Tầm quan trọng của Kiểm tra Hành vi Ứng dụng & Giao thức cho Đánh giá Mạng Chính xác

Trong các mạng doanh nghiệp, nhận thức về các vấn đề về hiệu suất có thể đến từ các nguồn khác nhau. Nhiều tin nhắn sẽ đến từ một công cụ giám sát nhưng đôi khi chúng có thể đến dưới dạng phàn nàn và nhận xét từ người dùng. Những nguồn khác nhau này tuy nhiên sẽ chỉ ra các loại vấn đề khác nhau. Chúng cũng có thể cải thiện sự nhất quán và sự đồng lòng trong doanh nghiệp giữa các nhóm.

Giám sát bằng các công cụ như Giám sát máy chủ TSPlus

Các thông báo từ công cụ giám sát là một tài sản tuyệt vời. Với tất cả các vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra trên mạng, đặc biệt là khi quy mô tăng lên, giám sát là một yếu tố cơ bản không thể bỏ qua. Hiện nay, các công cụ này tập trung vào các cảnh báo "máy chủ ngừng hoạt động, switch ngừng hoạt động" và không phải tất cả đều tìm kiếm các dấu hiệu khác, tinh tế hơn, có thể chỉ ra một vấn đề. TSplus Server Monitoring Bằng cách này, bạn có thể theo dõi các trang web, ứng dụng, máy chủ và cũng sự hiện diện của người dùng, tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất.

Trải nghiệm người dùng để cải thiện mạng

Các phàn nàn và nhận xét từ người dùng doanh nghiệp là cụ thể và thường được đề cập nhiều. Thông thường, chúng liên quan đến sự tương tác của người dùng doanh nghiệp. Những vấn đề như vậy thường được thảo luận trong các cuộc họp quản lý và phải được giải quyết nhanh chóng cũng như hiệu quả. Chúng phải được giải quyết ngay cả khi không có cảnh báo từ hệ thống giám sát của bạn. Cuối cùng, các cảnh báo tự động (nếu chúng được kích hoạt) thực sự không tập trung vào "trải nghiệm người dùng". Khi một con người gặp khó khăn trong việc thực hiện công việc của họ, với tất cả những điều đó bao gồm việc nuôi gia đình, họ không muốn nghe thống kê, dù chúng có thể là thật lòng.

Phương pháp kết hợp đánh giá mạng

Một đánh giá mạng tiêu chuẩn thường là một bài đánh giá về kiến trúc mạng. Nó có thể liên quan đến việc sử dụng băng thông và lỗi, thời gian hoạt động, sự hiện diện của người dùng, thời gian cao điểm sử dụng ứng dụng và nhiều hơn nữa. Ngược lại, có nhân viên, khách hàng, người dùng doanh nghiệp khác. Mỗi người sẽ thấy và cảm nhận cách máy chủ hoặc ứng dụng sử dụng mạng. Việc sử dụng hàng ngày của họ có thể nhanh chóng làm cho họ nhận thức được cách mà nó thực sự "lướt" qua mạng của bạn, cho dù đó là mạng cục bộ hay dựa trên Web. Thông tin trực tiếp này có thể quan trọng không kém để hành động như cảnh báo công cụ giám sát tiêu chuẩn.

Công cụ cho một phương pháp phản hồi hành vi ứng dụng và giao thức kết hợp để giám sát

Thứ hai, thông tin tập trung vào người sẽ đến thông qua bất kỳ phương tiện truyền thông nào mà một công ty chọn để thiết lập. Thông tin tập trung vào thiết bị sẽ cần một công cụ giám sát tốt như TSplus Server Monitoring. Phần mềm có thể giữ cho nhóm IT của bạn cập nhật với hai nhóm hiệu suất và sử dụng chính: đó là tất cả các máy chủ và trang web doanh nghiệp, mà không quên việc sử dụng ứng dụng và sự hiện diện của người dùng.

Rất tiếc, quan điểm này ít được chú ý trong quy trình đánh giá mạng tiêu chuẩn. Phương pháp đánh giá kết hợp cung cấp một cách tiếp cận hai mặt có thể thú vị hơn nhưng phức tạp hơn để thực hiện.

