Θα θέλατε να δείτε την ιστοσελίδα σε διαφορετική γλώσσα;
TSPLUS BLOG
Όταν διαχειρίζεστε επιχειρηματικά περιβάλλοντα ή παρέχετε απομακρυσμένη υποστήριξη, το Πρωτόκολλο Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας (RDP) είναι συχνά ένα βασικό εργαλείο για την πρόσβαση και τη διαχείριση διακομιστών Windows και τερματικών. Ωστόσο, ένα συχνά αναφερόμενο και απογοητευτικό ζήτημα είναι οι συνεδρίες RDP που κολλάνε στην οθόνη "Παρακαλώ περιμένετε"—συνήθως κατά τη διάρκεια της σύνδεσης χρήστη ή της επανασύνδεσης συνεδρίας. Αυτό το άρθρο παρέχει μια βαθιά τεχνική ανάλυση για τη διάγνωση και την αποτελεσματική επίλυση αυτού του ζητήματος, χρησιμοποιώντας εργαλεία γραμμής εντολών, διαχείριση υπηρεσιών, προσαρμογές Πολιτικής Ομάδας και στρατηγικές ελέγχου συνεδρίας.
)
Όταν RDP είναι κολλημένο στο "Παρακαλώ περιμένετε," συχνά λόγω ζωντανών συνεδριών χρηστών ή κακώς διαχειριζόμενων καταστάσεων συνεδρίας. Αυτά μπορούν να παραμείνουν στη στοχευμένη μηχανή, εμποδίζοντας τις νέες συνδέσεις να αρχίσουν σωστά.
Απομακρυνθείτε στη μηχανή-οικοδεσπότη χρησιμοποιώντας απομακρυσμένο PowerShell ή SSH, και στη συνέχεια εκτελέστε:
)
Αυτή η εντολή επιστρέφει τη λίστα των ενεργών, αποσυνδεδεμένων και ανενεργών συνεδριών χρηστών με τα αναγνωριστικά συνεδρίας τους και την κατάσταση.
Παράδειγμα εξόδου:
)
Αναζητήστε συνεδρίες στην κατάσταση "Disc" (Αποσυνδεδεμένο) ή "Down" (Κλειστό). Αυτές μπορεί να παρεμβαίνουν σε νέες συνδέσεις.
Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό συνεδρίας που προσδιορίσατε παραπάνω για να επαναφέρετε τη κολλημένη συνεδρία:
)
Αυτή η εντολή τερματίζει βίαια την καθορισμένη συνεδρία RDP στον υπολογιστή, καθαρίζοντας τυχόν αποκλεισμούς σύνδεσης.
Εάν η επαναφορά της συνεδρίας δεν αποκαταστήσει τη συνδεσιμότητα ή ο υπολογιστής συνεχίζει να κολλάει στο "Παρακαλώ περιμένετε," το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη διαδικασία πελάτη RDP ή τις υπηρεσίες των Windows είτε στην πλευρά του πελάτη είτε στην πλευρά του διακομιστή. Ας εξετάσουμε πιο βαθιά.
Η καθυστέρηση μπορεί να προέρχεται από τον υπολογιστή-πελάτη, ειδικά αν χρησιμοποιείτε σύγχρονες εκδόσεις των Windows όπου msrdc.exe αντικαθιστά το παλιό mstsc.exe.
Άνοιγμα της γραμμής εντολών ως διαχειριστής στον πελάτη:
)
Αν είτε το mstsc.exe (παλαιά
Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας
) ή msrdc.exe (νέος Microsoft Remote Desktop) εκτελείται και δεν ανταποκρίνεται, αυτό θα μπορούσε να είναι η αιτία.
Τερματίστε το για να επανεκκινήσετε μια καθαρή συνεδρία:
)
Αυτό τερματίζει άμεσα τη συνεδρία από την πλευρά του πελάτη και αποφεύγει τις παρατεταμένες καταστάσεις cache ή τα σφάλματα χειραψίας.
