.

Переключитесь на решения печати без драйверов на основе PDF:

Расширенные решения, такие как TSplus Universal Printer, полностью обходят необходимость в драйверах, преобразуя задания на печать в PDF-файлы. Это обеспечивает стабильную печать без драйверов, даже на разных платформах и в сетях.

Обратитесь в ИТ-поддержку для настройки сети:

В корпоративных средах администраторам ИТ может потребоваться настроить параметры брандмауэра, включить определенные порты или изменить групповую политику для разрешения перенаправления принтеров.

Объединив эти методы, вы должны были преодолеть любые ограничения печати в Remote Desktop, однако вы можете просто захотеть альтернативу. Интеграция простых и эффективных инструментов печати в вашу стратегию удаленной сети может значительно улучшить рабочий процесс и снизить уровень стресса. Поэтому TSplus Удаленный доступ теперь включает решения для печати в стандартной комплектации, позволяя вам удаленно получать доступ к Windows и печатать локально без обычных барьеров.

Каковы решения печати TSplus?

TSplus предлагает три решения для печати:

• Универсальный принтер
• Virtual Printer
• TSplus Принтерное Маппирование

TSplus Universal Printer: Печать в PDF в любом месте

Универсальный принтер TSplus упрощает печать с удаленного на локальный компьютер, автоматически создавая PDF-файл вашего задания на печать во время вашей удаленной сессии:

• Он мгновенно перенаправляет PDF на ваше локальное устройство.
• Вы можете просмотреть, сохранить или распечатать его с помощью любого PDF-ридера, такого как Adobe Acrobat.
• На удаленном сервере не требуются драйверы.
• Работает на любом устройстве, включая доступ через браузерный удаленный доступ.

TSplus Virtual Printer: Прямая печать для особых нужд

Для специализированных случаев использования, TSplus Virtual Printer:

• Создает виртуальный принтер в удаленной сессии.
• Автоматически сопоставляется с вашим фактическим локальным принтером.
• Поддерживает расширенные функции принтера, такие как:
  • Специальные размеры бумаги
  • Метки
  • Штрих-коды
  • Дуплексная печать
• Устраняет конфликты драйверов, перенаправляя задания на печать через клиент подключения TSplus.

Понимание взаимосвязи между драйверами виртуальных принтеров и конфигурациями сетевых принтеров может быть полезным для продвинутых настроек, особенно в средах удаленного рабочего стола с участием специализированных или общих принтеров.

TSplus Принтерное Маппирование

Если вы все еще хотите настроить свой принтер через RDP в сеансе TSplus Remote Access, это также возможно. Тем не менее, стоит помнить, что RDP может вызывать несовместимость с определенными конкретными принтерами.

Ключевые преимущества решений TSplus

Недавние версии TSplus Remote Access используют NovaPDF. Сначала узнайте, что это означает на практике, а затем мы подведем итоги основных преимуществ этого развития:

Партнерство с Nova PDF для большей надежности и полной совместимости

2024 год стал началом новой эры совместимости печати благодаря нашему расширенному партнерству со специалистами в области печати. NovaPDF Совместная работа двух опытных и изобретательных команд разработчиков и их коллег по поддержке дала стабильный и эффективный набор инструментов для быстрого и легкого печатания из сеанса удаленного рабочего стола.
Цель заключалась в том, чтобы предоставить самый доступный, безопасный и беспроблемный опыт печати. Среди прочего, драйвер TSplus Virtual Printer и TSplus Universal Printer в своем новом виде позволяют удаленно печатать любые документы на вашем локальном принтере, где бы и когда бы вам ни понадобилось, включая требовательные спецификации по размеру и необычным размерам.

Вот индивидуальные преимущества в результате этого:

Беспилотная операция:

Нет необходимости в установке локальных драйверов на удаленных серверах.

Гибкость устройства:

Печать с Windows, Mac, iOS, Android или HTML5 браузеров.

Быстрое развертывание:

Легкая настройка и конфигурация с минимальными знаниями в области ИТ.

Высокая совместимость :

Поддерживает широкий ассортимент принтеров, включая старые модели.

Все это упрощает удобство использования и гибкость.

Заключение

Печать локально из сеанса удаленного рабочего стола остается важной возможностью для профессионалов и компаний, стремящихся поддерживать продуктивность в условиях удаленной работы. Независимо от того, получаете ли вы доступ к критически важным приложениям, обрабатываете счета или просто печатаете документы для встреч, наличие надежного и эффективного способа печати на ваш локальный принтер является необходимым.

Понимая общие проблемы с перенаправлением принтеров, исследуя как встроенные, так и продвинутые решения, и следуя лучшим практикам, пользователи могут обеспечить бесперебойную работу печати. В конечном итоге решение проблем удаленной печати повышает безопасность, эффективность и общую гибкость рабочего процесса.