Содержание

Расширение удаленной поддержки с кроссплатформенной совместимостью

Признавая разнообразные потребности своих пользователей, TSplus расширил свое решение Remote Support, чтобы удовлетворить потребности пользователей mac с недавней разработкой клиента для mac. В рамках этой инициативы TSplus теперь представляет LITE версию клиента подключения для устройств macOS, предоставляя те же надежные функции и возможности, что и его аналог для Windows.

Оптимизированный опыт удаленной поддержки для пользователей mac

Клиент подключения macOS LITE предлагает упрощенный и интуитивно понятный интерфейс, обеспечивая пользователям mac возможность легко начинать и участвовать в сеансах поддержки. С полными возможностями настройки и бесшовной интеграцией с существующими рабочими процессами, TSplus дает пользователям mac возможность получать удаленную помощь с непревзойденной легкостью и эффективностью.

Бесшовный опыт удаленной поддержки на любом устройстве

TSplus Remote Support предлагает комплексный набор функций, предназначенных для эффективного устранения неполадок и сотрудничества.

  • Совместное использование экрана: сотрудничайте в режиме реального времени с безупречными возможностями совместного использования экрана.
  • Удаленное управление мышью и клавиатурой: Возьмите под контроль удаленные системы для быстрого и эффективного решения проблем.
  • Доступ без присмотра: Доступ к удаленным системам даже при отсутствии пользователей для непрерывной поддержки.
  • Чатбокс с информацией о системе и пользователе: Доступ к соответствующим деталям непосредственно в интерфейсе чата для упрощенной коммуникации.
  • Стандартные опции: Наслаждайтесь дополнительными функциями, такими как передача файлов, совместное использование буфера обмена, скриншоты и запись сеансов.
  • Возможности интеграции: бесшовная интеграция с программным обеспечением сторонних производителей, включая системы тикетов, для повышения эффективности рабочего процесса и производительности.

TSplus Remote Support доступен с различных устройств, обеспечивая пользователям возможность получать помощь в любое время и в любом месте. Загрузите macOS LITE клиент подключения с сайта сегодня и испытайте мощь кроссплатформенной удаленной помощи на собственном опыте. Скачать

Связанные сообщения

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представляет интеграцию с Freshdesk

TSplus выпустил версию Remote Support 3.90, в которой представлена долгожданная интеграция с Freshdesk. Эта новая функция позволяет командам поддержки без труда связывать сеансы Remote Support с тикетами Freshdesk, упрощая процессы поддержки и повышая эффективность.

Читать статью →
back to top of the page icon