Το msrdc.exe χρησιμοποιείται συχνά με το Azure AD ή με πελάτες RDP που έχουν εγκατασταθεί από το Microsoft Store, και αποθηκεύει την κατάσταση διαφορετικά. Η εκκαθάρισή του διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν κολλημένα διαπιστευτήρια ή νήματα GUI που να σταματούν τη συνεδρία.
Σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, το RDP βασίζεται σε πολλές υπηρεσίες παρασκηνίου για να διαχειρίζεται την αυθεντικοποίηση, την αρχικοποίηση συνεδρίας, τη συγχρονισμό του clipboard και τη φόρτωση του περιβάλλοντος χρήστη. Μια κατεστραμμένη ή αποκλεισμένη υπηρεσία μπορεί να εμποδίσει την ολοκλήρωση της σύνδεσης.
Στον απομακρυσμένο υπολογιστή, εκτελέστε:
)
Μπορεί να δείτε μια προειδοποίηση ότι άλλες υπηρεσίες θα επηρεαστούν. Αυτό είναι φυσιολογικό για απομακρυσμένα περιβάλλοντα, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται κρίσιμες λειτουργίες.
Ορισμένες καθυστερήσεις RDP περιλαμβάνουν την Υπηρεσία Ειδοποίησης Συμβάντων Συστήματος (SENS) ή εξαρτώμενες υπηρεσίες RPC. Επανεκκινήστε τις με τη σειρά:
)
Προαιρετικά:
)
Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε το Get-Service και το sc για Επικύρωση
Εκτελέστε αυτή τη γραμμή PowerShell για να επικυρώσετε την κατάσταση της υπηρεσίας:
)
Χρησιμοποιήστε sc qc TermService για να επιβεβαιώσετε τις αλυσίδες εξάρτησης.
Οι εφαρμογές φόντου—ιδιαίτερα τα εργαλεία ασφαλείας ή οι σουίτες απομακρυσμένης διαχείρισης—μπορούν να παρεμβαίνουν στη φόρτωση προφίλ χρηστών και στα σενάρια απομακρυσμένης σύνδεσης.
Στη μηχανή φιλοξενίας:
Απόπειρα επανασύνδεσης μέσω RDP Αν το πρόβλημα εξαφανιστεί, ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες εκκίνησης σε παρτίδες για να εντοπίσετε το συγκρουόμενο στοιχείο.
Σε περιβάλλοντα τομέα ή πολλαπλών χρηστών, οι κακώς ρυθμισμένες Πολιτικές Ομάδας μπορούν να οδηγήσουν σε επικαλύψεις συνεδριών, ορφανές διαπιστεύσεις ή επαναλαμβανόμενους βρόχους σύνδεσης.
Εκτελέστε το gpedit.msc, στη συνέχεια:
pgsql: Διαμόρφωση Υπολογιστή > Διοικητικά Πρότυπα > Στοιχεία των Windows > Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας > Φιλοξενητής Συνεδρίας Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας > Συνδέσεις
Ορίστε τα εξής σε Ενεργοποιημένο :
Αυτό διασφαλίζει ότι οι προσπάθειες επανασύνδεσης συνεχίζουν την προηγούμενη συνεδρία αντί να δημιουργούν μια νέα (πιθανώς κατεστραμμένη).
Αφού αλλάξετε την πολιτική, εκτελέστε:
)
Μπορείτε επίσης να θέλετε να επανεκκινήσετε τη μηχανή ή να επανεκκινήσετε την υπηρεσία TermService για να εφαρμόσετε πλήρως τις αλλαγές.
Για επαναλαμβανόμενα περιστατικά, είναι αποδοτικό να δημιουργήσετε ένα σενάριο μίας γραμμής που επαναφέρει τις συνεδρίες και επανεκκινεί τις υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται επανεκκίνηση.
εντολή: taskkill /IM rdpclip.exe /F /T || echo rdpclip.exe δεν εκτελείται) && (taskkill /IM mstsc.exe /F /T || echo mstsc.exe δεν εκτελείται) && net stop TermService && net start TermService
Προσθέστε αυτό το σενάριο σε μια πλατφόρμα απομακρυσμένης διαχείρισης, εργαλείο RMM ή ανάπτυξη PSExec για να επιλύσετε γρήγορα κολλημένα περιβάλλοντα RDP.
