Mikä on työpöytä palveluna (DaaS)? Hyödyt ja käyttötapaukset selitettynä
Opi, mitä Desktop as a Service (DaaS) on, miten se toimii ja mitkä ovat sen edut nykyaikaiselle IT:lle. Löydä turvalliset vaihtoehdot TSplus Remote Accessilla.
)
)
Diagnosoi ja lopeta jumiutuneet RDP-istunnot etä-PowerShellin tai CMD:n kautta
Kun RDP on jumissa "Ole hyvä ja odota", se johtuu usein zombikäyttäjäistunnoista tai huonosti hallituista istuntotiloista. Nämä voivat pysyä kohdelaitteessa, estäen uusia yhteyksiä käynnistymästä oikein.
Käytä kyselykäyttäjää jumittuneiden istuntojen tunnistamiseen
Etäyhteys isäntäkoneeseen PowerShell-etäyhteyden tai SSH:n avulla, ja suorita sitten:
)
Tämä komento palauttaa aktiivisten, katkaistujen ja käyttämättömien käyttäjäistuntojen luettelon niiden istunto-ID:iden ja tilan kanssa.
Esimerkkituloste:
)
Etsi istuntoja tilassa "Disc" (Katkaistu) tai "Down". Nämä saattavat häiritä uusia yhteyksiä.
Nollaa ongelmallinen istunto
Käytä yllä tunnistamaasi istunnon ID:tä jumittuneen istunnon nollaamiseen:
)
Tämä komento pakottaa lopettamaan määritetyn RDP-istunnon isäntäkoneella, poistaen kaikki kirjautumisen estot.
Siirtymäoivallus
Jos istunnon nollaus ei palauttaudu yhteyttä tai isäntä jatkaa "Ole hyvä ja odota" -viestin näyttämistä, ongelma saattaa liittyä RDP-asiakasprosessiin tai Windows-palveluihin joko asiakas- tai palvelinpuolella. Katsotaanpa syvemmälle.
Tappaa RDP-asiakaspuolen prosessit paikallisen reagoinnin palauttamiseksi
Jäähdytys voi johtua asiakaskoneesta, erityisesti jos käytät moderneja Windows-versioita, joissa msrdc.exe korvataan vanha mstsc.exe.
Tunnista aktiiviset RDP-prosessit
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana asiakasohjelmassa:
)
Jos mstsc.exe (perinteinen
Etätyöpöytäyhteys
) tai msrdc.exe (uusi Microsoft Remote Desktop) on käynnissä ja ei reagoi, tämä voisi olla syynä.
Pakota tappamaan RDP-prosessi
Keskeytä se puhdasta istuntoa varten uudelleenkäynnistämiseksi:
)
Tämä päättää heti asiakaspään istunnon ja välttää jäljellä olevat välimuistitilat tai kättelyvirheet.
Huomautus IT-johdolle
msrdc.exe käytetään usein Azure AD:n tai Microsoft Storesta asennettujen RDP-asiakkaiden kanssa, ja se tallentaa tilan eri tavalla. Sen tyhjentäminen varmistaa, ettei jääneitä tunnistetietoja tai GUI-säikeitä estä sessiota.
Käynnistä Windowsin etätyöpöytäpalvelut uudelleen eston poistamiseksi isäntäjärjestelmästä.
Käyttöjärjestelmän tasolla RDP luottaa useisiin taustapalveluihin käsitelläkseen todennusta, istunnon aloitusta, leikepöydän synkronointia ja käyttäjäympäristön lataamista. Viallinen tai estetty palvelu voi estää kirjautumisen loppuun saattamisen.
Käynnistä TermService uudelleen RDP Core -palvelun päivittämiseksi
Etäisännällä suorita:
)
Saatat nähdä varoituksen, että muut palvelut vaikuttavat. Tämä on normaalia etäympäristöissä, mutta varmista, ettei kriittisiä toimintoja ole käynnissä.
Käynnistä SENS ja sen riippuvuudet
Jotkut RDP-jäädykset liittyvät järjestelmän tapahtumailmoituspalveluun (SENS) tai riippuviin RPC-palveluihin. Käynnistä ne uudelleen seuraavassa järjestyksessä:
)
Valinnaisesti:
)
Pro Vinkki: Käytä Get-Service ja sc varmennukseen
Suorita tämä PowerShell-rivi palvelun tilan vahvistamiseksi:
)
Käytä sc qc TermService varmistaaksesi riippuvuusketjut.
Suorita puhdas käynnistys ohjelmistokonfliktien sulkemiseksi pois
Taustasovellukset—erityisesti tietoturvatyökalut tai etähallintapaketit—voivat häiritä käyttäjäprofiilien lataamista ja etäkirjautumisskriptejä.
