Απομακρυσμένη Πρόσβαση για Άτομα, Αυτούς που τη Χρησιμοποιούν, την Υλοποιούν και την Πληρώνουν

Η απομακρυσμένη πρόσβαση μας επιτρέπει να συνδεόμαστε σε υπολογιστές, εφαρμογές, επιτραπέζιους υπολογιστές και επιχειρηματικά συστήματα από έξω από ένα παραδοσιακό γραφείο. Για τους υπαλλήλους, αυτό μπορεί να σημαίνει ευελιξία και αδιάλειπτη ροή εργασίας. Για τις ομάδες IT, αυτό σημαίνει την παροχή της εν λόγω ελευθερίας χωρίς να χάνεται ο έλεγχος πάνω στην ασφάλεια, την απόδοση ή το κόστος.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι σημαίνει η απομακρυσμένη πρόσβαση σήμερα, πώς επηρεάζει τους χρήστες της: ανθρώπους, πράκτορες IT και επιχειρήσεις, και πώς οι ομάδες IT μπορούν να κάνουν την απομακρυσμένη πρόσβαση απλή. Επίσης δείχνει πώς TSplus Remote Access βοηθά τις οργανώσεις να παρέχουν ασφαλείς απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές και εφαρμογές χωρίς την πολυπλοκότητα των βαρύων επιχειρηματικών πλατφορμών.

Τι Σημαίνει Πραγματικά η Απομακρυσμένη Πρόσβαση;

Η απομακρυσμένη πρόσβαση περιγράφεται συχνά ως μια τεχνική σύνδεση μεταξύ ενός χρήστη και ενός απομακρυσμένου συστήματος. Αυτή η ορισμός είναι σωστός, αλλά η εικόνα που αποτυπώνει είναι ελλιπής. Η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι επίσης ο λόγος

• ένας γονέας μπορεί να τελειώσει τη δουλειά μετά την παραλαβή από το σχολείο,
• ένας τεχνικός μπορεί να επιδιορθώσει έναν διακομιστή μετά τις ώρες εργασίας,
• μια μικρή επιχείρηση μπορεί να συνεχίσει τη λειτουργία της κατά τη διάρκεια μιας τοπικής διαταραχής,

και πολλά άλλα.

Σε τεχνικό επίπεδο, η απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να περιλαμβάνει μέσα όπως ένα Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο, Πρωτόκολλο Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας, πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης, πρόσβαση μέσω τερματικού ή λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης. Γενικά, η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι μια σύνδεση σε ένα σύστημα επεξεργασίας δεδομένων από απομακρυσμένη τοποθεσία συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών απομακρυσμένης πρόσβασης, VPN, λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και εξομοίωσης τερματικού.

Για τους ανθρώπους, η σημασία είναι πιο πρακτική. Η απομακρυσμένη πρόσβαση μετατρέπει την εργασία από έναν σταθερό τόπο σε μια ελεγχόμενη ψηφιακή υπηρεσία. Αυτή η αλλαγή αλλάζει τον τρόπο που οι υπάλληλοι οργανώνουν την ημέρα τους, τον τρόπο που οι διευθυντές σκέφτονται για την παραγωγικότητα και τον τρόπο που οι ομάδες IT προστατεύουν τους πόρους της εταιρείας.

Τι αλλάζει η απομακρυσμένη πρόσβαση για τους υπαλλήλους;

Συνοχή και συνέχεια

Η απομακρυσμένη πρόσβαση παρέχει στους υβριδικούς υπαλλήλους συνέχεια στη ροή εργασίας. Ένας χρήστης μπορεί να ανοίξει επιχειρηματικές εφαρμογές από το σπίτι, μια τοποθεσία πελάτη, ένα υποκατάστημα ή μια προσωρινή τοποθεσία. Η αξία δεν είναι μόνο η ευκολία αλλά και η πρόσβαση στο ίδιο περιβάλλον εργασίας όταν η φυσική πρόσβαση δεν είναι δυνατή.

