TSplus, renomowany dostawca rozwiązań zdalnego pulpitu i wsparcia, z radością ogłasza znaczący kamień milowy w swojej podróży. Po miesiącach rygorystycznego rozwoju, TSplus z dumą przedstawia klienta TSplus Remote Support dla MacOS, dostępnego za darmo dla wszystkich użytkowników.
Zdalne wsparcie dla Windows i Mac OS: Transformacja zdalnych połączeń
TSplus Remote Support, solidna alternatywa dla TeamViewer do zdalnego sterowania pulpitem i udostępniania ekranu, oferuje mnóstwo funkcji i korzyści, które na nowo definiują doświadczenie wsparcia:
-
Uproszczony dostęp:
Nie jest wymagana instalacja, lekki klient i udostępnianie sesji za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła zapewniają nieskomplikowane doświadczenie.
-
Kompleksowe rozwiązanie SaaS:
Zarządzana infrastruktura zaplecza z globalnym zasięgiem serwerów i kompleksowym szyfrowaniem TLS zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa.
-
Wszechstronne funkcje:
Od zdalnego dostępu i czatu po transfery plików, zrzuty ekranu i wsparcie wieloagentowe, TSplus Remote Support obejmuje szeroki zakres funkcji.
-
Opłacalne:
Zaczynając od zaledwie 8€/miesiąc za jedną równoczesną sesję, obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników i urządzeń.
Zgodność z MacOS: Przełom dla zdalnego wsparcia
Niedawne ogłoszenie TSplus dotyczące ogólnej dostępności klienta TSplus Remote Support dla MacOS ma wywrzeć znaczący wpływ. Co to oznacza dla użytkowników?
Oznacza to, że użytkownicy mogą teraz bez wysiłku łączyć się ze swoim Mac z dowolnego miejsca, zwiększając możliwości zdalnego wsparcia i wygodę.
-
Obsługa wieloplatformowa:
Połącz się z klientami lub udzielaj zdalnej pomocy z Maca tak samo łatwo, jak z urządzenia z systemem Windows.
-
Przyjazny dla użytkownika interfejs:
Integracja TSplus z macOS jest zaprojektowana z myślą o przyjaznym doświadczeniu użytkownika, zapewniając, że agenci mogą bez wysiłku świadczyć wsparcie na najwyższym poziomie.
-
Bezpieczne i niezawodne:
Sesje zdalnego wsparcia na macOS są tak samo bezpieczne i niezawodne jak zawsze. Dane i połączenia pozostają chronione.
Aby dogłębnie zbadać konieczność i znaczenie klienta MacOS dla zdalnego wsparcia, zapoznaj się z najnowszym artykułem TSplus
tutaj
Klient MacOS oferuje znajomy interfejs, bardzo podobny do wersji Windows, zapewniając płynne przejście z minimalną krzywą uczenia się. Poniżej znajduje się podgląd:
W miarę jak klient MacOS przechodzi dalsze udoskonalenia, użytkownicy mogą być pewni, że wszystkie funkcje dostępne w wersji Windows będą stopniowo integrowane, w tym:
-
Zdalny dostęp do wiersza poleceń
-
Dostęp bez nadzoru
-
Tryb Lite
-
Dostosowanie
-
Raportowanie
-
Widok administracyjny
-
Widok konfiguracji informacji o komputerze
W przeciwieństwie do innych dostawców, ta kompatybilność z Mac jest standardową funkcją, bez dodatkowych opłat ani ukrytych kosztów.
Klient MacOS dla Remote Support można pobrać i wypróbować za darmo bezpośrednio ze strony internetowej.
Wystarczy kliknąć na górny baner
WAŻNE WIADOMOŚCI! TSplus Remote Support jest teraz kompatybilny z macOS! →
lub skorzystaj z przycisku Pobierz, wybierając ikonę Apple w menu rozwijanym
Odwiedź stronę internetową
Aby uzyskać dalsze informacje na temat najlepszych praktyk w korzystaniu z oprogramowania Remote Support, użytkownicy i resellerzy mogą zapoznać się z kursem Remote Support dostępnym przez
TSplus Academy
program e-learningowy
Dodatkowo
Zespół wsparcia TSplus
jest dostępny, aby pomóc w przypadku pytań lub problemów