Bạn có muốn xem trang web bằng một ngôn ngữ khác không?
TSPLUS BLOG
Hỗ trợ từ xa đã trở thành một yếu tố quan trọng trong hạ tầng CNTT hiện đại, đặc biệt trong các môi trường làm việc phân tán và lai. Dù bạn đang quản lý một trang trại máy chủ, duy trì các điểm cuối quan trọng trong các môi trường công nghiệp, hay cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua các múi giờ, khả năng kết nối với các máy mà không cần tương tác của người dùng là điều cần thiết. Truy cập không giám sát TeamViewer là một trong những công cụ được công nhận nhiều nhất để cho phép điều khiển từ xa như vậy. Bài viết này cung cấp một hướng dẫn kỹ thuật toàn diện về nó, cách hoạt động và cách thiết lập một cách an toàn và hiệu quả.
)
Truy cập không giám sát là một tính năng kết nối từ xa cho phép các chuyên gia CNTT kiểm soát và quản lý máy tính hoặc máy chủ mà không cần ai đó ở đầu bên kia chấp nhận phiên làm việc. Trong môi trường doanh nghiệp, điều này là cần thiết cho việc quản lý bản vá, bảo trì máy chủ, cài đặt phần mềm từ xa và khắc phục sự cố khẩn cấp.
Dưới bề mặt, truy cập không giám sát phụ thuộc vào một dịch vụ truy cập từ xa liên tục được cài đặt trên máy mục tiêu. Dịch vụ này giữ cho thiết bị "trực tuyến" trong mạng truy cập từ xa, ngay cả khi người dùng đã đăng xuất hoặc máy tính được khởi động lại. Khi đã xác thực, người điều khiển từ xa có thể khởi động một phiên trực tiếp.
Trong trường hợp TeamViewer :
TeamViewer Unattended Access được ưa chuộng đặc biệt vì hỗ trợ đa nền tảng (Windows, macOS, Linux, Android), nhưng nó yêu cầu cấu hình cẩn thận để đảm bảo an ninh và tính khả dụng.
Ở cốt lõi của nó, Truy cập không giám sát TeamViewer tận dụng sự kết hợp của liên kết thiết bị, đường hầm mạng và dịch vụ liên tục để thiết lập các phiên điều khiển từ xa.
Mỗi cài đặt TeamViewer tạo ra một ID TeamViewer duy nhất, đóng vai trò như địa chỉ của thiết bị trong hệ sinh thái TeamViewer. Để truy cập không giám sát, kỹ thuật viên từ xa kết nối bằng ID này cùng với:
Thiết kế này đảm bảo rằng các thiết bị vẫn có thể truy cập được ngay cả sau khi khởi động lại hoặc người dùng đăng xuất.
Khi truy cập không giám sát được kích hoạt, TeamViewer chạy như một dịch vụ nền (TeamViewer_Service.exe) khởi động khi hệ thống khởi động. Điều này đảm bảo:
Hành vi này bắt chước hành vi của các tác nhân RMM truyền thống và các quản lý điểm cuối cấp doanh nghiệp.
TeamViewer sử dụng mã hóa đầu cuối (trao đổi khóa công khai/riêng tư RSA và mã hóa phiên AES 256-bit) để bảo vệ dữ liệu phiên. Trong các thiết lập không giám sát, thông tin đăng nhập được lưu trữ an toàn và có thể được liên kết với các chính sách xác thực đa yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ.
Cấu hình Truy cập Không Giám sát trong TeamViewer cần một phương pháp có hệ thống để đảm bảo cả tính khả dụng và an ninh. Dưới đây là một hướng dẫn chi tiết, kỹ thuật về từng bước liên quan.
Bắt đầu bằng cách cài đặt phiên bản đầy đủ của TeamViewer trên thiết bị mục tiêu—không phải QuickSupport, không hỗ trợ các dịch vụ liên tục.
Mẹo Đảm bảo trình cài đặt được chạy với quyền quản trị để cho phép đăng ký dịch vụ.
Tài khoản sẽ được sử dụng để liên kết các thiết bị cho Truy cập Dễ dàng.
Tài khoản này trở thành chìa khóa cho việc quản lý truy cập tập trung.
Sau khi đăng nhập:
Không cần nhập mật khẩu cho các kết nối trong tương lai.
Để tránh mất quyền truy cập trong trường hợp có sự cố với tài khoản, hãy định nghĩa một mật khẩu truy cập phụ.
Hãy chắc chắn lưu trữ điều này một cách an toàn trong một trình quản lý mật khẩu.
Bật dịch vụ tự động khởi động:
Cân nhắc về Tường lửa Đảm bảo rằng các cổng TCP outbound 5938, 443 và 80 không bị chặn, vì TeamViewer sử dụng chúng theo thứ tự đó.