Ανακτημένος χρόνος

Για όλο το προσωπικό, η απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να μειώσει τον χαμένο χρόνο και κόψτε την κούραση και το άγχος από την καθημερινή τους μετακίνηση. Αντί να μετακινούνται μόνο για να χρησιμοποιήσουν μια συγκεκριμένη εφαρμογή, οι υπάλληλοι συνδέονται με ασφάλεια και ολοκληρώνουν στοχευμένη εργασία από μια κατάλληλη τοποθεσία. Αυτή η ευελιξία μπορεί να υποστηρίξει καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, ειδικά για άτομα με ευθύνες φροντίδας ή μεγάλες μετακινήσεις.

Ισορροπία: διαθεσιμότητα έναντι προσωπικού χρόνου

Η απομακρυσμένη πρόσβαση αλλάζει επίσης τις προσδοκίες. Εάν οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν από οπουδήποτε, η εργασία μπορεί να επεκταθεί σε βράδια, σαββατοκύριακα και προσωπικούς χώρους. Μια καλή στρατηγική απομακρυσμένης πρόσβασης θα πρέπει επομένως να υποστηρίζει τα όρια καθώς και τη διαθεσιμότητα.

Ισορροπία: διαχείριση πολιτικών και του ανθρώπινου παράγοντα

Αυτό είναι το σημείο όπου οι αποφάσεις της πληροφορικής και της διοίκησης γίνονται ανθρώπινες αποφάσεις. Οι χρονικοί περιορισμοί συνεδριών, οι κανόνες πρόσβασης, οι πολιτικές συσκευών και οι διαδικασίες υποστήριξης επηρεάζουν όλες την καθημερινή εμπειρία των υπαλλήλων. Η ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση θα πρέπει να προστατεύει την εταιρεία χωρίς να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται κλειδωμένοι μέσα ή έξω από τη δική τους εργασία.

Τι αλλάζει η απομακρυσμένη πρόσβαση για τις επιχειρήσεις;

Ανθεκτικότητα

Για τις επιχειρήσεις, η απομακρυσμένη πρόσβαση υποστηρίζει την ανθεκτικότητα. Τα γραφεία μπορούν να κλείσουν, τα ταξίδια μπορούν να διακοπούν, οι συσκευές μπορούν να αποτύχουν και τοπικά γεγονότα μπορούν να διαταράξουν τις λειτουργίες. Όταν οι εφαρμογές και οι επιφάνειες εργασίας παραμένουν προσβάσιμες μέσω ασφαλούς απομακρυσμένης πρόσβασης, οι υπάλληλοι μπορούν να συνεχίσουν να εξυπηρετούν τους πελάτες. Επομένως, οι επιχειρήσεις μπορούν να συνεχίσουν να λειτουργούν και να γίνουν πιο ανθεκτικές.

Πιο ευρείες προοπτικές

Η απομακρυσμένη πρόσβαση διευρύνει επίσης την πισίνα ταλέντων. Οι επιχειρήσεις μπορούν να προσλάβουν πέρα από μια τοπική περιοχή μετακίνησης, να υποστηρίξουν περιφερειακά γραφεία και να συνεργαστούν με ειδικούς που δεν βρίσκονται κοντά. Για MSPs Η απομακρυσμένη πρόσβαση καθιστά δυνατή την υποστήριξη πολλών πελατών χωρίς να χρειάζεται να στέλνουμε τεχνικούς στον τόπο για κάθε πρόβλημα.

Χαμηλότερη δαπάνη, μακροπρόθεσμη αξία

Η επιχειρηματική περίπτωση δεν αφορά μόνο την ευελιξία. Η απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να μειώσει την εξάρτηση από το υλικό, να μεγιστοποιήσει τη χρήση παλαιών λογισμικών, να απλοποιήσει την παράδοση εφαρμογών και να υποστηρίξει ταχύτερη ένταξη. Οι νέοι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα σωστά επιτραπέζια υπολογιστικά συστήματα και εφαρμογές χωρίς να περιμένουν να εγκατασταθεί κάθε εφαρμογή τοπικά.

