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Le basi del software di desktop remoto? Puoi controllare l'input della tastiera e del mouse di un altro dispositivo, e di solito molto di più. Infatti, è per questo che è possibile risolvere problemi da remoto, installare o reinstallare applicazioni, o condividere schermi utilizzando la maggior parte degli strumenti di desktop remoto disponibili sul mercato. Tuttavia, ce ne sono così tanti là fuori. Scegliere le migliori alternative di software di desktop remoto per la tua azienda può essere un compito arduo. Vedrai che è uno dei tanti buoni motivi per provare il nostro software.

Bastano pochi clic per la migliore esperienza di desktop remoto

Che si tratti di remote access o supporto remoto, alcuni elementi rimangono. Uno strumento facilmente configurabile che puoi installare, configurare e gestire centralmente sulla tua workstation sarà sempre un vantaggio. Tanto più se è sia semplice che rapido da configurare. A TSplus , ci siamo impegnati a sviluppare software semplici ed efficienti per questi motivi. A seconda delle tue esigenze, puoi testare uno, un altro o tutti i nostri software per desktop remoto. Gratuitamente. Infatti, crediamo che una prova sia il modo migliore per vedere l'ottimo rapporto qualità-prezzo di ogni prodotto TSplus.

Quale software di desktop remoto ti serve?

Potresti voler dare al tuo staff l'accesso remoto alle loro postazioni di lavoro quando sono in viaggio di lavoro o quando devono lavorare da casa. Oppure potresti aver bisogno di fornire ai tuoi tecnici gli strumenti per accedere da remoto e correggere bug e problemi, monitorare i server, aggiornare le applicazioni e così via. Di conseguenza, uno strumento di accesso remoto o di supporto remoto sarà il più adatto.

Quali saranno le migliori alternative software per desktop remoto per te?

Hai usato TeamViewer o GoTo? AnyDesk o SupRemo? Potresti essere un cliente SolarWinds o optare per freeware di qualsiasi tipo. Quali sono le grandi funzionalità che cerchi nel tuo software di desktop remoto? Vuoi che faccia solo una o due cose perché sei freelance? Oppure hai bisogno che copra un pannello molto completo di possibilità perché la tua azienda gestisce servizi per altre aziende sia a livello nazionale che internazionale?

Scegliere il tipo di software per desktop remoto

Naturalmente, alcuni software disponibili offrono un'intera gamma di possibilità che tale software può offrire. Un'azienda che necessita di una gamma esaustiva di funzionalità di Remote Access e supporto potrebbe trovarlo interessante, ma il prezzo associato non è lo stesso di uno strumento più specifico. Le PMI probabilmente preferiranno un software meno completo. Infatti, un prezzo più conveniente è probabilmente associato a un prodotto più specializzato con meno opzioni.

Una volta che sai se desideri alcune funzionalità essenziali o una vasta gamma di strumenti, puoi passare a stilare un elenco di quali di questi sono più importanti per te. Questo ti porterà un grande passo avanti verso la ricerca del miglior software di desktop remoto per te.

Mantenere sicuri i tuoi desktop remoti

Ora, qualunque sia lo scopo del software di desktop remoto, la prima e più importante cosa da considerare è quanto sarà sicuro per l'uso che ne farà la tua azienda. I problemi di sicurezza su Internet sono stati una preoccupazione per anni e recentemente sembra che il crimine informatico stia aumentando più velocemente che mai. Le migliori scelte saranno software che mantengono tutti i dati ben protetti dietro il tuo firewall o all'interno dei suoi server ben protetti.

HTTPS e TLS per un'esperienza di desktop remoto più sicura

In tal senso, le comunicazioni devono essere crittografate e HTTPS e TLS saranno quindi essenziali. Questo proteggerà ulteriormente il processo di remote access. Mira a garantire che ciò che viene scambiato non possa essere manomesso, nel caso in cui eventuali scambi vengano intercettati nonostante tutti gli sforzi.

Accesso sicuro ai desktop remoti

Quando sai quanto facilmente possono essere decifrati i semplici password, sai anche che buoni password forti e una sicurezza extra delle credenziali saranno fondamentali per mantenere i team al sicuro in questo contesto remoto. Con TSplus Remote Access, gli amministratori possono impostare requisiti riguardanti le password, contribuendo a garantire una migliore sicurezza.

2FA per le migliori alternative al software di desktop remoto

A causa della nostra preoccupazione per la sicurezza informatica 2FA è incluso nei bundle di Remote Access Tuttavia, puoi avere 2FA con qualsiasi prodotto TSplus o come stand-alone. Anche noi pensavamo che fosse fondamentale. Infatti, questo add-on ci è sembrato essenziale per garantire che i nostri clienti possano godere del miglior utilizzo del nostro software di desktop remoto da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Mobilità e versatilità fanno parte dell'attuale stile di vita della nostra società. Oggigiorno, essere in grado di lavorare da remoto rimanendo al sicuro è diventato importante per molti.

Condividi schermi, mouse e tastiera per supporto remoto

Un'alternativa software remota di TSplus è Remote Support Le basi del software di supporto remoto devono essere la capacità di condividere schermi e il controllo dell'input di mouse e tastiera. Questo è al centro del lavoro svolto dai tecnici di supporto. Possono, ad esempio, risolvere problemi da remoto sul dispositivo del cliente, guardare particolari cose sullo schermo o sul computer del cliente, condividere il proprio schermo per scopi dimostrativi e di formazione. Queste possibilità e molte altre sono il risultato di ciò che RDP consente.

