Guide till applikationsleveranslösningar: Säkerställande av optimal prestanda och säkerhet
Applikationsleveranslösningar är avgörande för företag och organisationer. Här är en guide för att navigera i en bred marknad.
Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Grundläggande om fjärrskrivbordsprogram? Du kan kontrollera en annan enhets tangentbord och musinmatning, och vanligtvis mycket mer. Faktum är att det är därför möjligt att fjärrstyra problem, installera eller ominstallera applikationer eller dela skärmar med de flesta fjärrskrivbordsverktyg som finns på marknaden. Ändå finns det så många där ute. Att välja det bästa alternativet för fjärrskrivbordsprogram för ditt företag kan vara en mödosam uppgift.
Grundläggande om fjärrskrivbordsprogram? Du kan kontrollera en annan enhets tangentbord och musinmatning, och vanligtvis mycket mer. Faktum är att det är därför möjligt att fjärrstyra problem, installera eller ominstallera applikationer eller dela skärmar med de flesta fjärrskrivbordsverktyg som finns på marknaden. Ändå finns det så många där ute. Att välja de bästa alternativen för fjärrskrivbordsprogram för ditt företag kan vara en mödosam uppgift. Du kommer att se att det är en av många bra skäl att prova vår programvara.
Oavsett om du behöver fjärråtkomst eller fjärrsupport, vissa saker förblir desamma. En lättkonfigurerad verktyg som du kan installera, konfigurera och hantera centralt på din arbetsstation kommer alltid att vara en tillgång. Ännu bättre om det är både enkelt och snabbt att installera. TSplus Vi har gjort det till vår mission att utveckla enkla och effektiva programvaror av dessa anledningar. Beroende på dina behov kan du testa en, en annan eller alla våra programvaror för fjärrskrivbord. Gratis. Faktiskt tror vi att en provperiod är det bästa sättet att se det stora värdet för pengarna varje TSplus-produkt erbjuder.
Du kanske vill ge ditt personal fjärråtkomst till sina arbetsstationer när de är på affärsresor eller när de ska arbeta hemifrån. Eller så kan du behöva ge dina tekniker verktygen för att fjärråtkomma och fixa buggar och problem, övervaka servrar, uppdatera applikationer och så vidare. Därmed kommer en fjärråtkomst- eller fjärrsupportverktyg vara bäst anpassat.
Har du använt TeamViewer eller GoTo? AnyDesk eller SupRemo? Du kanske är en SolarWinds-klient eller väljer freeware av något slag. Vilka är de fantastiska funktionerna du letar efter i din fjärrskrivbordsprogramvara? Vill du att den ska göra bara en eller två saker eftersom du är frilans? Eller behöver du att den ska täcka en mycket komplett panel av möjligheter eftersom ditt företag hanterar tjänster för andra företag både hemma och utomlands?
Naturligtvis erbjuder viss tillgänglig programvara hela spektrumet av möjligheter som sådan programvara kan erbjuda. Ett företag som behöver ett omfattande utbud av fjärråtkomst- och supportfunktioner kan finna det intressant, men prislappen som är knuten till det är inte densamma som för ett mer specifikt verktyg. Små och medelstora företag föredrar förmodligen en mindre avancerad programvara. Faktum är att ett mer överkomligt pris är troligt att vara knutet till en mer specialiserad produkt med färre alternativ.
När du vet om du vill ha några grundläggande funktioner eller ett brett utbud av verktyg kan du börja dra upp en lista över vilka av dessa som är viktigast för dig. Detta kommer att ta dig ett stort steg närmare att hitta den bästa fjärrskrivbordsprogramvaran för dig.
Nu, oavsett syftet med fjärrskrivbordsprogramvaran, är det första och främsta att överväga hur säker den kommer att vara för användningen som ditt företag kommer att göra av den. Internet säkerhetsproblem har varit en oro i åratal nu och nyligen verkar cyberbrott ha ökat snabbare än någonsin. De bästa alternativen kommer att vara programvara som håller all data väl bakom din brandvägg eller inom sina väl skyddade servrar.
I den riktningen behöver kommunikation krypteras och HTTPS och TLS kommer därför att vara nödvändiga. Detta kommer ytterligare att skydda fjärråtkomstprocessen. Målet är att säkerställa att det som utbyts inte kan manipuleras, om några utbyten skulle avlyssnas trots alla ansträngningar.
När du vet hur lätt enkla lösenord kan knäckas, vet du också att bra starka lösenord och extra säkerhet för autentisering kommer att vara av största vikt för att hålla teamen säkra i denna fjärrkontext. Med TSplus Remote Access kan administratörer ställa krav på lösenord, vilket hjälper till att säkerställa bättre säkerhet.
På grund av vår oro för cybersäkerhet, 2FA ingår i Remote Access-bundlar Ändå kan du ha 2FA med vilken TSplus-produkt som helst eller som en fristående produkt. Vi tyckte att det var av yttersta vikt också. Verkligen, detta tillägg verkade vara nyckeln för oss för att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga användning av vår fjärrskrivbordsprogramvara var som helst på vilken enhet som helst. Rörlighet och mångsidighet är en del av vårt samhälles nuvarande livsstil. Numera är förmågan att arbeta på distans samtidigt som man förblir säker viktigt för många.