Ισορροπία: ευελιξία έναντι ασφάλειας

Ωστόσο, η απομακρυσμένη πρόσβαση δεν πρέπει να μετατραπεί σε ανεξέλεγκτη πρόσβαση. Μια επιχείρηση αποκτά ευελιξία μόνο εντός του ορισμού της πληροφορικής σχετικά με το ποιος συνδέεται, τι μπορεί να προσεγγίσει ο καθένας, πότε επιτρέπεται η πρόσβαση και πώς παρακολουθείται η δραστηριότητα. Με αυτούς τους ελέγχους, η ευελιξία ρίχνει ρυθμό με την ασφάλεια .

Τι Σημαίνει η Απομακρυσμένη Πρόσβαση για τις Ομάδες IT;

Ποικιλία

Για τις ομάδες IT, η απομακρυσμένη πρόσβαση μετακινεί την περίμετρο. Ο χρήστης μπορεί να είναι στο σπίτι, σε ένα ξενοδοχείο, σε ένα προσωπικό δίκτυο ή χρησιμοποιώντας ένα διαχειριζόμενο φορητό υπολογιστή εκτός γραφείου. Η εφαρμογή μπορεί να εκτελείται ακόμα στην υποδομή της εταιρείας, αλλά η διαδρομή πρόσβασης διασχίζει τώρα δίκτυα και συσκευές που η IT μπορεί να μην ελέγχει πλήρως.

Ταυτότητα

Αυτή η αλλαγή αυξάνει τη σημασία της ταυτότητας. Οι λογαριασμοί χρηστών, η πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση, η πρόσβαση με βάση ρόλους και οι διαδικασίες αποχώρησης γίνονται κεντρικές για την καθημερινή ασφάλεια. Ένας ξεχασμένος λογαριασμός ή ένας υπερβολικά προνομιούχος απομακρυσμένος χρήστης μπορεί να δημιουργήσει μεγαλύτερο κίνδυνο από μια χαμένη ενημέρωση λογισμικού.

Απλότητα

Οι ομάδες IT χρειάζονται επίσης απλότητα Μια πλατφόρμα απομακρυσμένης πρόσβασης που απαιτεί πάρα πολλούς πελάτες, πύλες, εξαιρέσεις ή χειροκίνητα βήματα μπορεί να γίνει δύσκολη στην υποστήριξη. Όταν η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι περίπλοκη, οι χρήστες δημιουργούν εναλλακτικές λύσεις και οι διαχειριστές χάνουν την ορατότητα.

Ορατότητα

Η ορατότητα είναι απαραίτητη. Η πληροφορική θα πρέπει να γνωρίζει ποιος συνδέθηκε, από πού, σε ποιο σύστημα και για πόσο καιρό. Τα αρχεία καταγραφής, το ιστορικό συνεδριών και η παρακολούθηση αποτυχημένων συνδέσεων μετατρέπουν την απομακρυσμένη πρόσβαση από ένα μοντέλο τυφλής εμπιστοσύνης σε μια διαχειριζόμενη υπηρεσία.

Ποια είναι μερικά κύρια μοντέλα απομακρυσμένης πρόσβασης;

Η απομακρυσμένη πρόσβαση δεν είναι μια ενιαία κατηγορία προϊόντων. Το σωστό μοντέλο εξαρτάται από το τι χρειάζονται οι άνθρωποι να κάνουν και τι πρέπει να προστατεύσει η πληροφορική.