TSplus Remote Access είναι σχεδιασμένο να εξαλείφει τις κοινές απογοητεύσεις του RDP, συμπεριλαμβανομένης της τρομακτικής οθόνης "Παρακαλώ περιμένετε". Με δυνατότητες όπως η κεντρική διαχείριση συνεδριών, η έξυπνη επανασύνδεση και η πρόσβαση μέσω διαδικτύου, διασφαλίζει αξιόπιστη και άμεση συνδεσιμότητα σε όλα τα περιβάλλοντα. Το TSplus δίνει στους διαχειριστές IT πλήρη έλεγχο πάνω στις απομακρυσμένες συνεδρίες—χωρίς επανεκκινήσεις, χωρίς κολλημένα login, μόνο ομαλή, ασφαλή πρόσβαση.
Το πρόβλημα «Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας κολλημένη στο ‘Παρακαλώ περιμένετε’» είναι περισσότερο από μια μικρή ταλαιπωρία—είναι ένα σύμπτωμα βαθύτερων προβλημάτων όπως οι ανοιχτές συνεδρίες, οι κακώς ρυθμισμένες υπηρεσίες ή οι συγκρούσεις συστήματος. Κατανοώντας τις τεχνικές αιτίες και εφαρμόζοντας στοχευμένες διορθώσεις, οι επαγγελματίες IT μπορούν γρήγορα να αποκαταστήσουν την πρόσβαση και να ελαχιστοποιήσουν τον χρόνο διακοπής. Ωστόσο, για διαρκή σταθερότητα και αποδοτικότητα, η εξάρτηση αποκλειστικά από την χειροκίνητη αντιμετώπιση προβλημάτων RDP μπορεί να μην είναι αρκετή σε απαιτητικά ή μεγάλης κλίμακας περιβάλλοντα.
TSplus Δοκιμή Δωρεάν Πρόσβασης από Απόσταση
Τελική εναλλακτική λύση για Citrix/RDS για πρόσβαση σε εφαρμογές/γραφείο. Ασφαλής, οικονομική, on-premise/cloud
Η Ομάδα σας TSplus
Απλές, Αξιόπιστες και Προσιτές Λύσεις Απομακρυσμένης Πρόσβασης για επαγγελματίες της πληροφορικής.
Το Απόλυτο Εργαλείο για να Εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας του Microsoft RDS.
Επικοινωνήστε
Σχετικές Δημοσιεύσεις
)
Ανακαλύψτε το καλύτερο ασφαλές λογισμικό εναλλακτικής RDP το 2025. Συγκρίνετε κορυφαίες λύσεις για ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση σε επιτραπέζιους υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων των TSplus Remote Access, Parallels, Citrix και άλλων.
)
Ανακαλύψτε τις 5 κορυφαίες ασφαλείς λύσεις απομακρυσμένης πρόσβασης για τους βιομηχανικούς και κατασκευαστικούς τομείς το 2025. Συγκρίνετε τα βασικά χαρακτηριστικά, τις επιλογές ενσωμάτωσης και βρείτε την καλύτερη επιλογή για να βελτιστοποιήσετε τις απομακρυσμένες λειτουργίες, να μειώσετε τον χρόνο διακοπής και να ενισχύσετε την ασφάλεια.
)
Ανακαλύψτε την αλήθεια σχετικά με την κρυπτογράφηση RDP. Μάθετε πόσο ασφαλές είναι πραγματικά το Πρωτόκολλο Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας (RDP), εξερευνήστε προηγμένες μεθόδους κρυπτογράφησης και αποκτήστε δεξιότητες στις καλύτερες πρακτικές για την ασφάλιση απομακρυσμένων συνδέσεων.
)
Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε τι είναι το Microsoft RDP, πώς λειτουργεί, τα κύρια χαρακτηριστικά του και πώς μπορεί να ωφελήσει τα περιβάλλοντα IT.
