A TSplus, renomada fornecedora de soluções de suporte e desktop remoto, está entusiasmada em revelar um marco significativo em sua jornada. Após meses de desenvolvimento rigoroso, o TSplus tem o orgulho de apresentar o cliente TSplus Remote Support para MacOS, disponível gratuitamente para todos os usuários.
Remote Support para Windows e Mac OS: transformando conexões remotas
TSplus Remote Support, a alternativa robusta ao TeamViewer para controle remoto de área de trabalho e compartilhamento de tela, oferece uma infinidade de recursos e benefícios que redefinem a experiência de suporte:
Acesso simplificado: Nenhuma instalação necessária, um cliente leve e compartilhamento de sessão por meio de um ID e senha exclusivos garantem uma experiência descomplicada.
Solução SaaS abrangente: A infraestrutura de back-end gerenciada com cobertura global de servidores e criptografia TLS ponta a ponta oferece segurança de alto nível.
Recursos versáteis: Desde acesso não supervisionado e caixa de bate-papo até transferências de arquivos, capturas de tela e suporte multiagente, o TSplus Remote Support abrange uma ampla gama de funcionalidades.
Custo-beneficio: A partir de apenas 8€/mês para uma sessão simultânea, suporta um número ilimitado de utilizadores e dispositivos.
Compatibilidade com MacOS: uma virada de jogo para Remote Support
O recente anúncio do TSplus sobre a disponibilidade geral do cliente TSplus Remote Support para MacOS está prestes a causar um impacto significativo. O que isso significa para os usuários?
Isso significa que os usuários agora podem se conectar facilmente ao seu Mac de qualquer lugar, aprimorando os recursos e a conveniência do suporte remoto.
Suporte multiplataforma: Conecte-se a clientes ou forneça assistência remota em um Mac com a mesma facilidade com que faria em um dispositivo Windows.
Experiência amigável: A integração do TSplus com macOS foi projetada para uma experiência amigável, garantindo que os agentes possam fornecer suporte de alto nível sem esforço.
Seguro e confiável: As sessões de suporte remoto no macOS estão mais seguras e confiáveis do que nunca. Dados e conexões permanecem protegidos.
Para uma exploração aprofundada da necessidade e relevância de um cliente MacOS para Remote Support, consulte o artigo recente do TSplus aqui. O cliente MacOS oferece uma interface familiar, muito parecida com a versão Windows, garantindo uma transição perfeita com curva de aprendizado mínima. Abaixo está uma prévia:
À medida que o cliente MacOS passa por mais refinamentos, os usuários terão a certeza de que todos os recursos disponíveis na versão Windows serão progressivamente integrados, incluindo:
- Acesso remoto ao prompt de comando
- Acesso autônomo
- Modo leve
- Costumização
- Comunicando
- Visualização de administração
- Visualização de configuração de informações do computador
Em contraste com outros fornecedores, esta compatibilidade com Mac é um recurso padrão inclusivo, desprovido de encargos adicionais ou taxas ocultas.
O cliente MacOS para Remote Support pode ser baixado e experimentado gratuitamente diretamente do site.
Basta clicar no banner superior “ÚLTIMAS NOTÍCIAS! TSplus Remote Support agora é compatível com macOS! →”Ou utilize o botão Download, selecionando o ícone da Apple no menu suspenso.
Para obter mais informações sobre as melhores práticas no uso do software Remote Support, usuários e revendedores podem explorar o curso Remote Support disponível no site Academia TSplus programa de e-learning.
Adicionalmente, Equipe de suporte TSplus está disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas.
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