Μοντέλο	Τι βιώνουν οι άνθρωποι	Καλύτερη εφαρμογή	Κύρια ανησυχία IT
πρόσβαση VPN	Ένας τούνελ στον εταιρικό δίκτυο	Ευρεία πρόσβαση σε εσωτερικούς πόρους	Έκθεση δικτύου και τμηματοποίηση
Απομακρυσμένη πρόσβαση στο γραφείο	Ένας πλήρης απομακρυσμένος επιτραπέζιος υπολογιστής Windows	Υπολογιστής γραφείου ή εργασία που βασίζεται σε διακομιστή	σκληροποίηση RDP και έλεγχος πρόσβασης
Πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης	Ένα διαδικτυακό πορτάλ για εφαρμογές ή επιτραπέζιους υπολογιστές	Απλή διαθεσιμότητα σε πολλές πλατφόρμες από οποιαδήποτε τοποθεσία	Ασφάλεια και αυθεντικοποίηση του Πορτάλ
Δημοσίευση εφαρμογών	Μόνο οι ανατεθειμένες εφαρμογές εμφανίζονται	Κεντρικοί πόροι και παράδοση επιχειρηματικού λογισμικού	Χαρτογράφηση εφαρμογών και χωρητικότητα διακομιστή
Απομακρυσμένη υποστήριξη	Ένας τεχνικός βοηθά έναν χρήστη ή μια συσκευή	Αντιμετώπιση προβλημάτων και εργασία helpdesk	Συναίνεση, καταγραφή και έλεγχος συνεδρίας

VPN

Ένα VPN είναι χρήσιμο όταν οι χρήστες χρειάζονται πρόσβαση σε επίπεδο δικτύου, αλλά μπορεί να είναι πολύ γενικό για άτομα που χρειάζονται μόνο μία εφαρμογή. Η πρόσβαση σε απομακρυσμένο επιτραπέζιο υπολογιστή είναι οικεία και ισχυρή, αλλά πρέπει να προστατεύεται από άμεση έκθεση. Η πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης μπορεί να απλοποιήσει την απομακρυσμένη πρόσβαση δίνοντας στους χρήστες ένα σαφές σημείο εισόδου.

Δημοσίευση εφαρμογών ή επιτραπέζιων υπολογιστών

Η δημοσίευση εφαρμογών είναι συχνά η καλύτερη επιλογή για επιχειρησιακό λογισμικό. Αντί να δίνει σε κάθε χρήστη έναν πλήρη επιτραπέζιο υπολογιστή, το IT δημοσιεύει το ακριβές Εφαρμογές Windows απαιτείται για κάθε ρόλο. Αυτό μειώνει την ακαταστασία για τους χρήστες και βελτιώνει τον έλεγχο για τους διαχειριστές.

Τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη

Η απομακρυσμένη υποστήριξη σχετίζεται αλλά είναι διαφορετική. Βοηθά τους τεχνικούς να επιλύουν προβλήματα συσκευών και να υποστηρίζουν τους χρήστες, αλλά δεν είναι πάντα το καλύτερο μοντέλο για καθημερινή πρόσβαση σε εφαρμογές. Πολλές οργανώσεις χρειάζονται τόσο απομακρυσμένη πρόσβαση όσο και απομακρυσμένη υποστήριξη, αλλά δεν θα πρέπει να συγχέουν τα δύο.

Η Ασφαλής Απομακρυσμένη Πρόσβαση Ξεκινά Με Εμπιστοσύνη

Όταν ένας χρήστης εισάγει διαπιστευτήρια ή αποκτά πρόσβαση σε οποιοδήποτε πόρο, η ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση θέτει μια πολυεπίπεδη ερώτηση σχετικά με την εμπιστοσύνη.

• Αυτή είναι η προσωπικότητα,
• επιτρέπεται η πρόσβαση
• αυτός ο συγκεκριμένος πόρος,
• από αυτή τη συσκευή,
• σε αυτή τη στιγμή;

Κάθε μέρος της αρχιτεκτονικής θα πρέπει να βοηθά στην απάντηση αυτής της ερώτησης.

