Tímy sídla spoločnosti TSplus sa minulý týždeň zišli, aby predstavili úspechy z roku 2022 a hovorili o projektov do budúcnosti. Minulý rok bol pre TSplus časom na konsolidáciu svojej pozície ako odborníka v technológiách vzdialeného prístupu, na zdokonaľovanie svojich stratégií a na zrelosť svojich produktov s cieľom.
pripravte sa na nové výzvy v roku 2023.
2022 bol rokom poklesu a rozpočtových škrtov pre mnohých veľkých hráčov na trhu IT. Začínajúc spoločnosťami Google, Amazon a Twitter, ako aj hlavným konkurentom TSplus, spoločnosťou Citrix, ktorá pristúpila k masovým prepúšťaniam, aby udržala loď nad vodou. Medzitým TSplus otvoril dve nové kancelárie, najal niekoľko miestnych predajcov a pracovníkov podpory, zvýšil mzdy všetkých zamestnancov, publikoval úplne novú webovú stránku a rozšíril svoj sortiment produktov.
TSplus, Globálny startup s vysokými ambíciami pre výzvy v roku 2023
Streľte po Mesiaci. Aj keď nezasiahnete, pristávate medzi hviezdy.
Oscar Wilde
Dominique Benoit, zakladateľ a prezident spoločnosti TSplus,
otvoril dvojdňové stretnutie týmto citátom.
Toto dobre zhrňuje ducha spoločnosti od jej vzniku v roku 2005. Vzájomná dôvera a ochota smerovať vždy vyššie je to, čo vytvára pocit príslušnosti a úspech softvérového vývojára. S takýmto myslením je potenciál rastu TSplus nekonečný. Okrem toho je podporovaný globálnym a dobre riadeným medzinárodným rozvojom, ktorý zabezpečuje stabilitu príjmov a obnovuje príležitosti.
S vytvorením miestnych entít v strednej Európe (v Prahe, Českej republike) a v Indii v roku 2022 a s rozsiahlym sieťou predajcov rozptýlených po celom svete má TSplus silnú medzinárodnú prítomnosť. V každej z jedenástich regiónov sveta, kde TSplus pôsobí, bol ustanovený dlhodobý partner ako riaditeľ, ktorý vedie miestny rozvoj obchodu, stratégiu predaja a marketingu, ako aj technickú podporu prispôsobenú trhu.
S týmito silnými základmi a pomocou brilantných tímov pre vývoj, marketing a medzinárodnú podporu je TSplus pripravený oslovovať nové trhy v roku 2023.
Vzhľadom na územia vidí TSplus vysoký potenciál rastu na trhoch východnej Ázie: Čína, Japonsko a Južná Kórea sú všetky rovnako atraktívne a môžu byť tento rok pridané na svetovú mapu TSplus.
TSplus pokračuje v injektovaní príjmov späť do spoločnosti; čo umožňuje vývojovému tímu neustále vyvíjať nové funkcie a produkty. Spätná väzba od zákazníkov, ktorú získava tím podpory, je tiež skvelým zdrojom na zlepšenie a zdokonalenie softvéru a služieb.
V roku 2022 bola hlavnou inováciou.
nová verzia vzdialenej podpory
alternatíva k TeamViewer pre zdieľanie obrazovky a diaľkové ovládanie PC.
Na základe komentárov a požiadaviek zákazníkov ponúka verzia 3 úplne nový produkt: nulovú inštaláciu, nové rozhranie, nový proces pripojenia, nové funkcie... V roku 2023 je cieľom TSplus získať novú kategóriu zákazníkov tým, že Remote Support bude dostupný pre Android a MacOS.
V blízkosti vzdialeného podpory boli hlavnými témami pre vývoj v roku 2022 nasledujúce:
-
Systémy a bezpečnosť údajov
2FA voliteľná bezpečnosť bola zavedená pre všetky typy pripojení, webový portál a miestny pripojovací klient. Pokročilá bezpečnosť, softvér na kybernetickú bezpečnosť pre vzdialené pracovné prostredia, ponúka novú funkciu Hacker IP Protection, ktorá automaticky blokuje viac ako 6 miliónov zlomyseľných IP adries z inštalácie.
-
Používateľská skúsenosť
Remote Access prešiel hlbokou prácou na prepracovanie a reorganizáciu svojich funkcií, aby ponúkol softvér, ktorý je ľahko ovládateľný, nasaditeľný a spraviteľný. Jedným z viditeľných vylepšení v tomto smere bolo vyvinutie novej funkcie Farm management na zoskupenie všetkých nastavení pod jednou kartou a umožniť, v niekoľkých jednoduchých krokoch, nastavenie farmy serverov, publikovanie aplikácií a duplikovanie všetkých parametrov. V roku 2023 budú tieto úsilie pokračovať a zamerať sa na modernizáciu Web Master Toolkit a Web Portal, a na rovnakú optimalizáciu pre pokročilú bezpečnosť.
-
Portál licencií:
Tento produkt, ktorý dostáva viac ako 6000 návštevníkov mesačne, je kľúčový. Portál bol počas celého roka vylepšovaný, aby poskytoval partnerom, partnerom a zákazníkom efektívny a funkčne bohatý nástroj, čo najjednoduchší pre používateľov, a táto práca bude pokračovať aj v roku 2023.
V pozadí pracuje marketingový tím TSplus na všetkých frontoch, aby zabezpečil viditeľnosť produktu, vhodnú a efektívnu komunikáciu a zvyšujúcu sa konverznú mieru. Webová stránka bola úplne prepracovaná a optimalizovaná pre lepšiu navigáciu a vyššie umiestnenie v Google. Partneri teraz majú svoju vlastnú venovanú stránku a priestor s prístupom k mnohým marketingovým materiálom na podporu ich predaja.
Pokračovanie v roku 2023....
Pre stiahnutie akéhokoľvek softvéru TSplus navštívte webovú stránku.
Stiahnuť