En alternativ programvara för fjärråtkomst från TSplus är Remote Support Grundläggande för fjärrsupportprogramvara måste vara förmågan att dela skärmar och kontrollera mus- och tangentbordsinmatning. Detta ligger i hjärtat av det arbete som supporttekniker utför. De kan till exempel fjärrlösa problem på klientens enhet, titta på specifika saker på klientens skärm eller dator, dela sin skärm för demonstration och utbildning. Dessa möjligheter och många fler är en följd av vad RDP möjliggör.
Alla dessa funktioner och eventuella ytterligare funktioner behöver vara omedelbara och sömlösa för effektiv och stressfri användning. Ett annat av våra mål är att göra TSplus-programvaran så reaktiv som möjligt både genom dess uppbyggnad och dess anpassningsbara inställningar. Du kan behöva använda video och dela skärmar även med låg internetbandbredd och dåliga anslutningar. Våra utvecklare har arbetat så att fjärrsupporten håller dig igång trots dålig nätverkskapacitet.
En del av de väsentliga verktygen för en fjärrsupporttekniker är chatt och filöverföring. Med TSplus Remote Support har teknikern en chattbox som fungerar som instrumentpanel för viktig information och kommandon. Supportpersonal kan arbeta ensamma som många gör, men också samarbeta för speciella ingripanden. De kan få tillgång till klientens grundläggande information och använda chatten. Bland ytterligare funktioner hittar du möjligheten att ladda upp eller ladda ner filer mellan deras enhet och klientens, till exempel. Men kopiera och klistra in, skärmbilder och alternativ för sessioninspelning finns också där.
För att användarupplevelsen ska vara smidig och enkel är klientchattboxen förenklad och endast innehåller avskalade väsentliga kommandon. Teknikern kan också skicka kommandon istället för att behöva guida klienten genom att utföra vissa uppgifter.
Med arbetsflöden, flexibla arbetstider, arbetsdagar hemifrån och globala team för att nämna några variabler, öppnar obemannad åtkomst upp möjligheten för bättre tidsplanering och effektivitet. Faktum är att oavsett om supportteamet arbetar i en annan tidszon än klientens eller om de arbetar olika skift, finns det inte längre något problem att hitta en gemensam tid att mötas.
Så länge de kan kommunicera tillräckligt för att ställa in fjärranslutningen kan allt ställas in så att teknikern kan arbeta på klientens enhet medan de är utanför kontoret. Tack vare Obevakad åtkomst, möter ingen av dem produktivitetsförlust eller osociala arbetstimmar eftersom ingripandet kan äga rum under maskerad tid.
Vår programvara använder Windows inbyggda protokoll för fjärråtkomst. TSplus Remote Access På så sätt kan du få tillgång. Faktum är att det finns ett antal anslutningslägen tillgängliga. Det är också tillgängligt från vilken enhet som helst tack vare vår HTML5-webbportal. Oavsett din favoritwebbläsare kan du sömlöst och på distans använda valda applikationer, stödja dina kunder och komma åt hela skrivbordet. Allt detta finns att köpa under en permanent licens. Att betala en gång för livstidsanvändning kommer definitivt att väga mindre i bankbalansen.
Många företag kommer att uppskatta möjligheten att anpassa någon av våra programvaror. TSplus Remote Access, Remote Support och Server Monitoring Varje kan varumärkas med färger, logotyper etc. Tack vare anpassningsmöjligheterna i TSplus-programvaran kan varje företag välja att låta programvaran bära deras färger och banner för sina kunder och personal att känna igen. På så sätt har även anställda som arbetar hemifrån eller på distans fortfarande den extra länken till kontoret och deras team. På samma sätt vet kunder direkt att de är på rätt plats.
TSplus-utvecklarna har inte bara tagit itu med frågorna om fjärråtkomst och fjärrsupport. De har också byggt server- och gårdövervakningsprogramvara för att konkurrera med de bästa. Slutligen har de utvecklat en stabil säkerhetspaket för att skydda din installation och enheter, oavsett vad de kan vara. Alla dessa har utformats med företagsvärden i åtanke, inklusive bra valuta för pengarna. Och det lilla extra som vi tror gör all skillnad är vårt utmärkta supporterbjudande och kundservice.
Det finns många leverantörer av fjärrskrivbordsprogram på marknaden. Från de som utvecklar till de som återförsäljer eller tillhandahåller det som en tjänst, listan är lång. Att välja en som passar dina behov kräver lite eftertanke i förväg och att göra några listor.
På TSplus tror vi att programvara bör vara effektiv, prisvärd och säker. Vi strävar också efter att göra det enkelt, snabbt och säkert att använda. Var och en av våra produkter är byggda med dessa centrala TSplus-värden i åtanke. Vi hoppas att detta ger den bästa möjliga upplevelsen för våra användare och kunder. Så varför inte testa våra fjärrskrivbordsprodukter idag gratis med fullt utrustad 15-dagars testperiod ?
Enkla, robusta och prisvärda fjärråtkomstlösningar för IT-professionella.
Det ultimata verktyget för att bättre betjäna dina Microsoft RDS-kunder.
Kontakta oss