Tiến hành tăng cường bảo mật cài đặt bằng cách điều hướng đến:
Bạn cũng có thể hạn chế quyền truy cập chỉ cho các tài khoản TeamViewer đã được đưa vào danh sách trắng, ngăn chặn các đăng nhập từ bên ngoài hoặc không mong muốn.
Kích hoạt truy cập không giám sát giới thiệu các trách nhiệm mới liên quan đến tuân thủ, thời gian hoạt động và bảo mật. Dưới đây là những khuyến nghị chính cho các môi trường sản xuất:
Bảng điều khiển quản lý của TeamViewer cho phép bạn:
Điều này phù hợp với nguyên tắc của chính sách quyền hạn tối thiểu (PoLP).
Thiết lập một công cụ giám sát hoặc theo dõi để xác minh rằng dịch vụ TeamViewer đang chạy liên tục. Có thể cấu hình cảnh báo cho các gián đoạn dịch vụ hoặc ngắt kết nối của đại lý.
Đối với các môi trường có nhiều điểm cuối:
Điều này làm cho việc triển khai các thiết bị mới trở nên dễ mở rộng và tự động hóa cao.
Truy cập không giám sát được sử dụng trong nhiều môi trường CNTT khác nhau. Dưới đây là một số kịch bản đại diện:
Truy cập hạ tầng quan trọng từ xa để:
Đại lý luôn hoạt động của TeamViewer giúp việc này trở nên liền mạch trên các khu vực địa lý.
Hỗ trợ các điểm cuối mà không cần chờ sự cho phép của người dùng:
Máy móc trong phòng thí nghiệm, sàn sản xuất hoặc cửa hàng bán lẻ có thể là:
Nếu bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản hơn, tiết kiệm chi phí hơn để cung cấp hỗ trợ từ xa không giám sát mà không hy sinh tính năng, hãy khám phá TSplus Remote Support Giải pháp của chúng tôi cung cấp tất cả các tính năng quan trọng mà các đội ngũ CNTT cần—truy cập không giám sát, điều khiển từ xa an toàn, quản lý phiên trực tiếp và kết nối dựa trên trình duyệt—kết hợp với giấy phép linh hoạt và chi phí hạ tầng tối thiểu. Nó lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn kiểm soát hoàn toàn môi trường hỗ trợ từ xa của họ mà không phải chịu chi phí và hạn chế tái diễn của các giải pháp truyền thống như TeamViewer.
Truy cập không giám sát qua TeamViewer cung cấp một cách mạnh mẽ, linh hoạt và an toàn cho các chuyên gia CNTT quản lý hệ thống từ xa, bất kể sự hiện diện của người dùng hay vị trí thiết bị. Khi được cấu hình đúng cách, nó trở thành một thành phần thiết yếu của các hoạt động CNTT chủ động—cho phép bảo trì thầm lặng, khắc phục sự cố theo thời gian thực và hỗ trợ có thể mở rộng. Bằng cách tích hợp các phương pháp tốt nhất và các tùy chọn cấu hình nâng cao, bạn có thể cải thiện đáng kể khả năng truy cập từ xa của tổ chức mình trong khi vẫn duy trì kiểm soát chặt chẽ về an ninh và tuân thủ.
TSplus Hỗ trợ từ xa Dùng thử miễn phí
Giúp đỡ từ xa hiệu quả về chi phí cho macOS và Windows PCs.
Nhóm của bạn TSplus
Giải pháp Truy cập từ Xa Đơn giản, Mạnh mẽ và Phải chăng cho các chuyên gia CNTT.
Công cụ tối ưu để phục vụ khách hàng Microsoft RDS của bạn tốt hơn.
Liên hệ
Bài viết liên quan
)
Khám phá cách phần mềm hiện đại cho phép mở rộng màn hình, phản chiếu và truy cập từ xa trên các thiết bị một cách liền mạch. Từ các công cụ tăng cường năng suất đến các công cụ hỗ trợ CNTT, hãy khám phá các ứng dụng chính đang định nghĩa lại khái niệm "màn hình" có thể là gì.
)
Khám phá phần mềm hỗ trợ dịch vụ hàng đầu cho năm 2025 và tìm hiểu cách nâng cao công cụ hỗ trợ của bạn với giải pháp truy cập từ xa giá cả phải chăng. So sánh các tính năng, giá cả và tìm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
)
Bài viết này khám phá phần mềm điều khiển màn hình từ xa là gì, cách nó hoạt động ở cấp độ kỹ thuật, và những điều mà các nhà quyết định CNTT nên biết khi chọn một giải pháp.
)
Tìm hiểu hoặc ôn tập những điểm khác biệt chính giữa phần mềm truy cập từ xa và phần mềm máy tính từ xa. Khám phá giải pháp nào phù hợp cho hỗ trợ CNTT, làm việc từ xa hoặc bảo trì máy chủ.
