)
Resum
Datanova Software requerir una solució d'accés remot segura i flexible per gestionar de manera eficient els serveis d'IT per a múltiples empreses. TSplus va transformar les seves operacions permetent a Datanova a proporcionar un servei superior als seus clients mentre optimitzen els seus propis recursos informàtics .
SOBRE EL PROGRAMARI DATANOVA
Datanova Software és un proveïdor de serveis informàtics de primer nivell especialitzat en oferir solucions personalitzades a les empreses a través d'indústries. Des de petites startups fins a mitjanes empreses, Datanova dóna suport als seus clients amb experiència en gestió de servidors, infraestructura IT i tecnologies d'accés remot. Com a orgullós soci de TSplus, Datanova aprofita eines d'avantguarda per oferir operacions IT segures i sense interrupcions per als seus clients.
DESAFIAMENTS I REQUERIMENTS
A mesura que Datanova va expandir la seva base de clients, l'equip va trobar creixents desafiaments en la gestió de l'accés remot per a servidors ubicats en diversos llocs de clients. Els problemes clau incloïen:
• Escalabilitat: Assegurant un accés sense interrupcions per als clients sense sobrecarregar la infraestructura.
• Seguretat: Protegir les dades sensibles dels clients contra amenaces cibernètiques mentre es manté el compliment normatiu.
• Eficiència: Reduir la complexitat de gestionar múltiples comptes i portals de llicències.
Requisits clau:
• Fàcil de desplegar i escala .
• Segur , incorporant funcions com l'autenticació de dos factors (2FA) i la protecció de la pàtria.
• Capacitat de optimitzant la gestió de múltiples entorns de clients.
LA SOLUCIÓ TSPLUS
Datanova va triar TSplus per la seva accessibilitat, fiabilitat i conjunt de característiques robust. Aprofitant TSplus Remote Access i TSplus Advanced Security, Datanova va millorar els seus serveis d'IT remots:
• Gestió d'Accés Optimitzada: TSplus Remote Access va permetre a Datanova desplegar una solució de escriptori remot centralitzada per als clients, permetent un accés ràpid i fiable als servidors i aplicacions des de qualsevol ubicació.
• Seguretat Millorada: Amb TSplus Advanced Security, Datanova va implementar funcions com la Protecció de la Llar i el filtratge d'IP, assegurant que només els usuaris autoritzats poguessin accedir a la infraestructura crítica.
• Llicència escalable: La flexibilitat de la llicència de TSplus va permetre a Datanova escalar l'accés per als clients a mesura que els seus negocis creixien. Serveis com les transferències de llicències entre comptes van assegurar transicions sense problemes quan els clients van experimentar canvis organitzatius.
• Eficiència de costos: Comparat amb les solucions tradicionals d'accés remot, TSplus va demostrar ser un 80% més rendible.
RESULTATS
Implementar solucions TSplus va portar beneficis transformadors per a Datanova i els seus clients:
• Millora de la satisfacció del client: els clients van informar d'un accés més fluid i ràpid als seus sistemes.
• Infraestructura a prova de futur: Adaptabilitat a les demandes dels clients i als avenços tecnològics
• Millorada Seguretat: No s'han informat incidents importants de ciberseguretat en més de 10 anys.
Conclusió
Datanova Software destaca com a un model de com les solucions TSplus capaciten els proveïdors de serveis d'IT per superar desafiaments, impulsar l'eficiència i mantenir una seguretat robusta. Aprofitant TSplus Remote Access i Advanced Security, Datanova no només compleix sinó que supera les expectatives dels clients en una indústria competitiva.
)
)