Määritä puhdas käynnistysympäristö
Isäntäkoneella:
- Paina Win + R, kirjoita msconfig, paina Enter.
- Siirry Palvelut-välilehteen.
- Tarkista "Piilota kaikki Microsoftin palvelut".
- Napsauta Poista kaikki käytöstä.
- Siirry kohtaan Käynnistys > Avaa Tehtävienhallinta > Poista käytöstä kaikki käynnistysohjelmat.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen.
Havaitse käynnistyksen jälkeinen RDP-käyttäytyminen
Yritä muodostaa yhteys uudelleen kautta RDP Jos ongelma katoaa, ota käyttöön käynnistyspalvelut erissä tunnistaaksesi ristiriitaisen komponentin.
Yleisimmät syyt
- RDP-suodattimella varustetut virustorjuntaohjelmat.
- Kolmannen osapuolen tunnistushallintaratkaisut.
- Etäaputyökalut näytön kiinnityksillä.
Säädä ryhmäkäytäntö estämään istuntokonflikteja
Verkko- tai monikäyttäjäympäristöissä väärin konfiguroidut ryhmäkäytännöt voivat johtaa istuntokäyttöjen päällekkäisyyksiin, orpoihin tunnistetietoihin tai toistuviin kirjautumislooppeihin.
Siirry oikeaan politiikka-asetukseen
Suorita gpedit.msc, sitten:
pgsql: Tietokoneen kokoonpano > Hallintamallit > Windows-komponentit > Etätyöpöytäpalvelut > Etätyöpöytäistunnon isäntä > Yhteydet
Ota käyttöön "Rajoita RDS-käyttäjät yhteen istuntoon"
Aseta seuraavat arvot Käytössä :
- Politiikka : Rajoita etätyöpöytäpalveluiden käyttäjät yhteen istuntoon
Tämä varmistaa, että uudelleenyhteydenottok attempts jatkavat edellistä istuntoa sen sijaan, että luotaisiin uusi (mahdollisesti rikki) istunto.
Voiman politiikan päivitys ja istunnon uudelleenkäynnistys
Politiikan muuttamisen jälkeen suorita:
)
Saatat myös haluta käynnistää koneen uudelleen tai käynnistää TermService:n uudelleen, jotta muutokset tulevat täysin voimaan.
Automatisoi kaikki korjaukset yhdistetyllä palautusskriptillä
Toistuvia tapahtumia varten on tehokasta kirjoittaa yksirivinen skripti, joka nollaa istunnot ja käynnistää palvelut uudelleen ilman uudelleenkäynnistystä.
Master Recovery Command
cmd: taskkill /IM rdpclip.exe /F /T || echo rdpclip.exe ei ole käynnissä && taskkill /IM mstsc.exe /F /T || echo mstsc.exe ei ole käynnissä && net stop TermService && net start TermService
Lisää tämä skripti etäohjausalustalle, RMM-työkalulle tai PSExec-jakelulle, jotta voit nopeasti ratkaista jumittuneet RDP-ympäristöt.
Löydä TSplus: Älykkäämpi etätyöpöyratkaisu
TSplus Etäyhteys on suunniteltu poistamaan yleisiä RDP-ongelmia, mukaan lukien pelätty "Ole hyvä ja odota" -näyttö. Keskitetyn istunnon hallinnan, älykkään uudelleenyhteyden ja verkkopohjaisen pääsyn kaltaisten ominaisuuksien avulla se varmistaa luotettavan ja nopean yhteyden kaikissa ympäristöissä. TSplus antaa IT-johdolle täydellisen hallinnan etäistunnoista—ei uudelleenkäynnistyksiä, ei jumittuneita kirjautumisia, vain sujuva, turvallinen pääsy.
Päätelmä
Etätyöpöytä, joka on jumissa 'Ole hyvä ja odota' -tilassa, ei ole vain pieni vaiva—se on oire syvemmistä ongelmista, kuten sulkemattomista istunnoista, väärin konfiguroiduista palveluista tai järjestelmäkonflikteista. Ymmärtämällä tekniset syyt ja soveltamalla kohdennettuja korjauksia, IT-ammattilaiset voivat nopeasti palauttaa pääsyn ja minimoida seisokit. Kuitenkin, kestävässä vakaudessa ja tehokkuudessa pelkkä manuaalinen RDP-vianetsintä ei välttämättä riitä vaativissa tai suurissa ympäristöissä.
TSplus Etäkäyttö Ilmainen Kokeilu
Viimeisin Citrix/RDS-vaihtoehto työpöytä/sovelluskäyttöön. Turvallinen, kustannustehokas, paikallinen/pilvi
)
)
)
