Ako manažér úspechu zákazníkov v TSplus je mojou misiou zabezpečiť, aby naši klienti dosiahli maximálnu hodnotu z našich riešení. Úzko spolupracujem s našimi partnermi a koncovými používateľmi, aby som pochopil ich ciele, podporil ich implementáciu a pomohol im rásť s TSplus. Moja úloha zahŕňa budovanie silných vzťahov, poskytovanie poradenstva a identifikáciu nových príležitostí na zlepšenie spokojnosti, udržania a dlhodobého úspechu.
Mariam Essafi
Slovo pre TSplus
Ahoj, volám sa Thomas a mám tú česť pracovať v TSplus od roku 2011. V priebehu rokov som rástol s firmou a momentálne pôsobím ako softvérový architekt. Moja úloha je mnohostranná, ale moja hlavná zodpovednosť je budovať budúcnosť našich produktov a zároveň zabezpečiť, aby sme zostali verní našim základným technickým hodnotám. Kľúčovou zodpovednosťou, ktorú mám, je dohľad nad implementáciou produktovej roadmapy. To znamená, že úzko sledujem prebiehajúce projekty, aby som zabezpečil, že dodáme funkcie a inovácie, ktoré naši zákazníci a partneri očakávajú. Rovnako sa aktívne zaoberám problémami a zložitými témami, ktoré si vyžadujú osobitnú starostlivosť, rýchlu akciu a následné sledovanie. Či už ide o riešenie naliehavých problémov alebo navrhovanie riešení pre náročné požiadavky, dávam si to za prioritu. Ďalšou dôležitou súčasťou mojej práce je podpora našich tímov, od vývoja po podporu a ďalej. Aktívne pomáham ostatným rásť a zdieľať vedomosti, aby každý z nás mohol prispieť svojím najlepším. Zároveň neustále prehlbujem svoje vlastné porozumenie našim technickým základom, skúmam nové spôsoby, ako urobiť naše riešenia spoľahlivejšími, efektívnejšími a pripravenými na budúcnosť. Ak máte akékoľvek otázky, chcete prediskutovať nápad, alebo ak Adrien nie je k dispozícii, neváhajte ma kontaktovať. Som tu, aby som pomohol. Ďakujem za prečítanie a teším sa na spoluprácu s vami!
Thomas Montalcino
NÁŠ TÍM
Spoznajte tím TSplus
Za každým produktom TSplus stojí vášnivý, skúsený tím, ktorý sa snaží zjednodušiť IT bez toho, aby sa obetovala sila alebo bezpečnosť. Od našich prvých dní ako špecializovanej technologickej spoločnosti až po našu súčasnú pozíciu rýchlo rastúcej globálnej spoločnosti sme nikdy nestratili zo zreteľa to, čo je najdôležitejšie: vytváranie praktických, efektívnych nástrojov pre skutočných ľudí, ktorí ich používajú a spoliehajú sa na ne každý deň. Náš tím sa skladá z vysoko kvalifikovaných a hlboko motivovaných profesionálov. Či už v oblasti vývoja, podpory alebo stratégie, každý člen tímu prináša odborné znalosti, energiu a spoločný záväzok k inováciám. Dôkladne počúvame, rýchlo sa pohybujeme a navrhujeme každú funkciu s ohľadom na našich používateľov.
Pripravení začať? Začnite svoj bezplatný skúšobný program ešte dnes.
Vyskúšajte softvér podľa svojho výberu po dobu 15 dní. Všetky funkcie sú zahrnuté.