Condivisione schermo reattiva istantanea e qualità dell'immagine scalabile

Tutte queste cose e qualsiasi funzionalità aggiuntiva devono essere istantanee e senza interruzioni per un uso efficiente e senza stress. Un altro dei nostri obiettivi è rendere il software TSplus il più reattivo possibile sia attraverso la sua costruzione e composizione che le sue impostazioni adattabili. Potresti aver bisogno di utilizzare video e condividere schermi anche con larghezze di banda internet basse e connessioni scadenti. I nostri sviluppatori hanno lavorato affinché Remote Support ti mantenga operativo nonostante la scarsa capacità della rete.

La migliore alternativa software per desktop remoto per il supporto – Più essenziali!

Parte degli strumenti essenziali per un tecnico di supporto remoto, abbiamo chat e caricamento file. Con TSplus Remote Support, il tecnico ha una chat-box che funge anche da dashboard per informazioni e comandi importanti. Il personale di supporto può lavorare da solo come molti fanno, ma anche collaborare insieme per interventi speciali. Possono accedere alle informazioni di base della macchina del cliente e utilizzare la chat. Tra le funzionalità aggiuntive troverai il caricamento o il download di file tra il loro dispositivo e quello del cliente, per esempio. Ma anche copia e incolla, catture dello schermo e opzioni di registrazione della sessione sono disponibili.

Per garantire un'esperienza utente fluida e semplice, la chat-box del cliente è semplificata e presenta solo comandi essenziali ridotti all'osso. Il tecnico può anche inviare comandi invece di dover guidare il cliente nell'esecuzione di determinate operazioni.

Accesso non presidiato per supporto remoto in qualsiasi momento

Con i flussi di lavoro, l'orario flessibile, i giorni di lavoro da casa e i team globali, per citare solo alcune variabili, l'accesso non presidiato apre la strada a una migliore gestione del tempo e efficienza. Infatti, che il team di supporto lavori in un fuso orario diverso da quello del cliente o che lavori su turni diversi, non c'è più un problema nel trovare un orario comune per incontrarsi.

Finché possono comunicare abbastanza per configurare la connessione remota, tutto può essere impostato in modo che il tecnico possa lavorare sul dispositivo del cliente mentre è fuori ufficio. Grazie a Unattended Access, nessuno dei due affronta una perdita di produttività o orari di lavoro antisociali poiché l'intervento può avvenire in tempo mascherato.

La più conveniente alternativa software per l'accesso remoto al desktop per Windows da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo

Il nostro software utilizza il protocollo integrato di Windows per l'accesso remoto. TSplus Remote Access ad esempio può essere accessibile in questo modo. Infatti, ci sono diversi modi di connessione disponibili. È anche accessibile da qualsiasi dispositivo grazie al nostro portale web HTML5. Qualunque sia il tuo browser preferito, puoi utilizzare senza problemi e da remoto le applicazioni scelte, supportare i tuoi clienti e accedere all'intero desktop. Tutto questo è disponibile per l'acquisto con licenza permanente. Pagare una volta per l'uso a vita peserà sicuramente meno sul saldo bancario.

Personalizza il branding delle migliori alternative software per desktop remoto

Molte aziende apprezzeranno la capacità di personalizzare qualsiasi nostro software. TSplus Remote Access, Remote Support e Server Monitoring possono essere personalizzati con colori, loghi ecc. Grazie alle possibilità di personalizzazione del software TSplus, ogni azienda può scegliere di far volare i propri colori e banner per farli riconoscere ai propri clienti e dipendenti. In questo modo, anche i dipendenti che lavorano da casa o fuori sede hanno ancora quel legame extra con l'ufficio e i loro team. Allo stesso modo, i clienti sanno direttamente di essere nel posto giusto.

Più possibilità con software desktop remoto conveniente

Gli sviluppatori di TSplus non hanno solo affrontato le questioni dell'accesso remoto e del supporto remoto. Hanno anche creato software per il monitoraggio di server e farm per competere con i migliori. Infine, hanno sviluppato un pacchetto di sicurezza estremamente solido per proteggere la tua configurazione e i tuoi dispositivi, qualunque essi siano. Tutto questo è stato progettato tenendo a mente i valori aziendali, inclusa un'ottima qualità-prezzo. E il piccolo extra che pensiamo faccia la differenza è la nostra eccellente offerta di supporto e servizio clienti.

In conclusione – Le migliori alternative al software di desktop remoto

Ci sono molti fornitori di software per desktop remoto sul mercato. Da quelli che sviluppano a quelli che rivendono o forniscono come servizio, la lista è lunga. Scegliere quello adatto alle tue esigenze richiede un po' di riflessione a monte e la creazione di alcune liste.

Presso TSplus, crediamo che il software debba essere efficiente, conveniente e sicuro. Miriamo anche a renderlo semplice, rapido e sicuro da usare. Ciascuno dei nostri prodotti è costruito tenendo presenti questi valori centrali di TSplus. Speriamo che questo fornisca la migliore esperienza possibile per i nostri utenti e clienti. Quindi, perché non testare oggi gratuitamente i nostri prodotti per desktop remoto con un prova completa di 15 giorni ?

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