Πίνακας περιεχομένων

TSplus, κορυφαίος πάροχος λύσεων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και υποστήριξης, είναι ενθουσιασμένος να αποκαλύψει ένα σημαντικό ορόσημο στο ταξίδι του. Μετά από μήνες αυστηρής ανάπτυξης, η TSplus είναι υπερήφανη να παρουσιάσει τον πελάτη TSplus Remote Support για MacOS, διαθέσιμο δωρεάν σε όλους τους χρήστες.

Απομακρυσμένη Υποστήριξη για Windows και Mac OS: Μετασχηματίζοντας τις Απομακρυσμένες Συνδέσεις

TSplus Remote Support, η ανθεκτική εναλλακτική λύση στο TeamViewer για τον έλεγχο απομακρυσμένου γραφείου και την κοινή χρήση οθόνης, προσφέρει πληθώρα χαρακτηριστικών και οφελών που επαναπροσδιορίζουν την εμπειρία υποστήριξης:

  • Απλοποιημένη πρόσβαση: Δεν απαιτείται εγκατάσταση, ένα ελαφρύ πελάτη, και κοινή χρήση συνεδρίας μέσω μοναδικού αναγνωριστικού και κωδικού πρόσβασης εξασφαλίζουν μια απλή εμπειρία.
  • Ολοκληρωμένη λύση SaaS: Διαχειριζόμενη υποδομή πίσω από τις σκηνές με παγκόσμια κάλυψη διακομιστών και end-to-end κρυπτογράφηση TLS παρέχει υψηλού επιπέδου ασφάλεια.
  • Πολυδιάστατα Χαρακτηριστικά: Από την ανεπήρεαστη πρόσβαση και ένα πλαίσιο συνομιλίας μέχρι τη μεταφορά αρχείων, στιγμιότυπα οθόνης και υποστήριξη πολλαπλών παραγόντων, το TSplus Remote Support καλύπτει μια ευρεία γκάμα λειτουργιών.
  • Οικονομικό κόστος: Ξεκινώντας από μόλις 8€/μήνα για μία ταυτόχρονη συνεδρία, υποστηρίζει ένα απεριόριστο αριθμό χρηστών και συσκευών.

Συμβατότητα με το MacOS: Μια αλλαγή παιχνιδιού για την απομακρυσμένη υποστήριξη

Η πρόσφατη ανακοίνωση της TSplus σχετικά με τη Γενική Διαθεσιμότητα του πελάτη TSplus Remote Support για MacOS είναι έτοιμη να έχει σημαντική επίδραση. Τι σημαίνει αυτό για τους χρήστες;

Σημαίνει ότι οι χρήστες μπορούν τώρα εύκολα να συνδεθούν στο Mac τους από οπουδήποτε, βελτιώνοντας τις δυνατότητες απομακρυσμένης υποστήριξης και την ευκολία.

  • Υποστήριξη Διασύνδεσης Πλατφόρμας Συνδεθείτε με πελάτες ή παρέχετε απομακρυσμένη υποστήριξη από ένα Mac με την ίδια ευκολία που θα το κάνατε από μια συσκευή Windows.
  • Χρήστης-Φιλική Εμπειρία: Η ολοκλήρωση του TSplus για macOS σχεδιάστηκε για μια φιλική προς τον χρήστη εμπειρία, εξασφαλίζοντας ότι οι πράκτορες μπορούν να παρέχουν άψογη υποστήριξη χωρίς προσπάθεια.
  • Ασφαλές και αξιόπιστο: Οι απομακρυσμένες συνεδρίες υποστήριξης στο macOS είναι εξίσου ασφαλείς και αξιόπιστες όπως πάντα. Τα δεδομένα και οι συνδέσεις παραμένουν προστατευμένα.