Αυθεντικοποίηση

Η αυθεντικοποίηση επιβεβαιώνει την ταυτότητα. Η πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση προσθέτει προστασία όταν οι κωδικοί πρόσβασης κλαπούν, επαναχρησιμοποιηθούν ή παραπλανηθούν. Για τους διαχειριστές και τους εξωτερικούς παρόχους υποστήριξης, η MFA θα πρέπει να θεωρείται ως βασική απαίτηση.

Ελάχιστη προνόμια

Ελάχιστη προνόμια περιορίζει το τι μπορούν να φτάσουν οι χρήστες. Ένας υπάλληλος οικονομικών μπορεί να χρειάζεται λογισμικό λογιστικής, αλλά όχι εργαλεία διαχείρισης διακομιστών. Ένας εργολάβος μπορεί να χρειάζεται μία εφαρμογή, αλλά όχι το πλήρες εσωτερικό δίκτυο.

Έλεγχος συνεδρίας

Ο έλεγχος συνεδρίας προσθέτει λογοδοσία. Οι ομάδες IT θα πρέπει να είναι σε θέση να εξετάζουν τις συνδέσεις, τις αποτυχημένες προσπάθειες, τη διάρκεια της συνεδρίας και τα ασυνήθιστα πρότυπα πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων, τις έρευνες ασφαλείας και τα αποδεικτικά στοιχεία συμμόρφωσης.

Εμπειρία χρήστη

Η εμπειρία του χρήστη έχει επίσης σημασία. Εάν η ασφαλής πρόσβαση είναι πολύ αργή ή συγκεχυμένη, οι άνθρωποι μπορεί να καθυστερήσουν τη δουλειά, να μοιραστούν διαπιστευτήρια ή να ζητήσουν μη ασφαλείς εξαιρέσεις. Η ασφάλεια λειτουργεί καλύτερα όταν ο ασφαλέστερος δρόμος είναι επίσης ο ευκολότερος δρόμος.

Πώς μπορώ να διατηρήσω την απομακρυσμένη πρόσβαση όσο το δυνατόν πιο απλή;

Άνοιγμα, σύνδεση, πρόσβαση!

Η διατήρηση της απομακρυσμένης πρόσβασης απλή ξεκινά με την πορεία του χρήστη. Ένας χρήστης δεν θα πρέπει να χρειάζεται να γνωρίζει ονόματα διακομιστών, εσωτερικές διευθύνσεις IP ή τεχνικές λεπτομέρειες σύνδεσης. Ένας χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί, να περάσει την αυθεντικοποίηση και να δει τους πόρους που έχουν ανατεθεί στον ρόλο του.

Κεντροποίηση

Η κεντροποίηση βοηθά την πληροφορική να προσφέρει αυτή την εμπειρία. Όταν οι εφαρμογές εκτελούνται σε ελεγχόμενους διακομιστές, η πληροφορική μπορεί να τις ενημερώνει και να τις διαχειρίζεται σε ένα μέρος. Οι χρήστες λαμβάνουν συνεπή πρόσβαση, ακόμη και όταν αλλάζει η συσκευή τερματικού τους.

Πρόσβαση μέσω διαδικτυακής πύλης που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης

Η πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης μπορεί να μειώσει τον χρόνο εγκατάστασης. Ένα ασφαλές διαδικτυακό πορτάλ παρέχει στους υβριδικούς υπαλλήλους, τους εργολάβους και τους εξωτερικούς χρήστες έναν οικείο τρόπο για να αποκτούν πρόσβαση σε απομακρυσμένα επιτραπέζια υπολογιστικά συστήματα και εφαρμογές. Μπορεί επίσης να μειώσει την ανάγκη εγκατάστασης και συντήρησης πολλών εργαλείων πελάτη.

Δημοσίευση επιλεγμένων εφαρμογών

Η δημοσίευση εφαρμογών καθιστά τον χώρο εργασίας πιο καθαρό. Οι άνθρωποι βλέπουν τα εργαλεία που χρειάζονται, όχι κάθε σύστημα στο περιβάλλον. Αυτό βελτιώνει τη χρηστικότητα και υποστηρίζει ταυτόχρονα την ελάχιστη προνομία.