Tiềm năng của việc kết hợp Phản hồi Máy và con người

Điều này có nghĩa là các đại lý hoặc người đánh giá IT có thể đánh giá và quản lý đồng thời: kiến trúc mạng, sử dụng băng thông, lỗi mạng và...

The translation is: The translation is: Theo dõi một số trong những điều sau đây:

• Quan sát các ứng dụng quan trọng sử dụng mạng (từ cấp độ gói tin).

• Sử dụng các công cụ như Sniffer / Ethereal / WireShark cũng như nhiều công cụ khác thuộc sở hữu và mã nguồn mở.

• * Xác định tất cả các sự chậm trễ không phân biệt nguồn gốc của chúng (Mạng, Ứng dụng, Máy chủ, Cơ sở dữ liệu, Hệ điều hành, v.v.).

• Đo lường dữ liệu này theo byte và micro giây.

• So sánh kết quả này với dữ liệu từ Bảo đảm Kiến trúc Mạng của chúng tôi.

• * Đánh giá Interpaths cho các ứng dụng - từ Cổng Chuyển đổi đến Cổng Chuyển đổi - Bộ định tuyến đến Bộ định tuyến.

• Đánh giá hành vi giao thức mạng liên quan đến thời gian vận chuyển mạng, điều chỉnh TCP.

• * Và nhiều hơn nữa. Cách tiếp cận hai mũi nhọn này ghi lại cách mà các ứng dụng hoạt động trên mạng từ nhiều vị trí khác nhau và sau đó so sánh với kiến trúc mạng. Đồng thời, hai góc độ công việc này kết hợp lại để cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về nguyên nhân của các vấn đề và cung cấp một con đường để giải quyết.

  Ưu điểm của Kiểm tra Mạng Kết hợp

  Có một số lợi thế lớn đối với điều này: - Đây là một cách tiếp cận "trung lập với các phòng ban". - Nó không giả định rằng vấn đề là do mạng, mặc dù nó có phân tích mạng. - Nó không giả định rằng vấn đề là với máy chủ hoặc ứng dụng, mặc dù hành vi mạng của ứng dụng được đo lường. Tất cả các kết quả đều được định lượng và khách quan. Chúng cho phép các phòng ban hợp tác từ quan điểm riêng của họ hướng tới một quan điểm chung, do đó giải quyết vấn đề kỹ thuật cũng như vấn đề chính trị. Trong nhiều trường hợp, vấn đề là một vấn đề cân bằng. Không có mạng, ứng dụng hay bất kỳ nguồn nào khác là nguyên nhân của một số vấn đề. Nếu bạn chỉ nhìn từ góc độ hỗ trợ ứng dụng hoặc hỗ trợ mạng, bạn có thể bỏ lỡ việc phát hiện các vấn đề trải rộng qua nhiều lĩnh vực trách nhiệm.

  Kết nối đội ngũ hỗ trợ và người dùng để cải thiện mạng lưới

  Phương pháp đánh giá này sẽ phơi bày sự thật mà không quan trọng nguyên nhân của vấn đề. Sau đó, có thể sửa một số vấn đề trực tiếp. Tất nhiên, một số vấn đề có thể yêu cầu cung cấp tài liệu chi tiết và hướng dẫn một cách tế nhị (nếu được yêu cầu) để định rõ hướng giải quyết.

  TSplus Giám sát máy chủ cho Giám sát Mạng thân thiện với người dùng

  TSplus Server Monitoring Theo dõi máy chủ, trang web, ứng dụng và nhiều hơn nữa từ một bảng điều khiển thân thiện với người dùng. Nó cũng có một loạt các tính năng có thể tùy chỉnh để đơn giản hóa việc giám sát mạng của bạn và mang lại sự linh hoạt cho quy trình thông qua thông tin tốt hơn và ngay lập tức. Bạn có thể tập trung vào các máy chủ, trang web cụ thể vv và cấu hình email và các cảnh báo khác để được gửi đi, tất cả phụ thuộc vào sở thích và nhu cầu của bạn. Truy cập trang tính năng Giám sát Máy chủ của chúng tôi để tìm hiểu và thử nghiệm bất kỳ phần mềm TSplus nào.