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Extension de l'accès au support à distance avec compatibilité multiplateforme

Reconnaissant les besoins divers de ses utilisateurs, TSplus a étendu sa solution de Remote Support pour répondre aux besoins des utilisateurs de mac avec le développement récent du client mac. S'appuyant sur cette initiative, TSplus introduit maintenant la version LITE du client de connexion pour les appareils macOS, offrant les mêmes fonctionnalités robustes et capacités que son homologue Windows.

Expérience de support à distance simplifiée pour les utilisateurs de mac

Le client de connexion macOS LITE offre une interface simplifiée et intuitive, garantissant que les utilisateurs de mac peuvent initier et participer à des sessions de support sans effort. Avec des options de personnalisation complètes et une intégration transparente avec les flux de travail existants, TSplus permet aux utilisateurs de mac d'accéder à une assistance à distance avec une facilité et une efficacité inégalées.

Expérience de support à distance transparente sur tout appareil

TSplus Remote Support offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour faciliter le dépannage et la collaboration efficaces.

  • Partage d'écran : Collaborez en temps réel avec des capacités de partage d'écran fluides.
  • Contrôle à distance de la souris et du clavier : Prenez le contrôle des systèmes distants pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Accès sans surveillance : Accédez aux systèmes distants même lorsque les utilisateurs ne sont pas présents pour un support ininterrompu.
  • Chatbox avec informations système et utilisateur : Accédez aux détails pertinents directement dans l'interface de chat pour une communication simplifiée.
  • Options standard : Profitez de fonctionnalités supplémentaires telles que le transfert de fichiers, le partage du presse-papiers, les captures d'écran et l'enregistrement de session.
  • Capacités d'intégration : Intégrez de manière transparente des logiciels tiers, y compris des systèmes de billetterie, pour améliorer le flux de travail et la productivité.

TSplus Remote Support est accessible depuis divers appareils, garantissant que les utilisateurs peuvent recevoir de l'aide quand et où ils en ont besoin. Téléchargez dès aujourd'hui le client de connexion macOS LITE depuis le site web et découvrez la puissance de l'assistance à distance multiplateforme par vous-même. Télécharger

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