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TSplus lanza nueva aplicación para Android para soporte remoto
TSplus se complace en anunciar el lanzamiento de la primera versión para Android de su aplicación de Soporte Remoto.
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TSplus, reconocido proveedor de soluciones de escritorio remoto y soporte, se complace en anunciar un hito significativo en su trayectoria. Después de meses de desarrollo riguroso, TSplus se enorgullece de presentar el cliente TSplus Remote Support para MacOS, disponible de forma gratuita para todos los usuarios.
Soporte remoto para Windows y Mac OS: Transformando conexiones remotas
TSplus Remote Support, la robusta alternativa a TeamViewer para el control remoto de escritorio y el uso compartido de pantalla, ofrece una multitud de características y beneficios que redefinen la experiencia de soporte:
- Acceso simplificado No se requiere instalación, un cliente ligero y el uso compartido de sesiones a través de una ID y contraseña únicas aseguran una experiencia sin complicaciones.
- Solución SaaS integral: Infraestructura de back-end gestionada con cobertura global de servidores y cifrado TLS de extremo a extremo ofrece seguridad de primer nivel.
- Características versátiles: Desde el acceso desatendido y un cuadro de chat hasta transferencias de archivos, capturas de pantalla y soporte multiagente, TSplus Remote Support abarca una amplia gama de funcionalidades.
- Rentable: A partir de solo 8€/mes por una sesión concurrente, admite un número ilimitado de usuarios y dispositivos.
Compatibilidad con MacOS: un cambio de juego para el soporte remoto
El reciente anuncio de TSplus sobre la Disponibilidad General del cliente de TSplus Remote Support para MacOS está listo para tener un impacto significativo. ¿Qué significa esto para los usuarios?
Significa que los usuarios ahora pueden conectarse a su Mac desde cualquier lugar, mejorando las capacidades de soporte remoto y la conveniencia.
- Compatibilidad multiplataforma: Conéctese a clientes o proporcione asistencia remota desde un Mac con la misma facilidad que lo haría desde un dispositivo Windows.
- Experiencia fácil de usar: La integración de TSplus macOS está diseñada para una experiencia fácil de usar, asegurando que los agentes puedan proporcionar soporte de primera calidad sin esfuerzo.
- Seguro y confiable Las sesiones de soporte remoto en macOS son tan seguras y confiables como siempre. Los datos y las conexiones permanecen protegidos.
Para una exploración en profundidad de la necesidad y relevancia de un cliente MacOS para Soporte Remoto, consulte el artículo reciente de TSplus. aquí El cliente de MacOS ofrece una interfaz familiar, muy parecida a la versión de Windows, asegurando una transición sin problemas con una curva de aprendizaje mínima. A continuación se muestra una vista previa:
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A medida que el cliente de MacOS se somete a un mayor refinamiento, los usuarios pueden estar seguros de que todas las funciones disponibles en la versión de Windows se integrarán progresivamente, incluyendo:
- Acceso al símbolo del sistema remoto
- Acceso desatendido
- Modo Lite
- Personalización
- Informes
- Vista de administración
- Vista de configuración de información del ordenador
A diferencia de otros proveedores, esta compatibilidad con Mac es una característica estándar inclusiva, sin cargos adicionales ni tarifas ocultas.
El cliente de MacOS para Remote Support se puede descargar y probar de forma gratuita directamente desde el sitio web.
Simplemente haga clic en el banner superior ¡NOTICIAS DE ÚLTIMA HORA! ¡TSplus Remote Support ahora es compatible con macOS! o utilice el botón de descarga, seleccionando el icono de Apple en el menú desplegable
Para obtener más información sobre las mejores prácticas en el uso del software de Remote Support, los usuarios y revendedores pueden explorar el curso de Remote Support disponible a través de la TSplus Academy programa de e-learning.
Además Equipo de soporte de TSplus está disponible para ayudar con cualquier pregunta o problema.
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