Os fundamentos do software de desktop remoto? Você pode controlar a entrada do teclado e do mouse de outro dispositivo, e geralmente muito mais. De fato, é por isso que é possível corrigir problemas remotamente, instalar ou reinstalar aplicações, ou compartilhar telas usando a maioria das ferramentas de desktop remoto disponíveis no mercado. Ainda assim, há tantas por aí. Escolher as melhores alternativas de software de desktop remoto para a sua empresa pode ser uma tarefa árdua. Você verá que essa é uma das muitas boas razões para experimentar o nosso software.
Alguns Cliques para a Melhor Experiência de Desktop Remoto
Quer precise de remote access ou suporte remoto, alguns itens permanecem. Uma ferramenta facilmente configurável que você pode instalar, configurar e gerenciar centralmente na sua estação de trabalho será sempre um trunfo. Ainda mais, se for simples e rápida de configurar. Em
TSplus
, tornámos nossa missão desenvolver software simples e eficiente por essas razões. Dependendo das suas necessidades, pode testar um, outro ou todos os nossos software de desktop remoto. Gratuitamente. De facto, acreditamos que um teste é a melhor forma de ver o grande valor pelo dinheiro de cada produto TSplus.
Que software de desktop remoto você precisa?
Pode querer dar à sua equipa acesso remoto aos seus postos de trabalho quando estão em viagens de negócios ou quando têm de trabalhar a partir de casa. Ou pode precisar de dar aos seus técnicos as ferramentas para aceder remotamente e corrigir erros e problemas, monitorizar servidores, atualizar aplicações e assim por diante. Assim, uma ferramenta de acesso remoto ou de suporte remoto será a mais adequada.
Quais Serão as Melhores Alternativas de Software de Área de Trabalho Remota para Você?
Tem usado TeamViewer ou GoTo? AnyDesk ou SupRemo? Pode ser um cliente da SolarWinds ou optar por freeware de qualquer tipo. Quais são as grandes funcionalidades que procura no seu software de desktop remoto? Quer que ele faça apenas uma ou duas coisas porque é freelancer? Ou precisa que cubra um painel muito completo de possibilidades porque a sua empresa gere serviços para outras empresas tanto no país como no estrangeiro?
Escolhendo o Seu Tipo de Software de Área de Trabalho Remota
Claro, alguns softwares disponíveis oferecem uma gama completa das possibilidades que tal software pode oferecer. Uma empresa que necessite de uma gama exaustiva de funcionalidades de Remote Access e suporte pode achar isso interessante, mas o preço associado não é o mesmo que para uma ferramenta mais específica. As PMEs provavelmente preferem um software menos abrangente. De fato, um preço mais acessível é provavelmente associado a um produto mais especializado com menos opções.
Depois de saber se deseja alguns recursos essenciais ou uma ampla gama de ferramentas, pode começar a elaborar uma lista dos que são mais importantes para si. Isto dará um grande passo para encontrar o melhor software de desktop remoto para si.
Mantendo os Seus Ambientes de Trabalho Remotos Seguros
Agora, seja qual for o objetivo do software de desktop remoto, a primeira e mais importante coisa a considerar é quão seguro ele será para o uso que sua empresa fará dele. Questões de segurança na Internet têm sido uma preocupação há anos e, recentemente, parece que o cibercrime tem aumentado mais rápido do que nunca. As melhores escolhas serão softwares que mantêm todos os dados bem protegidos atrás do seu firewall ou dentro de seus servidores bem protegidos.
HTTPS e TLS para uma Experiência de Desktop Remoto Mais Segura
Nesse sentido, as comunicações precisam ser criptografadas e HTTPS e TLS serão, portanto, essenciais. Isso protegerá ainda mais o processo de Remote Access. Visa garantir que o que é trocado não possa ser adulterado, caso quaisquer trocas sejam interceptadas, apesar de todos os esforços.
Iniciando sessão em Secure Remote Desktops
Quando sabe como é fácil quebrar senhas simples, também sabe que boas senhas fortes e segurança extra de credenciais serão fundamentais para manter as equipes trabalhando com segurança neste contexto remoto. Com TSplus Remote Access, os administradores podem definir requisitos em relação às senhas, ajudando a garantir uma melhor segurança.
2FA para as Melhores Alternativas de Software de Área de Trabalho Remota
Devido à nossa preocupação com a cibersegurança
2FA está incluído nos pacotes de Remote Access
Ainda assim, pode ter 2FA com qualquer produto TSplus ou como um produto independente. Achámos que isso também era fundamental. De facto, este complemento pareceu-nos essencial para garantir que os nossos clientes desfrutem do melhor uso do nosso software de desktop remoto a partir de qualquer lugar em qualquer dispositivo. Mobilidade e versatilidade fazem parte do modo de vida atual da nossa sociedade. Hoje em dia, ser capaz de trabalhar remotamente enquanto se mantém seguro tornou-se importante para muitos.
Compartilhar Ecrãs, Rato e Teclado para Suporte Remoto
Uma alternativa de software remoto da TSplus é
Remote Support
Os fundamentos do software de suporte remoto devem ser a capacidade de compartilhar telas e controlar a entrada do mouse e do teclado. Isto está no cerne do trabalho realizado pelos técnicos de suporte. Eles podem, por exemplo, corrigir problemas remotamente no dispositivo do cliente, observar coisas específicas na tela ou no computador do cliente, compartilhar a sua tela para fins de demonstração e treinamento. Estas possibilidades e muitas outras são resultado do que o RDP permite.