Για μια λεπτομερή εξερεύνηση της αναγκαιότητας και της σχετικότητας ενός πελάτη MacOS για την απομακρυσμένη υποστήριξη, ανατρέξτε στο πρόσφατο άρθρο της TSplus. εδώ Ο πελάτης MacOS προσφέρει μια οικεία διεπαφή, που μοιάζει στενά με την έκδοση των Windows, εξασφαλίζοντας μια ομαλή μετάβαση με ελάχιστη καμπύλη μάθησης. Παρακάτω είναι μια προεπισκόπηση:

Καθώς ο πελάτης MacOS υποστεί περαιτέρω τελειοποίηση, οι χρήστες θα μπορούν να έχουν την ασφάλεια ότι όλες οι λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην έκδοση των Windows θα ενσωματωθούν σταδιακά.

  • Απομακρυσμένη πρόσβαση στη γραμμή εντολών
  • Μη παρεμβατική πρόσβαση
  • Λειτουργία Lite
  • Προσαρμογή
  • Αναφορά
  • Προβολή διαχείρισης
  • Προβολή ρυθμίσεων πληροφοριών υπολογιστή

Σε αντίθεση με άλλους παρόχους, αυτή η συμβατότητα με Mac είναι μια συμπεριλαμβανόμενη βασική λειτουργία, χωρίς επιπλέον χρεώσεις ή κρυφά τέλη.

Ο πελάτης MacOS για την απομακρυσμένη υποστήριξη μπορεί να ληφθεί και να δοκιμαστεί δωρεάν απευθείας από τον ιστότοπο.

Απλά κάντε κλικ στο επάνω μπάνερ ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ! Η Απομακρυσμένη Υποστήριξη TSplus είναι τώρα συμβατή με macOS! Ή χρησιμοποιήστε το κουμπί Λήψης, επιλέγοντας το εικονίδιο της Apple στο αναπτυσσόμενο μενού.

Επισκεφθείτε τον ιστότοπο

Για περαιτέρω εισαγωγή στις βέλτιστες πρακτικές στη χρήση λογισμικού Απομακρυσμένης Υποστήριξης, οι χρήστες και οι αντιπρόσωποι μπορούν να εξερευνήσουν το μάθημα Απομακρυσμένης Υποστήριξης που είναι διαθέσιμο μέσω της TSplus Academy πρόγραμμα e-learning.

Επιπλέον, Ομάδα υποστήριξης TSplus είναι διαθέσιμο για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα.

Σχετικές Δημοσιεύσεις

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support εισάγει την ενσωμάτωση Freshdesk

TSplus έχει κυκλοφορήσει την έκδοση 3.90 του Remote Support, που διαθέτει την πολυαναμενόμενη ενσωμάτωση Freshdesk. Αυτή η νέα δυνατότητα ενδυναμώνει τις ομάδες υποστήριξης συνδέοντας απρόσκοπτα τις συνεδρίες Remote Support με τα εισιτήρια Freshdesk, απλοποιώντας τις διαδικασίες υποστήριξης και βελτιώνοντας την αποδοτικότητα.

Διαβάστε το άρθρο →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Σημαντική Ενημέρωση: Η Ασφαλής Απομακρυσμένη Υποστήριξη Καταλαμβάνει την Κεντρική Θέση

Το TSplus ανακοινώνει την κυκλοφορία της τελευταίας ενημέρωσης του λογισμικού υποστήριξης απομακρυσμένων του, Έκδοση 3.80, φέρνοντας επιπλέον χαρακτηριστικά για Ασφαλή Απομακρυσμένη Υποστήριξη!

Διαβάστε το άρθρο →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Advanced Security: Προστασία Προχωρημένης Ασφάλειας - Προστασία Νέφους Ενάντια στις Απειλές του Ransomware

TSplus, που είναι γνωστό για την εμπειρία του στην κυβερνοασφάλεια, επιδεικνύει τη δέσμευσή του στην προστασία των δικτύων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Διαβάστε το άρθρο →
back to top of the page icon