TSplus, fournisseur renommé de solutions de bureau et de support à distance, est ravi de dévoiler une étape importante de son parcours. Après des mois de développement rigoureux, TSplus est fier de présenter le client TSplus Remote Support pour MacOS, disponible gratuitement pour tous les utilisateurs.
Remote Support pour Windows et Mac OS : transformer les connexions à distance
TSplus Remote Support, l'alternative robuste au TeamViewer pour le contrôle de bureau à distance et le partage d'écran, offre une multitude de fonctionnalités et d'avantages qui redéfinissent l'expérience de support :
Accès simplifié : Aucune installation requise, un client léger et le partage de session via un identifiant et un mot de passe uniques garantissent une expérience simple.
Solution SaaS complète : Une infrastructure back-end gérée avec une couverture mondiale des serveurs et un cryptage TLS de bout en bout offre une sécurité de haut niveau.
Fonctionnalités polyvalentes : De l'accès sans surveillance à la boîte de discussion en passant par les transferts de fichiers, les captures d'écran et la prise en charge multi-agents, le TSplus Remote Support englobe un large éventail de fonctionnalités.
Rentable: À partir de seulement 8 €/mois pour une session simultanée, il prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils.
Compatibilité MacOS : un changement de donne pour Remote Support
L'annonce récente de TSplus concernant la disponibilité générale du client TSplus Remote Support pour MacOS est sur le point d'avoir un impact significatif. Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs ?
Cela signifie que les utilisateurs peuvent désormais se connecter sans effort à leur Mac depuis n'importe où, améliorant ainsi les capacités et la commodité de l'assistance à distance.
Prise en charge multiplateforme : Connectez-vous aux clients ou fournissez une assistance à distance depuis un Mac aussi facilement que depuis un appareil Windows.
Expérience conviviale : L'intégration TSplus macOS est conçue pour une expérience conviviale, garantissant que les agents peuvent fournir une assistance de premier ordre sans effort.
Sécurisé et fiable : Les sessions d'assistance à distance sur macOS sont toujours aussi sécurisées et fiables. Les données et les connexions restent protégées.
Pour une exploration approfondie de la nécessité et de la pertinence d'un client MacOS pour Remote Support, reportez-vous à l'article récent de TSplus. ici. Le client MacOS offre une interface familière, ressemblant beaucoup à la version Windows, garantissant une transition transparente avec une courbe d'apprentissage minimale. Ci-dessous un aperçu :
Au fur et à mesure que le client MacOS subit des améliorations, les utilisateurs seront assurés que toutes les fonctionnalités disponibles dans la version Windows seront progressivement intégrées, notamment :
- Accès à l'invite de commande à distance
- Accès sans surveillance
- mode simplifié
- Personnalisation
- Rapports
- Vue administrative
- Vue de configuration des informations sur l'ordinateur
Contrairement à d’autres fournisseurs, cette compatibilité Mac est une fonctionnalité standard inclusive, sans frais supplémentaires ni frais cachés.
Le client MacOS pour Remote Support peut être téléchargé et expérimenté gratuitement directement depuis le site Web.
Cliquez simplement sur la bannière supérieure «DERNIÈRES NOUVELLES! TSplus Remote Support est désormais compatible avec macOS ! →" ou utilisez le bouton Télécharger en sélectionnant l'icône Apple dans le menu déroulant.
Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques d'utilisation du logiciel Remote Support, les utilisateurs et les revendeurs peuvent explorer le cours Remote Support disponible via le Académie TSplus programme d'apprentissage en ligne.
En outre, Équipe d'assistance TSplus est disponible pour répondre à toutes vos questions ou problèmes.
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