Απλοποιημένη διαχείριση

Η διαχείριση θα πρέπει επίσης να παραμείνει προβλέψιμη. Οι ομάδες IT χρειάζονται σαφή αδειοδότηση, απλή διαχείριση χρηστών και πρακτική παρακολούθηση. Μια πλατφόρμα που είναι απλή για τους υπαλλήλους αλλά δύσκολη για τους διαχειριστές δεν θα παραμείνει απλή για πολύ.

Πού ταιριάζει το TSplus Remote Access;

TSplus Remote Access βοηθά τις οργανώσεις να παρέχουν ασφαλείς απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές και εφαρμογές από περιβάλλοντα Windows. Το λογισμικό μας έχει σχεδιαστεί για οποιονδήποτε θέλει απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς την επιβάρυνση πολύπλοκων πλατφορμών εικονικοποίησης επιχειρήσεων.

Απλότητα: κάτι για όλους

Για τους υπαλλήλους, το TSplus Remote Access παρέχει μια σαφή διαδρομή προς τις εφαρμογές και τα επιτραπέζια υπολογιστικά συστήματα που χρειάζονται. Για τις ομάδες IT, κεντρικοποιεί τη διαχείριση πρόσβασης και υποστηρίζει την παράδοση μέσω προγράμματος περιήγησης. Με τη σειρά του, αυτό παρέχει στις οργανώσεις απλή απομακρυσμένη πρόσβαση που ωστόσο προσφέρει λεπτομερή έλεγχο των χρηστών, των συνεδριών και των πόρων.

Πολυδιάστατο, κλιμακούμενο και προσιτό

TSplus Remote Access αποδεικνύεται ιδιαίτερα ευπρόσδεκτο για μικρότερες ομάδες IT, ενώ αυτοί που επιβλέπουν ευρείες δίκτυα το εκτιμούν επίσης. Αυτή τη στιγμή, πολλές οργανώσεις χρειάζονται ασφαλής πρόσβαση σε επιχειρηματικές εφαρμογές ενώ δεν χρειάζονται πάντα την πολυπλοκότητα ενός μεγάλου έργου Υποδομής Εικονικών Επιτραπέζιων Υπολογιστών. Το λογισμικό μας βοηθά τις ομάδες IT να δημοσιεύουν πλήρεις επιφάνειες εργασίας, μεμονωμένες εφαρμογές ή πρόσβαση μέσω διαδικτύου από μια υποδομή που ελέγχουν εύκολα. Το TSplus τους δίνει μια διαδρομή προς πιο απλές απομακρυσμένες επιφάνειες εργασίας και εφαρμογές που είναι ταυτόχρονα πιο πρακτικές και πιο προσιτές.

Απομακρυσμένη Πρόσβαση ως μέρος μιας ολοκληρωμένης σουίτας λογισμικού

Η ευρύτερη σουίτα TSplus θα ενισχύσει το περιβάλλον γύρω από την απομακρυσμένη πρόσβαση.

• TSplus Advanced Security προσθέτει προστασία κατά της ανεπιθύμητης πρόσβασης και των προσπαθειών brute-force.
• TSplus Server Monitoring βοηθά τις ομάδες IT να παρακολουθούν την απόδοση και τη διαθεσιμότητα.
• TSplus Remote Support βοηθά τους τεχνικούς να υποστηρίζουν τους χρήστες όταν χρειάζονται άμεση βοήθεια.

Λίστα ελέγχου Remote Access για IT με επίκεντρο τον άνθρωπο

Μια στρατηγική απομακρυσμένης πρόσβασης που επικεντρώνεται στους ανθρώπους θα πρέπει να υποστηρίζει την εργασία, την ασφάλεια και τη διαχείριση ταυτόχρονα, από αυτούς που την χειρίζονται μέχρι αυτούς που την χρησιμοποιούν. Ακολουθεί η πρόχειρη λίστα ελέγχου σας για την επιλογή ή την επέκταση της πλατφόρμας απομακρυσμένης πρόσβασης σας.

