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TSplus lancia una nuova app Android per il supporto remoto
TSplus è entusiasta di annunciare il rilascio della prima versione Android della sua app di Remote Support.
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TSplus, rinomato fornitore di soluzioni per desktop remoto e supporto, è entusiasta di svelare una pietra miliare significativa nel suo percorso. Dopo mesi di sviluppo rigoroso, TSplus è orgogliosa di presentare il client TSplus Remote Support per MacOS, disponibile gratuitamente per tutti gli utenti.
Supporto remoto per Windows e Mac OS: trasformare le connessioni remote
TSplus Remote Support, l'alternativa robusta a TeamViewer per il controllo remoto del desktop e la condivisione dello schermo, offre una moltitudine di funzionalità e vantaggi che ridefiniscono l'esperienza di supporto:
- Accesso semplificato: Nessuna installazione richiesta, un client leggero e la condivisione della sessione tramite un ID e una password unici garantiscono un'esperienza semplice.
- Soluzione SaaS completa Infrastruttura back-end gestita con copertura globale dei server e crittografia TLS end-to-end offre sicurezza di alto livello.
- Funzionalità versatili: Dall'accesso non presidiato e una chat box ai trasferimenti di file, screenshot e supporto multi-agente, TSplus Remote Support comprende una vasta gamma di funzionalità.
- Conveniente: A partire da soli 8€/mese per una sessione concorrente, supporta un numero illimitato di utenti e dispositivi.
Compatibilità con MacOS: una svolta per il supporto remoto
Il recente annuncio di TSplus riguardante la disponibilità generale del client TSplus Remote Support per MacOS è destinato a fare un impatto significativo. Cosa significa questo per gli utenti?
Significa che gli utenti possono ora connettersi al loro Mac da qualsiasi luogo, migliorando le capacità di supporto remoto e la comodità.
- Supporto multipiattaforma: Connettiti ai clienti o fornisci assistenza remota da un Mac con la stessa facilità di un dispositivo Windows.
- Esperienza intuitiva: L'integrazione di TSplus macOS è progettata per un'esperienza user-friendly, garantendo che gli agenti possano fornire supporto di prima qualità senza sforzo.
- Sicuro e affidabile: Le sessioni di supporto remoto su macOS sono sicure e affidabili come sempre. I dati e le connessioni rimangono protetti.
Per un'esplorazione approfondita della necessità e rilevanza di un client MacOS per il Supporto Remoto, consulta l'articolo recente di TSplus qui Il client MacOS offre un'interfaccia familiare, molto simile alla versione Windows, garantendo una transizione senza problemi con una curva di apprendimento minima. Di seguito è riportata un'anteprima:
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Man mano che il client MacOS subisce ulteriori perfezionamenti, gli utenti possono stare certi che tutte le funzionalità disponibili nella versione Windows saranno progressivamente integrate, inclusi:
- Accesso al prompt dei comandi remoto
- Accesso non presidiato
- Modalità Lite
- Personalizzazione
- Reportistica
- Vista amministrazione
- Visualizzazione configurazione informazioni del computer
A differenza di altri fornitori, questa compatibilità con Mac è una caratteristica standard inclusiva, priva di costi aggiuntivi o spese nascoste.
Il client MacOS per Remote Support può essere scaricato e provato gratuitamente direttamente dal sito web.
Basta fare clic sul banner superiore ULTIME NOTIZIE! TSplus Remote Support è ora compatibile con macOS! oppure utilizza il pulsante Download, selezionando l'icona Apple nel menu a tendina
Per ulteriori approfondimenti sulle migliori pratiche nell'uso del software di Remote Support, gli utenti e i rivenditori possono esplorare il corso di Remote Support disponibile tramite il TSplus Academy programma di e-learning.
Inoltre Team di supporto TSplus è disponibile per assistere con qualsiasi domanda o problema.
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