TSplus, en välkänd leverantör av fjärrskrivbord och supportlösningar, är glada att avslöja en betydande milstolpe i sin resa. Efter månader av rigorös utveckling är TSplus stolta över att introducera TSplus Remote Support-klienten för MacOS, tillgänglig gratis för alla användare.
Fjärrsupport för Windows och Mac OS: Omvandlar fjärranslutningar
TSplus Fjärrsupport, det robusta alternativet till TeamViewer för fjärrskrivbordskontroll och skärmdelning, erbjuder en mängd funktioner och fördelar som omdefinierar supportupplevelsen:
-
Förenklad åtkomst:
Ingen installation krävs, en lätt klient och sessiondelning genom en unik ID och lösenord säkerställer en okomplicerad upplevelse.
-
Omfattande SaaS-lösning:
Hanterad bakändsinfrastruktur med global server täckning och end-to-end TLS-kryptering levererar toppklassig säkerhet.
-
Mångsidiga funktioner:
Från obemannad åtkomst och en chattbox till filöverföringar, skärmdumpar och stöd för flera agenter, omfattar TSplus Remote Support ett brett utbud av funktioner.
-
Kostnadseffektiv:
Från endast 8€/månad för en samtidig session, stöder den ett obegränsat antal användare och enheter.
MacOS Kompatibilitet: En spelväxlare för fjärrsupport
TSplus senaste tillkännagivande angående allmän tillgänglighet av TSplus Remote Support-klienten för MacOS är på väg att göra en betydande påverkan. Vad innebär detta för användarna?
Det innebär att användare nu kan enkelt ansluta till sin Mac var som helst, vilket förbättrar fjärrsupportkapaciteten och bekvämligheten.
-
Plattformsoberoende support:
Anslut till klienter eller ge fjärrhjälp från en Mac lika enkelt som du skulle från en Windows-enhet.
-
Användarvänlig upplevelse:
TSplus macOS integration är utformad för en användarvänlig upplevelse, vilket säkerställer att agenter kan ge förstklassigt stöd utan ansträngning.
-
Säker och pålitlig:
De fjärrsupportsessionerna på macOS är lika säkra och pålitliga som alltid. Data och anslutningar förblir skyddade.
För en djupgående utforskning av nödvändigheten och relevansen av en MacOS-klient för fjärrsupport, hänvisa till TSplus senaste artikel.
här
Den MacOS-klienten erbjuder en bekant gränssnitt, som liknar Windows-versionen, vilket säkerställer en sömlös övergång med minimal inlärningskurva. Nedan är en förhandsvisning:
När MacOS-klienten genomgår ytterligare förfining kan användarna vara trygga med att alla funktioner som finns tillgängliga i Windows-versionen kommer att integreras successivt, inklusive:
-
Fjärrkommandotillgång till kommandotolken
-
Obevakad åtkomst
-
Lättläge
-
Anpassning
-
Rapportering
-
Administrationsvy
-
Datorinformation konfigurationsvy
I motsats till andra leverantörer är denna Mac-kompatibilitet en inkluderande standardfunktion, utan extra kostnader eller dolda avgifter.
MacOS-klienten för fjärrsupport kan laddas ner och upplevas gratis direkt från webbplatsen.
Klicka helt enkelt på den övre bannern.
BREAKING NEWS! TSplus Remote Support är nu kompatibelt med macOS!
Eller använd nedladdningsknappen och välj Äpple-ikonen i rullgardinsmenyn.
Besök webbplatsen
För ytterligare insikter om bästa praxis vid användning av fjärrsupportprogramvara kan användare och återförsäljare utforska fjärrsupportkursen som är tillgänglig via.
TSplus Academy
e-lärandeprogram.
Dessutom
TSplus supportteam
är tillgänglig för att hjälpa med eventuella frågor eller problem.