1. Ορίστε ομάδες χρηστών και καταγράψτε ποιοι χρειάζονται απομακρυσμένη πρόσβαση: συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων, των διαχειριστών, των εργολάβων και των τεχνικών MSP.
2. Καθορίστε τι χρειάζεται κάθε ομάδα: πλήρεις επιτραπέζιοι υπολογιστές, μεμονωμένες εφαρμογές, εργαλεία διακομιστή ή συνεδρίες υποστήριξης.
3. Επιλέξτε τα σωστά μοντέλα: VPN, απομακρυσμένος επιτραπέζιος υπολογιστής, πύλη προγράμματος περιήγησης, δημοσίευση εφαρμογών ή απομακρυσμένη υποστήριξη.
4. Απαιτείστε πολλαπλή αυθεντικοποίηση για απομακρυσμένους χρήστες και διαχειριστές.
5. Εφαρμόστε την ελάχιστη εξουσία στις αναθέσεις χρηστών και ομάδων, ώστε κάθε άτομο να βλέπει μόνο τους πόρους που απαιτούνται για τον ρόλο του.
6. Όπου είναι δυνατόν, αποφύγετε την άμεση έκθεση υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή διαχειριστικών διεπαφών στο δημόσιο διαδίκτυο.
7. Ενεργοποιήστε την καταγραφή για επιτυχείς συνδέσεις, αποτυχημένες προσπάθειες, δραστηριότητα συνεδρίας και διοικητικές αλλαγές.
8. Δοκιμάστε την απόδοση και την εμπειρία χρήστη από πραγματικές τοποθεσίες, όχι μόνο από το γραφείο IT.
9. Καταγράψτε τις διαδρομές υποστήριξης εγγράφων ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν τι να κάνουν όταν αποτυγχάνει η πρόσβαση.
10. Ελέγξτε τα δικαιώματα πρόσβασης κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, των αλλαγών ρόλου και της αποχώρησης.

Αυτή η λίστα ελέγχου κρατά το έργο προσγειωμένο. Η απομακρυσμένη πρόσβαση δεν είναι μόνο μια απόφαση υποδομής; είναι μια σχεδίαση εργασίας απόφαση. Η καλύτερη εφαρμογή βοηθά τους ανθρώπους να εργάζονται αποτελεσματικά, ενώ δίνει στην πληροφορική τον έλεγχο που χρειάζεται για να προστατεύσει την επιχείρηση.

Συμπέρασμα

Η απομακρυσμένη πρόσβαση έχει γίνει μέρος της καθημερινής εργασίας. Επηρεάζει το πού εργάζονται οι άνθρωποι, πώς οι επιχειρήσεις παραμένουν ανθεκτικές και πώς οι ομάδες IT εξασφαλίζουν τις εφαρμογές πέρα από το γραφείο. Όταν η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι καλά σχεδιασμένη, προσφέρει στους ανθρώπους ευελιξία χωρίς να μετατρέπει την ασφάλεια σε βάρος.

TSplus Remote Access βοηθά τις οργανώσεις να παρέχουν ασφαλείς απομακρυσμένους υπολογιστές και εφαρμογές με πιο απλό τρόπο. Είτε πρόκειται για υβριδικές ομάδες, MSPs ή επιχειρήσεις, προσφέρει μια πρακτική διαδρομή για απομακρυσμένη πρόσβαση που ωφελεί τους χρήστες, τη συνέχιση της επιχείρησης και τον έλεγχο IT.

Θέλετε να επεκτείνετε την απομακρυσμένη πρόσβαση με καλύτερη απόδοση επένδυσης; Μιλήστε με έναν ειδικό της TSplus.