Partilha de Ecrã Instantânea e Reativa e Qualidade de Imagem Escalável
Todas essas coisas e quaisquer funcionalidades adicionais precisam ser instantâneas e perfeitas para um uso eficiente e sem stress. Outro dos nossos objetivos é tornar o software TSplus o mais reativo possível, tanto através da sua construção e composição quanto das suas configurações adaptáveis. Pode ser necessário usar vídeo e partilhar ecrãs mesmo com larguras de banda de internet baixas e conexões fracas. Os nossos desenvolvedores trabalharam para que o Remote Support continue a funcionar apesar da baixa capacidade da rede.
Melhor Alternativa de Software de Desktop Remoto para Suporte – Mais Essenciais!
Parte das ferramentas essenciais para um técnico de suporte remoto, temos chat e carregamento de arquivos. Com TSplus Remote Support, o técnico tem uma caixa de chat que também serve como painel para informações e comandos importantes. A equipe de suporte pode trabalhar sozinha, como muitos fazem, mas também se juntar para intervenções especiais. Eles podem acessar informações básicas da máquina do cliente e usar o chat. Entre os recursos adicionais, encontrará o upload ou download de arquivos entre o dispositivo deles e o do cliente, por exemplo. Mas copiar e colar, capturas de tela e opções de gravação de sessão também estão disponíveis.
Para que a experiência do utilizador seja fluida e simples, a caixa de chat do cliente é simplificada e apenas possui comandos essenciais básicos. O técnico também pode enviar comandos em vez de ter que orientar o cliente na execução de determinadas tarefas.
Acesso Desassistido para Suporte Remoto a Qualquer Momento
Com fluxos de trabalho, horários flexíveis, dias de trabalho em casa e equipes globais, para citar apenas algumas variáveis, o acesso não supervisionado abre caminho para uma melhor gestão do tempo e eficiência. De fato, quer a equipe de suporte trabalhe em um fuso horário diferente do cliente ou em turnos diferentes, já não há problema em encontrar um horário comum para se reunir.
Desde que possam comunicar o suficiente para configurar a conexão remota, tudo pode ser configurado para que o técnico possa trabalhar no dispositivo do cliente enquanto ele está fora do escritório. Graças ao Unattended Access, nenhum dos dois enfrenta perda de produtividade ou horas de trabalho antissociais, pois a intervenção pode ocorrer em tempo mascarado.
A alternativa de software de acesso remoto mais acessível para Windows a partir de qualquer lugar em qualquer dispositivo
O nosso software utiliza o protocolo incorporado do Windows para Remote Access.
TSplus Acesso Remoto
por exemplo, pode ser acedido desta forma. De facto, existem vários modos de conexão disponíveis. Também é acessível a partir de qualquer dispositivo graças ao nosso portal web HTML5. Qualquer que seja o seu navegador favorito, pode usar aplicações escolhidas de forma contínua e remota, apoiar os seus clientes e aceder ao seu ambiente de trabalho completo. Tudo isto está disponível para compra sob licença permanente. Pagar uma vez para uso vitalício certamente pesará menos no saldo bancário.
Personalize a Marca das Melhores Alternativas de Software de Desktop Remoto
Muitas empresas irão apreciar a capacidade de personalizar qualquer um dos nossos softwares. TSplus Remote Access, Remote Support e
Server Monitoring
cada um pode ser personalizado com cores, logotipos, etc. Graças às possibilidades de personalização do software TSplus, cada empresa pode escolher fazer com que o software exiba suas cores e bandeira para que seus clientes e funcionários reconheçam. Desta forma, mesmo os funcionários que trabalham de casa ou fora ainda têm esse vínculo extra com o escritório e suas equipes. Da mesma forma, os clientes sabem diretamente que estão no lugar certo.
Mais Possibilidades com Software de Desktop Remoto Acessível
Os desenvolvedores da TSplus não apenas abordaram as questões de Remote Access e suporte remoto. Eles também construíram software de monitoramento de servidores e fazendas para competir com os melhores. Finalmente, desenvolveram um pacote de segurança robusto para proteger a sua configuração e dispositivos, sejam quais forem. Todos estes foram projetados com os valores da empresa em mente, incluindo um ótimo custo-benefício. E o pequeno extra que achamos que faz toda a diferença é a nossa excelente oferta de suporte e atendimento ao cliente.
Em conclusão – Melhores Alternativas de Software de Desktop Remoto
Existem muitos fornecedores de software de desktop remoto no mercado. Desde aqueles que desenvolvem até os que revendem ou fornecem como serviço, a lista é longa. Escolher um que se adeque às suas necessidades requer um pouco de reflexão prévia e fazer algumas listas.
Na TSplus, acreditamos que o software deve ser eficiente, acessível e seguro. Também pretendemos torná-lo simples, rápido e seguro de usar. Cada um dos nossos produtos é construído com esses valores centrais da TSplus em mente. Esperamos que isso proporcione a melhor experiência possível para nossos usuários e clientes. Então, por que não testar nossos produtos de desktop remoto hoje gratuitamente com um
teste completo de 15 dias
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