Utvidelse av fjernstøtteadgang med tverrplattformkompatibilitet
Gjenkjenne de ulike behovene til sine brukere, har TSplus utvidet sin Remote Support-løsning for å imøtekomme mac-brukere med den nylige utviklingen av mac-klienten. Byggende på denne initiativet, introduserer TSplus nå LITE-versjonen av tilkoblingsklienten for macOS-enheter, som leverer de samme robuste funksjonene og mulighetene som sin Windows-motpart.
Forenklet fjernstøtteopplevelse for Mac-brukere
macOS LITE-tilkoblingsklienten tilbyr et forenklet og intuitivt grensesnitt, slik at Mac-brukere kan starte og delta i støttesesjoner uten problemer. Med full tilpasningsmuligheter og sømløs integrasjon med eksisterende arbeidsflyter, gir TSplus Mac-brukere tilgang til fjernstøtte med enestående letthet og effektivitet.
Sømløs fjernstøtteopplevelse på hvilken som helst enhet
TSplus Remote Support tilbyr en omfattende pakke med funksjoner designet for å lette effektiv feilsøking og samarbeid.
-
Skjermdeling: Samarbeid i sanntid med sømløse skjermdelingsfunksjoner.
-
Fjernkontroll av mus og tastatur: Ta kontroll over eksterne systemer for å løse problemer raskt og effektivt.
-
Ubemannet tilgang: Få tilgang til eksterne systemer selv når brukerne ikke er til stede for uavbrutt støtte.
-
Chatboks med system- og brukerinformasjon: Få tilgang til relevante detaljer direkte innenfor chatgrensesnittet for effektiv kommunikasjon.
-
Standard alternativer: Nyt ekstra funksjonaliteter som filoverføring, utveksling av utklippstavle, skjermbilder og økt opptak.
-
Integrasjonsmuligheter: Integrer sømløst med tredjeparts programvare, inkludert billettsystemer, for å forbedre arbeidsflyt og produktivitet.
TSplus Fjernstøtte er tilgjengelig fra ulike enheter, slik at brukere kan motta hjelp når som helst og hvor som helst de trenger det. Last ned macOS LITE tilkoblingsklienten fra nettsiden i dag og opplev kraften av tverrplattform fjernstøtte førstehånds.
Nedlasting